领导思维创新

1领导思维创新深圳格创管理创新咨询有限公司上一页下一页深圳格创创新研究中心2著名企业沉浮的启示巨人的烦恼思维创新－成长的基本动力德波诺：我们传统德思维方法已经不足以应对当今社会德快速发展上一页下一页深圳格创创新研究中心3电影院产业的变化－戴尔与康柏克服自我－突破自我－放弃习惯思维－将军和他的马分众传媒、百度等新企业与成长迅速的启示上一页下一页深圳格创创新研究中心41.领导思维创新的基本心法上一页下一页深圳格创创新研究中心5领导思维创新的6大心法领导思维创新6心法1.心诚则灵2.弃疑心态3.试错前进4.逆向思维5.系统思考6.平行思维上一页下一页深圳格创创新研究中心66大心法%相信结果相信原则信则成真相信能够做出“真”事情相信是变革设想的前提丰田公司凌志车的诞生相信才有无穷的活力宗教心态世俗心态相信才能坚持相信能够做出“好”事情心诚则灵领导：相信才能看见员工：看见才能相信上一页下一页深圳格创创新研究中心76大心法%问题意识和问题能力是领导者的基本能力管理的核心是不断问问题对于问题的不断追究是王永庆的领导艺术王永庆的“午餐会”对于问题的深究是韦尔奇的领导力核心杰克·韦尔奇的“深潜”荀子：智莫大乎弃疑弃疑心态人的大智在于抛弃疑惑不在于多少知识上一页下一页深圳格创创新研究中心86大心法%善于从错误中学习－学习能力决定着领导力错误是学费不断从错误和失败中学到东西－成功者比失败者犯的错误多－宏基的案例承受错误不是害怕错误，而是害怕不懂得从错误中学习，不断取得小小胜利和成功学会从错中学习变革与错误相伴试错前进变革是在不断的错误中曲折前进的上一页下一页深圳格创创新研究中心96大心法%微笑服务与哭营销福特与通用的思维差异案例1当今房地产企业的思维冲撞案例3美国的战争思维与拉登的战争思维案例2杰出与平庸的区别是思维的区别逆向思维与大多数思维的相同你就与大多数一样上一页下一页深圳格创创新研究中心106大心法%一次经营会议的观察系统思考在企业内部黄光裕的“商者无域”李嘉诚的长江商学院思考丰田的5个“为什么”环路思考：PDCA-SDCA案例系统思考的重要性系统思考系统的相互影响性巴西蝴蝶与禽流感中国宏观调控政策影响上一页下一页深圳格创创新研究中心116大心法%对思维的不同侧面进行分解－既这样又那样平行思考－无约束思维黑色：负面－疑问－消极蓝色：冷静－缜密－控制绿色：活力－创意－创造6顶思考帽白色：中立－客观－理性红色：愤怒－情感－直觉黄色：乐观－希望－价值平行思维的代表－6顶思考帽对立性思考－非此即彼平行思维对立性思考刺激人们思考但是往往打击创新性上一页下一页深圳格创创新研究中心122.领导思维创新修炼上一页下一页深圳格创创新研究中心13领导思维创新修炼领导角色修炼4项修炼心智模式修炼管理思维修炼执行能力修炼上一页下一页深圳格创创新研究中心14领导角色修炼变革领导者分析与决断事务与细节制度与措施监督与绩效（决策者）（执行者）决策指向执行指向变革决策制度变化推动执行上一页下一页深圳格创创新研究中心15角色核心1：标杆标杆：约束不了自己就约束不了他人上一页下一页深圳格创创新研究中心16角色核心2：教练教练：教育部属－培育部属－推动部属的执行上一页下一页深圳格创创新研究中心17角色核心3：牧师牧师：不断传播价值观与原则案例：GE的价值观宣传上一页下一页深圳格创创新研究中心18角色核心4：责任责任：对于客户－公司的责任客户责任：四季饭店的大堂经理公司责任：劳斯莱斯汽车的服务上一页下一页深圳格创创新研究中心19角色核心5：野狼野狼：永远围绕着目标弃而不舍上一页下一页深圳格创创新研究中心20心智模式修炼心智模式决定着你的思考方式尽力测试－腕力测试上一页下一页深圳格创创新研究中心21打破以下10种限制型思维方式：两极思考；以偏概全；情感过滤；无意识自我贬低；仓卒下结论；夸大或化小；感觉推理；命令或指令；错误标识；个人化和指责。上一页下一页深圳格创创新研究中心22管理思维修炼管理思维决定着企业的管理能量上一页下一页深圳格创创新研究中心23固守传统管理思维带来的困境：福特汽车的衰败戴尔与康柏的生存竞争上一页下一页深圳格创创新研究中心24管理思维创新的原则：关注消费偏好，而不仅仅是消费需求关注市场突变，而不仅仅是渐进变化关注客户导向，而不仅仅是核心能力关注企业设计，而不仅仅是技术创新上一页下一页深圳格创创新研究中心25关注消费偏好，而不仅仅是消费需求：牙膏是人们每天都需要的商品，为什么有的有人买，有的没人买呢？难道是用户不需要吗？是没能力需要吗？也就是有效需求不足吗？不是。那么，是什么原因决定了客户买高露洁而不买两面针呢。原因就在于客户偏好。所谓偏好，就是客户比较喜欢甚至热中的情绪，而这是在普通的市场调查中很难发现的。偏好与需求的差别在于：一件商品除了实用性的需求之外，它可能还要满足消费者的五个特定需要，这就是我今天讲的偏好。我们可以从这五个方面去捕捉客户偏好的蛛丝马迹。这五个方面就是价值、规范、习惯、身份和情感。现代汽车的热销与山西商人的悍马消费上一页下一页深圳格创创新研究中心26关注市场突变，而不仅仅是渐进变化：市场中带来变化的往往是突变性的变化，而不是渐变性的数码产品对于普通照相机的替代上一页下一页深圳格创创新研究中心27关注客户导向，而不仅仅是核心能力过分强调核心能力对企业是十分有害的一种思维，因为它会束缚人们的思维和手脚，在今天竞争激烈的市场经济中，我们首先应该做客户最需要的事情，即使有核心能力，也应该首先去做客户的感到重要的事情。即使我们暂时没有能力，我们也可以去调动资源，不能拘泥于我们自身的能力。微软的成功与创新思维上一页下一页深圳格创创新研究中心28关注企业设计，而不仅仅是技术创新实践一再证明，技术领先不意味着胜利和成功，特别是信息技术发达的今天，企业技术传播和模仿速度比以前快了数百倍，关键在于合理的战略设计。这种设计可以把技术创新的成果转变为企业的效益，可以把技术创新转变为一种竞争策略。只有技术创新而没有企业设计创新而成功的企业只是一个短命的企业，在今天已经很难生存。上一页下一页深圳格创创新研究中心29执行能力修炼为了有效的战略执行，领导力的重要体现就是通过组织执行实现目标企业之间的竞争实质是执行能力的竞争微软与施乐－海尔与对手－企业的兴衰上一页下一页深圳格创创新研究中心30个体执行力的四要素工具心态流程角色执行上一页下一页深圳格创创新研究中心31战略规划战略组织框架预算分解结构战略指标分解绩效考核标准财务考核标准责任考核标准管理导向战略层责权体系计划管理任务管理控制体系人力资源体系考核体系奖惩激励体系薪酬管理体系执行组织管理流程责权/制度指令体系财务控制体系工具要素的系统架构－执行力组织体系建构上一页下一页深圳格创创新研究中心32谢谢