七(3)研究性学习报告

•七（3）班•指导老师：张金娣•组长：李凡•小组成员：陈汉云上官蕊•廖思琪邹凤娇范健健•刘文丽赖梦华一.课题的由来•近年来，河田镇各种超市连锁店如雨后春笋出现在河田柳泉街上。满家乐超市，百盛超市等进驻河田，给日渐繁荣的河田镇市场带来更加激烈的竞争。河田镇历史悠久，文化底蕴深厚，始建于唐朝开元二十四年（公元736年）。现辖31个行政村，168个自然村，367个村民小组，1.3万户，总人口6.8万人是长汀县人口密集的乡镇之一，现投入了135万元完成了集镇柳泉街、柳城路长1.5公里平均宽16米的水泥路面铺设，群众在街道两旁新建商住楼350多幢，住宅小区迅猛发展、城镇消费需求平稳等原因都为超市快速发展提供了契机。我们选择这个有实际意义的课题，想通过我们自己的切身体验得出答案因此我们小组对镇上的主要的四大超市（新华，好友多，满家乐，百盛）的一些商品价格做了一次调查。二.课题的价值•超市的价格变动，服务质量多多少少影响着我们的生活，这次研究超市商品价格的主要目的及意义是是了解河田镇上各大超市的商品价格落差，比较市场上各类商品的价格情况，了解各大超市各个方面的特色，服务特点，得出比较可靠的结论，也为我们组的成员提供了很好的社会实践机会，学会通过团结协助完成任务同时也为广大消费者购买商品时提供可靠的文献资料。三.人员分工•组长：李凡（负责统筹安排人员，制订活动计划)•记录员:陈汉芸（负责记录活动过程）•组员：上官蕊（负责拟定调查问卷）•廖思琪(负责街头采访，查找文字材料）刘文丽（负责ppt制作，搜集资料）•邹凤娇（负责街头采访，拟定调查问卷）•赖梦华（负责照片素材，发调查问卷）•范健健（负责照片素材，发调查问卷）•四.课题的内容•在这次研究调查中，我们首先进行工作分配，各组员分头行动调查各超市商品价格，同时进行商品分类。•然后商讨如何设计问卷，再打印分发问卷，有了统计结果之后，进行分析，制作图表，最后做出结题报告。•我们采用的方法：•1．问卷调查法：首先我们用尽量简洁并恰当的问题来得到尽量多的真实可靠的结论，我们组利用了一个下午的时间来组织设计调查问卷，我们发放了60张调查问卷表，随机分发于各别班级，每个班级5份，并在校外的一些消费者中分发了调查表40张。这样既提高了我们的工作效率，又使随机调查的结果更具有准确性和普遍性，等调查问卷有了结果，组员开始统计并归类，键入电脑中保存。等等。设计问题的主要目的是为了了解各大超市在广大消费者心目中的地位与影响，便于调查内容。•2．问卷调查的任务完成之后，我们使用了第2种调查方法——实地调查法。组长组织个别组员到一些具有代表性和典型性的超市如新华，满家乐，百盛等去调查某些商品价格。商品种类包括生活用品，和一些食品。超市商品种类繁多，价格不一，在组员精心交涉下，开始展开严密搜寻目标商品。并归类统计，作出图表分析。研究过程所需条件；除了组员的实地考察能力、组织能力、物资条件.，还要对全市大大小小的超市进行选择，还比如一些连锁店，查找地图看超市分别分布在全市的哪个位置。然后根据组员家庭住址的远近及个人兴趣爱好进行对超市的选择。•在老师全方位的指导与支持下，在印发调查问卷等方面，在分析中，我们也是需要很多的时间和精力，组员充分利用了双休日来统计和分析数据，网络方面也是不可少的。这些方面指导老师也给予了很大支持。实地调查心得（1）•村民最喜欢的是位于镇中心的满家乐超市，其次是百盛、新华，好友多紧跟其后。•多达48％的村民和同学表示，他们最常去的是满家乐超市，满家乐超市已经成了他们生活中的一部分，他们到满家乐主要是买日用品，当然零食的购买率也不少；26％的市民选择了“百盛”，位于镇镇府旁边的百盛是镇上规模最大的超市其中的蔬菜等农鲜产品特别受到附近村民的喜爱。而而位于中学校门口的新华超市则被18％的村民选为最爱，特别是中小学的学生认为这个超市的文具最齐全，购买方便快捷。此外，好友多也获得了一定的支持率，当然还有一部分老年人选择了一些便利店认为这些店的东西相对便宜。•（三）调查问卷•尊敬的朋友，我们是河田中学的学生，现在正在进行一次有关河田镇哪家超市最便宜的实践调查。耽误您几分钟的时间填表。•多谢您的配合。•1．你最常去的超市是（）•A．新华B.好友多C.百盛D.满家乐E.其他•2．你常去该超市的原因是（）•A．价格便宜B.离家较近C.商品质量好D.服务态度好E.环境好F其他•3．你最喜欢超市提供的什么商品或服务（）•A．日用品B.食品C.生鲜农产品D.其它•4．你会因某家超市价格偏高而放弃到这家超市购物吗？（）•A．是.B.否C.不知道•5．你认为哪家超市的总体价格最理想（）•A．新华B.好友多C.百盛D.满家乐E.其他•6．你认为超市应把什么放在第一位（）•A．