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第四組Lucky李書全8941678(肯登科技有限公司)石孟勳8941659(盛餘股份有限公司)戴宏木8941306(台電大林浦廠)張城鐘8941660(中鋼鋁業有限公司)周啟南8941307(儀電科技公司)蔡明哲8941670(中華電信公司)龔佩蓉8941409(台鹽公司高雄營業處)從產品(品牌)觀點,看宏碁如何經營大陸市場第四組(Lucky)期末整體報告大綱題目:宏碁如何經營大陸市場壹.前言研究動機研究目的貳.宏碁簡介參.大陸市場資訊產品現況分析一.產品(品牌)Product二.通路Place三.價格與促銷Price&Promotion第四組(Lucky)期末整體報告大綱肆.宏碁在大陸之現行策略一.產品(品牌)Product二.通路Place三.價格與促銷Price&Promotion伍.宏碁未來因應之道一.產品(品牌)Product二.通路Place三.價格與促銷Price&Promotion陸.結語與建議壹、大陸宏碁簡介一、心系大陸1993年4月在蘇州成立明基電腦公司1993年9月在北京成立中國總部──宏碁訊息有限公司1996年宏碁第三波出版公司在北京設立辦事處1997年10月成立上海建立軟件中心1998年初在廣州中山準備建立宏碁電腦生產廠目前,宏碁集團在大陸的投資已突破2億美金壹、大陸宏碁簡介二、宏碁訊息有限公司..1993年9月至今7年努力,Acer電腦的知名度。中國大陸工商行政管理局發佈為國家重點保護商標之一..截至目前(2000.09.)已建立的800個代理商體系..預期2001年1000家銷售點,覆蓋全國二級及三級城市..目前,宏碁訊息有限公司在北京、中山建有Acer電腦裝配廠在北京、上海、廣州、武漢、成都、瀋陽建立了分公司員工人數120餘人。貳.大陸市場資訊產品現況分析一、中國大陸資訊業的發展歷程三個階段︰(一)1956-1972年的萌芽期。以科研單位、大專院校、工業部門等研究及生產為主。2.(二)1973-1983年的形成期。開始確以個人電腦為主的發展方向,與兩小、兩微的發展方針。計算機產業群亦開始逐步形成。(三)1984年至今的發展期。1.最初是一批自動化程度低的廠家進行原件組裝,其質量很難保證。280年代起更多科技人員加盟,使計算機產品的質量有大的成長。3由高速發展階段,進入了平穩增長的成熟發展階段。貳.大陸市場資訊產品現況分析二、大陸資訊產品市場的說明1.1999年電腦銷售總額相較去年增加18﹪,達到250億美元,估計2000年大陸電腦銷售總額將可達300億美元..大陸本地品牌的聯想、同創、方正等主要生產商的年產量約50萬台的規模邁近。本土品牌電腦的市場佔有率約40%。..目前大陸個人電腦行業的利潤率僅為5%左右。..估計2000年以後20%的品牌將佔有80%的大陸市場。..電腦擁有量將可能超過2,000萬台,其中30%接入計算機網路,貳.大陸市場資訊產品現況分析二、大陸資訊產品市場的說明2.大陸官方作為..確立電子資訊產業為支柱產業,為國民經濟發展的重點。..大陸“九五”規劃,大陸資訊產業及配套設備的市場容量年遞增40%以上。..從1995年開始,大陸中央陸續批淮建立了五個軟體產業基地,即「北京軟體園」、「沈陽東大軟體園」、「濟南齊魯軟體園」、「成都西部軟體園」和「長沙創智軟體園」。…以1999年為例,大陸軟體銷售額還不到世界市場的1%,而軟體銷售額在大陸市場僅佔硬體業銷售額的10.7%,遠低於全球市場44.4%的比例,市場潛力雄厚貳.大陸市場資訊產品現況分析二、大陸資訊產品市場的說明3.目前中國大陸電腦市場由行業應用、企業應用和個人消費三個部分構成:..行業應用:範圍包括金融、電信、有線電視、資訊工程和教育行業等。..企業應用:主要集中於產值在60萬美元以上的三資企業、股份企業和私營企業。..個人消費:一是以家庭電腦化電視為中心的資訊家電市場二是以多媒體平台電腦為中心的家用電腦市場。貳.大陸市場資訊產品現況分析三、未來大陸資訊產品市場.2000年---中國市場有機會超越德國進入全球第三大.預測未來三年,中國計算機市場將持續20%-25%增長.2002年---有實力與日本競爭世界第二大市場大陸資訊市場現況廠商商用PC多媒體PC便攜機(筆記型電腦)PC服務器總計聯想25.97%28.59%19.31%4.41%25.76%方正7.91%6.81%3.86%2.20%7.08%長城5.39%9.40%0%2.20%6.51%IBM*6.85%1.87%13.13%14.98%5.61%實達4.82%8.78%0.77%0.88%5.59%惠普*7.22%0.48%3.47%16.74%4.91%康柏*5.09%0.86%7.72%13.22%3.96%戴爾*2.89%0.82%3.09%6.61%2.28%浪潮3.43%0.62%0%7.93%2.40%東芝*0%0%11.97%2.20%0.65%其他30.43%41.77%36.68%28.63%34.89%參.