4中北大学服装消费市场调查分析报告

-1-中北大学服装消费市场调查分析报告目录一、服装消费市场背景………………………………2二、概述………………………………………………2三、调查数据分析……………………………………4四、结论………………………………………………14五、建议………………………………………………16六、附录………………………………………………18-2-一、服装消费市场背景随着社会和科技的不断发展和人民生活水平的不断提高，以及我国对教育的重视，越来越多的学子走进高等院校，并且随着高校大规模的扩招，各个高校的学生数量大幅度增长，人民生活空间日益降低，传统的大学周边服装市场已经不能满足大学生服装消费需求，大学生作为社会特殊的消费群体正受到越来越大的关注。服装不仅是一个人的形象与品位的体现，而且作为一个人的身份地位的象征，其深层的价值观已经开始引导时装界的发展，已逐渐成为时尚的主流。根据资料显示，全国各地在校大学生已经达到一千七百万以上，所以当代大学生是当今乃至未来消费的主体。商家也纷纷抓住商机，各大品牌已经开始相继推出其满足大学生文化元素需求的服装类型。例如：“美特斯邦威”“森马”“真维斯”“唐狮”“以纯”等。大学生对品牌的关注程度也随着社会经济生活水平的提高而受到重视，从国内品牌到国外品牌，不同的消费观和不同的经济水平以及对服装时尚的不同理解，使得大学生这一主流消费群体的消费能力越来越强。大学生作为社会特殊的消费群体正受到越来越大的关注，由于大学生的年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的限制。他们消费观念的塑造和培养更为突出和直接的影响他们世界观的形成与发展。大学生消费具有多样化，复杂性等特点。作为大学生消费的重要组成部分的服装消费，几乎是大学生日常消费中的除了食品消费外的最重要的消费支出。因此通过对大学生的服装消费的调查和研究，我们可以及时把握大学生消费的最新动向，对我们引导大学生树立正确的消费观念，以及对整个针对学生服装生产销售产业提供参考。由于各个高校加速后勤社会化进程也为当今大学生服装业变革提供了新的机遇与商机。因此，经营者对大学生消费观念应该有一个客观正确的认识，并为该类型服装进行一定的市场定位及市场细分。在此，借以以上目的我们调查小组在中北大学信息商务学院对08级学生进行了市场调查，来为该行业现状与发展提供一定的参考。二、概述-3-1.调研目的大学城是中国大学的一个代表，市场调查因以环境调查为中心，在了解高校服装业面临的新政策和发展的新趋势的情况下，达到了解高校服装业需求状况（消费心理，基本情况，服装观念等），把握为相关行业和经济实体提供有价值的参考资料，以满足大学生对服装类型的需求。（1）及时把握大学生消费的最新动向，了解当代大学生对服装的消费习惯。（2）引导大学生树立正确的服装消费观念。（3）对整个学生服装生产销售产业提供参考。2.目标群体中北大学信息商务学院08级大三在校学生。3.调研方法观察法：观察大学生日常对于服装的消费状况及对服装的品牌的认识。抽样调查：只调查中北大学信息商务学院08级大三在校学生，并非信息商务学院全体学生。二手资料法：通过中国知网，百度文库等搜索的相关的文献资料。问卷调查法：分群抽样（150份调查问卷），把中北大学信息商务学院08级在校大学生分为男女两群进行调查问卷。男女比例约为1︰1。4.调研过程第一阶段：总方案论证，初步设计出调查问卷。6月12日第二阶段：搜集一些必要的二手资料。6月13日第三阶段：确定调查项目，完成问卷修改与制定6月14日第四阶段：搜集二手资料，实地调查6月15日至6月17日第五阶段：统计调查资料分析调查结果。6月19日第六阶段：撰写调查报告-4-6月20日至6月21日其中，在问卷调查过程中，不对被访者进行过多的谈论，尽量搜集到被访者真实的数据，不对被访者进行诱导或者随便自己进行填写，而且尽量减少被访者收到过多的环境因素的影响。