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龙源期刊网浅议银行卡用卡安全作者:吴萍来源:《中国经贸》2017年第01期【摘要】随着银行卡成为使用最为频繁的非现金支付工具,其安全问题也随之出现,如何防范与化解银行卡的风险成了持卡人最为关注的焦点。本文通过对银行卡欺诈的方式和手段进行分析,确定银行卡风险防范措施,进而对持卡人的安全用卡和应对欺诈提出相应参考建议。【关键词】银行卡;欺诈;防范据权威资料统计显示,截至2016年9月底,全国银行卡发卡量为60.15亿张,人均持有银行卡4.39张。随处可见的自助设备,POS机等设备,便捷的移动支付方式,无不意味着银行卡已成为大众生活中不可缺少的支付工具。人们在享受银行卡带来便利的同时,安全问题也逐渐凸显。银行卡盗刷和诈骗案件的日益增多,不仅对银行、特约商户、第三方支付公司以及持卡人的资金造成危险,也制约着银行卡的长期健康发展。用卡安全已成为社会越来越关注的话题。一、银行卡欺诈的方式和手段银行卡产生盗刷,主要原因是持卡人的信息泄露,那持卡人的信息是如何泄露的呢。有哪些途径会泄露持卡人信息呢?经过对近几年已公布的案件分析,银行卡信息的泄露可以分为传统和新型两种方式。传统的手段和方式较为简单,不法人员主要通过盗取、抢劫他人银行卡,然后假冒持卡人进行消费;与特约商户的工作人员相互勾结,记录客户刷卡信息;或者在ATM机等地方张贴虚假告示,骗取持卡人相关信息等,近几年来,经过银行、公安等相关部门的宣传和提醒,持卡人的安全意识有所加强,对于此类诈骗方式较为熟悉,已具备了一定的反欺诈能力。新型的方式主要是利用短信、互联网等方式盗取持卡人信息,从而进行诈骗。随着网络支付的方便,银行卡的交易渠道有了明显的变化。越来越多的人开通手机银行、在支付宝、微信等第三方支付平台上绑定银行卡办理支付转账等业务,因此,不法人员诈骗的方式也随之发生了变化,主要有以下三种:一是通过钓鱼网站和伪基站,向客户手机植入木马病毒等手段盗取个人及银行卡信息,制作伪卡,并利用伪卡进行消费或提现。二是通过改号软件,冒充银行客服和电信运营商向持卡人发送虚假的信息和电子邮件,诱骗持卡人将资金划转到不法分子的账户中。三是利用网站的技术漏洞,盗取网站用户的个人及银行卡信息,从而进行诈骗。二、银行卡安全防范措施龙源期刊网尽管银行卡欺诈的方式不断翻新,高科技含量不断增加,隐蔽性不断提高,但是,持卡人只要具备风险防控意识,掌握风险防范措施,就可以有效保护信息和资金安全。1.提高银行卡自身的安全性目前,我们存量的银行卡多为安全性低,易复制的磁条卡,持卡人可以尽快将磁条卡更换为安全性更好的芯片卡。芯片卡是以智能芯片(IC卡)为介质的银行卡,具有独特的加密技术,可以大大的降低银行卡被复制的风险。此外,持卡人可以根据实际需求,对账户进行分类管理。使用金额较少,额度较低的银行卡,开立个人Ⅱ类、Ⅲ类账户专门用于办理网络支付,有效的降低资金风险,控制损失。最后,持卡人还可以开通银行账户变动提醒服务,及时关注账户变动情况,定期检查账户资金交易明细和余额。2.注重保护个人信息在日常生活中,持卡人需要向他人提供个人信息的途径和情形较多,而且信息多通过网络传播,信息泄露的机率也随之增大。因此,为避免信息泄露,持卡人首先要妥善保管个人信息,谨慎应对需要提供个人信息的情况,不轻易向外透露身份证件号码、账号、卡片信息等,如必须提供,切记要做好标注;妥善处理好交易凭条、物流单、车票和机票等有个人信息的凭证。在丢弃前,应将上面的个人关键信息加以遮盖,或者将其粉碎后再丢弃。不将银行卡密码作为其他网站、APP的密码,多张银行卡不使用同一密码,并定期更改银行卡密码,以防密码从其他渠道被泄露;在更改手机号码时,及时解除银行卡绑定,变更网银、手机银行和短信通知等银行业务号码等;谨慎开通快捷支付,对于不常用的支付方式,建议及时删除或停用。3.及时有效识别钓鱼短信和邮件钓鱼短信主要指通过伪基站,改号软件发送的短信。钓鱼邮件多是不法人员使用免费邮箱,或假冒网站发送,迷惑性较强。持卡人应严格提防陌生号码或地址发送的短信或邮件,谨慎对待需填写个人信息或需要点击网址查看的邮件或短信,保护个人信息安全。如短信或邮件发件人为官方号码,持卡人对内容存在疑问,可以拨打客服电话进行咨询,银行客服会对短信进行有效地识别。三、应对银行卡欺诈的建议银行卡产生资金风险,不法人员首先需要获取持卡人的信息。但是,信息泄露并不一定会发生银行卡资金损失风险,持卡人只要加强防范意识,及时采取相应措施,还是可以有效保护自身财产安全。龙源期刊网持卡人发现银行卡有异常情况,如尚未发生银行卡盗刷,仅怀疑相关信息已经泄露,应尽快修改密码或挂失换卡,删除第三方支付平台绑定卡片等,如银行卡为磁条卡,应尽快挂失并更换芯片卡等。如已发生银行卡盗刷,切勿急躁,要合理应对以减少损失:首先应当尽快联系银行挂失,降低资金进一步损失的可能性,其次应及时向公安机关报案,提供有关证据,积极配合公安机关开展案件调查。作者简介:吴萍(1983—),女,汉族,安徽无为人,中共党员,工学和管理学双学位,中级经济师,业务经理。
本文标题:浅议银行卡用卡安全
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