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日本经营四圣:松下公司的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集团的稻盛和夫世界500强4/17/2020京瓷集团第二电信1959年1984年4/17/2020全球第三大航空公司-2000-1500-1000-500050010001500200025002010年业绩2011年业绩日本航空利润(亿)2010年业绩2011年业绩4/17/2020-1800亿1884亿424天什么是“阿米巴”?6变形虫是一种单细胞生物,又音译为“阿米巴”。属原生动物,主要生活在清水池塘,或在水流缓慢藻类较多的浅水中,以至一般泥土也可找到,亦可成寄生虫寄生在其他生物里面。由于变形虫身体仅由一个细胞构成,没有固定的外形,可以任意改变体形,因此得名。生物学意义上的“阿米巴”阿米巴管理的定义:一个公司\部门由若干自治性的小单位组成。每个单位都对自己的工作绩效和成果负责。每个单位都有自己的管理层,这些管理层事实上在经营自己的“自治性企业”。4/17/2020阿米巴是一个独立核算单位。4/17/2020阿米巴是一个独立完成业务的单位。阿米巴是把组织划分成能够执行公司目的与方针的单位。9京瓷发展到200多人的时候,经营力不从心。开始划分独立的经营单位。京瓷公司现有3000个阿米巴。面对浪费,为什么大部分的人不着急?成本过高,为什么管理者也麻木不仁?当事人不是老板没有采用“阿米巴”经营阿米巴的产生与发展:10每一位员工都是主角确立与市场挂钩的部门核算制度培养具有经营者意识的人才实现全体员工共同参与经营阿米巴经营的目的:怎样实现阿米巴经营?12确立与市场挂钩的部门核算制度核心:与市场挂钩(实现全员参与经营)关键:需要现在的数字形式:小经营单元公司内部购销机制追求目标:销售额最大化同时经费最小化直接传递市场动态,即刻做出应对阿米巴作为一个核算单位,是一个拥有明确的志向和目标、持续自主成长的独立组织。传统成本结算方式部门成本4/17/2020成本净利润销售经费成本业务部门接单金额毛利阿米巴成本结算方式部门成本4/17/2020成本利润销售经费成本业务部门接单金额净利润利润人工成本行政成本其他成本传统控制成本的做法•裁员•降低工资•减少广告投入•缩减生产阿米巴成本控制法•保持原有的人员•提高员工附加值产出•养成节约意识•维持原有产量业绩利润4/17/2020阿米巴之间的交易4/17/2020工序销售工序Z工序Y工序X100万人工:10万生产成本:90万利润1:?低于90万人工:15万生产成本:65万利润1:?低于65万人工:20万生产成本:45万利润1:?低于45万阿米巴之间的交易4/17/2020工序销售工序Z工序Y工序X80万人工:10万生产成本:70万利润1=利润2低于70万人工:15万生产成本:45万利润1=利润2低于45万人工:20万生产成本:25万利润1=利润2低于25万飞利浦公司的财务数据显示:1%的成本下降,可以给公司增加7.5%的利润;另外一个客户——年收入3000万的德力电器,1%的成本下降,可以给公司增加16.5%的利润!成本占企业总成本的比率越大,降低成本对企业利润的贡献就越大!”4/17/20204/17/2020因宣告破产,日航的规模缩小到原来的三分之二,销售额缩小到2010年的四分之三,然而却取得了日航历史上空前的高额利润。创造了日航历史上空前的1884亿日元的利润,是“全日空”利润的三倍,2011年全世界航空公司中利润第一。准确把握经营现状,进行细化管理;4/17/2020小时指标日指标周指标月度指标年度指标21----独特的单位时间核算制追求“两化”:销售最大化经费最小化以市场价格为基础力所能及技术和销售部门都是盈利部门用金额表示目标和成果每天进行核算用核算表统一运作管理阿米巴之间可以调拨时间京瓷将核算时间精确到0.5小时阿米巴领导的工作重点:提高单位时间盈利能力阿米巴只控制自己能够控制的准确把握经营现状,进行细化管理;4/17/2020京瓷成立初期,甚至规定“使用公司电话打私人电话时的电话费由员工个人承担”,“工作所需的算盘或制图工具也由员工个人掏腰包购买。”