口语交际-应对(公开课)

口语交际应对新化一中附属实验学校罗燕教学目标知识与能力通过有序地观察，能依据设计的意图，联系生活实际想出办法，并乐于与同学使用普通话进行完整、清晰的交流。过程与方法通过本次口语交际，培育参与者合理想象，完整讲述个人意见的能力，培养认真倾听和乐于表达、善于交流的好习惯。情感态度与价值观在发展语言的同时，使参与者树立自我保护的意识，初步学会基本的自我保护、互动交流的方法，懂得礼貌待人、有序应对。重点难点教学重点培养认真倾听和乐于表达、善于交流的好习惯。教学难点通过有序地观察，依据设计的意图，联系生活实际想出办法，并乐于与同学使用普通话进行完整、清晰的交流。课时安排1课时教学过程一、新课导入美国代表团访华时，曾有一名官员当着周总理的面说：“中国人很喜欢低着头走路，而我们美国人却总是抬着头走路。”此语一出，话惊四座。周总理不慌不忙，脸带微笑地说：“这并不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路，而你们美国人喜欢走下坡路。”二、交际指导1、应对的定义：《义务教育语文课程标准（2011年版）》在“实施建议”中指出：“口语交际能力是现代公民的必备能力。应培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养。”广义的应对包括聊天、问答、讨论等中的回应，即只要不是单向的自我表达，都可以看作应对；狭义的应对则指面对别人的调侃、质疑、诘问、挑衅时随机应变的话语能力，也就是如何在对话中灵活巧妙地维护尊严、消除矛盾、化解尴尬或活跃气氛等的口头表达。2、应对须知：善于应对，首先需要为人有则。懂得维护公理，坚守自尊，善待他人，才能在应对中做到有礼有节，不卑不亢。如果存心刁难别人，那么不仅不能智慧应对，说不定还会自取其辱。如果把善于应对理解成巧言令色，油嘴滑舌，尖酸刻薄，甚至阿谀逢迎，那更是有失人格之举了。善于应对，其次需要善于倾听。《语文课程标准》要求：“耐心专注地倾听，能根据对方的话语、表情、手势等，理解对方的观点和意图。”这一点很重要。“应”要有针对性，就必须从对方的语气、语调等中弄懂意思，特别是要听懂对方的言下之意，分辨对方的态度与情感，否则“应”了也不“对（正确）”。【如果对方是一般性询问，要做出客观的回答；如果是善意的玩笑，诚恳的道歉，可报以善良的幽默、自嘲；如果是恶意的刁难和讥讽，就要选择恰当的方式，给予有力回应。】善于应对，还需要快速思维。所谓随机应变，说明现场的情况不在自己的意料之中。那么，当意想不到的言语传进耳朵时，头脑中需要迅速判断对方的意思，明确应对方向，选择应对的材料和方法，组织语言表达，而这一切思维活动都必须在瞬间完成。可见，思维的敏捷性是非常重要的。善于应对，更需要广泛阅读。多阅读能帮助自己丰富词汇量，而用词的准确和巧妙，恰恰是灵活应对的关键。多读一些应对的案例，还可以汲取并积累应对经验，帮助自己在意外的言语环境中迅速找到应对策略。正面举例：《陈太丘与友期行》中元方应答客人、《愚公移山》中愚公应答智叟、《周亚夫军细柳》中都尉应答先驱。反面举例：《三国演义》中，曹操问“一合酥”之事，杨修回答：“盒上明书‘一人一口酥’，岂敢违丞相之命乎？”这就显得故作聪明，应对失度，结果不仅没能赢得曹操的赞赏，反而令曹操心生厌恶。这其实是杨修对应答对象缺少深刻了解造成的。一般而言，应对的技巧也是可以学习的，如自嘲、归谬、巧换概念、针锋相对、转换话题，还有别解、谐音、对比、类比、夸张、答非所问、颠倒思路等，用这些方法做一些练习，能提高方法运用的熟练度，从而提高应对的能力。（补充1：归谬论证是采用“以子之矛攻子之盾”的批驳方法和先假设对方的论点是正确的，然后加以言理引申，得出荒谬的结论来证明对方论点的谬误的方法。）（补充2：类比论证是一种通过已知事物(或事例)与跟它有某些相同特点的事物(或事例)进行比较类推，从而证明论点的论证方法。）三、交际示例（一）阅读下面的应对案例，简要分析、评价这些名人采用的应对技巧。