电子商务物流管理--第05章物流信息技术

1第五章电子商务物流信息技术本章主要讲述电子商务下已经成为较力成熟应用的物流信息技术。主要针对条码技术、射频技术、电子数据交换以及GPS、GIS作出讲解。计划课时数：42引导案例:在沃尔玛配送中心中条码的应用沃尔玛在其本土门店中销售的8万多种商品中85%实现了集中配送。利用激光扫描仪和计算机网络，沃尔玛可以对商品从库存、配货、送货、上架和出售的全过程进行跟踪。沃尔玛公司甚至可以在1小时内完成全球4300余家门店内所有商品的盘点。这一切，都建立在商品信息条码化的基础之上。35.1条码技术条码的起源和发展条形码的原理编码原则常用代码与条码常用条码扫描器及其工作方式条码在物流供应链管理中的应用45.1.1条码的起源和发展20世纪40年代后期，“公牛眼”1970年，UPC码1977年，EAN码1981年，EAN改称为“国际物品编码协会”80年代中期，二维条码开始出现。55.1.2条形码的原理概念商品条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的表示一定信息的商品标识。“条”指对光线反射率较低的部分，“空”指对光线反射率较高的部分。65.1.2条形码的原理条形码的组成一组按一定编码规则排列的条、空符号（条码）用以表示一定的字符、数字及符号（编码）75.1.2条形码的原理条码系统由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统85.1.2条形码的原理•符号被一种红外线或可见光源照射：黑色的条吸收光，空则将光反射回扫描器中。•扫描器将光波转译成模仿条码中的条与空的电子脉冲，一个解码器用数学程序将电子脉冲译成一种二进制码并将译码后的资料信息传到个人电脑、控制器或电脑主机中。•通过数据库中已建立的条码与商品信息的对应关系，当条码数据传到计算机上时，由计算机上的应用程序对条码数据进行转换操作和处理。95.1.3编码原则1、惟一性是指同一商品项目的商品应分配相同的商品标识代码，不同商品项目的商品必须分配不同的商品标识代码。105.1.3编码原则2、稳定性稳定性原则是指商品标识代码一旦分配，只要商品的基本特征没有发生变化，就应保持不变。115.1.3编码原则3、无含义性无含义性原则是指商品标识代码中的每一位数字不表示任何与商品有关的特定信息。125.1.4常用代码与条码零售商品代码与条码非零售商品代码与条码物流单元代码与条码位置代码与条码135.1.4.1零售商品代码与条码1、概述零售商品是指在零售端通过POS扫描结算的商品。其条码标识由全球贸易项目代码（GTIN“EAN/UCC”）及其对应的条码符号组成。零售商品的条码标识主要采用EAN/UPC条码。145.1.4.1零售商品代码与条码2、零售商品使用条码的步骤步骤一：为不同的商品项目编制不同的商品标识代码1、商品标识代码的结构在我国，零售商品的标识代码主要采用GTIN的三种数据结构，即EAN/UCC-13、EAN/UCC-8和UCC-12。通常情况下，选用13位的数字代码结构用EAN-13条码表示。15EAN/UCC-13的数据结构A、当前缀码为690、691时EAN/UCC-13的代码结构如图1所示：16EAN/UCC-13的数据结构B、当前缀码为692、693时，EAN/UCC-13的代码结构如图2所示：17例子厂商在编制商品标识代码时，应遵守惟一性、稳定性及无含义性三个基本的编码原则。假设分给A厂的厂商识别代码为6901234，其部分产品的编码如图所示。185.1.4.1零售商品代码与条码2、零售商品使用条码的步骤步骤二：选择相应的条码符号在我国，零售商品选用EAN/UPC商品条码来表示。EAN/UPC商品条码包括EAN商品条码（EAN-13和EAN-8）和UPC商品条码（UPC-A和UPC-E）。