以小时核算作为衡量员工贡献的重要指标,培养员工的目标意识;4/17/2020月份网商1网商2技术1技术2大项目人数日均月总额人数日均月总额人数日均月总额人数日均月总额人数日均月总额8月9154.1230168.378152.7126572.1812182.3947602.9011182.3943635.992193.458414.979月1099.2321582.79999.2319424.5112139.082320.5511139.0833274.023147.179602.8910月8139.9024342.3512139.9036513.5313178.5050471.9110178.5038824.553183.9112000.30日均9.00131.0825364.509.67130.6127503.4112.33166.6633465.1210.67166.6638578.182.67174.8410006.06时均17.483381.9317.423667.1222.224462.0222.225143.7623.311334.144/17/2020阿米巴的“单位时间核算”,如果低于单位时间平均劳务费,就表示该阿米巴亏损;反之,如果超出单位时间平均劳务费,就表示盈利。“单位时间”核算表中的总时间是各个阿米巴所属员工一个月的正常工作时间、加班时间、内部公共时间和间接公共时间的总和。另外,当阿米巴之间发生相互支援的情况时,时间业绩和经费开支一样也可以进行转嫁。各事业部公共部门的总时间可以按比例分摊给各个阿米巴。每天必须把前一天的时间业绩和月初以来的累计业绩反馈给每一位成员,以便掌握总时间。单位时间:阿米巴的原理:商务人员轻易地降价而使技术部门陷入疲于应付的窘境,这是否太不符合常理了?4/17/2020只要价格便宜,当然能够拿到定单,因此作为一个商务人员,只会用这种方法取得定单,根本不值得褒奖。商务人员的使命就是看清客户能够欣然接受的最高价格,让客户认为“这个价格可以”。低于这个价格当然定单就会源源不断,但高于这个价格就会拿不到定单,商务人员必须能够准确地判断出这个极限点。所以领导必须对商务人员收集来的信息进行彻底的分析,在准确掌握市场和竞争对手动向的基础上,正确认识自家产品的价值,然后进行定价。定价是决定经营成败的关键,领导必须全神贯注。避免恶意降价;4/17/2020避免绩效出现偏差27实行高度透明的经营项目计划日均实际日均日均差本月计划总额本月完成总额计划完成比例收入代理费收入其他收入收入合计变动费用销售佣金差旅费招待费提成/计件工资其他费用变动费用合计边界利益固定费用底薪/绩效/奖金福利固定资产折旧易耗品房租/物管/水电气网电话其他杂费固定费用合计净利润4/17/2020实行高度透明的经营部门人数费用项目费用金额总经办招待费办公费用固定资产折旧人力资源部招聘广告费办公费用固定资产折旧行政部活动费用办公费用固定资产折旧监督部办公费用固定资产折旧财务部办公费用固定资产折旧其中,办公费用包含集团行政费用分摊成本、团队经费、办公易耗品费用招待费指总经办为请同事吃饭而发生的费用活动费用指如羽毛球、年会等组织员工活动发生的费用自上而下和自下而上的整合;4/17/20201、可以加强员工的相互协作。从“个人”为中心转移为以“团队”为中心。4/17/2020实现自上而下和自下而上的整合;2、加强团队之间的协调。31让有实力的人来担任领导实力主义原则,不问年龄和阅历不撒谎、不欺骗、正直领导成为公正的裁判领导就是阿米巴的经营者培养领导人;培养领导人;在京瓷,对于完成年度计划的阿米巴,只会通过授予奖状和赠送奖券或公司圆珠笔来进行奖励。单位时间核算的结果不和资金等金钱报酬挂钩。持续取得良好业绩,并且具有一定领导才能的领导人,会不断地得到重用。4/17/2020谢谢4/17/2020
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