鸿业处理

暖通空调软件常见问题与解答1目录一、软件安装............................................1二、软件版本问题........................................3三、空调水系统..........................................4四、空调风系统..........................................5五、采暖系统............................................6六、多联机..............................................6七、其它................................................7暖通空调软件常见问题与解答1一、软件安装1.软件图标，进入了CAD而不是ACS软件，是为什么？答：方法一:在cad下运行OPTIONS，在【配置】中将【未命名配置】置为当前，删除HyAcs_**配置。重新启动软件。方法二：在cad下运行APPLOAD，将安装文件下sys文件夹下的acs.lsp加载。此方法基本不试用于ACS6.0之后的版本。2．启动软件，没有加载ACS菜单栏，是为什么？答：配置问题：在【配置】中将【未命名配置】置为当前，删除HyAcs_**配置。重新启动软件。若是不小心将ACS菜单关掉了：CAD菜单栏调用【屏幕菜单】（组合键Alt+X）；若是试用版本，可能是试用使用次数用完。3．安装软件时提示MSXML2出错，不能安装软件，是为什么？答：将计算机的防火墙关闭后，进行安装就可以解决问题。4．使用软件时提示“ADO创建失败“或“数据库连接失败”，设备里没有数据等此类的数据库问题，怎么办？答：方法一：下载ado并安装:=78方法二：如果以上方法仍然不能解决问题，就需要修复windows系统，可以使用以下的简单方法。在“我的电脑”中找到Windows系统目录下INF文件夹中的MDAC.INF文件，在其上点击右键，在弹出的菜单中选择“安装”，当提示定位文件时，将其指向\servicepackfiles\i386(即是windows的安装文件)。暖通空调软件常见问题与解答26．安装进行过程中没有任何提示信息执行回滚操作，是怎么回事？答：将正在运行的杀毒软件、防火墙关闭。7．如果通过以上方式问题仍然没有解决怎么办？答：如果上面给出的所有解决办法都试过了，可是还是无法安装我们的软件。此时需要您辅助我们来查找原因：打开安装目录下的Setup.ini文件，找到下面这两行：【Startup】CmdLine=修改为：【Startup】CmdLine=/l*C:\Hongye.txt修改完毕后保存，然后重新安装。在安装退出后，找到C:\Hongye.txt文件，把文件发送给我们分析一下。8．运行软件时出现“初始化XML组件异常，读取菜单文件失败，请重新安装软件或重新注册XML组件”错误提示。答：这种情况是由于XML组件没有正确安装导致的，可以直接从微软下载最新的XML支持库安装，完成后再安装我们的软件。中文版下载地址：英文版下载地址：每次运行ACS时，程序启动时都要求下载和安装程序，并且提示修复安装，修复完成后才可以使用，应该怎么解决？答：这是WindowsInstaller的即需即装功能，在MicrosoftOffice2000与MicrosoftOfficeXP中都使用了该功能，还有一些第三方的软件也使用这个功能。当软件需要插件、部件更新，以处理当前的文档时，可以自动操作。您遇到的是WindowsInstaller自身的一个问题，它有时候会被错误地激活。如果您使用的是MicrosoftOfficeXP，并且操作系统是Windows98，那么非常不幸，暂时还没有办法禁止该功能。您只能够卸载MicrosoftOfficeXP，然后重新安装，在选择安装内容时，不安装即需安装功能。如果您使用的是Windows2000或WindowsXP操作系统，那么可以通过下面的步骤禁止该功能，首先单击“开始|运行”命令，输入“gpedit.msc”运行“组策略”程序，然后依次.双击展开“计算机配置|管理模板|Windows组件|WindowsInstaller|.禁止WindowsInstaller”，在“禁止WindowsInstaller属性”对话框上选择“允许”，再单击确定退出。以后WindowsInstaller就不会在您启动MicrosoftOffice时自动激活了。另外，如果您使用MicrosoftOffice2000，那么可以单击“开始|运行”命令，运行“regedit”启动注册表编辑器。在“HKEY_CURRENT_USER/Software/MicrosoftOffice9.0/Common”目录，删除“UserData”的值。这样当您重新打开MicrosoftOffice程序时，程序将提示输入用户名称，但不会再自动运行WindowsInstaller。暖通空调软件常见问题与解答3二、软件版本问题1.正式版软件和试用版软件有什么区别？答：功能使用上没有任何区别，只是使用次数有限制，试用版的ACS可以使用60多次，多联机可以使用30次。试用版直接下载、安装、使用，无须申请注册。试用版使用到期后会提示注册码，忽略注册码继续安装，可使用5次；到该链接：自助算号索取注册码，可继续使用10~30次。2.ACS7.0试用时，注册码输入无效，怎么处理。答：此种情况由以下两个原因造成：（1）因为断电或者其他非正常操作关闭软件造成试用次数受影响。