19EAN13条码详解（结构）左侧空白区起始符左侧数据符中间分隔符右侧数据符校验符终止符右测空白区9个模块3个模块42个模块5个模块35个模块7个模块3个模块9个模块注意：在EAN码中一个模块的宽度为0.33mm。20EAN13条码详解（规则）起始符：101中间分隔符：01010终止符：101“0”和“1”分别表示具有一个模块宽度的“空”和“条”21EAN13条码详解（规则）数字符左侧数据符右侧数据符ABC000011010100111111001010011001011001111001102001001100110111101100301111010100001100001040100011001110110111005011000101110011001110601011110000101101000070111011001000110001008011011100010011001000900010110010111111010022EAN13条码详解（规则）因为左侧数据编码方式有两种，要按照前置码选其中一种，如表：前置字符左侧数据符编码规则的选择0AAAAAA1AABABB2AABBAB3AABBBA4ABAABB5ABBAAB6（中国）ABBBAA7ABABAB8ABABBA9ABBABA23EAN13条码详解（规则）EAN标准码的尺寸宽：全部35.29mm条码31.35mm长：数据符条码22.85/23.18mm起始符/分隔符/终止符24.50mm全部26.26mm放大倍数：0.8-----2245.1.4.1零售商品代码与条码2、零售商品使用条码的步骤步骤三：EAN/UPC条码符号的设计符号尺寸左右侧空白区条空颜色搭配符号位置步骤四：条码符号的印制25习题1、请到网上搜索一个条码生成软件，为代码：6921317905168制作条码。2、请查询国际上十个国家的国别码。265.1.4.2非零售商品代码与条码1、概述非零售商品是指不通过POS扫描结算的用于配送、仓储或批发等操作的商品。其标识代码由全球贸易项目代码（GTIN）及其对应的条码符号组成。非零售商品的条码符号主要采用采用ITF-14条码或UCC/EAN-128条码，也可使用EAN/UPC条码。一个装有24条香烟的纸箱、一个装有40箱香烟的托盘都可以作为一个非零售商品进行批发、配送。275.1.4.2非零售商品代码与条码2、非零售商品条码使用步骤步骤一：编制代码A、非零售商品代码的结构非零售商品的标识代码主要采用GTIN四种数据结构中的EAN/UCC-14、EAN/UCC-13和UCC-12三种。EAN/UCC-14的代码结构如表所示。说明了：*指示符指示符的赋值区间为1～9，其中1～8用于定量的非零售商品，9用于变量的非零售商品。最简单的方法是按顺序分配指示符，即将1、2、3…分别分配给非零售商品的不同级别的包装组合。*厂商识别代码、商品项目代码、校验位含义同零售商品。285.1.4.2非零售商品代码与条码2、非零售商品条码使用步骤步骤二：选择相应的条码符号非零售商品的符号表示有多种，如EAN/UPC条码、ITF-14条码或UCC/EAN-128条码。采用EAN/UPC条码标识非零售商品时，其方法与零售商品相同。UCC/EAN-128条码可用于标识带有附加属性信息的商品。图为一个表示非零售商品的标识代码、有效期和批号的UCC/EAN-128条码。29UCC/EAN-128条码30ITF-14条码ITF-14条码用于标识非零售的商品。ITF-14条码对印刷精度要求不高，比较适合直接印制（热转换或喷墨）于表面不够光滑、受力后尺寸易变形的包装材料，如瓦楞纸或纤维板上。31ITF-14条码符号结构ITF-14条码由矩形保护框、左侧空白区、条码字符、右侧空白区组成，见图。放大系数与符号尺寸ITF-14条码符号的放大系数范围为0.625～1.200，条码符号的大小随放大系数的变化而变化。印刷位置每个完整的非零售商品包装上至少应有一个条码符号，该条码符号到任何一个直立边的间距应不小于50mm。