商务策划理论与实践

来自中国最大的资料库下载商务策划学科理论圈层商务策划学科理论圈层•第一圈层：核心点、策划本质第二圈层：策划基础理论体系、基本方法论第三圈层：紧密知识层、工具层、技术层、媒介层、文化层第四圈层：策划理论发展层、策划理论延伸层、不同领域策划第五圈层：策划实践发展层、应用层第六圈层：特殊领域策划应用与研究层来自中国最大的资料库下载超值策划超值策划•策划本源论——人性论策划核心论——超值论策划传播传导力倍增论（动力人群/意见领袖）策划定位论——超定位（深层心理需求定位）策划设计论——高度共性=个性论/多数设计原则高级人才观——鹰眼论产业增值论——跨界营销来自中国最大的资料库下载策划实践论的研究系统策划实践论的研究系统•包括元哲学层面的策划论、策划哲学、策划科学、策划方法论、策划技术、策划工程。元哲学层面的策划论：------是（本体论与认识论）——将（价值论与策划论）——已（方式论与方法论）-----知（形而下之----策划技术）------行（形而下之——策划工程）来自中国最大的资料库下载策划哲学：（形而上之策划哲学：（形而上之————将论）将论）•策划哲学研究策划思维与策划行为的哲学含义、哲学属性，是策划科学的哲学基础与最高层次，也是抽象层次。它强调策划的内在生长性、过程性、创新性、开放性。•同时，策划哲学还研究不同学科交叉的理论基础，研究简单策划与复杂策划。来自中国最大的资料库下载•策划有一个从经验策划到科学策划的发展过程。•经验策划是与小生产方式相适应的一种策划，它是靠策划者的直观和经验思维进行的。其特点是：直观客体对象的感知性；认识客体对象的表面性；观察客体对象的局部性。•复杂策划则是现代策划的发展趋势，是建立在复杂科学基础之上基于策划哲学的综合性集成策划。来自中国最大的资料库下载•知识经济的两大支柱：硬支柱是高新技术，软支柱是高智谋高文化高水平策划。•知识经济某种意义上就是策划经济，是把硬技术与高文化整合在一起进行大策划的大策划经济。知识策划学使策划业面临一个最大的也是最有潜力的课题。来自中国最大的资料库下载策划科学：（形而上策划科学：（形而上之之————是论）是论）•策划是一个谋划达到目标或事业成功的思维过程，是一项决策活动之前的构思、探索和设计过程，是理论指导实践的行动过程的动态调整。策划是一个过程，它是为实现某一目标，在充分利用现有资源的前提下通过提出创意、设计、谋划等手段，为决策者提供最佳方案。•策划科学是研究人类活动的创意、设计、谋划、判断、决策等思维及行为的规律与方法的科学。来自中国最大的资料库下载•它是涉及创意学、谋略学、兵法学、现代系统工程、心理学、战略学、传播学、数学、物理学、对策论、决策学、管理学、军事学、经济学、广告学、外交学、公共关系学、哲学等学科的边缘科学，是许多边缘科学、方法论科学整合而成的综合性科学，具有理论性、学术性、方法论性、综合性、应用性、专业性等特点。策划科学在一般策划学意义上，主要是探讨策划程序、步骤、基本原理、方法、分类、手段等规律性问题的一门理论性、综合性、方法论学科。其中，方法论由于在策划科学中的独特和重要地位，应重点研究。来自中国最大的资料库下载•策划科学的研究对象：策划科学是揭示策划活动和策划行为的特殊矛盾及其研究策划工作规律性的科学。策划科学的研究探索，主要是围绕管理决策活动和计划管理活动中的策划活动、策划行为展开的。它的目的就是研究和揭示策划活动、策划行为的客观规律。它所关心的不是策划活动和策划行为的个别现象，而是能够主宰这些现象的基本规律，是导致策划活动和策划行为的本质和机理。来自中国最大的资料库下载•策划科学的研究范围：策划学的历史发展研究；策划学的理论研究；策划学的应用研究。