这时重新索取授权码即可。（2）Vista系统需关闭UAC，才能运行ACS。试用版第一次安装还需要注册码，输入也无效，是同样问题。下面介绍两种关闭UAC的方法。方法一：①依次点击开始运行，输入MSCONFIG，打开系统配置实用程序。②选择Tools(工具)选项卡，向下滚动找到DisableUAC。③点击Launch按钮.④一个CMD窗口将会打开，当运行完毕后，将其关闭。⑤退出MSCONFIG，重启系统即可。如果您以后想要重新开启UAC功能，只需选中EnableUAC行，同样进行操作一次即可开启。方法二：①打开注册表编辑器RegEdit。②在注册表中找到如下的registrykey:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System③将名为EnableLUA的注册表项之值改为＂0＂。④关闭注册表编辑器，重启系统以应用更改。如果需要重新开启UAC功能，只需将该项值改为1即可。3.Win7系统下安装ACS7.0试用版，软件无法运行，怎么解决？答：可以选择兼容模式运行。按如下步骤操作:①点击桌面ACS7.0快捷图标，右键属性；②选择属性中的兼容性③勾选用兼容模式运行这个程序，选择其他操作系统（建议选择windowsxpservicepack2）；④选择确定即可。暖通空调软件常见问题与解答4三、空调水系统1．水力计算提取图面管段后，还可以改变负荷值吗？答：可以，但是只有环路的最后一个管段可以编辑负荷属性值。ACS8.0里系统水力计算可以通过修改设备管段的负荷值来修改管段负荷值。2.使用【连接设备】功能连接风机盘管与水管之后，图上的供水、回水、冷凝水支管全部叠在一起，如何解决？答：连接设备时候有提示“选取空调管线和设备或[设置设备管线连接长度(S)]:”输入S后会有界面可以进行延长线设置。3．水力计算不能搜索到所有管道，是为什么？答：首先点击搜索分支，再点击所有管段，即可查看图面上整个系统是否都在闪烁。如果部分管段没有闪烁即说明没有被搜索到。一般是断线的问题或者是没有用自动连接命令连接设备。4．出完施工图后,发现图上侧连接的地方没有加粗.答：将其炸开，然后加粗。5．风机盘管的图块能否添加？答：从ACS7.0版本开始已经支持风机盘管的自定义添加。详细的制作方法可以看网站上的演示。暖通空调软件常见问题与解答5四、空调风系统1．ACS的动态属性查询怎样开启与取消？答：在【设置】–【设置系统参数】将【开启动态查询功能】前面的勾选去掉，即可取消。2.布置风口时对话框上没有幻灯片，提示“当前选择的风口路径无效”。答：把工作目录下的user文件夹移走。或者将其他机器上\ProgramFiles\Hongye\Acs70-R17目录下的SLD和BDWG文件拷贝过来覆盖原文件。注意您原有文件的备份。3．ACS的风管怎样编组与取消？答：在【设置】菜单中的风管编组与取消即可解决。4．单线风管单变双时，出现“超出选择集数量的最大范围”错误，怎么办？答：首先先查看单线风管是否有重合线和小短线的情况。如果没有重合线和小短线，可能是因为图面中的实体数太多了。这时候把不同楼层的平面图分别存为不同的dwg文件即可。5．风管标注时能不能去掉“底、顶、中”字样？或者添加“h+”等前缀？答：在【标注】-【风管标注】的【高级】中将标高中的“底、顶、中”字样删除或者改成“h+”等字样。6．进行双线风管水力计算的时候，图面上的阀件信息是否能够提取？暖通空调软件常见问题与解答6答：ACS8.0水力计算阀件信息可以直接从平面图上提取，8.0之前的版本不可以，需要在水力计算界面双击相应管段通过右键进行阀件的添加。7．双线风管的交叉遮挡功能能否控制断口大小？答：可以。在软件安装目录下的user文件夹中的user.ini文件里搜索crossbreak关键字，将默认数值改动即可。需要注意的是改动的数值同出图比例相乘才是最终的断口大小。五、采暖系统1．传统采暖设计，不能进行数据处理，显示出错“未处理异常”，可是跳过数据处理而直接出系统图好象也不行，这是为什么呢？答：数据处理前先要设置建筑信息，把关键层设好。不数据处理就不能自动生成系统图。2．数据处理时提示立管编号重复是怎么回事？答：一般是由于立管重复造成的。因为在进行【平面生成】操作时由于操作疏忽生成了两次。出现立管编号重复提示时请检查图面立管是否重复。3．数据处理失败，是什么原因？答：可以从下面几个方面检查。①【工具】菜单中的【图面小短线检查】；②【工具】菜单中的【图面重合线检查】；③ACAD提示“超出选择集数量的最大范围”，是因为图面中的实体数太多了。这时候把不同楼层的平面图分别存为不同的dwg文件即可。④还有时候绘制的图形实体不在坐标原点周围，检查实体坐标，都是些像10e+12这样巨大的数。这时也可能会出莫名其妙的错误。解决办法是moveall实体to0,0,0。最简单的办法是将图拷贝到新图上，进行操作。4．有时候查询地热盘管的长度的时候，发现有些管段的长度出奇的长，为什么？答：可以查询一下这个管段，看一下两段的坐标，是不是有一个的z坐标非常大，如果是我们把该点的z值改为零即可。可使用软件中【工具】－【Z值归零】命令。六、多联机1．系统计算的时候，搜索冷媒系统搜索不下去，是什么原因？答：程序搜索的时候是跟分歧管的方向有关的，即从主管向支管搜索，如果分歧管绘制的方向不对，程序是搜索不下去的；2．弧形冷媒管不能连接设备？答：目前的弧形冷媒管不能连接设备，只有直线形的冷媒管才可以。暖通空调软件常见问题与解答7七、其它1．在做设计之前，必须先要设置工