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策划又称“策略方案”和“战术计划”是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。什么是策划?策划的分类依据中国策划学会和中国策划学院制定颁布并获得国家知识产权局批准登记的《策划师资格认证标准》规定:策划一般分为品牌策划、旅游策划、房地产策划、影视策划、人生策划、网站建设策划、教育策划、文化策划、区域策划、周易策划、商业策划、创意策划、会展策划、图书策划、创业策划、广告策划、活动策划、营销策划、网站策划、项目策划、公关策划、婚礼策划、医疗策划、战术策划、战略策划等。策划人就是采用科学与艺术相结合的办法,实行特定的最佳组合,制定促进进步和发展的有关方案的思维者和谋略者。一个合格的策划人、策划师、策划专家,要具备的基本素质,就是大家常说的要具备有:文学家的笔法,哲学家的头脑,政治家的果断,经济学家的眼光,史学家的知识。同时,还要具备记者的腿,推销员的嘴,商人的精明,顾客的挑剔!除了这些以外,我认为还应具备十分重要的条件:务实务实再务实,诚信诚信再诚信!什么是策划人?我们要为别人策划,首先要策划自己。自己“富”起来,才能策划别人,让别人“富”起来。这个“富”字包括两层含义:文化知识的富有和物质财富的富有。作为一个策划人,不努力学习,没有根底,单靠一次偶然机会,成功一、二个案例便就大肆炒作,不知天高地厚地乱吹乱擂,结果只有搬起石头砸自己的脚。什么是策划人?一个企业能否生存,支撑点是产品。而产品定位,目标是锁定企业的核心。产品定位不仅对企业开发新产品是头等大事,对老产品参与市场竞争,细分市场,在夹缝中夺取市场份额,同样是十分重要的。近几年,我国白酒供大于求,白热化竞争已到了极限,在这种情况下,一些企业打破了长期千篇一律的定位,纷纷开发出“生日酒“、“婚宴酒”、“劲酒”、“男人酒”、“女先生酒”等等,在区域市场和特定的消费群赢得了消费者。产品定位策划1886年,美国南方的药剂师潘伯顿调配出可口可乐,从此以后,可口可,流行全世界。1890年,美国一位叫卜拉汉的北方药剂师调配出百事可乐,直接与强大的可口可乐叫板。百事可乐与可口可乐争市场份额,前几十年没有大的进展,可口可乐也没把百事可乐放在眼里。但到了20世纪60年代,百事可乐重新策划定位为“年青一代的选择”,并坚持不懈地扯起了这面大旗,并采取了一系列广告宣传,使百事可乐迅速将劣势化为优势,激发出极具强劲的影响力与销售力,永远地结束了可口可乐独领风骚的历史,20世纪末百事与可口所占的市场份额由1:2.5逼近到了1:1.25。可口可乐与百事可乐娃哈哈一开始就将产品定位为儿童产品,一系列的儿童产品开发永远也赚不完儿童的钱,企业由极小的校办企业发展到今天的每年销售几十亿元的大型企业。娃哈哈河南漯河昌达实业有限公司系私人企业,1998年将新产品定位为:新葡萄糖饮料。短短6年时间,企业由一个占地几亩的小作坊扩大到现在的占地二百多亩,年销产值由1997年的不足300万元增加到2004年的6亿元,“澳的利”品牌迅速扩充到全国,成为“新葡萄糖饮料第一品牌”。河南漯河昌达成熟的产品,成功的企业,往往都使用过若干不同的营销手段,变化调整过大大小小的营销政策。作营销策划时,一般要从几个方面入手:营销政策策划;选择经销商策划;建立分公司(办事处)策划;国际市场策划;国内市场策划;区域市场策划;促销活动策划;形象营销策划;人性营销策划;终端销售策划;媒体投放策划。营销手段广告策划其它任何产品,必须要广告促销。“没有广告,如同黑暗中向姑娘投送秋波。”不同的产品,不同的时期,不同的区域,不同的对象,要有不同的广告策划,使用不同的广告策划手段。广告策划的种类。广告常见的种类有:报刊、电视、广播、户外、网络、海报、POP、DM直邮广告、赠送礼品广告等等。巧借国际国内发生的重大事巧借不同预见的抗灾救灾巧借重大体育活动巧借轰动性的文艺活动巧借关系国计民生的公益活动巧借名人大腕借势策划2001年大寨核桃露、浏阳河酒、农夫山泉等食品企业借北京申奥成功,前前后后借势红了一把。