1、孔融十岁的时候就表现出超乎寻常的聪明才智，得到人们的赞许。有一个叫陈韪的官员却当众不以为然地说：“小时了了（聪明），大未必佳。”孔融立即回应道：“想君小时，必当了了。”示例：针对陈韪官员的当面取笑，孔融没有针锋相对，而是避其锋芒，运用“归谬法”，以子之矛攻子之盾，既化解了自己的尴尬，彰显了自己的聪明，又有效地回击了陈韪的羞辱，可谓是一举两得。2、一名英国女士非常喜欢钱锺书的小说《围城》，于是打电话给钱锺书请求见面。钱锺书对她说：“假如你吃了个鸡蛋觉得不错，何必认识那下蛋的母鸡呢？”示例1：针对一名英国女士求见的请求，钱锺书既没有直接同意，也没有一口回绝，而是运用“类比法”，将自己的作品《围城》比作那一个好吃的“鸡蛋”，将自己比作那只下蛋的“母鸡”，委婉地回绝了这位英国女士因那“鸡蛋”好吃而想见“母鸡”的请求，通俗易懂，令人莞尔。示例2：自嘲法。钱钟书自嘲为“下蛋的母鸡”，委婉地拒绝了一名英国女士的请求。3、一个年轻的画家拜访德国著名的画家阿道夫·门采尔，向他诉苦说：“我真不明白，为什么我画一幅画只用一会儿工夫，可卖出去要整整一年。”“请倒过来试试吧，”门采尔认真地说，“要是你花一年的工夫去画它，那么只用一天就准能卖掉它。”示例1：阿道夫·门采尔的意思是说，应该用更多的时间去从事绘画构思与设计，这样才能创作出优秀作品。不应该只注重画的数量，不注重质量，粗制滥造。他不是直接回答对方的问题，而是另辟蹊径，委婉批评了对方作画不认真，用的是“答非所问法”。示例2：颠倒思路法。门采尔把卖画和画画的时间颠倒，推出合情合理的结果，暗含“只要功夫深，铁杵磨成针”的道理。（二）机智应对大pk1、有一次，一位记者问塔夫脱总统的准确体重是多少。“我不会告诉你的。”塔夫脱用雷鸣般的声音回答，“但你要知道，有人也问过议长里德，他回答说，真正有教养的人的体重不应超过200磅。”“可我已刷新这个纪录，达到300磅了。”（自嘲）2、第二次世界大战时，德军占领了巴黎。两个纳粹军官走进一家旅馆，他们傲慢的环视四周，然后问老板说：“这个猪圈，住一宿多少钱？”老板是个爱国者，他作出了最好的回答。“每头猪100法郎。”（巧换概念）3、罗斯福任美国总统以前，在海军部供职。某日，一位朋友问及海军在大西洋的一个小岛筹建基地的秘密计划。罗斯福特意向四周望了望，然后压低声音问：“你能保守秘密吗？”“当然能。”罗斯福微笑着说：“那么，我也能。”（巧设陷阱）4、一个年轻的科学工作者希望加入爱迪生实验室。他诚恳地对爱迪生说：“我有一个伟大的理想，要发明一种万能溶解剂——它能溶解一切物质。”“万能的溶解剂吗？”爱迪生吃了一惊，“那么，你打算把它放到什么容器里？”（归谬）5、公共汽车急刹车,一男乘客突然倒在某女乘客身上,女乘客出口便骂“什么德性？”男乘客诙谐地回答：“不是德性,是惯性!”（针锋相对）课堂小结：语言是一种纽带。任何一种语言，除了表情达意的功能，还能起到消除误会、拉近距离、增进相互了解的作用。语言还是一扇窗口。不同国家、不同民族的人，通过互相学习语言，不仅能够走进彼此的心灵，而且能掌握更多的知识，欣赏更多的美景，了解更为广阔的世界。四、拓展延伸1、口语交际应对及技巧题的考查形式:主要通过书面形式的表述题来评估学生的口语交际能力。2、常见的考查方式有：（1）写出人物当时可能说的话；（2）设置特定的情境，要求学生写出别人讲话的言外之意；（3）品味应对语言中的关键词语。（4）写出讨论的焦点或不同意见；（5）围绕话题谈自己的看法、进行评价或探究等。3、题目类型（1）“介绍”类：自我介绍、介绍朋友、介绍家乡、介绍一处名胜古迹、介绍一种动物或植物等。（2）“独白”类：说笑话、说故事、说愿望、说奇思妙想、说读后感观后感、说经验教训、说目击情况等。（3）“交往”类：道歉、祝贺、待客、转述、劝阻、赞美、批评、安慰、解释、采访、购物、问路、打电话、导游等。（4）“表演”类：当众演讲、致欢迎词、主持节目等。（5）“讨论”类：对不对、好不好、行不行、怎么办、建议、讨论、辩论等。