天翼智慧物联社区策划

天翼智慧物联社区策划项目背景西城美墅解决方案公司简介目录项目背景西城美墅解决方案公司简介2000年11月，中共中央办公厅、国务院办公厅转发的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》中，对中国的社区做了如下的定义:社区是居住在一定地域范围内人们社会生活的共同体。社区是社会的缩影：社区包括一定数量的人口，而且包括这些人所组成的社会群体和社会组织，包括他们的经济生活、政治和文化生活，而且还包含他们所必需的生产资料和生活资料；社区是聚落的承载体：聚落就是指各种形式的人类居住场所，他不仅仅是简单的房屋建筑的集合体，而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物；社区是多功能的集合体：就我国城市社区的状况而言，社区具有以下几个功能：协管功能、民主自治功能、监督功能、文化功能；核心要素简单地说，社区必须包含：一定的地域、一定的人群（家庭和邻里是最基本的人群）、一定的组织机构、一定的认同感。“社区”的定义：核心要素全景趋势视图小区居室500米生活圈3公里生活圈“社区”的发展趋势：全景视图智慧社区：指的就充分借助物联网、传感网，网络通讯技术融入社区生活的各个环节当中，实现从家庭无线宽带覆盖、家居安防、家居智能、家庭娱乐、到小区智能化为一体的理想生活。智慧社区的“绿色内涵”：以信息化为驱动，推动社区生态转型，旨在通过先进适用技术应用和开发建设模式创新，综合运用信息科学和技术、消费方式、决策和管理方法，挖掘社区范围内外资源潜力，建设生态高效、信息发达、经济繁荣新型现代化社区。智慧社区“智慧社区”的定义：概念与特色真正意义的智慧社区必须做到：对家庭全面感知可靠的数据传输持续应用与服务三者缺一不可，并全面溶合智慧社区的发展趋势通信市场调查电信标准月费预存10个月送2个月预存20个月送4个月2M100元/月1000元2000元4M120元/月1200元2400元华数时间速率礼品980元12个月4M送半年报纸1176元12个月8M1180元15个月4M送全年报纸+200元数字电视点播卡1480元18个月6M铁通用户类型接入带宽使用费开户费手续费宽带包1年家庭用户2M5801508宽带包1年家庭用户4M7801508电信华数铁通电信资费无竞争优势网络能力比较用户感知度联通铁通华数电信各大运营商不断优化用户感知度差异不断缩小运营商接入能力联通铁通华数电信目前基本无独家运营商垄断小区各大运营商小区接入能力不断接近上升上升上升稳定综述随着宽带市场的不断发展，杭州电信的绝对强势地位在不断被挑战。随着其他运营商优势资费的不断推出，电信总体业务收入保有工作必然面临严峻考验。随着智慧社区发展的必然趋势，如何在智慧社区建设中，通过附加应用价值填补电信价格的差异，给用户充分的理由继续使用电信的宽带，成为值得我们深思的问题。应用收入样本分析根据杭州三墩西城美墅物业统计的数据，现场251份问卷调查，得到如下数据：目前宽带用户分配情况：电信用户占比59%，华数占比29%，其他占比12%智慧社区兴趣度调查：合计调查251人，非常感兴趣并希望使用80人，占比32%,；较感兴趣123人，49%；一般38人，15%；不是很感兴趣10人，4%需求调查：（前三名）72%用户表示：现代人生活节奏快，工作压力大，上下班花费时间长，无暇处理生活琐事，希望在上班途中通过一个按键就可以实现买菜、洗衣、家政、物业、购物等85%用户表示：空巢老人现象日益增多，子女为工作无法照顾老人，希望能帮老人解决各种家政服务，在老人出现紧急状况时第一时间妥善处理。