•策划科学的学科体系：是一个立体交叉多元结构的理论体系。•按专业结构分类，可分为管理策划学、计划策划学、经营策划学、创新学、形象策划学和公关策划学；•按部分结构分类，可分为企业策划学、政府策划学、军队策划学、事业策划学、党团策划学；来自中国最大的资料库下载•按知识要素可分为策划心理学、策划思维学、策划艺术学、策划工程学、策划设计学、策划咨询学、策划人才学。•策划人才素质可划分为政治思想素质、法律素质、知识素质、心理素质、创造性思维素质、创造性想象素质。来自中国最大的资料库下载策划方法论：（形而上之策划方法论：（形而上之————已论）已论）•探讨策划思维与策划实践的基本原理、基本原则和基本方法等问题。•它是整个策划科学的基本理论。偏重于定性。来自中国最大的资料库下载策划技术：（形而下之策划技术：（形而下之--------知论）知论）•偏重于定量。•根据不同的学科划分形成不同的策划技术，特别是管理技术、电脑操作技术、创意技术等成为各行业、各学科不可缺少的横断技术，成为一种基本性的工具。来自中国最大的资料库下载策划工程：（形而下之策划工程：（形而下之————行论）行论）•是策划方法论和策划技术在具体项目上的应用，属于应用工程层次。•目前策划工程大部分是广告策划，个别是房地产策划，局部专业性策划，如影视策划等，都属于“小策划”。策划工程是策划科学赖以建立的土壤与取之不尽的源泉，具有社会效益与经济效益的双重意义，有时投入很少的人力物力，仅靠成功的策划就能产生巨大的产出。因此，策划工程的潜力价值是不可估量。•策划工程（大策划）例证：国家形象设计、国家中长期发展规划、国家五年计划（规划）等。邓小平作为改革开放总设计师的大策划意蕴。来自中国最大的资料库下载兵法之一：核心法则•推动一件事性的发生必然有其关键的原因，导致一个事件的成功或失败，同样有其核心的导火线，有其牵一发而动全身的核心要素。•策划的首要任务，就是要寻找对决策起关键作用的因素，寻找导火线，寻找牵一发而动全身的那根弦，寻找“蝴蝶的翅膀”。来自中国最大的资料库下载•混沌学指出，一些简单的细微的变化可能引发一场巨变。混沌学有一个形象的比喻：广州上空一只蝴蝶翅膀的扇动，可能导致太平洋上发生一场风暴，这是混沌学上著名的蝴蝶效应。•混沌学和非线性学的学科的诞生，对大自然的很多现象研究起到了极大的推动作用。混沌学和非线性学都指出，事物在发生、发展、变化的过程中，必然有某一局部，在某一阶段，某一时间，出现突变。突变的现象，在混沌学中称之为涌现；在化学中称之为裂变；在生物学中，称为基因突变，在辨证哲学中称之为质变。•构成一个事件的众多因素中，总有些因素相互之间会发生叠加、累积、链接、正相关、连锁反应等效应。作为策划人，寻找其中最能引起这些积极作用的因素，寻找这只蝴蝶的翅膀，是策划的核心任务。寻找到了这只“蝴蝶的翅膀”，策划工作就能事半功倍。来自中国最大的资料库下载•策划人同时也需关注，哪些因素可能引起互斥、消减、消解、负相关等负面效应。•这些引起消极作用的关键因素，则一定要设法避免。否则，将会出现“差之毫厘，谬之千里”的不良后果。该因素的毫厘之差会瓦解整个体系，正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”。来自中国最大的资料库下载兵法之二：穷究法则•顾名思义，穷究，就是要追究到底，要有“打破沙锅问到底”的不罢休的精神。•策划人必须将问题的所有相关或制约因素寻找出来，针对每一个具体的因素寻求解决之道，将大问题化解为多个小问题，再将多个小问题化解为无数个细微的问题，形成一条问题树或问题结构图。•面对细微的问题，就很容易寻找解决的办法。当所有的细微问题、小问题都解决之后，大问题也就迎刃而解。