以农夫山泉为例:“北京申奥成功的消息传出后,举国上下一片欢腾,围绕申奥做文章的企业更是笑容满面,农夫山泉便是这些企业中最兴奋,得到实惠最多的一个,7月14日、15日北京超市中,农夫山泉瓶装水的日销量几乎又比前几天翻了一番,这些带有申奥标志的瓶装水显然赢得了比其它瓶装水更多青睐。”借势策划1994年,乐百氏公司借“马家军”教头马俊仁红遍天下之势,出资1000万元买下马俊仁“生命核能”技术,并通过媒体大肆渲染。双方刚签下协议,乐百氏就乘胜出击,借助在成都召开的天下第一大会——全国糖酒商品交易会,公开进行“生命核能营养液四川地区经销权拍卖会”,重庆市糕点饮料公司,成都成华区糖烟酒公司分别以42.4万元和78.2万元夺得重庆,成都两市的经销权。以后,又在全国其它城市开展的经销权拍卖,举此一项,乐百氏就收回了一千多万元。借势策划以小博大当企业刚刚起步,实力薄弱的时候,需要这种策划,当企业发展到一定规模,中途受限,停滞不前的时候,同样需要这种策划。1940年,马来西亚华人罗桂祥受美国人《大豆,中国的母牛》讲演的启发,经过研究,在香港将豆浆加工成瓶装出售,取名“维他奶”。“维他”,外来语,意即生命、营养、有活力。产品问世后,当时的消费者并不领情,最低的时候,每天只售出9瓶。通过不断的改进口味和包装,推出广告,到1953年,才扩大了销量,在市场上形成了气候。经过10多年以后,产品销售又大幅度下滑。在这种情况下,针对当时香港人流行喝汽水的现状,在广告策划上,彻底推翻以往的定位,在电视创意上,采用了这样一段歌词:“今天心里,轻松开朗,点只汽水口咁简单(广东话:哪像汽水这么简单)……”。就这小小的短语,迎合了年轻人的心理及生理,产生了很大的心灵冲击力,使罗桂祥的“维他奶”红遍香港,逐步遍及东南亚及美、加、澳等几十个国家。以小博大台湾味王公司进军茶饮料市场时,针对当时“开喜乌龙茶”、“古道乌龙茶”之间的激烈竞争,大打广告战的特点,精心策划,响亮地提出了“北包种,南乌龙”的口号,仅仅投入140万元台币广告费,不及对手的四方之一,巧用“四两拨千斤”的力量,将产品成功地推上市场,博得了消费者喜爱。注:“包种”为茶的一种,全名为“包种茶”。以小博大古住今来,大多数企业都是各领风骚三、五年,对市场都是你方唱罢我登台”。再强势的品牌,都有空档,有“缝隙”。在强大的竞争对手面前,开辟新市场,推广新产品,只要摸清竞争对手,寻找“缝隙”,制造“缝隙”,创造差异,就一定有突破,一定会成功。。以小博大1997年,江苏某酒厂在扬州市的销量急剧下降,古川酒厂瞅准这个时机,以相同的价位,超越的酒质,集中力量展开争夺扬州市场,很快就占领了制高点。近几年,古川酒厂在扬州及周边市场年销售八千万元。以小博大各类体育活动重大体育赛事永远是年青人关心的话题巧借体育活动作产品广告是国内外一大批食品企业的成功之道可口可乐百事可乐嘉士伯啤酒常年赞助奥运会及重大足球比赛收到了投资少见效快的效果,,,。、、,,,。体育活动策划“健力宝”问世以来,在各种广告宣传中,始终抓住体育活动这条主线,向人们充分展示“运动性”饮料的形象,从而使广告深入人心,获得了一大批忠实的消费者。全兴酒厂赞助足球,将四川队改名为全兴队,随之开展了“全兴杯中国足球先生”评比等系列活动,使全兴销售直线上升。体育活动策划“活动行销,又称为“事件行销”。活动行销通常是借助重大事件,重要话题,重大活动,采取系列方式方法,吸引众多人参与,引发媒体争相报导,引导大众有口皆碑。活动行销策划活动行销策划2000年,农夫山泉借“纯净水”、“矿泉水”差异问题,引发娃哈哈联合诸多企业“讨伐”农夫山泉,全国各地媒体争相报导,农夫山泉没投多少钱,却狠狠“赚了一把”,知名度及广告效果是花多少钱都是做不到的。2001年,农夫山泉又在“申奥”上大做文章,在各大城市宣传“购买一瓶农夫山泉,您就捐助了一分钱支持北京申奥”。随着北京申奥成功,农夫山泉又得到了难以估价的高额回报。