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分值512客户至上某位同事发现店铺的详情页上的内容出错,马上与相关设计沟通优化。避免让客户看到错误的信息,影响购物体验。商品组的同事发现发现客服反馈的某一商品问题,立即在群内进行回应,并马上进行处理,并主动核实是谁犯的错误,然后再群内与相关同事进行解释,得到客服同事的体谅团结协作【反面】策划安排下去的工作任务,推广、设计、等相关配合岗位,敷衍了事,内心不认可,执行中拖拖拉拉。当设计工作做得很好时候,策划可以毫不吝啬发自内心的赞美。拥抱变化营销中心出了一些新的部门配合制度,需要各位成员按制度要求配合,其中部门制度对之前的工作形态有一些变化,需要额外增加工作量,该同事积极配合,以身作则。由于之前的岗位职责不够明确,现在出台了一个新的岗位职责,对工作进行了重新划分,该同事对划分有意见,但是没有与同事抱怨,而是主动与他的主管进行沟通,经过沟通后,认可了主管的方案,并在接下来的工作中积极配合承担责任。诚实守信【反面】某位同事因为需要请假,编造了谎言,欺骗上级当设计同事接待某一任务后,绝对按时按要求做到,绝不敷衍,如因故没有完成,积极主动的与同事进行沟通说明原因,与同事协商一致后,尽快完成任务严谨高效当月的日志都按时提交,绝不拖拉策划做产品策划方案时,细节考虑的很周全,每个人的工作安排的都很合理,不出错,不经常变动修改。得到大家的认可。评价标准追求卓越某同事工作中绝不做与工作无关的事情,比如看新闻、聊QQ、看空间、玩游戏等。商品官员的工作比较复杂,该同事把所有的杂事进行梳理,并且合理安排,以此提升了工作效率,并且将方法进行总结,做成流程文档提供部门今后使用。学习创新某位设计成员在听了上级的课程培训后,积极主动的提交学习报告。策划同事在制作方案时候,某些问题不会,便主动在百度、论坛阿里学院找资料学习,最终顺利解决问题。爱与责任当商品组成员协助策划完成某项工作时候,策划主动进行问候,并表示感谢。设计部的新同事来公司,老同事积极为他介绍,并与新同事主动交流,打破新同事的拘束感。345当推广组的直通车推广同事发现策划给出的推广要求过高时,积极主动的与该策划进行沟通,并修正合理的推广要求,并在接下来的推广工作中,不断尝试优化,发展内心的配合策划的推广需求。当客服接待客户时,发现是客户自己犯了错误,我们第一时间进行安抚,并引导告知客户发现问题的原因,此过程中,不断细节与客户解释,直到客户理解后,双方都满意而归。某位策划成员发现店铺的产品出差评,并无人进行解释,第一时间追查原因,并主动各种各部门的执行情况,最终该客户的问题得到了良好的解决。当策划会议中安排相应的工作给设计时候,设计手上还有其他的工作,但是并没有因此而拒绝,而是主动加班协助完成。当推广有自己负责的业绩指标还没有完成时候,策划安排了一个协同任务,该推广积极主动的优先配合把协同任务处理完,再执行自己的任务,因此导致自己的绩效得分有所降低。【反面】某两位同事因某些事情导致关系不和,因此在工作中很少交流,当上级有工作安排时,表现十分被动,或者从不主动进行交流。由于近期工作量较多,需要全体或者部分同事加班,在收到通知时,没有抱怨,没有消极的态度,主动合理安排好加班时间的工作。并发现同事在加班时间无所事事,主动进行劝告。淘宝搜索规则经常会改变,某位同事第一时间进行研究,然后找出应对的解决方案,并在后续的工作中落实下来,最终找到提升搜索流量的方案。某位同事元就职与数据岗位,由于工作需要,需要将其安排到其他的岗位,并且工作性质不同,需要重新学习,该同事没有抱怨,积极面对学习,很快适应了新的岗位。绝不在背后议论公司的任何一个同事,对任何同事有意见,可直接与相关同事或者在人事部的调解下,把意见表达出来。当设计某张图做的不合理时,导致客服销售出现漏洞,当发现问题后,第一时间站出来,承认错误道歉,并第一时间进行修改。设计由于自己的失误,导致公司要求印刷的发货卡片印刷出错,造成了700元的经济损失,事后主动进行汇报,并承担相应的责任。营销中心的同事在上级在做工作沟通时,对上级的要求100%进行记录,并在会后按照要求100%执行,从不遗漏。策划合理计划安排好自己的工作时间,日事日毕。绝不拖拉,延期。策划再做策划方案时候,严格按照计划执行,并且严格要求自己的配合成员按时完成任务,并且最终与团队成员共同完成目标。评价标准某策划由于在策划的书写格式上经验不足,于是积极主动的向其他同事请教,并学习word的各种功能,最终完成了一份完整的策划方案。某位直通车专员制定月度目标时,始终坚持高标准,从不因为其他原因随意降低标准,并在团队业绩上升时,主动提高目标,不断追求。某位设计同事负责的产品详情页已经按照上级的要求完成任务了,后来该设计发现页面并不是很完美,在不影响正常工作的情况下,抽时间继续进行优化,并且效果得到提升。设计同事,再做某一款产品时,学习别家的设计模式,并且进行整合,最终提高了产品的转化率,达到了不错的效果。某位同事元就职与数据岗位,由于工作需要,需要将其安排到其他的岗位,并且工作性质不同,需要重新学习,该同事没有抱怨,积极面对学习,很快适应了新的岗位。公司在新品开发时,负责该同事的策划,通过对产品的深入了解,提出了很多宝贵的建议,最终由于他的建议,使产品具有更强的竞争力。当某一个设计任务非常艰难,无法轻易完成时,设计主管进行号召,某位同事立即站出来,承接任务,并且任务完成的效果不错,得到了主管的认可。档策划主管的下属由于工作不适用,不能很好适应岗位,该主管耐心的教导,从不嫌弃,再主管的帮助下,该成员找到了自信。当设计主管发现团队有一些负能量时,能够主动的进行劝解,通过自己的能量传播,帮助该同事从困境中走出来。
本文标题:价值观案例
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