房地产销售人员培训计划表

序号培训内容培训目的计划完成时间权重分值1欢迎新同事，介绍部门组织架构及人员组成情况，部门新老同事相互认识让新员工熟悉部门基本情况201705052个人职业发展让新员工对自己准确定位，确立目标201705063项目的基本情况介绍，到项目现场实地学习让新工对项目有初步的了解201705074项目前期介绍说辞对项目给予整体认识，熟练说辞201705085销售部管理制度让新工熟悉本部门的规章制度201705096房地产名词解释熟悉房地产专业名词201705107电话礼仪规范日常工作接听电话方式、规范个人行为201705118销售礼仪规范日常工作接待客户的行为举止201705129房地产开发流程熟悉房地产开发基本程序2017051310建筑基础知识学会基本的图纸识别、掌握建筑基本知识2017051411银行按揭基础知识熟记按揭流程、所要准备的资料、收费项目2017051512销售接待流程熟悉掌握房地产销售接待流程2017051613物业管理知识了解和熟记物业基本知识2017051714销售技巧提高对销售技巧的认识2017051815房地产策划知识了解营销和策划的联系、策划的内容2017051916本项目的推广内容了解本项目的推广思路和内容2017052017项目景观设计对景观和本项目的景观有初步的认知2017052118项目的户型学习分析户型优缺点、熟记户型的基本格局2017052219销售答客问统一说辞能准确地根据客户提出的问题进行回答2017052320《商品房买卖合同》的学习熟练掌握合同内容2017052421到项目周边了解配套情况根据项目地图，熟练掌握项目周边的配套2017052522市场调查熟练掌握项目周边其它楼盘的情况20170526兰轩销售部新员工培训计划序号培训内容培训目的计划完成时间权重分值兰轩销售部新员工培训计划