产品销售管理软件（正式版）

每日三问：我的客户是谁？他们在哪？如何找到他们？2002年度部门销售计划第一章  市场分析第二章  竞争分析（简述）第三章 市场营销部门负责人：每月5号前发：[e-mail]此信箱会自动转发张学一月份123456789101112131415123456789101112131415123456789101112131415123456789101112131415每月5号前发：[e-mail]此信箱会自动转发张学16171819202122232425262728293031161718192021222324252627282930311617181920212223242526272829303116171819202122232425262728293031每月5号前发：[e-mail]此信箱会自动转发张学二月份123456789101112131415123456789101112131415123456789101112131415123456789101112131415每月5号前发：[e-mail]此信箱会自动转发张学16171819202122232425262728161718192021222324252627281617181920212223242526272816171819202122232425262728每月5号前发：[e-mail]此信箱会自动转发张学三月份123456789101112131415123456789101112131415123456789101112131415123456789101112131415每月5号前发：[e-mail]此信箱会自动转发张学16171819202122232425262728293031161718192021222324252627282930311617181920212223242526272829303116171819202122232425262728293031每月5号前发：[e-mail]此信箱会自动转发张学四月份123456789101112131415123456789101112131415123456789101112131415123456789101112131415每月5号前发：[e-mail]此信箱会自动转发张学161718192021222324252627282930161718192021222324252627282930161718192021222324252627282930161718192021222324252627282930每月5号前发：[e-mail]此信箱会自动转发张学五月份123456789101112131415123456789101112131415123456789101112131415123456789101112131415每月5号前发：[e-mail]此信箱会自动转发张学16171819202122232425262728293031161718192021222324252627282930311617181920212223242526272829303116171819202122232425262728293031每月5号前发：[e-mail]此信箱会自动转发张学六月份123456789101112131415123456789101112131415123456789101112131415123456789101112131415每月5号前发：[e-mail]此信箱会自动转发张学161718192021222324252627282930161718192021222324252627282930161718192021222324252627282930161718192021222324252627282930潜在客户资料(按月）月/日潜在客户名称联系人电话省份联系资料1月1月6662月2月1003月3月0004月4月0005月5月0006月6月000商谈协议成交详细资料兴趣产品432000000000000000客户进程管理（此页不用填）一月份客户总数6二月份客户总数1实际成交2没有业务的1实际成交0签署协议3没签协议的1签署协议0面谈拜访4没有面谈的2面谈拜访0寄出资料6没寄资料的0寄出资料0联系客户6没有联系的0联系客户0三月份客户总数0四月份客户总数0实际成交0没有业务的0实际成交0签署协议0没签协议的0签署协议0面谈拜访0没有面谈的0面谈拜访0寄出资料0没寄资料的0寄出资料0联系客户0没有联系的0联系客户0五月份客户总数0六月份客户总数0实际成交0没有业务的0实际成交0签署协议0没签协议的0签署协议0面谈拜访0没有面谈的0面谈拜访0寄出资料0没寄资料的0寄出资料0联系客户0没有联系的0联系客户0客户进程管理（此页不用填）没有业务的0没签协议的0没有面谈的0没寄资料的0没有联系的1没有业务的0没签协议的0没有面谈的0没寄资料的0没有联系的0没有业务的0没签协议的0没有面谈的0没寄资料的0没有联系的0经销商管理（按地区）名称地址电话联系人北京市天津市上海市河北省吉林省辽宁省哈尔滨经销商管理（按地区）客户重大投诉表投诉时间客户名称投诉内容协调部门1月5日清华同方人环仪表大批损坏研发部协调用时间评估一天不好本月计划任务（回款）20销售管理10类别品牌2002年1合同号省份地区单位名称PLC西门子12/261-001河南河南河南众恒控制工程有限公司PLC西门子12/271-002上海上海上海办（明特）PLC西门子12/281-003北京北京北京京中高电子技术有限公司PLC西门子12/291-004陕西西安西安西仪仪表成套公司工程部PLC西门子12/301-005江苏南京南京西格曼自动化实业有限公司PLC西门子12/311-006山西侯马侯马无塔供水设备厂PLC西门子1/11-007北京北京北京四通新技术产业股份有限公司PLC三菱1/21-008河北唐山唐山开诚电器有限责任公司PLC西门子1/31-009山东青岛青岛高校系统工程有限公司PLC西门子1/41-010北京北京北京四通新技术产业股份有限公司变频器台达1/51-011上海上海上海办（联庆）PLC西门子1/61-012广东深圳深圳天野新技术有限公司PLC西门子1/71-013江苏南京南京西格曼自动化实业有限公司0.