第七章 物流信息技术

第十三讲第七章物流信息管理第一节物流信息概述第二节物流信息技术主讲教师:赵颖导入课题：现代物流要提高它的效率、降低成本，是离不开信息的及时沟通和信息的及时利用。如果没有先进的信息和通讯手段，谈不上有一个现代化的物流体系。物流业信息化的内涵可以用“7个正确”来概括：正确的时间、正确的地点、正确的物料、正确的数量、正确的条件、正确的成本、正确的客户。第十三讲物流信息概述、物流信息技术导入课题（续）：要达到7个正确，需建立在全球供应链一体化的基础上，从点对点关系转换为网络关系，涵盖信息流、物流和资金流。信息流贯穿于商品交易过程的始终，对商品流通的整个过程进行控制，记录整个商务活动的流程，是分析物流，导向资金流，进行经营决策的重要依据。第十三讲物流信息概述、物流信息技术本讲要解决的几个问题：物流信息的概念、组成及特点我国物流企业信息化现状条码技术及条码的分类GPS技术的概念、组成、工作原理EDI技术GIS技术第十三讲物流信息概述、物流信息技术本讲重点：物流信息的概念、组成及特点条码技术GPS技术EDI技术第十三讲物流信息概述、物流信息技术第十三讲第一节物流信息概述一、我国物流企业信息化现状及问题（1）物流管理软件功能单一（2）物流管理软件良莠不齐（3）软件开发商重开发轻应用（4）物流管理的信息孤岛（5）恶性竞争导致物流软件产品低劣化（6）对信息系统的建设缺乏总体规划（7）缺乏物流信息化复合型人才二、物流信息的概念及组成(一)概念反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。(二)组成1、物流系统内部信息（1）物品流转信息；（2）物流作业层信息；（3）物流控制层信息；（4）物流管理层信息。2、物流系统外部信息。（1）市场信息；（2）同行信息；（3）政策信息、产业结构及变化信息；三、物流信息的特点1、信息源点多、分布广、信息量大；2、物流信息动态性强；3、物流信息趋于标准化四、物流信息的作用1、沟通作用；2、控制的作用；3、管理的作用。第十三讲第二节物流信息技术瓶颈大量的信息录入信息系统网络数据库手工键盘输入速度慢容易出错工作强度大一、条码技术及其应用条码技术最早出现于20世纪40年代。20世纪70年代左右，条码才得到真正的应用和发展。目前世界上的各个国家和地区都已普遍使用了条码技术，并逐步渗透到许多技术领域。条码技术发展概述1970年，美国超级市场特别委员会制定出通用产品代码（UniversalProductCode，UPC），并首先在零售业中试用，这为以后条码的统一和广泛采用奠定了基础。1973年，美国统一编码委员会（UniformCommercialCode，UCC）建立了UPC条码系统，实现了该码制的标准化。同年，食品杂货行业把UPC码作为该行业的通用标准码制，为条码技术在商业流通销售领域里的广泛应用起到了积极的推动作用。1974年，Intermec公司的戴维·阿利尔博士研制出39码，很快被美国国防部所采纳，作为军用条码码制。39码是第一个字母、数字式结合的条码，后来广泛应用于工业领域。1977年，欧洲共同体在UPC-A码基础上制定出欧洲物品编码EAN-13码和EAN-8码，并签署了“欧洲物品编码协议”备忘录，正式成立了欧洲物品编码协会（EuropeanArticleNumberingAssociation，EAN）。到了1981年，由于EAN已经发展成为一个国际性组织，故改名为“国际物品编码协会”（InternationalArticleNumberingAssociation，IAN）。但由于历史原因和习惯，至今仍称为EAN（后改为EAN-International）。EAN为世界各国提供了惟一的编码体系和标识方法，为世界各国贸易交换提供了统一形式，从而大大促进了各国之间的贸易往来，同时也为电子订货（EOS）系统和电子数据交换（EDI）系统提供了标准化的、国际通用的统一标识。从20世纪80年代初开始,人们围绕提高条码符号的信息密度开展了多项研究。