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第八章产品质量法问题:1、产品质量法立法目的是什么?与其它市场规制法关系?2、产品质量法的法律体系?3、产品质量监督管理体制、制度有哪些?4、生产者的产品责任和义务有哪些?法律责任?5、销售者产品质量责任和义务有哪些?法律责任?6、产品质量责任与产品责任区别?产品责任归责原则?第八章产品质量法第一节产品质量法概述第二节产品质量监督管理制度[重点]第三节经营者的产品质量义务[重点]第四节经营者的产品质量责任[重点]1.胡某购买一种品牌的保健品,但是该保健品的包装上及内部没有检验合格证明,在包装上只有保质期的标识,而没有生产日期;包装上列有主要成分,但是没有含量标识。胡某因此主张退货。对此,下列说法正确的是()。A.因无法判断该产品是不合格产品,因此退货理由不成立,经营者可不予退货B.因没有造成任何损害,经营者可不予退货C.标识与产品质量无关,不是退货的充分理由D.该保健品的标识不符合法律规定的要求,经营者应当退货2、美之味公司发运一批鸡蛋,用印有“海霸牌皮鞋”的纸箱包装,在运输过程中,由于装卸工未轻拿轻放而损坏若干件,该损失应由下列哪个部门承担?()A.美之味B.装卸公司C.运输公司D.装卸工3、张颖在家看电视时,电视机突然爆炸,张颖被炸中头部,造成双目失明。后据质量检测专家鉴定,电视机发生爆炸的直接原因是电路设计问题。据此,应以下列何种依据判定生产者承担责任?()A.产品默示担保条件B.产品明示担保条件C.产品存在的缺陷D.产品买卖合同约定4、某体育器材厂生产的拉力器,成品出厂前经检验员的严格检测,将有严重缺陷的产品存入废品库房。该库房的管理员从废品库房中私自拿了一件拉力器送给了其朋友。其朋友正常使用的情况下因产品缺陷导致断裂造成了严重损害。对该损害的处理,以下说法正确的是()。A.体育器材厂对受害者的损害不承担任何责任,库房管理员承担责任B.体育器材厂承担主要责任,库房管理员承担次要责任C.体育器材厂和库房管理员承担连带责任D.体育器材厂如果能举出充分证据证明受害者的产品不是在市场上购买的就免责5、下列各项中生产者依法可以免除责任的是()。A.进口产品有缺陷,但是我国任何检测机构都无法发现其缺陷的存在B.某产品是一个小偷从生产厂家的库房里偷出来以正常的价格卖给一消费者,该消费者在正常使用的情况下因产品缺陷造成损害C.一产品在运输过程中因承运人野蛮装卸造成损坏给用户造成伤害D.某企业开发的新产品在未投入市场之前赠送给部分消费者试用因缺陷给消费者造成损害6、下列说法正确的有()。A.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年B.诉讼时效期间自当事人知道或应当知道其权益受损害时起计算C.这种损害赔偿请求权在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满十年丧失D.十年的除斥期间不适用于尚未超过明示的安全使用期的7、关于产品缺陷责任,下列哪一选项符合《产品质量法》的规定?A.基于产品缺陷的更换、退货等义务属于合同责任,因产品缺陷致人损害的赔偿义务属于侵权责任B.产品缺陷责任的主体应当与受害者有合同关系C.产品缺陷责任一律适用过错责任原则D.产品质量缺陷责任一律适用举证责任倒置8、甲公司为了增加职工福利,从乙商场购买了一批丙公司加工生产的“红心咸鸭蛋”。甲公司的职工及家属食用后,几十人出现了胃痛、呕吐等症状。经检验查明,该批“红心咸鸭蛋”系在鸭子饲养时使用了工业用苏丹红4号原料,含有毒有害成分。关于甲公司索赔,下列哪一选项是错误的?A.甲公司可以向乙商场索赔B.甲公司职工可以向乙商场和丙公司索赔C.乙商场在进货时尽到了检查验收义务,可以免除赔偿责任D.对丙公司应按无过错责任原则确定其应当承担的赔偿责任9、下列关于产品责任的表述中哪些是正确的?A.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任B.缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任C.