设计服务大纲2012-03-06

1设计服务大纲一、设计阶段过程服务内容：（一）方案设计阶段成立项目设计组，成员包括建筑、结构专业的负责人（由一级注册建筑师、一级注册结构师及同时具高级职称的设计人员担任）。水、电、空调专业负责人（由高级工程师担任）。项目负责人由院总建筑师（一级注册建筑师、高级建筑师）担任。由项目组根据业主意见对设计方案进行完善和深化，使最终确定方案既能满足业主要求，又能符合政府各管理部门的报批要求及国家有关规范的要求，使下一步的扩初设计阶段具有可行性与可操作性。（二）初步设计阶段1、主要内容包括：（1）征询有关主审部门、主管部门的初步意见；（2）了解各驻场单位的使用要求；（3）审查业主提供的设计依据和有关数据文件；（4）方案深化阶段（根据业主要求确定）；（5）编制建筑设计文件；（6）编制结构设计文件；（7）编制给排水设计文件；（8）编制电气设计文件；（9）编制暖通设计文件；（10）编制部分室内设计文件（有高级要求或特殊要求部位除外）；（11）主要设备及材料选择的研究和详细说明；（12）编制造价概算；（13）向有关方面做公开介绍；（14）根据初审意见修改初步设计直至审批通过，并根据初步设计审批意见修改完善初步设计；（15）制订项目施工图进度时间表。2、初步设计文件由以下四部分组成：（1）设计说明书（包括设计总说明和专业的设计说明书）（2）各专业设计图纸（3）主要设备及材料表（4）工程概算书3、初步设计文件深度应满足审批的要求：（1）符合已审定的设计方案；（2）能据以确定土地征用范围；（3）能据以准备主要设备及材料；（4）提供工程设计概算，作为审核项目投资的依据；（5）能据以进行施工图设计；（6）能据以进行施工准备；（三）施工图设计阶段1、主要内容包括：（1）根据已修改完善的初步设计出施工报建图；（2）征询业主对施工图设计的意见；（3）编制建筑设计文件；（4）编制结构设计文件；（5）编制给排水设计文件；（6）编制电气设计文件；（7）编制暖通设计文件；（8）编制部分室内设计文件（有高级要求或特殊要求部位除外）；（9）主要设备及材料选择研究和详细说明；（10）向有关方作公开介绍；（11）制订项目施工配合进度时间表；2、施工图设计内容以图纸为主，具体包括：（1）专业设计图纸（2）设计说明3、施工图设计文件深度应满足下列要求：（1）据以编制施工图预算；（2）以安排材料、设备订货和非标准设备的制作；（3）以进行施工和安装；（4）以进行工程验收。2（四）施工配合全阶段1、在设计过程中：按建设部《建筑工程设计文件编制深度地规定》的要求；（1）在初步设计阶段，应提出对施工条件配合的要求。诸如吊装、安装能力、基础施工能力和预制构件制作能力等等；（2）在施工图设计阶段，图纸和文字中，应说明施工注意事项；特别是非常规的项目、内容，应着重提出对施工制作、安装及质量检验等等的技术要求；2、在施工阶段以我院负责施工图设计的工程总负责及各专业（工种）设计负责人为主体，组成施工阶段的设计代表小组，积极配合施工。主要内容详见服务承诺。二、工期计划：序号项目提交时间备注1单体方案报建设计合同签订后10工作日内完成方案修改2报建初步设计和概算方案确定后25工作日内完成初步设计3施工图设计初步设计审查批准后30工作日内完成施工图设计4补充、修改施工图设计文件经审查发现问题后5日内完成补充、修改以上时间安排仅供参考，具体安排以业主要求为主。三、质量控制方面：在设计方案最终经各方确认之后，我院项目设计组依次进入初步设计、施工图设计等各个阶段，质量控制过程如下：（一）初步设计阶段：完善深化建筑设计方案，建筑、结构、机电各专业密切配合，在设计中倡导采用成熟、先进、可靠且经济性好的新技术材料，在结构体系、设备系统及选型等方面进行综合技术经济比较，优选设计方案，论证技术上的先进性、适用性、可靠性和经济性，确保适用且经济上合理，使业主投资取得最大效益，以此为原则，编制符合国家规定深度要求的初步设计文件，根据有关部门初审意见修改、完善初步设计直至审批通过；（二）施工图设计阶段：根据已经批复的初步设计文件及政府有关部门的审批意见编制施工图文件，建筑专业着重在设计深化细化时保证建筑方案的造型、立面、构件等能按比例、按尺寸、按要求实施，充分体现方案设计人的构思；结构专业着重于在基坑开挖、基础型式、结构体系等方面精打细算，保证安全、可靠、经济；机电专业着重于节能、节材及配合好建筑、结构专业。