近几年娄底真题：（2012年娄底）8．根据下面提供的情境回答问题（2分）据统计，交通事故绝大部分是因为司机酒后驾车引起的。假如你遇到一位司机叔叔，喝酒以后仍然准备驾车，这时，你应该怎么对他说？（2013年娄底）8.根据下面提供的情境回答问题（2分）2012年国庆节，清洁工人在天安门广场扫出近8吨垃圾。假如你是在场的一位小游客，发现身旁一位叔叔正淮备把香蕉皮扔到地上，你应该怎么对他说？（2014年娄底）根据下面提供的情境回答问题（2分）上课铃声一停，语文老师走进教室，看见坐在第一排的罗小威，就停下脚步，微笑着说：“小威，你今天的语文课怎么没有迟到啊？”同学们听后都会心地笑了。小威不好意思地低下了头。语文老师的言外之意是什么？（2015年娄底）8．根据下面提供的情境回答问题。（2分）天气预报说本周天气晴朗，很适宜郊游，邻居张叔叔一家打算到珠山公园去爬山，多多跑来对爸爸说：“爸爸，张叔叔说，这周末天气很好，适宜郊游，他们一家打算去爬山呢。”爸爸对他说：“好了好了，我知道了。”多多这句话的言外之意是什么？（2016年娄底）8、根据下面提供的情境回答问题。（2分）香港金日投资（集团）有限公司是一家集制药、医疗、金融、房地产为一体的多元化集团公司。作为中国保健行业的常青树，金日集团一直把产品质量放在第一位，多次蝉联消费者首选品牌。有记者质询金日投资（集团）有限公司通过质量立业的信息时，公司创始人李仲树先生回答说：“纸扎的花骗不了蜜蜂。”李仲树先生的言外之意是什么？（2017年娄底）8．根据下面提供的情境回答问题。（2分）隔壁王奶奶接到一个电话，声称：国家现在要将一笔密存海外的巨款发给那些有责任、有担当的爱国人士，只要缴纳50元手续费就可以分到数百万元。王奶奶信以为真，忙去交钱，你明知这是一个诈骗电话，该如何劝她不要上当受骗呢？（不超过60个字）（2018年娄底）8．根据下面提供的情境回答问题。（2分）在《中国诗词大会》第三季总决赛的舞台上，“外卖小哥”雷海为以5：1的比分战胜了北大才子彭敏，夺得冠军。董卿为他点赞：“祝贺你，雷海为！你不仅战胜了所有对手，你更战胜了你自己，更战胜了生活！你是一位生活的强者！”请写一条不少于20字的短信，为雷海为送上你的祝福。（不得署自己名字）2012年、2013年、2017年娄底卷考查“交往类”里的劝阻；2014年、2015年、2016年娄底卷考查言外之意；2018年娄底卷考查“交往类”里的祝贺。4、答题要求（1）言之有“礼”，即根据特定的情境采用文明得体的用语；（2）言之有“物”，即有具体内容，不讲空话、套话或含糊不清的话；（3）言之有“序”，即按一定的顺序说，注意事物内在的联系及因果关系，力求意明句畅；（4）言之有“节”，即话要简洁明了，不拖泥带水。5、拓展训练题型一：写出人物当时可能说的话。一天，市民易先生看到一个小孩掉进池塘，不善游泳的他来不及脱衣服，就纵身跃进池塘将小孩救了上来。孩子平安无事，而当筋疲力尽的易先生被别人拖上岸时，孩子的妈妈却已经带着孩子离开了，连声“谢谢”都没说。易先生对此感到有些伤心。如果见到这位妈妈，你会这样对她说：“阿姨，。(含标点符号不超过60字)答案示例：滴水之恩，当以涌泉相报。这是中华民族的传统美德。如果没有易先生舍身相救，你孩子的性命早就没了。你是不是应该做些什么呢？题型二：设置特定的情境，要求学生写出别人讲话的言外之意某国王请阿凡提评论自己的诗，阿凡提规劝他不要再写诗了，因而被关进驴圈。后来国王又召见阿凡提看其新作，阿凡提转身就走，国王问他到哪里去，阿凡提答到：“到驴圈去，陛下！”阿凡提的言外之意是：答案示例：“新诗”仍不好！题型三：围绕话题谈看法目前，腾讯推出“成长守护平台”微信公众号，家长绑定孩子的QQ及微信，即可查看孩子的游戏时间、消费记录，甚至还可以设置禁止一些游戏，如果孩子不听话，还可以通过“一键禁止所有游戏”。某班据此开展了一次综合性学习活动——“我看‘成长守护平台’”，请你参加讨论并简要陈述看法。示例一：“反对（或不需要）。”成长守护平台“实际