因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年D.销售音不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任10、下列哪些产品的包装不符合《产品质量法》的要求?A.某商场销售的“三星”彩电只有韩文和英文的说明书B.某厂生产的火腿肠没有标明厂址C.某厂生产的香烟上没有标明“吸烟有害身体健康”D.某厂生产的瓶装葡萄酒没有标明酒精度11、甲从国外低价购得一项未获当地政府批准销售的专利产品“近视治疗仪”。甲将产品样品和技术资料提交给我国X市卫生局指定的医疗产品检验机构。该机构未作任何检验,按照甲书写的文稿出具了该产品的检验合格报告。随后,该市退休医师协会的秘书长乙又以该协会的名义出具了该产品的质量保证书。该产品投入市场后,连续造成多起青少年因使用该产品致眼睛严重受损的事件。现除要求追究甲的刑事责任外,受害者还可以采用哪些民事补救方法?A.要求甲承担损害赔偿责任B.要求该卫生局承担连带赔偿责任C.要求该检验机构承担连带赔偿责任D.要求该退休医师协会承担连带赔偿责任12、张某到一美容院作美容,美容院使用甲厂生产的“水洁”牌护肤液为其做脸部护理,结果因该护肤液系劣质产品而致张某脸部皮肤严重灼伤,张某为此去医院治疗,花去近5000元医药费。关于此事例,下列哪些选项是正确的?A.张某有权要求美容院赔偿医药费B.张某有权要求甲厂赔偿医药费C.张某若向美容院索赔,可同时请求精神损害赔偿D.美容院若向张某承担了责任,则其可以向甲厂追偿13、张某从甲商场购买一电热毯,电热毯为乙厂所产。使用中电热毯发生漏电,致使房间着火,烧毁价值5000元的财产,张某本人也被烧伤致残。下列何种表述是正确的?A.甲商场和乙厂应对张某的损失承担连带责任B.张某因身体伤害要求赔偿的诉讼时效为1年C.张某可以向被告请求精神损害赔偿D.张某遭受的财产损失不属于产品责任,而属于违约责任一、产品(重点)第2条问题:芝麻油、冰毒、电力、宁波体育馆、菜场泥螺、还未投放市场的研制产品、药品、教材、枪支、核设施?是指经过加工、制作,用于销售的产品。二个要素,四个特点:1、人工产品,而不包括天然产品。2、有形的物质产品,而不包括精神产品。3、商品,而不包括非商品4、动产,而不包括不动产。5、民用产品,而不包括军工产品。(第73条)第一节产品质量法概述二、产品质量指产品性能在正常使用条件下,满足合理使用用途要求所必须具备的物质、技术、心理和社会特性的总各。产品质量指标:适用性、安全性、可靠性、耐用性、可维修性、经济性、卫生性等。三、产品质量责任指产品的生产者、销售者不履行本法规定的保证产品质量的义务,所应当承担的法律后果。民事责任:因产品瑕疵的合同责任因产品缺陷的侵权责任(产品责任)行政责任:行政处分与行政处罚刑事责任:第三章“生产、销售伪劣产品罪”一节四、产品质量法调整在生产、流通和消费过程中因产品质量所发生的经济关系的法律规范的总称。1、调整对象:(1)产品质量监督管理关系国家与生产者、销售者之间的关系(2)产品质量责任关系生产者、销售者与用户、消费者之间的关系。国外立法:产品责任法我国立法:融产品质量管理法和产品责任法于一体2、立法目的:为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量水平,明确产品质量责任,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序。