本小组共发放了150份问卷，实际收回138份问卷，其中有效问卷为102份，有效问卷的比例为74%。5.问卷整理在问卷调查结束之后，由组长李晓乐和组员马晓龙对问卷的内容进行整理分析，提出具体的能够反应调研主题的的数据，然后对数据再进行分析，预测大学生服装销售行业的前景，以及对大学生的服装消费特点并为服装生产厂家提出一些合理化、科学化的建议。6.调查效果收回的102份有效调研问卷都是被调查者认真填写的，对于问卷的分析和数据的整理起到一定的积极作用。三、调查数据分析1.性别构成根据调查的样本统计:性别男生女生百分比51%49%在调查发放问卷的时候，我们是按照男女比例1:1进行市场问卷调查的，但是由于调查问卷回收的有效性并非100%，因此在调查问卷的整理和分析过程后，最终的得到的调查结果是男生占51%，女生占49%，男女比例几乎是各占一半，在调查误差允许的范围内，可以认为是科学的调查结果。2.月生活费：调查结果如下图所示-5-由于大学生的月生活费基本上都在300到1000元之间，因此在设置调查问卷的时候我们把调查月生活费的项目设置成400以下，401到500,501到600,601到800和800以上这五项内容。在进行调查问卷回收和整理分析以后，我们得出了月生活费在400元以下的占22%，401-500元的占30%，501-600元的占14%，601-800元的占20%，800元以上的占14%。由此可以知道现在大学生的生活水平以及他们的购买力，由图中数据可以看出我校大学生生活费用存在一定的两极分化但不严重,64%的大学生生活费水平适中，通过生活费水平可以间接反映出其购买服装的消费水平，即其购买的能力。3.购衣周期：大学生虽然课余时间比较多，但并非每天都有时间，因此不可能每天都进行服装的购买，所以把调查服装的购买周期设定在一星期，一个月，两个月和一个季度这几项之间，经过调查研究分析得出大学生购买衣服的周期为一星期购衣一次的占3%，一个月购衣一次的占20%，两个月购衣一次的占12%，一季度购衣一次的占65%。通过此项调查可以得出受访者大学生的购衣频率，大多数的同学是一季度买一次衣服，此外也有很大一部分大学生是一两个月购衣一次，这说明大部分大学生的购衣频率不是太高，但仍有一部分大学生购衣频率还是比较高的，所以总体而言大学生消费市场的消费品率还是比较适中的，由此也可以看出，大学生对于服装行业来说是个很有前景的市场。4.每次购衣的花费：-6-由于夏季衣服相对于冬季衣服而言较便宜，因此把夏装的购买花费定为50元以下，51到100,101到150,150以上，把冬装设定为100元以上，101到200,201到300，和300以上。通过调查问卷的回收分析，我们得到以上图表，从该表中可以很明显的看出夏装的价格大部分处于51-100元这个区间，冬装的价格大部分处于201-300元这个区间。将每次购衣的花费的调查结果与之前调查的月生活费和购衣周期的调查结果联系起来比较，可以看出大部分的大学生在服装上的花费在其生活费中所占的比重不算太高，只有很少一部分人的服装消费相对较高。所以目前大学生的消费状况还是比较乐观的。5.对自己服装消费状况的感觉:为了更好的反映大学生对于自身服装消费状况的感觉，我们把该项调查内容设定的较为全面，分为很高，较高，刚好，较低和很低，为调查的学生提供较全面的选项，使其选择出比较接近和适合自己的选项，反映问题更明确，调查结果更有说服力。从我们所做的饼状图所反映的数据可以看出：大学生对于自己目前的服装消费状况觉得高的不知所措的占5%，觉得较高的占13%，觉得刚好的占63%，觉得很低的占6%。由此可以得出有一半以上的同学对自己的服装消费较满意，同时夏装50元以下51-100元101-150元150元以上比例13%55%23%9%冬装100元以下101-200元201-300元300元以上比例7%33%52%8%-7-也可以看出他们对自己在服装上的消费是比较理性的，但还有6%多的同学觉得自己的服装消费较低，5%的同学觉得自己的服装消费非常高，消费者对于服装消费状况的态度会受到其月生活费、购衣周期、购衣花费、家庭经济情况、以及消费习惯等因素的影响，所以以上数据仅代表大部分学生的态度，不排除一些特殊情况。