国际货运代理-物流网络

第2章国际货运代理2020/4/1812.1国际货运代理与国际物流2.2第三方物流2020/4/1822.1国际货运代理与国际物流2.1.1国际货运代理的定义与性质2.1.2国际货运代理的服务对象、内容和作用2.1.3国际货运代理的法律关系与责任2020/4/1832.1.1国际货运代理的定义与性质1、国际货运代理人的定义：国际货运代理协会联合会的定义：货运代理根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本身不是承运人。联合国亚洲及太平洋经济和社会理事会则认为：货运代理是代表进／出口商，进行装／卸货物，储存货物，安排当地运输，为他的客户索要应付款项等业务活动的佣金代理人。一、国际货运代理的定义2020/4/1842、国际货运代理的定义：国际货运代理公司接受进出口货物收货人、发货人或者其代理人的委托，在授权范围内代表委托人办理有关货物保管、报检、交接、分拨、仓储、包装、转运、保险、订舱等业务。2020/4/185二、国际货代人的性质（1）作为货主的代理人作为收、发货人的代理，负责选择运输路线、承运人，向承运人订舱，编制运输单据，安排货物的短途运输、仓储、称重、检测，办理货物的保险、报检、报验和通关手续，向承运人、仓储保管人及有关当局支付有关费用。有时代表收货人接收、检查运输单据，办理货物的保险、报检、报验和通关手续，提取货物，安排仓储和短途运输，支付运费及其他费用，协助收货人向责任方索赔。2020/4/186（2）作为承运人的代理人负责代表承运人揽货、配载、装箱、拼箱、拆箱，签发运输单据。2020/4/187（3）作为运输经营人，提供全面的运输服务包括无船承运人（一般仅限于某一种运输方式）和无船承运人型的联运经营人（单一方式的多程或多式联运）。特点：不实际从事和完成全程或其中某一段的运输，仅作为契约承运人运输合同规定的运输组织工作并提供与之相关的一揽子服务。与作为货主和承运人的代理人不同的是：不再是以委托人的名义，而是以本人（当事人）的身份与其他承运人或其他服务的提供者分别签约。其本质还是运输代理人。2020/4/188托运人shipper【国际货运代理人的角色】货主（cargoowner）买家（buyer/consignee）实际承运人(realcarrier)运输合同1(carriagecontract1)运输合同2(carriagecontract2)贸易合同(salecontract)承运人carrier托运人shipper承运人carrier货运代理人(freightforwarder)图2-1国际货代人的角色图2020/4/189三、国际货运代理行业的性质在社会结构中属于第三产业，性质上属于服务行业。从马克思主义政治经济学的角度来看，隶属于交通运输业，属于交通辅助行业2020/4/18102.1.2国际货运代理的服务对象、内容和作用一、国际货运代理的服务对象政府和其他公共机构港口当局进/出口贸易管制外汇管制、运输许可公共卫生、领事当局海关当局货代人收/发货人承运人和其他代理行船舶所有人陆路营运人铁路营运人内陆水运营运人航空公司包装代理行银行责任保险人联运互保协会货物保险人图2-2国际货代与服务对象的联系示意图2020/4/1811二、国际货运代理的业务内容（1）为货主（收发货人）服务1、作为货运服务代理人的业务内容（2）为检验检疫机构、海关服务（3）为承运人服务2、作为当事人的业务内容（1）作为经营人提供多式联运服务（2）延伸到提供物流服务2020/4/1812三、国际货运代理的作用1、组织协调2、专业服务3、沟通控制4、咨询顾问5、减低成本6、资金融通2020/4/18132.1.3国际货运代理的法律关系与责任一、国际货代的法律关系1、作为代理人的法律关系（收取客户的代理手续费，纯粹代理人）广义(1)直接代理（狭义）：以委托人的名义同第三方订立合同，法律后果直接由委托人承担。（大陆法系采纳如德国、日本和中国等）(2)间接代理：以代理人的名义同第三方订立合同，日后再将其权利义务通过另一合同转移于本人，法律后果间接由委托人承担。2020/4/1814案例1：某货主委托某货代公式出运一批货物，自上海至香港。该货代公司代表货主向船公司订舱后取得提单，船公司要求该货代公司暂扣提单，直到该货主把过去拖欠该船公司的运费付清后再放单，后该货主向某海事法庭起诉该货代公司违反代理义务擅自扣留提单造成货主无法结汇产生巨额损失。分析该货代公司对货主的损失是否承担责任？为什么？2020/4/18152020/4/1816分析：应承担责任。因为货代公司是接受货主的委托，他是货主的代理人，应按货主的指示完成委托事宜，不应听从船公司的要求扣留提单。从而损害了货主的利益，其行为违反了代理的职责，故承担责任。2、作为当事人的法律关系（与客户确定固定费用，自己付给承运人是较低运费，从差价中赚取利润）：货代作为当事人是指在为客户提供所需要的服务中，是以自己的名义承担责任的独立合同人，应对其履行国际货代合同而雇佣的承运人、分货运代理的行为或不行为负责。其不仅对其本身和雇员的过失负责，而且应对在履行与客户所签合同的过程中提供的其他服务的过失负责。2020/4/1817二、国际货代的责任：1、作为代理人的责任：作为纯粹代理人，通常只对其本身的过失及其雇员的过失负责，一般对运输公司、分包人等第三人的行为疏忽不负责任，除非对第三人的行为负有法律责任。其错误和疏忽主要包括：未按指示交付货物；报关有误；运往错误的目的地；未能按必要的程序取得再出口（进口）货物退税；未取得收货人的货款而交付货物。还应对其经营过程中造成的第三人财产灭失或损害或人身伤亡承担责任，如果他能证明对他对第三人的选择做到了合理的谨慎，那么他一般不承担因第三人的行为或不行为引起的责任。2020/4/18182020/4/1819案例2：A货代作为B进口商的代理人，负责从C港接受一批工艺作品，在100海里外的D港交货。该批作品用于国际展览，要求货代在规定的日期之前于D港交付全部货物。货代在C港接收货物后，通过定期货运卡车将大部分货物陆运到了D港。