政企移动产品培训材料47

政企客户产品培训二OO九年二月政企客户部Government&EnterpriseCustomerDepartment政企客户事业部2全球眼-无线视频监控手机对讲(PTT)目录政企客户事业部3传统的模拟视频监控系统数字视频监控系统远程视频监控系统视频监控技术的发展视频监控技术的发展80年代2000年2002年技术发展联网视频监控系统2006年无线视频监控系统视频监控系统发展历程政企客户事业部41产品定义2组网结构3功能描述4业务优势5目标客户6应用场景目录政企客户事业部5全球眼－无线视频监控定义中国电信全球眼－无线视频监控业务是面向CDMA客户提供的实时视频监控服务，扩展了全球眼客户端形态。依托“全球眼”平台及CDMA无线网络，通过内置监控客户端软件的CDMA手机终端实现远程视频浏览、远程云镜控制、视频截图等功能，满足客户远程视频查看、远程应急指挥的需求，向CDMA客户提供随时随地的视频监控服务。电脑电视墙浏览端全球眼平台监控端全业务经营下全球眼应用全图手机有线PU无线PU双码流PU（08年10月31日上线）（计划09年试商用）（08年试点体验）手机PU政企客户事业部6两种业务类型手机号码松相关型业务开通、使用过程对手机号码不依赖；对全球眼帐号进行认证、计费、管理；是否关联手机由客户决定，可通过客户自服务进行管理。手机号码紧相关型业务开通时客户必须提供绑定的手机号码（或新开手机号码）；手机号码与全球眼用户账号绑定使用；认证、计费以手机号码作为必要的关联标识。政企客户事业部7不同业务类型特征手机号码松相关型手机号码紧相关型100101102103104105106…………单位用户帐号列表业务开通帐号设置绑定手机号码1001011021031041331..1332..1333..----1330..1331..1332..1333..1334..单位业务申请手机号码业务开通帐号设置企业用户帐号列表100101102103104增加/删除修订/删除100101102103104105106…………帐号总数量受限手机号码由业务开通时设置和固定，客户不得修改和删除必须绑定用户帐号政企客户事业部81产品定义2组网结构3功能描述4业务优势5目标客户6应用场景目录政企客户事业部9组网结构CDMA网络INTERNET原全球眼平台移动接入平台新全球眼平台终端层接入层平台层支撑管理层IT支撑系统政企客户事业部10系统技术指标指标项具体指标图像质量图像分辨率为QCIF（176×144），并可以实现全屏观看平均帧率可以提供的平均帧速为5－7帧/秒（主要受CDMA网络带宽情况），达到基本流畅的效果总体延时1、总体时延指从用户启动请求监控点名称，到观看到监控点直播视频的时延。2、业务初期可以实现的总体时延为低于3－5秒（包括手机本地缓冲）抓拍时延1、抓拍时延指从用户启动抓拍到抓拍结束提示保存的时延。2、业务初期可以实现的抓拍时延为低于1秒。政企客户事业部111产品定义2组网结构3功能描述4业务优势5目标客户6应用场景目录政企客户事业部12业务功能监控点搜索客户可输入任意关键词进行监控点模糊搜索（符合或包含）。视频实时浏览通过手机终端（包括客户端）进行远程实时浏览各监控点视频图像，提供开始浏览、停止浏览、退出浏览等功能。视频截图在视频实时浏览状态下，客户可抓拍当前播放视频的图像，并可以配置存放路径。云镜控制在视频实时浏览状态下，客户可对监控点的云台、镜头设备进行各种控制。亮度调节在视频实时浏览状态下，客户可调节当前图像的明暗程度。图像旋转在视频实时浏览状态下，客户调整当前图像的显示方位，以90度为单位旋转。终端显示适配根据当前用户手机终端型号的显示能力，进行返回浏览页面的动态调整和自动适配。客户自服务管理单位开通信息查询单位管理员查询当前单位开通的业务信息，针对手机松相关型、手机号码紧相关型两种不同业务类型区分查询与呈现。