(第1条)比项反垄断法反不正当竞争法消费者权益保护法产品质量法规制行为非法垄断行为不正当竞争行为侵害消费者九项权利行为产生产品质量问题的行为立法保护侧重点国家市场运行秩序其他经营者合法经营权消费者合法权益产品质量、责任确定维护整个国家市场运行秩序,从生产、流通、消费各环节立法构成严密的市场规制法律体系五、与其它法之间关系六、产品质量法体系基本法:《产品质量法》93、2000年修改特别法:1、《中华人民共和国农产品质量安全法》:2006.11.12、《中华人民共和国食品安全法》2009.6.13、《中华人民共和国药品管理法》:2002.9.154、《进出口商品检验法》:1989;2002修改5、《计量法》6、《标准化法》行政规范性文件:《缺陷汽车产品如回管理规定》等第二节产品质量监督管理体制及管理制度监督管理体制管理制度:一、工业产品生产许可证制度(生产准入)二、产品质量标准化制度(生产中)三、企业质量体系认证制度(生产中)四、产品质量认证制度(生产中)五、产品质量合格检验制度(投入流通之前后)六、产品质量监督检查制度(国家对整个环节)七、产品召回制度(投放市场后补救)产品质量监督管理体制统一管理与分级、分部门管理相结合统一:国务院产品质量监督管理部门、县级以上产品质量监督部门(1)国务院产品质量监督管理部门:国家质量监督检验检疫总局:产品质量司、食品监管司、计量司、卫生检疫监管司、动植物检疫监管司检验监管司、进出口食品安全局、特种设备安全监察局产品质量监督司等(2)国务院有关部门:工商总局、国家食品药品监督管理局、环卫局等(3)县级以上产品质量监督部门:宁波市质量技术监督局:产品质量、食品安全监督、宁波市药品质量安全监督局(4)县级以上地方人民政府有关部门拓展:我国产品质量监督管理体制存在问题QS加12位阿拉伯数字组成一、工业产品生产许可证制度意义、哪些产品、时间?生产许可证:国家机关赋予企业生产某项产品的资格凭证。1、意义:产品质量认可、市场准入制度《工业产品生产许可证管理条例》2005年9月1日施行2、实行许可产品若干重要类别工业产品;(第2条)生产许可证工业产品目录3、标志及认证程序:标志:QS;认证网()程序:申请实地核查产品抽样与检验审定和发证《工业产品生产许可证管理条例》第2条:下列重要工业产品的企业实行生产许可证制度:(一)乳制品、肉制品、饮料、米、面、食用油、酒类等直接关系人体健康的加工食品;(二)电热毯、压力锅、燃气热水器等可能危及人身、财产安全的产品;(三)税控收款机、防伪验钞仪、卫星电视广播地面接收设备、无线广播电视发射设备等关系金融安全和通信质量安全的产品;(四)安全网、安全帽、建筑扣件等保障劳动安全的产品;(五)电力铁塔、桥梁支座、铁路工业产品、水工金属结构、危险化学品及其包装物、容器等影响生产安全、公共安全的产品;(六)法律、行政法规要求依照本条例的规定实行生产许可证管理的其他产品。五、产品质量合格检验制度1、意义:质量担保2、依据:根据国家有关规定、内部的质量管理制度、或合同的约定,对购进的产品质量进行检查。(对符合法律规定或合同约定要求的予以验收的制度)3、检验要求:(1)有关部门的合格检验(2)企业的自我合格检验——出厂检验制度A、检验机构企业自行设立的检验机构企业委托的其他检验机构B、检验依据:法定标准企业标准约定标准免检标志二、产品质量标准化制度《标准化法》、《标准化法实施条例》产品质量专业化、管理科学化依据产品标准的类型:1、国家标准(GB和GB/T)2、地方标准3、行业标准(HB)4、企业标准5、国际标准:ISO、IEO等——国家标准、行业标准分为推荐性标准和强制性标准一般地方标准、行业标准、企业内部标准高于国家推荐标准。我国产品标准化存在在问题:1、标准数量少,覆盖面窄;2、标准太高或太低:如国家新卫生标准实施,宁波泥螺蟹糊面临尴尬境地《腌制生食动物性水产品卫生标准》GB10136-2005:2005.10.1实施,允许过渡至06年9月底微生物指标:菌落总数必须≤5000cfu/g(活菌数/克),旧国标《蟹糊(蟹酱)卫生标准》≤50000cfu/g,宁波大多数生食水产品与这一标准相距甚远,“不可能完成的任务”。3、设定不科学、不具操作性和实用性。三、企业质量体系认证制度——(第14条第1款)企业审核、评定认证申请认证机构认证证书1、认证主体2、认证目的和意义:加强管理、质量信誉和质量担保3、认证程序:4、认证对象:企业质量体系;5、认证原则:自愿原则;6、认证依据:国际通用的质量管理标准;ISO9000ISO14000ISO8000?1、进出口检验和质量检验两套强制性产品认证体系和标准,集中管理,并统一颁发中国强制产
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