128码和93码就是其中的研究成果。93码于1982年被使用，而128码于1987年被推荐使用。这两种码的优点是条码符号密度比39码高出近30%。到1990年年底为止，共有40多种条码码制，相应的自动识别设备和印刷技术也得到了长足的发展。从20世纪80年代中期开始，我国一些高等院校、科研部门及一些出口企业，把条码技术的研究和推广应用逐步提到议事日程。一些行业如图书、邮电、物资管理部门和外贸部门也已开始使用条码技术。1988年12月28日，经国务院批准，国家技术监督局成立了“中国物品编码中心”。该中心的任务是研究、推广条码技术，统一组织、开发、协调、管理我国的条码工作。1991年4月9日，中国物品编码中心正式加入了国际物品编码协会，国际物品编码协会分配给中国的前缀码为“690、691、692”。许多企业获得了条码标记的使用权，使中国的大量商品打入了国际市场，给企业带来了可观的经济效益。一、条码技术及其应用1、条码：（BarCode）是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的，用以表示一定信息的标识。一、条码技术及其应用2、条码技术：是研究如何把计算机所需要的数据用一种条码来表示，以及如何将条码表示的数据转变为计算机可以自动采集的数据。条码技术主要包括：条码编码原理及规则标准、条码译码技术、光电技术、印刷技术、扫描技术、通信技术、计算机技术等一、条码技术及其应用3、自动识别技术——条码的特点1）可印刷的计算机语言2）信息采集速度快3）可靠性高，误码率仅为1/1064）采集信息量大5）灵活、实用一、条码技术及其应用EAN、UPC码（商品条码）Codebar码（多用于医疗、图书领域、航空快递包裹）39码、Code93码（可表示数字和字母，多用于管理领域）ITF25码、ITF-14、128码（多用于物流管理）……一维条码二维条码行排式二维条码：例如PDF417、Code494、条码的分类矩阵式二维条码：例如QRCode、DataMatrix库德巴码库德巴码。库德巴码（CodeBar）出现于1972年，是一种长度可变的连续型自校验数字式码制。其字符集为数字0～9和6个特殊字符（-、：、/、+、。、$）共计16个字符。该条码常用于仓库、血库和航空快递包裹中。39码Code93码Code39条码。39码是第一个字母、数字式码制，其字符集为数字0～9、26个大写字母和7个特殊字符（-、。、Space、/、+、%、$）共计43个字符。每个字符由9个元素组成，其中包括5个条（2个宽条，3个窄条）和4个空（1个宽空，3个窄空），是一种离散码。ITF-14Code128条码128码最初是在1981年推出的，是一种长度可变的连续型自校验数字式码制。与其他条码比较，128码较为复杂，而其所能支持的字符也较其他一维条码多，可提供标准ASCII中128个字符的编码使用，并且可以与其他编码方式混合使用，故而应用弹性较大。（1）条码系统的组成：是由条码符号设计、制作及扫描识读组成的自动识别系统。（2）条码识读装置：功能：是条码系统的基本设备，它的功能是译读条码符号，即把条码条符宽度、间隔等信号转换成不同时间长短的输出信号，并将该信号转化为计算机可识别的二进制编码，然后输入计算机。组成：识读装置由扫描器、信号整形和译码器组成。一、条码技术及其应用4、条码系统的组成条码识读系统结构光学系统探测器扫描系统放大信号滤波波行整形信号整形译码器译码至计算机一、条码技术及其应用（3）系统各部分功能及识读原理扫描系统信号整形系统译码系统扫描光路接收条码符号反射光信号放大、滤波光信号转化为电信号信号整形，恢复信号边缘，变为数字信号按标准数字信号电压进行量化，由译码器译出所含信息一、条码技术及其应用一、条码技术及其应用（3）系统各部分功能及识读原理商品代码是按照国际物品编码协会（EAN）统一规定的规则编制的，分为标准版（EAN-13）和缩短版（EAN-8）两种。前缀码用于标识EAN成员的代码，由EAN统一管理和分配，不同国家或地区有不同的前缀码。