如何打造卓越团队

易颉领航培训典范优秀团队特训营系列教材之如何打造卓越团队讲师：朱易易颉领航培训典范讲师介绍任职过的知名企业：人力资源课长人力资源部长人力资源资深专家人力资源总监人力资源资深顾问现任职公司：易颉领航培训典范前言进入21世纪，有6成跨国高级主管认为团队是企业致胜关键。个人秀已落伍,因为除了个人能力外,还要有团队力。知识经济时代就是一个“英雄淡出,团队胜出”的时代!……易颉领航培训典范目录关于团队－－－－－－－－－－－－－－企业需要怎样的团队－－－－－－－－－如何塑造团队凝聚力－－－－－－－－－如何打造绩优团队－－－－－－－－－－易颉领航培训典范一、关于团队1.什么是团队？组织集体团伙集团易颉领航培训典范一、关于团队1.什么是团队？群体集体团队易颉领航培训典范一、关于团队2.我们为何需要团队？任务需要企业需要个人需要易颉领航培训典范一、关于团队2.我们为何需要团队？个人需要一排篱笆三个桩，一个好汉三个帮；“人”的来源；成功20%靠自己，80%靠别人；成功的目的——幸福需要合作。易颉领航培训典范一、关于团队2.我们为何需要团队？企业需要顾客需要完整的解决方案——要求企业沿供应链与相关企业精诚合作；顾客关心的是企业的整体形象和输出的产品/服务——要求企业的各个人、各个部门不但表现卓越，而且人与人、部门与部门间要精诚合作。易颉领航培训典范一、关于团队2.我们为何需要团队？任务需要创造业绩；解决问题；员工成长。易颉领航培训典范一、关于团队3.团队文化使命核心价值观故事易颉领航培训典范一、关于团队4.没有凝聚向心力的团队会是怎样？来自全世界28个国家,42个总经理与高级主管花3天时间搭建3间小木屋。NISSAN1999年负债7100億日元,连续7年亏损；问题:左手不知右手在干嘛!雷诺入股,高恩上任五天成立九个以中阶主管为主的跨部门团队，強迫协调分享。易颉领航培训典范一、关于团队4.没有凝聚向心力的团队会是怎样？小组表演：据说，美军1910年的一次部队的命令传递是这样的。易颉领航培训典范一、关于团队营长对值班军官说：明晚大约8时，哈雷彗星将可能在这个地区出现，这种彗星每隔76年才能看见一次。命令所有的士兵着野战服在操场上集合，我将向他们解释这一罕见的现象。如果下雨，就在礼堂集合，我为他们放一部关于彗星的影片。值班军官对连长：根据营长的命令，明晚大约8时哈雷彗星将在操场上空出现，如果下雨，就让士兵穿着野战服列队前往礼堂，这一每隔76年出现一次的罕见现象将在那里出现。连长对排长：根据营长的命令，明晚8时，非凡的哈雷彗星将身穿野战服在礼堂出现。如果操场上下雨，营长将下达另一个命令，这种命令每隔76年才会出现一次。排长对班长：明晚8时，营长将带着哈雷彗星在礼堂中出现，这是每隔76年才有的事，如果下雨，营长将命令彗星穿上野战服到操场上去。班长对士兵：在明晚8时下雨的时候，著名的76岁哈雷将军将身着野战服，开着他那惠星牌汽车，经过操场前往礼堂。易颉领航培训典范一、关于团队5.有凝聚向心力的团队又是怎样？3M每年平均发明500项专利，背后有全球7000个研发人员集体创作。飞利浦设计中心8个人背后，有全球450人的智慧。团队合作能胜出在信任与角色互补。梦幻团队不是都由天才组成，而是由一群不同能力分配的人组成。易颉领航培训典范一、关于团队6.团队合作三大原则体验原则：练习角色扮演，迪士尼总经理变小螺丝钉。分配原则：薪酬应与绩效挂钩，个人应与团队连接。异质原则：成功团队的四种性格特征—唐僧、悟空、悟能、悟淨。易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？狼性团队强大的团队易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？羊性团队内耗的团队易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？1.狼---陆地上动物食物链最高终结者。2.狼淘汰老、弱、病、残的不良族群,使其被迫进化得更优秀.3.没有狼的存在，生态上将出现弱者淘汰强者的局面4.狼是群居动物中最有秩序、纪律的族群。--阿奎利斯·爱克斯狼易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？1.自我保护意识者。2.羊—弱智群体、固化思维的始作俑者。3.羊的最大弱点就是自私自利、软弱无能、排斥他人。4.羊在分工合作时以感情第一、分工第二、责任第三。羊易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？1.狼---陆地上动物食物链最高终结者。2.狼淘汰老、弱、病、残的不良族群,使其被迫进化得更优秀.3.没有狼的存在，生态上将出现弱者淘汰强者的局面4.狼是群居动物中最有秩序、纪律的族群。--阿奎利斯·爱克斯狼队ＶＳ羊群进攻———防守谁是赢家??淘劣———弃优精兵———滥员易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？培养一个强大团队的哲学狼性团队管理原则视频易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？一、忍辱负重：狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。我们必须懂得从小到大是一个对伟大原则的养育过程,要像一个母亲一样勇于牺牲。易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？