来自中国最大的资料库下载兵法之三：四适法则•策划不仅要从文本意义上，从专业本身角度上做到准确、精确、全面，具有现实可行性，还要充分注意一个“适”字，即适合的才是最好的。•策划必须做到四适：1、适时，即策划的时间性。2、适地，即策划的地域性。3、适人，即策划的人学性。4、适度，即策划的弹性。•策划的时间性，即要对区域的市场发育程度，发展进程，有一个准确的判断，有一个时间的纵向考虑。来自中国最大的资料库下载•策划的地域性，考虑的独特地域特点。•策划的人学性，是一个非常特别的问题。在中国的文化中，对人的研究显得有些遮遮掩掩，并未取得一个光明正大的学术地位，但中国古老土地上五千年的智慧，都在曲径通幽地表达和强调人的复杂性，强调为人处世的学问，“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。•的确如此，人生世象，众生百态，龙生九子，各有不同。不同的人有不同的性格、不同的气质、不同的气度、不同的抱负、不同的追求、不同的胆识、不同的魄力、不同的思想力、不同的执行力、不同的领悟力。来自中国最大的资料库下载•不同的人对同一事件所持的看法差别很大，甚至截然不同，对相同的局面所采纳的决策会有很大不同。•策划人必须熟谙人生机理，熟谙世事俗情，对症下药，看人把脉。•策划人只有把准了对方的脉，策划出的方案才会适得其所，才能发挥出最大的威力，发挥出最大的作用。•策划人，尤其是中国的策划人，一定要因人而异，不仅是要审时度势，更要审人度势。离开对人的把握，中国的策划业会陷入专业以外的困境。来自中国最大的资料库下载•策划的弹性，即策划的刚性与柔性。•策划之道如为人之道。为人贵在得体与谦和，但并不是说每时每刻都应谦和，在特定的时刻就应该强势、坚韧和毫不动摇。•策划也一样，策划要根据市场、区域、行业态势等具体情况，做到张驰有度，开合有序。来自中国最大的资料库下载•策划既要注意纵向的战略与战术之间的结合和衔接，注意寻找战略与战术的平衡点，注意具体细致与大势把握角色上的承接和转换，又要注意横向的连横合纵关系，整体平行团队间的关系、利益的均衡与协调。•同时，决策还要有一定的可变通性，不能舍此无它。那种韩信式的“破釜沉舟，背水一战”的想法是悲壮的英雄之举，在和平年代，在市场的对决中却是危险和不可取的。来自中国最大的资料库下载•兵法之四：前瞻法则•策划是典型的“以现在论未来”，因此策划人必须是个形而下的未来主义者，必须具备“未来关怀”的情结，必须具备审视未来的眼光，以发展变化的观点来看待现在的许多问题，以战略家的眼光、以预言家的气度来看待现状，以宏大的胸襟去把握未来。•策划人不能过于纠缠于现况的诸多细枝末节上，过于关注现况的细枝末节会使策划人忽略未来，忽略动态、忽略变化、忽略未来发展态势。来自中国最大的资料库下载•对未来的把握，不是建立在虚无的构想上，策划不是艺术创作；不是建立在巫师的掐指算术上，策划不是迷幻和神秘的形而上的东西，策划是有规律可循的，策划是一门科学，策划是形而下的东西，策划是解决事件而不是意识问题。•孙子的“庙算在先”，是因为他做到了“知已知彼”；诸葛亮的“神机妙算”，是因为他参悟了天文地理的变化规律。•对未来的把握，是建立在对现实清醒的认识的基础上的，是建立在知已知彼，建立在观一叶而知天下的参悟物象机理的基础上。因此，我们不仅要熟悉现况，还需要熟悉发展变化的规律。来自中国最大的资料库下载•在熟悉现况方面，主要通过市场深度调研来完成。市场调研是基础，是必要。但同时也应认识到，市场调研无法了解将来，无法把握将来，无法窥探将来。市场调研仅仅是了解过去，了解现在，了解静态市场，进行静态分析，而对动态分析，动态把握，则显得无能为力。•对未来的把