运输过程中的包装项目上最好使用两个条码符号，放置在相邻的两个面上——短的面和长的面右侧各放一个。325.1.4.3物流单元代码与条码1、概述物流单元条码是为了便于运输或仓储而建立的临时性组合包装，在供应链中需要对其进行个体的跟踪与管理。通过扫描每个物流单元上的条码标签，实现物流与相关信息流的链接，可分别追踪每个物流单元的实物移动。物流单元的编码采用系列货运包装箱代码（SSCC-18）进行标识。一箱有不同颜色和尺寸的12件裙子和20件夹克的组合包装，一个含有40箱饮料的托盘（每箱12盒装）都可以视为一个物流单元。335.1.4.3物流单元条码使用步骤步骤一：编制标识代码系列货运包装箱代码（SSCC-18）是对每一个物流单元的惟一标识。其代码结构如表1所示。345.1.4.3物流单元条码使用步骤物流单元的条码符号采用UCC/EAN-128条码表示，见图35UCC/EAN-128条码1、符号结构UCC/EAN-128条码由左侧空白区、起始符号、数据字符、校验符、终止符、右侧空白区及供人识读字符组成，如图所示。2、放大系数与符号尺寸SSCC条码符号的最小放大系数是0.5；条码符号的高度最小为32mm；左右侧空白区的宽度不小于10个模块宽；供人识读的字符高度不小于3mm，位于条码符号的下端。365.1.4.3物流单元条码使用步骤步骤三：设计物流标签物流标签是物流过程中用于表示物流单元有关信息的条码符号标签。每个物流单元都要有自己惟一的SSCC，在实际应用中，一般不事先把包括SSCC在内的条码符号印在物流单元包装上。比较合理的办法是，在物流单元确定时制作标签并贴在物流单元上面。一个标签区段是信息的一个合理分组。一般来说，标签区段从顶部到底部的顺序依次为：承运商、客户和供应商。物流标签表示的内容和这种从上到下的次序可以根据物流单元的尺寸和贸易过程来做调整。37物流标签--最基本的物流标签38物流标签--包含供应商、客户、承运商区段的物流标签395.1.4.4位置代码与条码GLN是简单的13位数字，用来唯一的标识任何法律、功能、物力实体。由以下部分构成：·EAN·UCC厂商识别代码，用来唯一标识全球任何一家公司。·位置参考。·校验位。40案例：EANUCC系统在物流管理中的成功应用425.1.5常用条码扫描器及其工作方式1、小滚筒式条码扫描器。这是手持式条码扫描器和平台式条码扫描器的中间产品（这几年有新的出现，因为是内置供电且体积小被称为笔记本条码扫描器）这种产品绝大多数采用CIS技术，光学分辨率为300dpi，有彩色和灰度两种，彩色型号一般为24位彩色。小滚筒式的设计是将条码扫描器的镜头固定，而移动要扫描的物件通过镜头来扫描，运作时就象打印机那样，要扫描的物件必须穿过机器再送出，因此，被扫描的物体不可以太厚。这种扫描枪最大的好处就是，体积很小，但是由于使用起来有多种局限，例如只能扫描薄薄的纸张，范围还不能超过扫描枪的大小。435.1.5常用条码扫描器及其工作方式2、手持式枪型条形码扫描器手持式条码扫描器。手持式条码扫描器是1987年推出的技术形成的产品，外形很像超市收款员拿在手上使用的条码扫描器一样。持式扫描枪绝大多数采用CIS技术，光学分辨率为200dpi，有黑白、灰度、彩色多种类型，其中彩色类型一般为18位彩色。也有个别高档产品采用CCD作为感光器件，扫描效果较好。445.1.5常用条码扫描器及其工作方式3、台式条形码自动扫描器平台式条码扫描器。又称平板式条码扫描器、台式扫描枪，是现在的主流。这类条码扫描器光学分辨率在300dpi-8000dpi之间，色彩位数从24位到48位。平板式的好处在于像使用复印机一样，只要把扫描枪的上盖打开，不管是书本、报纸、杂志、照片底片都可以放上去扫描，相当方便，而且扫描出的效果也是所有常见类型扫描枪中最好的。455.1.5常用条码扫描器及其工作方式4、激光自动扫描器5、卡式条形码阅读器6、便携式条形码阅读器465.1.6条码在物流供应链管理中的应用1、以便利店订货簿的方式为例。连锁总部定期将订货簿