成员号码绑定与管理单位管理员在业务开通的信息页面上，对显示项（用户账号或手机号码）进行相关号码绑定；针对不同业务类型，提供差异化的绑定号码与管理服务。政企客户事业部131产品定义2组网结构3功能描述4业务优势5目标客户6应用场景目录政企客户事业部14业务优势业务优势统一的用户账号手机、PC监控方式登录帐号及密码统一强大的客户自服务管理功能灵活实现授权管理随时随地的监控C网的广覆盖、高带宽，配合定制化的手机，帮你连续监控电信级服务强大的价值链整合能力，运营服务能力，确保客户无后顾之忧丰富的业务功能不仅仅是视频浏览，更多控制、管理功能灵活的登录方式支持帐号密码登录及手机号码登录政企客户事业部151产品定义2组网结构3功能描述4业务优势5目标客户6应用场景目录政企客户事业部16目标客户中小商户目标客户•公安指挥调度•环保检测•政府应急指挥•基建督察中小企业行业/政企•生产辅助管理（质量监控）•员工辅助管理•宝宝在线•宾馆/商场辅助营销•店铺客流查看•商铺货物查看•店铺管理典型应用场景政企客户事业部171产品定义2组网结构3功能描述4业务优势5目标客户6应用场景目录政企客户事业部18业务场景1－城管、交警巡查实时监控1、城管人员正常巡查中2、路口B有乱设摊位现象3、城管人员通过手机查看到B处情况（利用安装在B处的全球眼监控点）4、快速赶往现场进行治理政企客户事业部19业务场景2－劳动密集型企业生产监控业务场景1某企业生产管理人员A有事外出。2A想查看自己离开后工厂的生产情况。3A使用CDMA手机，查看其商铺经营情况。政企客户事业部20业务场景3－宝宝在线业务流程1孩子在幼儿园活动。2母亲在路上想了解孩子在幼儿园的情况。3母亲通过CDMA手机实时产看孩子在幼儿园的活动情况。政企客户事业部2121全球眼-无线视频监控手机对讲(PTT)目录政企客户事业部221需求分析2产品定义3功能描述4业务优势5目标客户6应用场景目录政企客户事业部23集群通信业务介绍集群（Trunking）定义一种用于指挥调度、协同工作的专用移动通信技术。技术特征群组呼叫，支持单呼和组呼呼叫接续快，一按即通；群组内用户容量大，“一呼百应”应用特征用户以集团用户为主主要用于工作调度，区域性强主体以区域为单位开展业务政企客户事业部24集群通信应用方式：专网与共网行业自建专网行业、集团等专用用户自己投资建网，通过大区制的无线覆盖，提供集团内部使用；一般网络规模小，用户少；例如：公安，消防、港口、地铁、出租等专网应用运营商建设共网由专业运营公司来建网与运营，行业、集团用户到运营公司购买用户终端、缴纳入网费和通信费等；网中不同的行业、集团以虚拟专网的方式进行各自的指挥调度；例如：Nextel、中国卫通等政企客户事业部25集群通信技术的发展演进无线对讲机模拟集群数字集群新一代集群50年代（调频技术）对讲机间的同频单工/半双工模式通信距离短无保密性管理松散80年代（模拟技术）FDMA频谱利用率低简单集群呼叫信令和系统简单专网专用代表：MPT132790年代（数字技术）TDMA频谱利用率高专业集群业务丰富语音调度功能应用成本高专网和共网代表：Tetra/iDEN21世纪（宽带化、IP化）CDMA频谱利用率高专业集群功能丰富集群扩展功能无线宽带数据业务综合行业应用专网和共网代表：GoTa/QChat政企客户事业部26集群通信全球市场规模和发展趋势预测数据来源：VisiongainMar,2004(Million)全球集群用户达到1亿PTTRevenues($Billion)集群市场营收近100亿美元未来几年，随着经济的发展和技术的演进，集群市场需求激增，业务应用处于高速成长期。