价格B.质量C.服务态度D.商品种类E.其它调查问卷•7．你会对价格偏高但服务质量高的超市的态度是？（）•A．好B.不好C.无所谓•8.你认为什么商品的价格浮动最大？（）•A.日用品B.食品C.生鲜农产品D.其它•9．你是否在意超市的各种打折促销活动？（）•A．是B.不C.一般•10．你认为哪家超市的食品价格最便宜？（）•A．新华B.好友多C.百盛D.满家乐E.其他•11.你认为哪家超市的生鲜农产品价格最便宜？（）•A．新华B.好友多C.百盛D.满家乐E.其他•12.你认为哪家超市的日用品日价格最便宜？（）•A．新华B.好友多C.百盛D.满家乐E.其他•13．你认为地理位置对超市经营的影响（）•A．大B.小C.差不多调查问卷•14.你认为为什么超市之间相同商品的价格会不同？•A.各超市的成本不同B.供应与需求不一样•C.超市体制的不同D.其他•15．你认为影响超市商品价格变动的因素有哪些？•答：•••16．谈谈你对（）超市价格的建议或期望。•答：••非常感谢您的配合！谢谢！数据分析:•1．你最常去的超市是（）•A．新华B.好友多C.百盛D.满家乐E.其他•新华26％好友多6％百盛18％满家乐48%其他2％喜爱人数A26%B6%C18%D48%E2%ABCDE数据分析:•2．你常去该超市的原因是（）•A．价格便宜•B.离家较近•C.商品质量好•D.服务态度好•E.其它得票30%30%20%10%10%价格便宜离家较近商品质量好.服务态度好其它五、实地调查心得(2)河田镇上的各大的超市各有各的特色•1.百盛，多卖生鲜，早晨的百盛熙熙攘攘的是买菜的人群•2.满家乐多卖日用品，零食等，很多食物都是包装好整齐地放在货架上，因此显得井井有条。•3新华超市多为中小学生所喜爱购买文具的超市，学习办公用品一应俱全，但是格局稍微偏小了。另外新华一般不出售农鲜产品，水果的品种也相对少得多。•4.此次调查又出现了新的问题，从数据上看，新华的整体价格要比满家乐和百盛低，但同样的一种产品不同超市种类可能不同，例如苹果，满家乐的苹果与百盛的种类一般不同，所以在价格上会有所偏差。•5.因此，“便宜”不能单看价格，应从各方面考虑，如质量，种类等。只有真正有质量保证的产品才是真正利民便宜。1月,6.52月,5.63月,4.84月,4.51月,6.22月,5.33月,4.54月,4.21月,6.42月,53月,4.94月,3.805101520251月2月3月4月百盛满家乐新华各超市苹果价格的波动部分超市绿豆价格的变动1月2月3月4月1月2月3月4月01234561月2月3月4月满家乐百盛五.课题的开展五.课题的开展实地调查总结•根据商品价格落差、问卷调查数据显示以及对顾客、老师、同学的采访情况，我们作出了一系列的总结。随着社会经济市场的出现,商业贸易突飞猛进,商品交易日益密切和频繁,从大范围来说,国与国之间通过跨国公司,世界贸易组织来增强商品交易,而从小范围来讲,一个地区之间是通过商店,超市.市集等途径来进行商品贸易.•从实际角度来出发,人们太多了解区域间的贸易.正因为商店,超市集市等给中贸易市场的增多,给我们的生活带来了诸多方便.其实超市的这种贸易形式比较常见.超市的商品很丰富,但是否商品的价格也会很实惠,是否不同的超市商品价格有所不同呢?为了增强消费者的价值观,使他们能用自己最少的钱买到更好的商品,我们在这次研究性学习中的调查，使自己也得到了不少的收获和体验。其实调查研究对于我们来说是一次非常重要的社会实践机会，在说服能力、实地考察能力、组织能力等方面，我们也是得到了极大的提高。•通过活动我们也了解到，想要更多的消费者来光顾贵超市，该超市必须要有良好的服务态度，便宜的价格、齐全的商品等，当然，大家最关注的是商品的价格。•但是通过这次调查活动，我们得出的结论是，超市的价格并不是很便宜，只是停留在价格便宜与否的一般程度上，可以说是中庸的位置吧，因此我们建议各超市能在价格、服务态度等方面的调整和改进，使广大顾客更加地满意。百盛超市的东西相对较贵但是质量较好尤其是农鲜产品品种多，包装精致是附近居民早上买菜的必到之处。满家乐超市处于中等水平，但是其地理位置好，在集市的中心位置，对大部分同学、老师和附近居民来说便利成了关键。而新华超市则有自己独特的经营之道，例如办公学习用品齐全等广受学生，家长及老师的喜爱，但是该超市规模较小也没有水果蔬菜等农鲜产品销售。超市的价格与本超市的性质，环境，地理位置，进货渠道，企业自身情况等有关，不能笼统的讲哪家最便宜，根据个人不同的情况我们给出以下建议：购物环境：百盛满家乐好友多新华价格便宜：百盛满家乐新华好友多货品质量：百盛满家乐新华好友多服务态度：满家乐百盛新华好友多个人意见，仅供参考。