施工图设计文件，还应说明施工中注意事项，特别是非常规项目、内容，应着重提出对施工制作、安装及质量检验等技术要求。编制的施工图文件必须符合国家规定的深度要求。（三）设计质量保证措施：1、设计的一般要求：(1)设计方案必须符合合同要求和设计审查意见的要求。(2)设计文件要符合设计文件编制的内容格式的要求，并完整齐全。(3)设计采用的工艺和设备应先进适用，与国内的技术水平相一致，应有国产化研究的技术说明和经济技术指标，作为设计和设计审查的依据。(4)设计中采用的基础资料要齐全、可靠，设计要符合设计标准、规范的有关规定，计算要准确，文字报告要根据设计总体部的要求，协调好各章节、专业的内容、观点，注意报告的一致性。(5)设计文件要按照设计总体要求的版式、装订要求做到美观、牢固、清晰、有条理、重点醒目，避免“错、漏、碰、缺”。(6)设计文件、图纸必须经过责任部门、人员的逐级审核，分别签字、盖章。2、设计质量保证措施(1)认真执行合同规定的设计质量要求和设计评价体系。(2)通过技术经济分析，在设计限额内在保证设计质量的前提下对设计方案进行比较和优化。(3)设计应能预见工程行为，规范工程行为，并提出工程质量控制指标。(4)加强设计标准化工作，推广标准的运用，针对本项目的工程特点提出标准设计建议，总结设计经验，提高设计水平和工作效率。(5)执行ISO9001族质量管理和质量保证标准，强化精品意识和服务意识。在设计策划、设计组织和技术接口、设计输入、设计评审、设计验证、设计确认以及施工期间业主提出的设计3更改等各设计环节中，严格执行我院ISO9001质量体系中对设计控制的各项要求。(6)根据本项目的工程特点、规模、业主期望和要求以及所掌握的基础资料和前期工作情况，编制质量计划，通过岗位责任的落实，协调各设计专业的关系，兼顾各层面的管理接口和技术接口，进行不同级别的责任审核，全面推行、落实质量计划。(7)针对在设计和施工配合过程中遇到的管理方面与技术方面的问题，将按照PDCA循环（即计划—实施—检查—处理）四个阶段八个步骤的要求，通过对工程进行现状调查分析，确定相应目标（即设计进度、设计质量和控制投资等方面），建立QC小组（质量管理小组），开展现场型的管理活动和攻关活动，确保预定的进度、质量和造价目标如期实现。五、服务承诺：参与本工程项目组的全体设计人员不仅有较强的大型公建设计能力，而且具有良好的职业服务意识。这些人员在多年的设计工作中，赢得各方面的好评，从未出现甲方、施工方投诉的情况。项目组对本工程的总体服务承诺：(1)信守合同、精心设计，使甲方获得满意的设计产品和服务，确保合同履约率100%，设计产品质量合格率100%；努力提高设计产品的高新技术含量和经济合理性。力争在省、市级评选活动中的获奖。(2)切实做到优质服务，杜绝服务质量不合格的情况发生；确保每一个项目的服务工作至少让顾客感到基本满意。(3)严格执行质量管理体系文件，杜绝出现严重不合格设计产品。(4)提供充分的资源，确保工作人员的资质和数量满足经营、生产和管理的要求，基础设施和工作环境满足各项工作的需要。(5)建立并保持通畅的质量信息渠道，合理实施改进措施，确保质量管理体系持续满足GB/T19001（idtISO9001）标准要求。具体服务内容如下：(1)（1）在设计图纸会审时，负责进行技术交底、协商和解决图纸技术问题，协助和审查施工单位的施工计划、施工方案等，并提出技术措施的建议。(2)指派有丰富设计经验的设计人员作为设计代表，确保在接到业主代表及监理工程师代表的通知后，按时到达施工现场处理有关设计问题。(3)对关键的施工工艺进行现场指导，积极与业主、施工单位、监理公司、质监部门等配合。(4)参与有需要的工程例会，定期巡查工地，并作现场检核及协商。(5)参加重要部位的隐藏工程验收。(6)各阶段工程验收及总体验收等工作，务求使工程达到设计质量要要求和国家有关的质量标准。(7)竣工资料及有关文件经项目负责人签名认可后，院办公室、资料室应积极配合盖章，来往文件应及时发送有关部门。