案例1：淘宝数据魔方

淘宝大学课件2007年2008年2009年2010年2007—2010成交趋势420亿1000亿2000亿4000亿2007年2008年2009年2010年2007—2010注册会员5300万9800万1.7亿3亿全网成交比C2C商品数趋势B2C商品数趋势性别比例男性女性用户年龄分布无论是数据，还是分析越深入，就越凸显价值古语：明君贤将，所以动而胜人，成功出于众者，先知也。解释：明智的国君和贤能的将帅，之所以一出兵就能战胜敌人，成功超出众人，就在于事先就能察知敌情。1、什么行业是最挣钱的？什么产品是最好卖的？2、顾客的性别比例，年龄层次，来自地区，消费水平，消费习惯？3、行业中实力最强、发展最快的竞争对手有哪些？4、投放广告，回收效果如何？5、我的店铺及店铺内商品，每天被关注的情况？到我店铺来的顾客，都干了些什么？淘宝中数据分析可以让我们了解什么？·如何订购使用·主要功能模块主要报表解读行业分析1、什么行业最有市场？消费最旺盛？占据整个网购市场的份额是多少？2、这个行业中，哪类产品卖的最好？比如女装中，是裙子、裤子、T恤？是纯棉的、还是混纺的？什么尺码卖得多？3、行业中最畅销的单品是什么？最飙升的单品是什么？4、行业中最热卖的品牌是什么？男装行业男装行业了解多方面买家的购物特价格、颜色、尺寸、风格、质地等调整进货比例或订单的特征比例关注同行热销宝贝，洞察对手的看家宝贝，了解特征以及成交关键词“监控”近期淘宝销量飙升的产品，买家的网购流行趋势款式、价格、图片、标题等对该行业的品牌成交比、成交商品数和成交人数分析淘宝当季的热销品牌买家都喜欢些什么品牌热卖品牌飙升淘宝品牌热卖动态，数据及时热搜品牌飙升买家最喜欢搜的品牌增加你的自然流量顾客分析1、顾客是男性还是女性？年龄段多少？一般消费水平多少？2、全国哪个地区的顾客最多？哪个地区顾客最少？3、顾客喜欢在每年几月份、每季度哪个阶段、每周星期几、每天几点钟在上网购物？4、顾客是否成熟，是新手多？还是成熟买家多？通过淘宝买家的购买年龄层，对店铺进行人群定位，了解这个年龄层的喜好习惯对产品的活动策划以及店铺的装修风格产品的布局做较合理的安排对买家客单价的分析可以定位店铺主打产品的价格定位全国买家分布图卖家多买家少卖家多买家多卖家少买家少卖家少买家多全国卖家分布图淘宝买家的等级分析，等级越高观察金额及客单价的变化淘宝的新买家越来越多淘宝的高级别的买家也越来越多在设VIP钻石卡的时候,要想到承受能力竞争分析1、行业中卖家的数量和级别？卖家的地区分布？2、行业中最强的卖家是谁？3、行业中发展最迅速的卖家是谁？学习——模仿——超越广告分析1、投放广告后，会有什么样的效果。2、通过广告进来的顾客都干了些什么？他们喜欢看哪些商品？自身分析1、每天有多少人来看我的店铺？什么时间来的，什么地方来的？2、到店铺来，看了哪些商品和分类，找了哪些商品？3、店铺里面，哪些商品是最受顾客喜欢的？4、当前正在店里面逛得顾客在干什么？卓越的企业用数据管理卓越的企业用数据决策