店小伙SaaS新零售系统解决方案0910v2

店小伙商超新零售解决方案基于全渠道&新零售综合业务支持公司介绍公司介绍公司价值观公司成长历程案例分享关于店小伙公司介绍北京店小伙科技有限公司是一家专注为零售业提供互联网技术解决方案的科技公司，新零售数字化运营服务商，致力于打造中国零售智能数据云平台。专注研发基于SaaS模式的互联网零售运营平台，整合行业资源，运用互联网技术优势，帮助传统零售业快速转型，打造新零售生态；以自主研发的POS/ERP/B2B/B2C/CRM/五大应用系统为核心,赋能于零售企业，成就合作伙伴。专注专注零售业，专注互联网技术，以有限的资源匹配来为客户创造更大的价值。创新以互联网架构为支点，融合最新的技术，以每周一次的更新速度来迎合最前沿的技术。开放开放的模式，与业内各种伙伴开展合作，打通上下游，构建生态圈。共赢让客户少投入，大产出，让用户随时随时共享，让平台发挥更大价值。公司价值观公司历程2013年，迁徙申请“店小伙”商标，成立店小伙项目小组，专注研发SaaS模式的商超软件，同年6月推出云POS、云ERP2014年获得“北京市软件企业”证书2015年获得“国家高新科技产业”证书2015年“店小伙”商标正式申请成功2015.03月推出零售业B2B、B2C平台2015.09月推出营销CRM系统2016年通过“ISO9001质量体系认证”2016.10月“店小伙”正式公司化运营2017.02月成为清华经管互联网协会理事单位2017.06月店小伙推出无人零售解决方案成立期成长期发展期公司大事记2013年03月04日迁徙申请店小伙商标2013年9月5日获中华人民共和国国家版权局计算机软件著作权登记证书（商超管理系统）2013年11月24日与新华书店达成项目合作2016年5月26日与掌合天下达成项目合作2017年6月13日推出无人零售解决方案2017年4月28日与北京华冠超市签约成功2018年5月启动全国渠道布局2014年5月31日与顺丰嘿客连锁达成项目合作2013年6月6日获中华人民共和国国家版权局计算机软件著作权登记证书（POS系统）2016年10月11日店小伙正式公司化运营2015年3月16日与全时便利店达成项目合作2016年7月15日与北京芳草地达成项目合作2018年1月28日签约联想达成合作项目名称顺丰商业全国“万店”O2O项目。顺丰凭借物流优势，“逆袭”电商，搭建平台O2O项目，凭借庞大的网络、物流及航空货运等复合优势，顺丰将构建一个最大、最全、服务最好O2O社区门店平台。互联网技术架构的支撑，完成全国已布局的4000多家门店的O2O系统，门店的业务流、资金流、信息流的管理；顾客在家下单送货上门，在家下单到店自提、线上线下会员权益一体化场景实现。项目背景合作内容案例：顺丰嘿客项目名称华冠商业，华冠到家O2O项目。依托北京房山区密集的门店布局以及强大的区域性品牌优势，搭建自主的线上平台，来满足区域的用户购物场景。搭建华冠到家平台，并与线下系统打通，实现用户在家下单，到店自提与送货上门，订单门店自主通过APP拣货或推送给第三方配送中心。同时支持各种营销方式、分销方式。百货商品在线销售、餐饮异业联盟的支持等。项目背景合作内容案例：北京华冠项目名称连云港千庄连锁超市新零售系统千庄连锁超市是连云港东海县商超龙头企业，旗下大卖场及社区生活超市27家，年销售额3亿多。之前使用的传统软件不能满足其新零售运营的需求，且维护困难。基于店小伙商超SaaS新零售系统，重新构建企业内部管理，规范企业运营，涉及总部配送中心，门店管理，财务管理等等核心模块，并开展线上营销。实现线上线下一体化运营，打造区域新零售标杆企业。项目背景合作内容案例：千庄超市项目名称枣庄壹分利连锁超市新零售系统项目背景合作内容案例：一分利超市壹分利连锁超市是枣庄市大型商贸企业，旗下综合超市14家，年销售额接近2亿。之前使用的传统软件不能满足其新零售运营的需求，且维护困难。