政企客户事业部27集群通信中国市场规模和发展趋势评估经济发达地区预测用户数（万）050010001500200020062007200820092010201120122013201420152016经济次发达地区预测用户数（万）010020030040050060020062007200820092010201120122013201420152016以上数据来源：《中国XXX数字集群发展规划》2005.11经济欠发达地区预测用户数（万）05010015020025030020062007200820092010201120122013201420152016经济发达地区：北京、天津、上海、吉林、辽宁、河北、山东、江苏、浙江、福建、广东、重庆、湖北省15个省市；经济次发达地区：黑龙江、山西、河南、安徽、江西、海南省7个省市区。经济欠发达地区：内蒙古、甘肃、宁夏、青海、新疆、西藏、云南等8个；政企客户事业部28交通/物流急救/应急抢险救灾餐饮/饭店建筑企业/商业哪类客户需要集群通信产品？目标客户特征外勤人员或车辆较多的行业用户和社会团体行业用户社会团体交通行业仓储与码头快递、物流货运公司的送货员超市、电器连锁、建材超市等送货员公交公司、旅游车辆公司司机出租车司机物流公司、港口、码头货物搬运人员公共事业水、电力、煤气、环卫等维护抢修人员执法机关企业用户公安巡警/交警城管、城建、工商执法人员修理行业，如大型汽修厂，4S店客服人员餐饮与娱乐服务，如酒店、饭店服务人员服务业，如小区物业保安等制造与建筑业，如建筑工程公司施工人员等汽车俱乐部/户外俱乐部/摄影俱乐部各种行业协会、宗教团体政企客户事业部29客户需要怎样的集群通信产品？完善的基本功能•传统集群业务：单呼、组呼、广播、紧急呼叫等•专业集群功能：故障弱化、遥毙/复活等增强的补充功能•强大的调度台功能•灵活的群组优先级管理•灵活的群组成员权限与优先级管理专业的集群性能•快速接入、一按即通•共享资源、一呼百应运营商级网络覆盖低廉的企业投入•长途与漫游•价格低廉•维护方便政企客户事业部301需求分析2产品定义3功能描述4业务优势5目标客户6应用场景目录政企客户事业部31手机对讲产品定义说明：PTT(Push-To-Talk)又称为“一键通”是一种半双工的通信方式，在支持PTT的用户终端上，用户可以进行一对一或群组间在更大的范围内进行类似对讲机功能的通话。利用PushtoTalk（一键通）技术，使用带有PTT功能的专业手机终端基于中国电信广覆盖、大容量的CDMA移动通信网络和电信级的业务管理平台中国电信手机对讲业务为客户提供移动通信网络覆盖范围内的半双工集群通信业务政企客户事业部321需求分析2产品定义3功能描述4业务优势5目标客户6应用场景目录政企客户事业部33手机对讲基本通话功能组呼单呼广播呼叫紧急呼叫政企客户事业部34手机对讲基本功能：单呼一对一的半双工的呼叫方式。单呼过程中，同一时间只能有抢先按住对讲键的一方讲话，另外一方只能接听政企客户事业部35手机对讲基本功能：组呼群组无人说话申请话权!政企客户事业部36手机对讲基本功能：广播呼叫群组领导无权限政企客户事业部37手机对讲基本功能：紧急呼叫普通组呼发起紧急呼叫紧急呼叫政企客户事业部38手机对讲业务补充功能群组优先级管理成员/业务优先级管理岗位号码调度台/管理台区域受限迟后接入动态重组虚拟专网VPN跨集团呼叫……政企客户事业部39手机对讲补充功能：漫游调度子系统1调度子系统2在本地可进行组呼用户漫游到异地开通了漫游的用户，也可在异地进行组呼政企客户事业部40手机对讲终端：专业类终端要求易于使用的旋钮设计，友好的操作界面防水防尘达到IP54级别防振和防冲撞符合美国军标MILSTD810D/E/F有关要求专业配件规划高可靠性和耐用性目标用户政府机构：军队，警察，海关，工商，税务，行政执法，消防公共服务：医疗，通信，供水，电力，燃气，广播电视等部门行业用户：物流，交通运输，机场，铁路，港口，石油化工，矿山，林业，渔业大中型企业内部通讯G650G812G