通过供应链管理变革快速实现产销协调-Oracle

Industryspecificcoverimage通过供应链管理变革快速实现产销协调高级解决方案顾问：杨晓广2009年10月4日于上海Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential议事日程•S&OP业务问题分析•DemantraS&OP概观•实施Oracle需求计划和S&OP收益Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential需求数据的不整合计划之间没有连接,计划和执行没有连接在目标和管理指标之间不一致不可靠的预测和生产计划传统的S&OP不能很好的解决问题割裂的计划,长的计划周期,延迟的决策支持客户供应商2级1级纸张高延迟,没有可视化反应的S&OP财务计划供应计划产品计划需求计划从多个数据源人工的量度和报表Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential为什么S&OP这么难？需求计划业务目标、规则需求可视约束S&OP（供需平衡计划）分销计划生产计划采购计划基于应用的信息技术一致预测客户运输优化车间排程物料需求供应商1-收集销售和市场输入9–衡量并对计划进行沟通8–发布计划7-评估和同意计划6–Whatif分析5–开发一个基于约束的计划4–塑造需求3–需求协同计划2–形成一个需求计划©2008OracleCopyright,Proprietary&Confidential27%64%9%主数据系统专业#1实施：数据收集32%50%9%9%供应需求财务其它什么样的数据最具有挑战？46%27%9%18%1-5天6-11天12-17天18+天需要执行S&OP准备会议的时间024681012141618202224其它NPI状态订单评审能力评审预测评审工作前活动S&OP:数据和业务流程的挑战流程不集成缺乏系统没有访问到正确的数据需要长时间来收集Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential需求预测和计划的要点能够对所有的需求信号得到实时的可视化•尽可能的捕捉商品/配件实际消耗，并且预测在一个更明细的层次，并且能够使用不同的单位和计量更快速的达到更好的一致预测•与内部的业务部门和外部客户能够快速的协同，快速的认识和反应需求的变化和异常，并且使用使用多维度分析的技术通过高级的分析和预测技术来准确的预测需求•通过数据的质和量上分析，使用高准确性的统计预测模型来建立基准预测，并且不需要相关的统计分析背景“那些采用了需求驱动的供应链的公司会比它的竞争对手有更好的利润率和收益.”-StartwithDemand发运数据市场预测订单历史客户销售协同平台渠道数据需求平台Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential历史资料混合正常销售和促销带来的销量在哪一层级进行销售预测全部产品品牌产品大类产品小类包装种类SKU全部经销商经销商经销商区域客戶省/市全部地方省/区域中央仓库卫星仓库历史资料没有办法分解到各部门需求的层级销售量进行历史分析没有工具可以为各部门产生需要的层级预测作分析Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential在复杂的项目管理环境中管理需求销售代表处分配HQ销售分配销售代表处营销事业部总部需求计划合作伙伴渠道客户生产计划信息流销售/探查活动需求输入HQ销售HQ需求管理产能预留Proj.Ａ项目(需求)明细90%70%50%30%需求管理销售办公室调整销售公司申请HQ验证分配订单信息HQ调整50件30件20件项目类型需求客户关系管理项目Win-RateProj.BProj.CProj.DCopyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential市场、销售、SOP部门查看项目的预测项目赢率的历史跟踪，可以管理有问题的项目按照产品的架构调整预测项目信息客户信息Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential全球销售网络的协同计划流程销售数量预测从下往上累加闵行徐汇上海浙江江苏东南东北西南销售总部200200400200400地区省份区域总需求1600200实际供应数量从上往下分配闵行徐汇上海浙江江苏东南东北西南销售总部200200400200400(400)地区省份区域总供应1600(1000)200(100)1000(500)客户销售/市场部门供应链部门1.1收集需求数据1.2确认销售预测1.3协同需求预测1.4供应计划1.5分配计划1.7订单交期答覆1.6订单查询Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential通过工作流来驱动自动流程Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential050010001500200025003000Week1Week6Week11CasesCannibalizationPre-andpost-effectsCompetitiveswitchingCategorygrowthBaselineActual促销效果需求基线售价折扣媒体宣传真正的回报率需要具体的分析箱数产品取代效果促销前后效果取代竞争对手产品总类成长基线需求销售量050010001500200025003000Week1Week6Week11WeekCasesActual售价折扣媒体宣传售价折扣媒体宣传产品利润$450,000$450,000促销成本$250,000$250,000净利润$200,000$200,000促销回报率80%80%售价折扣媒体宣传$150,000$300,000$250,000$250,000-$100,000$50,000-40%20%单靠促销量不能够测量促销的效率促销的真正回报率并不明显销售量箱数Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential促销成功还是失败？