基于店小伙商超SaaS新零售系统，重新构建企业内部管理，规范企业运营，涉及总部配送中心，门店管理，财务管理等等核心模块，并开展线上营销。实现线上线下一体化运营，打造区域新零售标杆企业。项目名称南通圣水连锁超市新零售系统项目背景合作内容案例：圣水超市圣水连锁超市是江苏南通市龙头商超企业，旗下超市及便利店43家，年销售额2亿多。之前使用的传统软件不能满足其新零售运营的需求，且维护困难。基于店小伙商超SaaS新零售系统，重新构建企业内部管理，规范企业运营，涉及总部配送中心，门店管理，财务管理等等核心模块，并开展线上营销。实现线上线下一体化运营，打造区域新零售标杆企业。项目名称掌合天下新经销平台，门店POS-ERP系统项目。掌合天下，专注于互联网零售的中国中小超市供应链社区电子商务平台，致力服务于全国560万家中小超市。同时已服务的数万家终端门店需通过系统的植入进行技术赋能，建立强关系。POS-ERP系统实现与掌合天下B2B订货系统打通，实现门店POS、移动一站式订货，B2B订单自动入库等。项目背景合作内容案例：掌合天下项目名称湖南农宅送项目，构建加盟＋直营＋经销为一体化的商业生态。专注农村互联网超市运营公司，建设全国B2B运营平台，平台上游为想进入农村市场的企业和品牌，下游为万家乡镇超市。上游企业提供了供应商管理系统，广告发布系统，商品与订单管理系统；为终端万家乡镇超市、便利店提供POS-ERP系统、订货系统、广告系统。形成B2B2C完整闭环。项目背景合作内容案例：农宅送项目名称蓝粉之家加盟店、无人店、儿娱门店新零售平台。蓝粉之家，致力以实体店为中心，结合微商城、蓝粉自助服务台，发展多渠道共存的O2O母婴服务平台。提供整体新零售平台，包括线下POS-ERP系统、B2B订货系统，O2O系统。同时，蓝粉之家首家无人零售店2018年1月30日在北京通州区月来悦好国际会所开业，通过RFID技术、扫码开门技术、自动结算为其输出整体无人店解决方案，2018年蓝粉无人店开店目标300家。项目背景合作内容案例：蓝粉之家项目名称杭州雅布力整体新零售系统。浙江雅布力母婴用户有限公司，全国直营店480多家，销售母婴产品，重新构建整体新零售系统。提供整体新零售平台，包括线下POS-ERP系统，B2B订货系统，定制开发了服务类商品的预存、预定功能，同时管理全国7个大区的仓配业务。项目背景合作内容案例：雅布力行业发展转型升级，信息化转为数字化IT到DT升级A受到电商平台的冲击B成本增加，销量和毛利下降C被小店挤压或跨界者入局D消费者的变化新零售随着互联网的影响，消费者心智发生巨大变化，进入消费者主权时代，实体零售企业运营需要变革。一切以消费者为中心。新零售系统店小伙提供的就是新零售系统满足传统业务管理需求完美接入互联网，实现新零售场景快速响应行业及市场变化、持续迭代的能力1.核心进销存2.连锁配送3.门店管理1.业务数据在线化2.管理数字化1.使用主流的技术体系，完善的人才储备2.易维护、架构合理，符合互联网技术体系规范3.支持模块化快速迭代，敏捷开发以消费者为中心构建系统3.商品、价格、库存、会员、订单、营销全渠道一体化1.社交、社群、分享、裂变2.精准营销3.服务体验降低IT投入成本假设10家门店一次性节约：1.总部专业服务器+门店服务器11台约11万卖货220万的净利润（按净利润5%）每年持续节约：约10万1.每年服务器维护升级费用2.信息部人力投入卖货200万的净利润（按净利润5%）…总部门店2.企业网络专线费用、网络设备等按平均1万/店计算安全可靠性系统硬件扩容系统维护团队售后服务数据库版权更新及升级业务适用性店小伙新零售系统互联网架构，分布式技术阿里云技术团队店小伙技术团队本地服务商，总部专业技术服务团队，紧急问题云端快速解决互联网主流开源技术无版权问题，有专业团队维护自动更新升级无须人工干预以周为单位更新行业最佳实践业务，适应新零售行业发展传统软件单点扩容依赖信息部门少量人员软件代理商通常盗版sqlserver，维护风险及版权纠纷，正版成本昂贵需要服务商上门台设备需要人工干预服务受制于软件架构及人才影响，基本不更新，或更新发版周期非常长，不能适应行业快速发展信息部转型部门定位：企业数据大脑，驱动运营信息部负责人企业CIO，首席信息官硬件维护系统维护运营辅助，信息数据管理，内部赋能新零售解决方案重构人、货、场业务系统功能介绍重构“人”“货”“场”用互联网的方式，重构“人、货、场”人：对顾客的数字化，知道顾客在哪，对员工的数字化，随时随地销售。