在夜里，没有哪一种声音比狼群异乎寻常的音乐般的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。当狼在一起嚎叫时，它们仿佛在宣告：“我们是一个整体，虽然每种声音都各有不同，但我们是一个整体,所以最好不要惹我们。”二、整体至上：易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？三、自知之明：狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼选择了草原要懂得我们无法成为企业家,但可以使自己与部下形成一个优秀团体。易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？四、顺水行舟：狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。我们永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？五、血浓于水：狼虽然通常独自活动，但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。你是否有能力让人们跟随你冲进枪林弹雨，取决于你是否有能力让他们相信你心中装着他们。我们要懂得斗志是用鲜血激发出来的,鲜血形成团队牢不可破的信赖。易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？六、利益第一：狼也很想当一个善良的动物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物。大富人家通常都出不了人才,伟大的旗帜下往往是平庸的员工,管理者懂得所谓职业化就是利益背后的原则高于一切,法不容情。易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？七、原则至上狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。我们绝不把精力放在落后的员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？八、别具风格：狼尊重每个对手，但当狼在遭遇对手掠夺胜利成果或强占地盘时，会以牙还牙。我们明白及时处理问题并不是表现自己,而是说明自己对工作负责任。视频易颉领航培训典范二、我们需要怎样的团队？九、团队精神多么壮丽的场面！广阔无垠的旷野上，一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进，一匹挨一匹。领头狼的体力消耗最大。作为开路先锋，他在松软的雪地上率先冲开一条小路，以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时，便会让到一边，让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。这样它就可以跟队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。我们要懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我，整个集体定会变得强大而令人敬畏。易颉领航培训典范三、如何塑造团队凝聚力团队建设的基本功就是要听人指挥：扮演好小螺丝钉。紧张：不放下身段,情绪冲突就难避免。默契：共同解决困难，培养出革命感情。1.清楚团队基本功易颉领航培训典范三、如何塑造团队凝聚力2.明白利益分配是团队成败的关键竞合拉锯:不仅要有团队精神,更要制度配合。分配原则:扬弃通通有奖，差异化激励才有效。A.厘清个人与团队绩效的关联性；B.避免“没有输家，只有贏家”；C.个人与团队绩效的连接设计；企业文化:物质诱因一时,塑造价值才长久。易颉领航培训典范三、如何塑造团队凝聚力3.知道团队需要不同性格组合大闹天宫的孙悟空屈服于紧箍咒，在不觉中改变自我，赢得个人与团队成功。西游记其实就是孙悟空从试图改变世界到改变自我的一段成长历程。取经之旅是一段心路历程,九九八十一难就是人生中的各种困难。取经人的四种性格:唐僧:完美型孙悟空:力量型八戒:活泼型沙和尚:和平型易颉领航培训典范三、如何塑造团队凝聚力4.掌握高凝聚团队构成的因素聚会频率高成员排他性强外在压力大团队目标认同度高沟通情况佳能获得回馈领导方式佳易颉领航培训典范三、如何塑造团队凝聚力5.把握高凝聚团队的特征成员们充分了解并认同团队目标情况允许下,尽可能营造轻松的工作气氛；所有成员乐意参与讨论,并自由的表达自己的感想及意见；团队中没有特别重要的人,领导角色视不同情况而有替换；冲突时通过共同讨论达成共识；成员对任何决策内容有充分了解,并且决策后必有后继行动，确保能在一定时限达成要求的成果；每次任务或专案执行完毕后,乐于以批判的态度检讨得失,并积极谋求改进之道。易颉领航培训典范三、如何塑造团队凝聚力6.通过团队迫使员工进化？？视频易颉领航培训典范四、如何打造绩优团队业绩是主要目标，团队是手段，不是目的团队所在的企业要拥有强烈的、正确的业绩观个人主义对团队业绩的影响人们对团队的误解团队的风险约束是创造团队业绩的条件（包括团队和组织内）1.构建绩优团队应考虑的6大关键因素易颉领航培训典范案例分享：IBM曾经由狼变成了羊？四、如何打造绩优团队易颉领航培训典范年代198