加油站主要岗位面临的风险及应对措施

加油站主要岗位面临的风险及应对措施5.3.1加油站经理1.面临的风险(1)隐患未及时发现或发现后应对控制措施不到位、整改不及时，导致事故发生，给加油站带来危险。(2)商品数质量管理存在差异。(3)对员工的培训、操作监管不到位，因违规造成事故或发生顾客投诉。(4)劳动保护用品配备、使用不到位、安全防护措施落实不到位，造成人身伤害。(5)遭遇偷盗、抢劫等财物损失、人员伤害事故。(6)邻里关系处理不当，导致加油站信誉度下降。2.应对措施(1)加强安全巡查和监管，按规定及时对隐患进行上报，配合公司对隐患实施治理。(2)落实职责，认真复核各类业务账、表、册。(3)按规定对员工进行教育、培训；落实走动式管理，随时对各岗位工作情况进行监督。(4)关心员工健康，防止油气中毒、高温中暑。（5）加强内部管理和员工安全教育，提高防范意识，督导员工做好巡查工作，定期开展遭遇抢劫、偷盗等应急预案的演练、学习。(6)建立良好的邻里关系，建立联防组织，定期开展联防活动。5.3.2前庭主管（安全员）1.面临的风险(1)设备故障引发事故。(2)加油过程中出现跑、冒、滴、漏，造成火灾、爆炸事故。(3)站内交通事故。(4)遭遇偷盗、抢劫等财物损失、人身伤害事故。(5)油气中毒、高温中暑。（6）突发性自然灾害引发事故。2.应对措施(1)加强巡查，及时发现并控制不符合项，防止安全隐患引发事故。(2)加强现场监督，防止跑、冒、滴、漏油等事故的发生。(3)加强现场安全管理，及时控制现场影响安全的事件。(4)参与应急预案演练，防止出现偷盗、抢劫事故。(5)团结互助，相互关心，防止油气中毒、高温中暑等意外事故。（6）认真做好日常巡查，加强应急预案演练，最大限度减少事故损失。5.3.3核算员1.面临的风险(1)站内各类安全事故。(2)遭遇偷盗、抢劫等财物损失、人身伤害。(3)各类营业记录、票据有误、营业款不符，造成加油站经济损失。(4)服务不到位，引发客户投诉。2.应对措施(1)参与应急预案演练。(2)妥善保管财物，防范现金管理中出现偷盗、抢劫事故。(3)熟练掌握站内业务流程，认真记录、核对各类数据。(4)规范服务，杜绝顾客投诉。5.3.4加油员1.面临的风险(1)加油中发生跑、冒、滴、漏，造成火灾、爆炸事故。(2)加油车辆的交通事故。(3)加错油品。(4)服务不规范，引发客户投诉。(5)遭遇偷盗、抢劫等财物损失、人身伤害事故。(6)油气中毒、高温中暑。(7)其他安全事故。2.应对措施(1)优质服务，规范操作。(2)定期做好加油设备的维护保养工作。(3)遵守公司的找补零钱管理制度，及时交接收款。(4)参与应急预案演练。(5)团结互助，相互关心，防止油气中毒、高温中暑。5.3.5收银员1.面临的风险(1)油卡、发票、现金丢失、收取假币等。(2)遭遇偷盗、抢劫等财物损失、人身伤害。(3)服务不规范，引发客户投诉。(4)油气中毒、高温中暑.(5)其他安全事故。2.控制措施(1)优质服务，规范操作。(2)合理保管油卡、发票和现金，现金及时投入保险柜。(3)参与应急预案演练。(4)团结互助，相互关心，防止油气中毒、高温中暑。5.3.6计量员1.面临的风险(1)卸油时，发生火灾、爆炸事故以及混油、跑油、冒油事故。(2)未对跑、冒、滴、漏油品进行及时回收，发生环保事故。(3)上罐计量时，发生高空坠落事故。(4)未及时跟踪库存，错误申报油品需求计划或发生脱销。(5)油品验收有误，导致数量、质量不合格的油品入库。(6)油气中毒，高温中暑。(7)其他安全事故。2.应对措施(1)严格遵守卸油操作规程。(2)做好罐区设施、设备的维护保养工作。(3)按时进行库存计量、复核工作，合理申报需求计划。(4)熟练掌握计量方法和油品质量辨析方法。(5)参与应急预案演练。(6)团结互助，相互关心，防止高温中暑。