•分辨基线需求和促销增量–从销售总量里分辨出基线需求和促销或广告活动带来的增量•颗粒分析–系统在最底层面维护促销系数•产品之间互动作用–分析产品之间互相取代的效果–调整统计预测来反映产品之间的互相取代•促销前后的影响–分析消费者因促销提前购买或延后购买的现象•配置系统来支持“假设为基础的预测”–把影响预测的各种主因分类与跟踪（例如市场或地理的变动）–分析主因对需求的影响，并用以预测未来的需求量–例如•半导体业：预测基于研发出新型微晶片•高科技业：预测基于能否赢得合同•生命科学业：长期的预测基于研发的成败及药物管理局的审批基线需求增量竞争性取代长期成长促销前后效果产品自相取代Demantra基线需求借用AFDM的功能来了解促销活动的真正效率典型处理方式Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential实时的S&OP–销售预测的管理和准确率监控不同部门（销售、市场、客户）提供的预测，进行预测对比和追踪管理，从而确定谁的预测更可信，谁的预测需要进行调整针对某个产品和客户销售预测的准确率，前1、2、3个月的预测准确率Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential让主要的管理人员/高管有更好的掌控•能够让主要的经理/高管来监控S&OP绩效–提供供应、需求、库存、何成本的详细的信息360的视图。–自动化的转化运作的一些指标到公司企业层的指标–自助服务能够访问仪表板和报表•评估不同的业务场景和选择–定义业务计划场景和指定相关的活动让计划员来执行。–在不同的场景来进行比较业务影响–连接多个计划业务系统（BPEL）或者通过手工执行。•有权限的用户能够通过直接连接在Demantra实时的S&OP中进行模拟和分析。–定义需求–模拟供应场景–解决财务预算问题/冲突通过oracle高级命令中心更主动地管理财务(Hyperion)供应(ASCP,SNO,IO)产品(Agile)*需求预测(DemantraDM)高级计划命令中心S&OP需求供应贸易财务设计风险销售和运作计划详细和分析和模拟详细的计划员工作台Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential比较场景360度的需求、供应、能力、财务、异常的全局可视预建的自组服务的仪表板来帮助S&OP分析Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential观察需求、供应、和库存计划在一个单一的工作工作表观察生产任务目标和利用率实时的销售运作计划预定义的工作单•供应链计划场景提供分析计划集中后–计划在手可用库存和计划积压的库存等等评估需求和供应之间的差距Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential按产品和客户显示销售和运作计划的主要一些KPI生产计划的准确率需求满足率安全库存一致预测预算信息生产计划计划库存建议库存准确率可以设置多个场景进行比较，择优选择图形显示库存周期各式的KPI报表Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[customer]Confidential内置的预测引擎•将先进的统计学和因果模型应用到需求数据上•多种预测数据源–订单,POS,预定，发货纪录•预测方法库–Holt,multiplecausalregression,multiplicativeregression,logistic,ARMA,Intermittent…•贝叶斯模型-通过混合模型提高了预测的准确率，远远胜过仅采用最优方法•流程自动化和例外管理–确认，野点，预测层及模型选择•网格处理方式可以让系统容易地处理大量数据•引擎参数的互动控制•对于需求洞察的图形化显示投资在卓越的分析能力CausalAnalysisOutlierDetectionPromotionEventsSeasonalityCyclicalPatternsTrendHistoricaldataBayesianEstimatorForecastMultiplecausalfactorsCombinedmodelBayesianOptimizerCausalAnalysisOutlierDetectionPromotionEventsSeasonalityCyclicalPatternsTrendCausalAnalysisOutlierDetectionPromotionEventsSeasonalityCyclicalPatternsTrendHistoricaldataBayesianEstimatorForecastMultiplecausalfactorsCombinedmodelBayesianOptimizerDemantra采用了市场上最准确和最友好的预测算法,用户不需要成为统计学者就可以轻松使用这个系统Copyright©2008,Oracle.Allrightsreserved.Oracle&[cus