快递智能流转系统解决方案A2

快递智能流转系统解决方案北京晶鑫华泰科技有限公司12目录方案背景方案介绍应用前景方案实施方案背景32011年12月30日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布第23号国家标准公告，批准发布了625项国家标准。其中，备受邮政行业关注的《快递服务》系列国家标准也在其列。《快递服务》系列国家标准GB/T27917方案背景4这次发布的《快递服务》系列国家标准包括三部分内容，分别是GB/T27917.1-2011《快递服务第1部分：基本术语》，GB/T27917.2-2011《快递服务第2部分：组织要求》和GB/T27917.3-2011《快递服务第3部分：服务环节》。各部分既相对独立，又紧密联系，共同构成了《快递服务》标准的全部内容。GB/T27917《快递服务》系列国家标准方案背景5以上三项国家标准于2012年5月1日正式实施，《快递服务》邮政行业标准将同时废止。《快递服务》系列国家标准的实施，对于进一步推动快递转型升级，提高服务质量和服务水平，保障用户合法权益，促进快递服务健康发展将起到重要的推动作用。《快递服务》系列国家标准GB/T27917随着网购的飞速发展，货物配送服务自然更加重要。快递到家，人不在家，很多人都遭遇此窘境。配送的最后一公里成了快递的瓶颈，饱受诟病。目前大部分快递公司单纯依靠人力配送，费时费力，现有快递服务已无法满足飞速增长的快递需求。6方案背景方案背景7快递员收件人不在电话打不通投递效率低用户收发快件麻烦影响正常工作快递服务差快递公司用户投诉多管理混乱运营成本上升物业公司安全隐患管理困难快递难题各行各业试图解决这快递“最后一公里”的问题，包括增加配送人员，包裹代收，设立共同配送点等等，不过还是改变不了人等人的局面。最终，快递智能流转系统被引用进来。快递智能流转系统遵循GB/T27917《快递服务》系列国家标准。8方案背景方案介绍9快递智能流转系统终端是一个基于物联网的，能够将物品（快件）进行识别，暂存，监控和管理的设备。与邮政数据库服务器一起构成快递智能流转系统。邮政数据库服务器能够对系统的各个快递终端进行统一化管理(如快递终端的信息，快件的信息，用户的信息等)，并对各种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后，只需将其存入快递终端，系统便自动为用户发送一条短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到达该终端前输入验证码即可取出快件。该产品旨在为用户收发快件提供便利的时间和地点。10方案介绍快递智能流转系统模型图整个智能快递系统的运行有赖于快递智能流转系统终端和邮政数据库服务端。如图所示：方案介绍11A.快递智能流转系统终端快递智能流转系统终端通过指静脉、RFID、摄像头等各种传感器进行数据采集，然后将采集到的数据传送至工控机进行处理，处理完再通过各子模块实现终端各项功能，例如：GSM短信提醒，指静脉及RFID身份识别，人脸捕捉、邮政闪付卡办理及充值等。B.邮政数据库服务器端邮政数据库服务器端主要是将快递智能流转系统终端采集到的快件信息、银联卡及邮政闪付卡消费信息、用户办卡时指静脉图像信息及卡片信息进行处理，实时更新相应数据库，并将处理结果反馈给系统终端。方案介绍12系统终端结构系统终端采用长城ATM结构，并在此基础上进行二次开发。快递智能流转系统终端不支持现金交易，将原ATM钱箱位置设计为系统终端的测量台，并在ATM上增加条码扫描装置。方案介绍13快递智能流转系统终端组成工控主机银联卡处理模块邮政闪付卡发放模块指静脉处理模块测量平台快递员身份识别模块二代证识别模块条码扫描模块GSM短信模块显示模块凭条打印模块声效模块人脸捕捉模块快递箱主控模块方案介绍14核心模块介绍指静脉处理模块用户在使用终端支付或办卡功能时，指静脉处理模块采集用户手指静脉分布图像，并录入数据库，方便用户以后使用指静脉来完成支付。