93%用户表示：独生子女是一个家未来的希望，家长最担心的是孩子的安全健康，然后才是学习、生活项目背景西城美墅解决方案公司简介基础资源云基础资源地图引擎应用服务消息引擎支付平台基础数据库数据挖掘引擎城市光网无线宽带3G网络智慧政务智慧民生智慧物业设备管理物业办公安防管理居家养老调查问卷预约挂号公共设施服务远程健康社区公告智慧家庭家庭云存储家庭全球眼高速上网高清IPTV视频通信云桌面社区报刊门户用户门户管理门户IPTV移动终端网关PC终端用户居民政府企业智慧社区建设标准政府信息接口第三方服务接口“智慧社区”组成及功能高速上网语音智能家居家庭安防网关家庭网关连接普通固定电话和CDMA高清晰健康语音服务实现门口机、电视、电脑、手机、PAD相互互动融合提供光网20M接入，实现家庭内WiFi覆盖，提供动态带宽服务。家庭网络内智能家电的协同互动和状态等信息采集和上报，设备的远程管理和服务；节能减排、智能温控家庭门、窗、电路、煤气监测和报警与视频监控，告警的处理、视频联动及远程监控家电管理网桥信息家电电子窗帘智能灯控可视门禁全球眼门窗磁IPTV信息机高清、标清直播、点播、回看，基于802.11n的无线接入方案IPTV天翼3公里生活圈的实现及功能介绍U家提供周围3公司购物、医疗、社区服务、政务等全面线上+线下实体店服务绿色环保，资费更优低辐射，高覆盖超高速上网，融合应用家庭固话天翼手机普通宽带上网（1M/2M/3M/4M）城市光网（10M/20M）为用户提供绿色环保的固定电话服务。拨打国内长途0.15元/分钟，国际长途0.8元/分钟，如与中国电信天翼手机同时用，互打全免费。为用户提供绿色环保的固定电话服务。拨打国内长途0.15元/分钟，国际长途0.8元/分钟，如与中国电信天翼手机同时用，互打全免费。中国电信的3G手机采用CDMAEVDO技术，是更低辐射、更环保的绿色上网手机。选择套餐可获得手机补贴额度，换取天翼手机款式。实现与家中的固定电话互打免费。并贴身设计个性化的增值业务，如提供天翼视讯、189邮箱、手机报、天翼LIVE等。中国电信的宽带业务因下行速率高、性能优等特点而深受广大用户的喜爱，带您一键进入互联网生活。可根据需求选择有线宽带上网（不限时长）与无线宽带（WLAN/手机上网）两种方式。高速上网、融合通信它的功能包括：专用的小区门户，提供中文版/英文版两种操作界面支持高清/标清视频两种方案；支持高清VOD点播；支持一户多机模式。如：一个家庭可使用2台电视同时看IPTV，即提供“一个高清IPTV机顶盒和一个标清IPTV机顶盒”；提供国内频道直播、点播、回看；提供卫星频道，约20路左右的直播频道；提供增值业务：如体感游戏（如图）、社区信息、上海信息、订餐等服务、物业针对指定用户发布的短消息等。增值服务：体感游戏IPTV增值业务：信息、购物、理财IPTV用户界面高清IPTV用户界面精彩纷呈，随点随看IPTV英文界面点击MOVIE交互式IPTV家庭安防视频监控告警联动快捷、实效、可靠实时报警用户可通过天翼手机、PC等，远程实时查看家庭环境视频，控制网络摄像机实现云镜动作、拍照和录像发生告警时，将警情信息短信发送用户手机，同时告警防区对应的网络摄像机进行拍照、录像，并以彩信方式将图片发送到用户手机上前端探测器检测到异常情况时，家庭网关可现场发出警笛报警，并将报警信息实时上报到安防监控业务平台阳台门打开，发生告警家庭安防优惠：2013年1月1日－3月31日期间，申请家庭全球眼，可享受50元/年的优惠资费（标准资费30元/月）！陌生人入侵红外幕帘探测器发现入侵红外幕帘探测器通知系统系统接到报警通知启动安防联动方案系统控制监控录像子系统通过家庭全球眼系统查看视频监控内容系统控制室内外背景音子系统背景音子系统播放告警音系统控制室内外照明子系统照明子系统闪烁灯光引起外界注意系统触发物业求救按钮系统拨通110求助电话系统拨通主人手机并传送家中实时画面家庭安防智能家居——远程控制Web版电脑电视手机客户端1、U家网是一个将小区商业生活圈和小区居民联系起来的智慧社区服务平台。2、它集合了小区3公里内的配套商业机构，和小区周边能快速响应居民生活需要的3公里范围内的各类生活服务商3、采用智能的生活服务识别与匹配机制，结合先进的地图位置标识与响应技术，为您提供全面、形象直观的LBS生活信息查询服务。