培训师的素养和技能.

page1培训讲师的素养和技能page2内容提要一．培训讲师的角色定位二．培训讲师应具备的素养三．培训讲师应具备的能力四．培训讲师的类型五．成为优秀讲师的技能与技巧page3一、培训讲师的角色定位page4一、培训讲师的角色定位直接有效地改善企业效益page5二、培训讲师的素养基本素养：3C原则：Care关心Creativity创造性Courage勇气职业素养：Attitude态度Character性格Aptitude才能Image形象page6二、培训讲师的素养职业素养之——态度对培训事业的热诚对讲师角色的正确认识积极坚定地追求目标不断学习不断激励乐于同受训者沟通对人有共鸣感page7二、培训讲师的素养职业素养之——性格乐观自信理性富于挑战乐于助人幽默思想开明处事灵活应变力强page8二、培训讲师的素养职业素养之——才能有很强的学习能力很强的逻辑思维能力将理论与实践有机融合善于沟通把握重点情感控制有效收放灵活运用技巧良好自我管理page9二、培训讲师的素养职业素养之——形象整体形象语言page10职业素养——形象篇衣着配合教学环境合体大方无破损外表头发干净整齐职业淡妆page11职业素养——形象篇语言用词恰当可形成对比描述性的语言带有感情色彩的词汇诚恳鼓励肢体面带微笑、眼神专注伸展到位适当的夸张表演page12职业素养——形象篇站位姿势丁字或八字步站立不要站在桌、椅等物后面不要依靠旁边的讲桌保证受训人员能够完全看到一定幅度的移动page13三、培训讲师应具备的能力从培训的角色定位上要求我们的培训讲师要具有：信息转化组织管理交流沟通创新思路page14四、培训讲师的类型类型知识经验培训技能个人魅力卓越型专业型技巧型演讲型肤浅型讲师型敏感型无能型page15五、成为优秀讲师的技能与技巧授课前：与受训人持续保持良好关系提前到达受训地点调试设备、安排好教学用具放一些柔和轻松的音乐检查自己的仪表调整情绪、放松page16五、成为优秀讲师的技能与技巧授课中：对内容富有热情充分使用教学用具将内容串联起来运用幽默和提问建立兴趣、吸引注意鼓励学员积极参与讨论尊重学员的看法并提出表扬认真聆听给到点评出现错误不要在意让整个内容有趣受益page17五、成为优秀讲师的技能与技巧授课后：及时测评学员对授课内容的掌握情况了解学员对授课现场表现的评价整理教学用具观察学员对授课内容的运用及时提供一些方法和技巧给到帮助一周之内写出培训成果报告page18内容回顾1.培训讲师的角色定位:引导、传授、开发、管理2.培训讲师的素养：态度、性格、才能、形象3.培训讲师的技能：信息转化、交流沟通、组织管理、创新思路4.培训讲师的类型：卓越型、专业型、技巧型、演讲型、肤浅型、讲师型、敏感型、无能型5.成为优秀讲师的技能与技巧：授课前、授课中、授课后page19勤于学习乐于分享严于律己宽以待人发现生活收集生活谢谢各位