社情民意

社情民意一、关于小区车辆停乱放管理的建议近几年伴随着经济的发展人民生活水平的提高，轿车已经进入家庭，在给人们带来生活便利的同时也出现了一些问题，道路显得越来越拥堵了，小区的道路上、楼前屋后，一些商铺门前也停满了小车，究其原因，除了车辆增加较快这个现实外，和人们的交通意识淡漠，缺乏必要的管理和教育也有一定的关系。为此建议：1、增加停车区。正在翻修改进的道路要考虑停车问题，可以去掉一些低矮的绿化带，改为高大一些的树木，划定停车位，施行停车收费。新建商铺门前必须考虑停车问题。2、有些小区按买车位的方式，但有的业主买了车位后很多时候却空着，其它没买到车位的业主却只能乱找地方停车，就拿我们小区来说，特别到晚上有很车位空着，在不该停车的地方却停满了车，造成了资源浪费，建议小区有车的业主都应交停车费，不要指定哪个车位是谁家的，反正大家都交了费，谁先到就谁先停放，这样大家都能少交车位费，也不浪费一个车位，物业也不吃亏。3、加强小区内停车管理。小区内统一规划停车位置，划定车辆停车位置标志，制定文明停车公约，加强自律。二、小区垃圾清理问题小区是每一位业主生活的场所，但是小区保洁是物业不可推卸的职责。只要小区的居民按约定交纳了相应的物业管理费，就应该获得清洁的卫生服务，因为物业管理费中已经包含了对小区垃圾清运这一必不可少的内容。但是，尽管职责已经分明，小区垃圾清理问题依然困扰着业主，影响业主的日常生活。在居民小区，垃圾的清扫、外运，一般是由物业管理公司承办的，是物业管理公司的一项基本工作任务。有的物业公司将小区的卫生工作承包出去，是可以理解，无可厚非的。但一个前提是，小区的卫生工作应该不折不扣，不能或有或无，物业不能通过转承包，从中获得更大的利益，也不能推卸小区的卫生工作责任。否则，就是对业主的不负责任，也是变相诈取业主的利益。现在生活质量提高了，生活垃圾也越来越多，小些小区的垃圾箱设置不合理，垃圾箱容积太小，垃圾桶里放不下的就扔在旁边直接影响了环境物业清运垃圾的车辆有的采用三轮摩托车，一大早摩托车的噪音很大，影响业主生活，还有送报纸的等。三、小区的安保问题1、小区安防产品使用养护不规范以及维修更新费用难以落实，导致已建系统故障率高。一些小区系统验收移交使用单位后，只管使用，没有维护，即使有维护人员，也是临时聘请的保安，系统维护十分不专业、不规范。很多小区的技防设施在两年维保期后，因为维护、保养跟不上，致使小区的安防设施从小毛病积累成大故障，造成系统部分或全部瘫痪。2、技防设施使用不规范、值守不到位。一些物业公司尤其是动迁小区管理部门为了节省经费或照顾本地失业人员，往往在监控（报警）中心岗位上聘用文化水平低、年龄大的值守人员。这些值守人员很难掌握科技产品的操作使用技能，导致报警不会处置，录像不会调看甚至操作不当严重影响设备使用周期等等。3、家防报警系统使用率不高、楼宇对讲门处于敞开状态。物业保安人员的频繁更换也给技防设施正常使用带来诸多问题。家庭防盗报警是居民住宅技防体系的一个重要环节，是保证居家安全的最后一道防线,使用这个网络才能有效保护住户安全。而实际使用中，物业宣传培训不到位、产品选型不当误报多、布撤防操作程序烦琐、居民自身的防范意识不够等原因造成用户的不满和不耐烦，有的甚至关机停用，造成不设防状态，出现防范漏洞，严重影响了居民住宅的安全。四、物业管理市场机制不健全物业管理作为一种民事活动，实质是业主通过选聘来确定合意的物业服务企业为其提供物业服务。但从市区现状看，在前期物业管理中，物业服务企业未通过市场投、招标竞争方式取得，这不仅违反《物业管理条例》规定，而且也不利于物业服务企业的优胜劣汰，从而造成物业管理市场鱼目混珠，恶性竞争。在业主入住后，物业服务企业与业主不能及时建立物业服务合同，仍然延续前期物业管理模式，使物业服务的范围、标准、违约责任以及其他有关双方的权利、义务关系等内容不明确，造成物业管理缺乏合约性、稳定性，双方的权利很难得到保障，于是业主享受的服务不到位、不完善；物业服务企业服务不尽责、收费难等，甚至出现物业服务企业擅自弃楼不管的现象屡见不鲜。而对于这些，由于合同的缺失，责任方没有明确的约定责任来承担，这势必使小区的整体物业管理水平呈下降趋势。