指静脉识别技术是一种新的生物特征识别技术，它利用手指内的静脉分布图像来进行身份识别。工作原理，是依据人类手指中流动的血液可吸收特定波长的光线，而使用特定波长光线对手指进行照射，可得到手指静脉的清晰图像。利用这一固有的科学特征，将实现对获取的影像进行分析、处理，从而得到手指静脉的生物特征，再将得到的手指静脉特征信息与事先注册的手指静脉特征进行比对，从而确认登录者的身份。方案介绍15核心模块介绍测量平台测量平台位于系统终端底部的测量柜内，用于测量快件的体积和重量。测量柜内安装有摄像头，快件的体积是通过摄像头拍照的方式来实现。首先通过摄像头获取快件照片，然后将图片上传至工控机进行处理，工控机通过特定算法计算出快件体积。方案介绍16系统终端功能用户投件用户取件快递员投件快递员取件邮政闪付卡办理邮政闪付卡充值银联卡缴费其他功能方案介绍17快件调度快件配送示意图方案介绍18根据《快递服务》系列国家标准要求，客户寄件时需出示身份证。《快递服务》系列国家标准GB/T2791719用户投件流程方案介绍20快递员取件流程方案介绍21刷快递员身份识别卡人脸捕捉选择快递员投件验证指静脉扫描快件条码填写收件人电话号码提示投递箱门打开相应箱门投递物品提示关闭箱门快递员打印回单短信提醒收件人取件快递员投件流程方案介绍22刷二代证人脸捕捉输入验证信息验证正确并判断付款方式到付的需要先支付邮费支付完成打开相应箱门取出快件关闭箱门用户取件流程方案介绍方案介绍23邮政快递卡办理流程两个手指各三次方案实施24快递智能流转系统解决方案由北京晶鑫华泰科技有限公司提出，与邮政储蓄银行（意向）、长城信息产业股份有限公司共同开发。合作伙伴开发单位晶鑫长城邮政方案实施25为保障快递智能流转系统解决方案的顺利实施，特制定了如下开发计划以明确各方的开发任务。方案开发计划方案实施26开发任务开发单位快递智能流转系统终端开发（用户及快递员投/取件、闪付卡办理及充值、指静脉分布图像采集处理、快件测量平台、条码扫描、GSM短信模块、人脸捕捉、快递箱主控等功能）。北京晶鑫华泰科技有限公司1、邮政闪付卡数据信息存储（包括用户指静脉信息、用户身份信息及人脸图像信息、闪付卡卡片信息）。2、提供系统终端与邮政快递信息及闪付卡数据库接口访问服务。邮政储蓄银行（意向）快递智能流转系统终端ATM功能开发（不含现金交易功能模块，其他ATM现有功能都保留）长城信息产业股份有限公司方案实施27•快递智能流转系统终端开发（用户、快递员投/取件、闪付卡办理及充值、指静脉分布图像采集处理、快件测量平台、快件条码扫描、GSM短信模块、人脸捕捉、快递员身份识别模块、快递箱主控等）。晶鑫方案实施28•邮政闪付卡数据信息存储（包括用户指静脉信息、用户身份信息及人脸图像信息、闪付卡卡片信息）。•提供系统终端与邮政快递及闪付卡数据库接口访问服务。邮政方案实施29•快递智能流转系统终端ATM功能开发（不含现金交易功能模块，其他ATM现有功能都保留）长城应用前景30安全•指静脉身份识别保障安全•配备人脸捕捉和安防系统•UPS电源•视频监控智能、快捷•自助称重计价功能•24小时服务，快件一到，短信提醒•人性化设计、语言提示，存取更快捷•邮政闪付卡支付，支持闪付卡办理业务产品优势应用前景31目前中国物流行业在物联网终端系统方面还处于空白阶段，采用快递智能流转系统，可率先在整个行业取得优势，提升公司市场竞争力。公司实力的展现、客户满意度的提升，可大大提高公司的企业形象和运作效率，最终吸引更多的客户选择本企业。快递智能流转系统终端采用电子货币结算，有利于提高资金的管理效率，杜绝假残钞所造成的经济损失。同时终端的自助化简化了人工操作流程，提高了投递效率和准确性，可大大降低企业的运营成本。谢谢大家！欢迎探讨！32