货：通过大数据支撑，来选对的货。场：购物场景的转变，以取悦用户为核心。“人货场”价值重构未来营销只能靠赢心供应链财务新零售业务系统功能市场运营仓配•组织结构•门店管理•权限体系•审批方案•日志管理•系统监控•供应商管理•商品管理•合同管理•品类管理•效期管理•货位货架管理•盘点管理•采购收退货•配送方式•摘果式分拣•播种式分拣•返配收货管理基于零售一般业务实践开发的业务系统货品系统综合报表•会员管理•积分管理•积分商城•会员营销•销售终端管理•对账及缴款•营销活动•门店客流监控•千店千面•线上商城管理•订单管理•线上营销•往来单位管理•储值管理•对账管理•费用管理•收付款业务•成本核算•商品建档•在线订单•在线对账•信息共享收银前台左图：PC秤/触摸屏版本，适用于生鲜、小店场景右图：专业收银台版本，适用于大店收银通道多版本收银前台支持，后台灵活配置移动化作业移动APP支持，专业手持设备，仓储管理、门店管理，手持收银。便捷高效。新零售-到家服务基于LBS定位，千店千面，服务周边社区，选择进入最近门店，进行购物下单，选择到店自提或送货上门。突破时间、空间限制，消费者随时随地可购物。新零售-扫码购到店扫码购，适用于到店少量购物/无人货架：1.便携购物，提升购物体验2.会员在线入口3.提升门店收单效率4.提升会员订单占比新零售-自助收银自助收银：1.便携购物，提升购物体验2.节省收银台机收银员成本3.降低财务现金管理成本4.提升会员订单占比新零售-刷脸支付支持微信刷脸支付、支付宝刷脸支付，符合官方设计规范。申请成功即可用。新零售-电子价签变价自动化管理，节省人工成本，节约耗材时间优化陈列，拣货等工作流程临保期提醒，分拣，促销提醒产品信息更加丰富，可显示二维码链接，增加会员互动。提升门店形象和运营效率，传统超市智能化。系统支持对接各种电子价签厂商，让价格管理更简单，提升购物体验新营销可感知可识别可洞察可触达可服务以消费者为中心全渠道会员资料一体化，统一会员ID丰富的会员标签，完善的会员画像多入口，线下门店推广，线上基于社交分享裂变大数据分析、精准营销，个性化服务建立服务反馈机制，评价体系新营销-会员利用互联网技术打造会员店，会员数字化，到店即是会员，建立会员体系，为营销打下基础为提供更多的会员服务/营销创造可能性消费可追溯，为大数据分析，精准营销，个性化服务打下基础会员在线数字化会员与订单关联普通会员登记手机号、微信昵称、性别等简单信息储值会员登记会员简单信息、并储值会员，享受区别与普通会员的权益，比如会员价超级会员登记会员信息，并通过额外付费成为超级会员，享受较多权益新营销-AI人脸识别门店列表及各门店实时客流统计展示，当日累计客流、高峰客流及客流按小时分布区，可通过支付会员头像点击查看会员详情新营销-小程序便携的入口，基于微信生态，适应人群广快速获取用户信息，微信昵称、手机号等等优惠券营销：电子券替代传统纸质代金券电子海报：基于社交分享的电子海报替代传统纸质海报头条内容营销：优质内容+活动推荐，识别会员喜欢，挖掘会员潜在消费社交裂变：积分营销体系，积分激励机制，激活会员服务评价体系：通过评价考核，提升门店服务能力新营销-优惠券传统优惠券小程序优惠券1.纸质，需要人工发放2.不能沉淀会员，无法追溯3.无法嵌入激励机制，只能员工参与且积极性不高4.POS端人工判断核销5.客户使用不便，需要随身携带6.活动策划周期长，成本高，需要对接印刷，安排发放，内部管理等等。1.电子券，随时随地可通过手机查看2.领券