宏碁在大陸之現行策略使命打破科技與人的藩籬品牌承諾可靠的、容易的、夥伴的品牌個性動態的、友善的、值得信賴的、創意的、開放的品牌價值容易使用、可信賴、創新、關懷、好的價值宏碁集團的品牌基礎集中及明確的訴求貼近消費者無疆界的、動人的及一致的形象對使用方便、容易的、可靠的、負擔得起的產品關懷、傾聽、行動的態度、文化宏碁的全員品牌管理二、宏碁在大陸的產品product(品牌)策略產品組合桌上型電腦(台式機)筆記型電腦(Notebook)服務器(Server)Aspire6400(家用電腦)TravelMate340系列AcerAltos350Veriton7100(商用電腦)TravelMate505系列AcerAltos600PowerSx(商用電腦)TravelMate520系列AcerAltos1200PowerSe(商用電腦)TravelMate600系列AcerAltos22000TravelMate730系列二、宏碁在大陸的產品product(品牌)策略「國際品牌本土價位」2000年3月推出「國際品牌本土價位」策略,桌上型電腦一個月賣出量達過去的5~6倍之多產品(品牌)內涵訴求..以Veriton商用電腦為例「可靠的、誠實的、能勝任的、持久的」..「空中客車」TravelMate737TLV筆記本電腦「夠大、夠快、夠好」的產品定位,「高性能、舒適、可靠」二、宏碁在大陸的產品product(品牌)策略..Acer筆記本電腦---展現人性化設計…TravelMate600TER外觀設計人性化----以使用者的需求及感受出發安全性設計人性化--在機身下端設計透明名片夾、採用三相電源插頭,下端硬盤設計安全按鈕具減震作用功能設計人性化---「會聽話」的筆記本電腦免費IBMViaVoice語音識別軟件..產品服務以分公司為核心,建立六大備件中心,以滿足六大區域市場快速維修需求。二、宏碁在大陸的產品product(品牌)策略借重傳媒管道,提升品牌形象參與公益活動..出資1000萬美元提供第十三屆亞洲運動會資訊技術,負責大會全程資訊系統之建構與服務。..自2000.03.01.至06.30.與07.01.至09.30.分二階段,與中國青少年發展基金會共同舉辦的「保護母親河種樹公益」增加廣告量效..2000年Acer大陸市場廣告投放量為99年的2倍多,計劃2001年繼續加大廣告宣傳力度二、宏碁在大陸的產品product(品牌)策略發表管理新著,提升整體形象..2000.08.03.《iO聯網組織-知識經濟的經營之道》,..《再造宏碁》《鮮活思維》《營造生生不息的台灣競爭力》藉助專業雜誌評測,營造優良產品形象..『微電腦世界』綜合評價2000.07.05.AcerTravelMate342T為最佳產品獎第一名。..中國計算機報2000.6.6.AcerVeriton7100評測紀錄。..「走進中關村網站」產品使用感受—“近乎完美的互聯網時代筆記本”二、宏碁在大陸的產品product(品牌)策略2000年主力市場:商用PC從99年統計數字看,商用機佔到80%以上2000年第2季度數據顯示,台式機中商用市場占75%肆.宏碁未來因應之道一、2001年的展望產品策略『傳統產品全球同步』---「全球同步推出Acer新產品」.---「注重產品質量」,保持長久競爭力.搭配重點..台式機產品:繼續主力投入商用市場,加強對中小企業資訊化與對政府上網工程的關注。..服務器產品:強化系統集中代理的發展,技術領先,強調價格競爭力筆記本電腦:保持產品的新鮮性和價格的合理性鼓勵代理商爭取行業用戶的大標案。肆.宏碁未來因應之道一、2001年的展望產品策略『信息家電展露頭角』--自許「網絡生活的推手」,並推廣e-life(網絡生活)--推廣資訊家電(信息家電)系列產品,包括:網絡電視(CyberTV)、網絡電話(WebPhone)智慧電話(SmartPhoto)、掌上型網絡隨身PDA家庭影院設備AcerDVDPLAY。肆.宏碁未來因應之道一、2001年的展望產品服務:建立備件中心網絡強化維修體系1..規劃在全國30個省,約50個城市建立以代理商為核心的備件中心,由代理商主持管理該地區的配件供應,形成輻射全國50個地區備件供應網。2...加強Internet的服務功能,為代理商提供大量技術資料,使售前和售後的服務網絡化;..加強新產品的專項維修及綜合技術等培訓,以提升代理商服務技能。肆.宏碁未來因應之道二、未來大陸市場的佈局(一)以廣東中山(生產主機板及消費性電子產品)為主在北京與上海成立製造、研發與行銷中心,並成立配銷點配合上海的華東營運總部,以運籌大陸市場(二)依照市場發展與區域不同,設立研發與銷售完整配套行銷中心(三)網路佈局:1.宏碁戲谷與上海的ISP公司合作推出線上遊戲網站2.益智80的終身學習網站3.規劃在核心功能。建立代理商訂單管理模塊、物流查詢模塊、客戶服務管理模塊以「eChannel」為電子化商業管理系統的核心。肆.宏碁未來因應之道二、未來大陸市場的佈局(四)2000年筆記型電腦與桌上型電腦打算攻下前3及前5名2002年目標是大陸市場30%,與聯想、北大方正集團相抗衡伍.結語與建議一、掌握2001年大陸內銷市場的最新趨勢運用電子商務建立分銷體系、有效結合電子商務的分銷通路及傳統的分銷體系、運用網路和客戶建立長久的合作關係、反應快速的行銷組織、虛擬市場行銷、個性化的市場行銷、產品本地化、連鎖業及大型量販店、物流中心、高科技市場行銷、社會行銷、互動的服務體系、整合行銷傳播、全球化行銷與當地化行銷並行。二、採「預防重於治療」之法律手段保護專利技術,更運用專有技術的形式來維護自己的品牌地位。三、大陸市場品牌競爭激烈,善用中國人民族性與情感訴求,建立有中國特色的行銷管理模式。感謝耐心聽完!敬請批評指教!多說好話有益身心Lucky組祝福各位!
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