物联生活圈界面简介社区生活服务精准定位，保障老人、小孩安全服务社区生活服务健康、医疗、公用查询等便民应用远程健康：通过网关，居民用户在家中就可以同社区医生进行在线视频咨询或回访预约。护工预约：用户可在线预约专业的护工服务人员，在患者住院过程中，照顾患者的日常生活起居。社区、物业的通知与公告应用通过为需要监护的老人佩戴定制终端，对其进行出行安全等一系列的关爱服务；主要面向居家养老年人（尤以独居老人为主）、（日间）机构养老老人，为其提供包括紧急呼叫、出行定位、短信通知子女、养老机构、紧急联系人等服务内容。业务提供服务示意图老人天翼关爱服务主要是基于天翼网络与天翼手机间特有的移动定位技术，结合电子地图，可准确快捷地查看老人的地理位置，为用户提供老人安心出行的家庭亲情关怀服务。后台支持任何厂家、任何CDMA终端定位老人天翼关爱日常用品采购油盐酱醋米、果蔬烟酒茶，大至家电家具，小至五金针线，厨房用品、休闲美食，应有尽有，免费送货上门，货到付款，乐享日常用品采购的快捷与便利。服务场所预订不用电话预约，也不用排队等候，只需提前在U9系列产品或U家网中点击预订，酒席餐位、娱乐休闲包间、运动健身场地，为你保留到你现身的那一刻。上门服务预约物品维修、家政清洁、衣物洗涤、物流快递、开锁通厕，只需轻轻一点，服务商家的千军万马，随时恭候您的指令，解决你的后顾之忧。社区生活服务太川与健康设备生产厂商合作引入各种人体健康数据检测设备，并与当地医疗服务机构合作，以居民检测数据为参考资料，为中老人提供健康指导与保健建议等服务社区健康服务U家网健康中心提供：1、健康测量历史数据查询2、形象直观的健康数据曲线3、自由制定个性化的健康计划4、健康异常的短信报警提醒5、完整、全面的健康状况报告6、专业医师在线解答健康咨询7、专业医师提供的针对性日常生活保健建议通过基于物联网的远程健康管理服务，老人在家里、活动中心等地方均可利用无线健康检测设备随时监测日常基础健康信息，通过连接到家庭网关将检测数据传输到健康管理平台，后台通过与相关医疗机构合作为老人提供长期的健康咨询及健康评估服务，帮助老人简便、贴身的进行自我健康管理。远程基础健康服务AGPS位置信息体温、血压等信息……自动采集信息老人基础健康远程服务平台亲属孤寡老人居委会异常信息家庭医生（日常管理）除通过电信自身家庭网关产品实现健康管理外,还整合了厂商兼具终端、平台、后台服务机构的新元素力量,以提供综合性医疗保健服务,为核心的临床操作流程提供必要支撑与平台对接，提供紧急救助服务,有效拓展老人关爱服务的范围及效果提高老人保健意识，形成老人保健的习惯，提升老人健康及生活品质方案特点老人通过终端自动采集血压、体温等基础体征数据信息发送到平台，由家庭医生定期管理并维护若信息正常，存档入库若信息异常，直接与老人联系或上门随访如果是孤寡老人，发给居委会工作人员处理；如果是空巢老人，发给老人亲属业务流程远程基础健康服务——日常监测健康报告生成平台管理－健康报告(2)获取周期监测数据心电数据血糖数据分类均值、峰值、谷值血压数据健康建议报告生成健康报告样式平台管理－健康报告XXX用户健康报告XXXX年XX月XX日周期统计数据健康建议就医指南相关诊疗知识签约医生知识库（备）检测数据Openxml,PDF通过与专业医疗机构合做，后台可提供健康咨询、健康评估、个人健康风险评估、个人健康动态跟踪等专业评估报告服务业务流程远程基础健康服务——健康报告输出通过与全市多家医院开展合作，通过网上及电话方式为居民提供挂号预约、健康短信、专家咨询及专家讲座等专业医疗配套服务以IPTV、电脑、多媒体触摸屏为主展示可提供服务的内容，增强信息接受度以手机、电话、PC为主进行挂号预约，方便使用操作提供本市多家医院专家门诊的预约挂号服务提供各类健康信息推送服务，信息库包括各大医院的时事信息及专业医师的专业经验建议提供专家在线咨询服务，咨询内容包括心血管、消化、内分泌、皮肤、儿保、妇科等专业的健康心理指导及医疗信息提供专家讲座服务，通过网络视频及面对面等多种形式