又如五粮液首次在卫星发射台做广告,茅台在天安门国酒敬国魂等活动都是很成功的。品牌性格策划企业竞争归根到底是企业文化的竞争,品牌特性的竞争。品牌性格包含如下内容:•产品定位准确,锁定目标消费者;•质量特征突出,长期不变;•包装新颖别致,鹤立鸡群;•产品人格化,人性化与顾客产生共鸣;•标志耐人寻味,视觉冲击力强品牌性格策划品牌性格策划一旦做好,企业就会朝以下方向发展:1.产品2.产品性格突出3.消费者喜爱4.产品畅销5.产品知名度累加6.逐渐形成品牌7.成为知名品牌8.强势品牌9.世界性品牌。新闻宣传策划新闻宣传的作用是广告无法比拟的。而再小的大众新闻媒体也不可能天天为一家企业“鼓与呼”。要想得到新闻界不断的关注,企业本身要做好几点,制造新闻,找到新闻卖点。新闻宣传策划犹如:支持教育事业;支持绿色、环保事业;支持体育事业;支持社会公益事业;关注当地百姓疾苦,尽力扶持;参与有关大型活动;赞助既对社会有利,又能提高产品知名度的有关项目。危机公关策划企业在新生、发展、成熟阶段,无论你愿不愿意,都免不了出现“危机”,“发生天降大祸”。一旦出现,如果不采取周密的应急措施,轻则企业受重创,重则企业走向倒闭。危机公关策划小傢伙”危机公关策划案例:2000年3月,全国糖酒会期间,正当浙江“小傢伙”饮料厂所有人员正在忙于做生意,突然大祸从天降,媒体报道:河北省一农民家两个孩子吃了“小傢伙”中毒,正在医院抢救;当地有关部门立即封杀“小傢伙”,市场上不准出售。一时间,全国各地闹得沸沸扬扬,“小傢伙”饮料受到沉重大击,面临灭顶之灾。在这种情况下,企业没有慌乱,而是按有关程序,通过有关部门,进行周密调查。最后终于查清:那两个小孩子误喝了毒老鼠的水,不是喝“小傢伙”中毒。查清问题后,进一步开展系列危机公关活动,为企业正名,挽救了企业。策划方案要从实际出发充分挖掘、利用现有资源,在此基础上合理借助外力,脚踏实地做好市场,稳定消费群,千万不要急于求成,“一口吃成胖子”,否则将事倍功半。策划要从全面考虑顾大局,识大体,一切围绕企业的生存、发展、壮大,切忌“丢了西瓜捡芝麻”,保了局部利益,损失了品牌形象,堵塞了拓展市场之路。策划要量力而行有的策划方案,动辄列出几百万,上千万之投入,而且千篇一律地采用电视、报纸狂轰滥炸。这样的方案轻则使企业蒙受巨大损失,重则将一个企业置于死地,这方面的案例国际国内,古今中外都多如牛毛。策划要达到8个最佳组合:1.自我调查和聘请外力调查的最佳组合;2.自有实力与借助外力的最佳组合;3.自我直觉与借助外脑的最佳组合;4.媒体投放最佳组合;5.媒体投放与公关活动相配合的最佳组合;6.人才资源利用最佳组合;7.自然资源利用最佳组合;8.居高临下,综合利用最佳组合。长期性如国内外知名大品牌,宝洁公司、摩托罗拉、诺基亚、百事可乐、可口可乐、柯达胶卷、富士胶卷坚持广告不断,国内娃哈哈、五粮液、健力宝、长虹、海尔、小天鹅等,都长期有计划地开展宣传广告活动。企业做广告的基本原则连续性产品生存一天,广告就伴随一天;品牌价值越高,广告力度更应加大。只要有人群的地方,就要有产品广告。国内外成功的品牌,没有隔三月五个月,或者一年半载才作广告的。企业做广告的基本原则权威性根据产品诉求点以及企业各个阶段的宣传重点,选择不同的媒体。如宣传产品质量,尽可能选择党报、党刊、质量报刊,宣传有关法规宣传商标尽可能选择工商报刊。对海外招商引资,宣传出口产品,应选择“人民日报海外版”,“中国日报”,中央电视台4套。从中央到地方,每一个行业都有行业报刊,在这一行他们最有发言权,最有代表性。千万不要忽视行业报刊。在某种行业,他们的权威性、针对性最强。行业报刊。在某种行业,他们的权威性、针对性最强。企业做广告的基本原则针对性解决了权威性,针对性也就有50%。所谓针对性,就在投放广告时,根据目标消费群,制定从广告创意,广告制作,广告背景到选择媒体一系列细致深入的方案和实施细则。企业做广告的基本原则百事可乐从可乐群中细分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