中国的前缀码有：690-695商品代码商品条码一、条码技术及其应用5、条码技术的应用之——商品条码（1）商品条码与商品代码EAN条码是国际上通用的商品代码，我国通用商品条码标准也采用EAN条码结构。主版是由13位数字及相应的条码符号组成，在较小的商品上也采用8位数字码及其相应的条码符号，主要组成如下：①前缀码。由3位数字组成，是国家的代码，是由国际物品编码协会统一决定的。②制造厂商代码。由4位数字组成，我国物品编码中心统一分配并统一注册，一厂一码。③商品代码。由5位数字组成，表示每个制造厂商的商品，由厂商确定，可标识10万种商品。④校验码。由1位数字组成，用以校验前面各码的正误。由于国际上存在这两种编码系统，因此，我国产品销往美国、加拿大时应使用UPC码，而出口到其他国家和地区时则应使用EAN码。一、条码技术及其应用（2）商品条码的编码结构标准版商品条码的结构——EAN-13码结构一x13x12x11x10x9x8x7x6x5x4x3x2x1前置符左侧数据符右侧数据符校验符其中：x13…x7表示厂商识别代码；x6…x2表示商品项目代码结构二x13x12x11x10x9x8x7x6x5x4x3x2x1前置符左侧数据符右侧数据符校验符其中：x13…x6表示厂商识别代码；x5…x2表示商品项目代码结构三x13x12x11x10x9x8x7x6x5x4x3x2x1前置符左侧数据符右侧数据符校验符其中：x13…x5表示厂商识别代码；x4…x2表示商品项目代码（2）商品条码的编码结构左侧空白区起始符左侧数据符中间分隔符右侧数据符校验符终止符右侧空白区9个模块3个模块42个模块5个模块35个模块7个模块3个模块9个模块标准版商品条码符号宽度（一个模块宽度为0.33mm）5、条码技术的应用之——商品条码一、条码技术及其应用6、条码技术之——二维条码一、条码技术及其应用二维条码是用某种特定的、按一定的规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的几何图形记录数据符号信息的一种条码技术。简单地说，在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码，称为二维条码。二维条码技术在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图像输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理。一、条码技术及其应用PDF417码Code49Code16K矩阵式二维码（1）常见二维条码6、条码技术之——二维条码一、条码技术及其应用二维条码物品的描述一维条码物品的标识（2）一维条码与二维条码的比较6、条码技术之——二维条码一、条码技术及其应用（3）二维条码的应用美国10多个州的驾驶证、军人医疗证等在十几年前就已采用了PDF417技术，将证件上的个人信息及照片编在二维条码中，不但可以实现身份证的自动识读，而且可以有效地防止伪冒证件事件发生。菲律宾、埃及等许多国家也已在身份证或驾驶证上采用了二维条码，我国香港特别行政区护照上也采用了二维条码技术。另外，在海关报关单、长途货运单、税务报表、保险登记表上也都有使用二维条码技术来解决数据输入及防止伪造、删改表格的例子。在我国部分地区，注册会计师证和汽车销售及售后服务等方面，二维条码也得到了初步的应用。二、GPS（全球卫星定位系统GlobalPositioningSystem)1、概念“由美国建设和控制的一组卫星所组成的、24小时提供高精度的全球范围的定位和导航信息的系统”。24颗工作卫星组成,它位于距地表20200km的上空,均匀分布在6个轨道面上(每个轨道面4颗),轨道倾角为55°。此外,还有3颗有源备份卫星在轨运行。二、GPS（全球卫星定位系统（GlobalPositioningSystem)2、GPS系统的组成（1）空间部分。由24颗卫星组成。每一颗卫星会告诉使用者使用的接收机三件事，我是第几号卫星，我现位置在那里，我什