由于定期货运卡车出现季节性短缺，一小部分货物无法及时运抵，于是货代在卡车市场雇佣了一辆货运车，要求其于指定日期之前抵达D港，而后，该承载货物的货车连同货物一起下落不明。货运车造成的损失，货代是否也要负责？2020/4/1820分析：通常认为：货代仅为代理人，对处于承运人掌管期间的货物灭失不必负责。但是根据FIATA国际货运代理协会联合会(InternationalFederationofFreightForwardersAssociations)关于货代的谨慎责任的规定，货代应恪尽职责采取合理措施，否则需承担责任，因此应承担给货主造成的货物灭失的责任。2、作为当事人的责任：2020/4/1821以自己拥有的运输工具进行运输，或以自己的名义与承运人签订运输合同，或租用他人的运输工具进行运输，均为运输合同的一方，处于承运人的地位，无论是实际承运人还是契约承运人，都承担承运人的责任和义务。（1）对货物的灭失或残损的责任。（2）因职业过失，尽管既非出于故意也非由于粗心，但给客户造成了经济损失。（3）迟延交货。对过分的延误要承担适当的责任，此责任限于被延误货物的运费或两倍的运费。2020/4/1822另：国际铁路货代的特点2020/4/1823三、国际货代的责任限制：代理人在对其过失或疏忽承担的最高的责任限额，各国不同，一般不得超过货代在接受货物时货物的市价。2020/4/1824四、国际货代的除外责任：1、委托人的疏忽或过失所致。2、委托人或其代理人在搬运、装卸、仓储和其他处理中所致。3、货物的自然特性或潜在缺陷所致，如由于破损、泄露、发酵、蒸发或由于对冷、热、潮湿的特别敏感性。4、货物的包装不牢固、缺乏或不当包装所致。5、货物的标志或地址错误或不清楚、不完整所致。6、货物的内容申报不清楚或不完整所致。7、不可抗力所致五、我国国际货代的责任（1）纯粹代理人身份的责任：国际货运代理经被代理人授权，在该授权范围内，以被代理人的名义从事代理行为时，所产生的法律后果由被代理人承担。（2）当事人身份的责任：国际货运代理以自己名义与第三方签订合同，或者在安排储运时使用自己的仓库或运输工具，或者在安排运输，拼箱，集运时收取差价，往往被认定当事人并承担当事人的责任。2020/4/1825（3）多式联运经营人身份的责任：当国际货运代理负责多式联运并签发提单时，便成了多式联运经营人，被看作是法律上的承运人。（4）混合身份的责任：有时是代理人有时是当事人身份。（5）合同责任：具体责任可以在合同中具体确定。2020/4/18262.2第三方物流(thirdpartylogistics)1、定义：第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制(Contractlogistics)。提供第三方物流服务的企业，其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业。从事第三方物流的企业在委托方物流需求的推动下，从简单的存储、运输等单项活动转为提供全面的物流服务，其中包括物流活动的组织、协调和管理、设计建议最优物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。目前第三方物流的概念已广泛地被西方流通行业所接受。2020/4/1827传统物流原理批发业者零售业者终端工业生产国外进口退货处理第三方物流原理零售业者工业生产国外进口退货处理终端第三方物流2、第三方物流的特征（1）提供增值的物流服务；（2）是一种主动式的服务；（3）是建立在信息管理基础上；（4）提供的是整体系统优化服务：服务向上延伸到市场调查与预测、采购及订单处理，向下延伸到配送物流咨询物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、物流系统设计与规划方案的制作等；（5）能够迅速修复物流障碍；（6）拥有高素质的现代物流人才。2.2第三方物流(thirdpartylogistics)2020/4/18303、第三方物流的费用（1）物流费用的分类:按物流范围分:供应物流，生产物流，销售物流，回收物流和废弃物流费用。按物流支付形态分：人工费、材料费、利息支出、管理费用、公益费和维护费等。按物流功能分：物品流通费、信息流通费和流通加工费。2.2第三方物流(thirdpartylogistics)2020/4/18312.2第三方物流(thirdpartylogistics)（2）影响物流费用的因素运输工具的选择；管理费用的开支；生产商的位置；货物管理制度。2020/4/18324、第三方物流发展趋势（1）物流功能多元化；（2）物流提供商和分销商之间的协作增加；（3）地区物流服务的差异化。见教材P56案例二，案例见新科安达物流公司第三方物流服务.doc中外运空运公司为摩托罗拉公司提供第三方物流.doc2.2第三方物流(thirdpartylogistics)2020/4/18332020/4/18345、第四方物流是指通过在供、需、与第三方物流之间增加一个新的实体，提供一个全方位的供应链解决方案来满足供应链管理相关公司所面临的广泛而又复杂的需求。在解决企业物流的基础上，整合社会资源，解决物流信息充分共享、社会物流资源充分利用的问题。不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。第四方物流供应商是一个对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源。能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案的供应链集成商。P56案例二的RYDER与埃森哲咨询公司结为战略联盟，埃森哲咨询公司已方案集成商身份加盟，使得EYDER拥有了技术和供应链管理方面的特长。见第四方物流的先驱公司.ppt第3章国际物流网络2020/4/18353.1国际物流结点3.2国际物流网络2020/4/18363.1国际物流结点2020/4