6.购衣时间：人们购买衣服的主要原因不外乎就是换季，促销打折，新货上市还有其他原因（如自己没有衣服穿，为了满足日常需要），根据我们所收回的问卷，经过我们的分析，得出了以上条形图，上述条形图的调查数据统计结果显示，大学生在购买衣服时间段的选择上也存在着很大的差异。在调查样本中，选在新货上市时购买衣服大学生的占17%，选在促销打折时购买衣服的占38%，选在换季时购买衣服的占37%，选在其他时间购买衣服的占8%。根据以上数据显示，我们可以看出促销打折和换季是大学生购买衣服的主要时间段，也就是说对于大学生这部分消费者而言，他们一般会选择在促销打折和换季的时间段来购买衣服7.购衣原因：-8-大学生购买衣服时动机往往是不同的，对此我们采用调查问卷的形式做了一些调查，根据调查数据统计的结果显示，为了适应季节变化而购衣的占41%，由于衣服出现问题而购衣的占30%，为了追求潮流而购衣的占17%，出于社交需要的目的而购衣的占4%，由于其他原因而购衣的占8%。由此可见，为了适应季节变化而购衣是大学生购衣的主要原因，由于衣服出现问题而购衣是其次要原因。8.服装搭配：衣服搭配的好与坏有时也可以反映一个人的品味以及对服装的认识程度，而在当今这个社会，人们越来越注重自己的形象，而衣服的搭配对于一个人的形象起着至关重要的作用，大学作为一个小型社会，在这个小型社会中生存的大学生也不会例外，但每个人对于衣服搭配的重视程度却是有着很大的差别。在此次调查中，我们针对这一问题进行了一些调查，调查结果显示，对于服装搭配很注重的大学生占26%，一般的占51%，不太注重的占19%，不注重的占4%。由此可以得出大学生对于服装搭配还是比较注重的。9.购衣渠道：-9-当今社会虽然在不断的发展，但是对于衣服的购买渠道并没有多大的改变和发展，还是处在大型百货商场，专卖店，中低档批发市场，网上购衣和其他一些渠道方式上，因此在设计调查问卷时，我们主要也是围绕这几种渠道展开的，通过我们的问卷调查和分析，我们得到了以上的条形图，从图中我们可以很清晰的看出，有58%的大学生选择在专卖店中购买衣服，这说明大部分大学生在购衣还是很注重服装的品牌与质量的。但是也有25%的大学生选择在大型百货商场和中低档批发市场中消费，究其原因是在这些地方衣服的款式和价格起到的主要影响。网上购衣的比重占的很低只有8%，但这也从侧面反映出网上购衣有着很大的潜力，随着经济和科学技术的发展，网上购衣甚至是网上购物都将是一个很大的潜在市场。10.促销方式：当今社会的促销方式多种多样，但是效果比较好的，市场反映效果也比较好的，对消费者影响比较大的基本上是限时抢购，积分兑换，赠送赠品和打折或者现金返还，因此我们选出了这四种促销方式来调查他们对大学生购衣的影响程度，从来我们得到了以上的图标，用以反映我们的调查结果。从图中我们可以清晰的看出，大部分大学生还是钟情于打折或者现金返还这种比较实惠的促销方式。赠送赠品，积分兑换与抢购这些促销方式，只对少数大学生有吸引力，对这些数据的分析可以发映出这些促销方式的吸引力如何。11.购衣着重考虑因素：-10-根据大学生这个特殊全体的特殊特点，我们把他们购衣时所考虑的因素分为面料，做工，款式，品牌，舒适度和价格这六个方面。从图中我们可以得出，大学生在购买衣服时着重考虑的因素首先是品牌占25.30%，其次是价格占22.50%，再次是款式占22.20%。至于做工，还不是太注重考虑，这点就可以证明了大学生购衣场所在专卖店比较多的原因。通过购衣着重考虑的因素的调查与分析，我们可以发现对于商家而言，可以从款式与价格方面入手生产和销售产品，毕竟款式和价格这两方面在所有因素中还是占据着不小的比重的。12.服装类型:由于目前市场的存在的服装类型主