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000万差10合同额刘德茂已付款欠款在途款未付货欠款成本432.00刘德茂4320.00189.28300.00范泽民、张雯3000.00310.22868.00贾晋昭28680.002370.9397451.20刘德茂97451.20.00799.00刘德茂7990.00610.26800.00刘德茂8000.00609.52111.00贾晋昭21110.001826.596124.00贾晋昭61240.0020675.00张雯206750.0017881.54945.00贾晋昭9450.00877.2428893.50范泽民、张雯28893.50.0025071.6230885.00张雯308850.0028605.0812096.00张雯120960.0010153.840.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.0000.000.00含税成本费用毛利润221.4576210.5424362.934-62.9342773.988194.0119097451.2714.004284.9958713.11586.8852137.1103-26.11030612420921.402-246.40181026.3708-81.370829333.795-440.295433467.944-2582.94411879.993216.0072产品价格单销售预算内容出差报告起止天数出发地到达地同行者联系人电话月/日月/日1月12日2月5日23北京郑州马少波成刚88888880000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000具体内容会议记录月日地点参加人主要议题12会议室传动产品部全体讨论新价格具体内容部门辅导（只有在区域经理出现重大过失时需要），该记录用做考核依据）月日受辅导人辅导原因效果评估技术差业务能力差素质低无积极性好一般差留用14王庆建议观察辞退产品经理的主要工作年度需完成的进行市场一线信息收集、市场调研工作提报年度销售预测给营销副总；制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；每月需对市场的工作配合各地营销中心销售工作。辅导、支持公司外派区域经理的销售工作。潜在客户的寻找、开发。经销商的拜访、辅导、配合、控制。按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放；按企业回款制度，催收或结算货款。每月需对部门的工作制定业务人员行动计划，并予以检查控制；合理进行销售部预算控制；研究把握销售员的需求，充分调动其积极性；产品经理公司管理层经销商维护潜在客户开发区域经理外派经理投入精力40%40%责任·对产品部工作目标的完成负责；·对销售网络建设负责；·对保证经销商信誉负责；·对确保货款及时回笼负责；·对产品部指标制定和分解的合理性负责；·对产品部给企业造成的影响负责；·对产品部预算开支的合理支配负责；·对产品部工作流程的正确执行负责；·对产品部的规章制度的执行情况负责；·对产品部所掌管的企业秘密的安全负责。产品经理的责权权限：·有对产品部所属员工及各项业务工作的管理权；·有向上级报告权；·对筛选客户有建议权；·对重大促销活动有现场指挥权；·有对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权；·对所属下级的工作有监督检查权；·对所属下级的工作争议有裁决权；·对直接下级有奖惩的建议权；·对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；·一定范围内的客诉赔偿权；·一定范围内的经销商授信额度权；·一定范围有退货处理权；渠道策略经销商选择原则销售和市场方面的因素产品和服务的因素1. 市场知识1. 不经营竞争对手的产品2. 对客户的了解2. 产品知识3. 和客户之间的联系3. 对客户提供的服务4. 市场覆盖面4. 经营产品类别5.销售人员的素质5.市场信息的反馈对经销商出现以下情况时要警惕！1、经营者沉醉于赌博——会连你的货款也输掉！2、唉声叹气、脾气暴躁——可能是被债务或资金短缺所困！3、付款情况渐渐恶化——借口拖延付日期、希望再追加补货。4、精锐干部多辞职——职员对公司的前途失去信心5、劳资关系过分紧张——是促成公司破产的原因之一。6、突然贸然增加进货——脱手套现逃跑三步曲！7、行动神秘兮兮——别信说的，多看做的。8、职员怨声载道——公司的实情被职员知道，信心动摇。9、个人享受太奢侈——无心认真经营。10、插手投机生意——投资于一本万利的赌博性生意，往往造成血本无归，是最危险的作法。11、谈不清楚公司发展方向——只关心到货时间。经销商政策误区：　　１.惟有利润才能调动经销商的积极性。　　　２.经销商只是