关于成立淇滨区数字化城市管理中心的请示

淇滨城管文〔2011〕2号签发人文放关于成立淇滨区数字化城市管理中心的请示区编委：根据区委、区政府工作要求，我局自2010年11月起开始对淇滨区数字化城市管理系统进行升级改造，目前升级改造工程已基本完成。为确保数字化城市管理系统正常运行，进一步提高城市精细化管理水平，建议成立淇滨区数字化城市管理中心。一、机构设置、人员编制和领导职数淇滨区数字化城市管理中心，隶属区城市管理局，拟核定事业编制15名，其中主任1名，副主任1名，综合办公室5人，指挥中心5人，监督中心3人，并公开招聘巡查员20人，经费实行全额预算管理。二、主要职责（一）研究执行城市长效综合管理监督、考核与评价方法，建设科学完善的监督评价体系。（二）负责对新区各城市管理部门（单位）城市长效综合管理工作情况进行检查、考核。（三）对长效综合管理的核查落实情况进行审核汇总，对各相关部门（单位）履行城市管理工作职责的情况进行监督、考核和评价，将考评结果向上级主管领导汇报。（四）负责对城区交通、工商、环保、规划、建设、供电、供水、供暖、燃气、邮政、通讯、市政、市容环卫、园林绿化、物业管理等涉及城市管理方面事件和部件故障问题进行监督。（五）受理各类违反城市管理法律、法规和规章等方面的问题投诉和举报。负责政策咨询、意见建议和抢修报修等业务信息。（六）负责对所受理和巡查的各类城市管理问题进行分解分类，确定处置的责任单位，及时指挥、派遣、协调和督促。三、内设机构根据上述职责，淇滨区数字化城市管理中心内设综合办公室、指挥中心、监督中心3个职能股室。（一）综合办公室负责中心的文秘、信息交流、档案、对外联络接待工作；负责中心建设系统的政务信息和宣传报导；负责中心的会议组织以及相关文稿的起草工作；承办工作人员的流动、调配、职称评聘及相关事宜；负责指挥中心信息传递系统、信息处置系统平台的维护、升级与管理；负责数字化城市管理信息系统的安全保密工作，保证系统的正常运行；负责城市管理网站的日常管护。（二）指挥中心负责对所受理和巡查的各类城市管理问题进行分解，确定处置的责任单位，及时指挥和派遣；对责任单位反馈的处理结果进行核对；对责任单位未能及时处理的进行督促；负责对城市管理较为复杂的问题进行分析认定、跟踪、指导和协调。（三）监督中心负责数字化城市管理中心巡查人员的培训、日常管理和考核；负责做好建议投诉和咨询等业务受理登记和处置结果的信息传递工作；核查监督各相关职能部门（单位）长效管理内容的解决和落实情况。当否，请批示。（联系人：李玉萍联系电话：3963837）鹤壁市淇滨区城市管理局2011年1月8日