2建设工程质量控制——1建设工程质量管理制度和责任体系

建设工程质量控制目录CONTENT01.建设工程质量管理制度和责任体系02.ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式03.建设工程质量的统计分析和试验检测方法04.建设工程施工质量控制05.设备采购和监造质量控制06.工程施工质量验收07.建设工程质量缺陷及事故08.建设工程勘察设计、保修阶段质量管理建设工程质量管理制度和责任体系01第一节工程质量和工程质量控制一、建设工程质量（一）定义质量：一组固有特性满足要求的程度。建设工程质量=工程质量满足相关标准规定和合同约定要求的程度包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、节能与环境保护等方面所有明示和隐含的固有特性。固有特性·明示：一般以书面阐明或明确向顾客指出·隐含：惯例或一般做法满足要求·满足顾客和相关方的要求·包括法律法规及标准规范的要求【单选】质量是指一组固有特性满足要求的程度”，其中“特性”是指()的特性。A．供方和需方B．组织和个人C．明示和隐含D．一般和特殊答案：C【单选】工程质量是指工程满足（）需要，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。A.建设单位B.设计单位C.施工单位D.质量监督机构【答案】A【解析】满足相关标准规定和合同约定要求的程度。（二）工程质量的特性（7个、监理工程师几乎每年都会考）适用性耐久性安全性可靠性经济性外观质量与环境协调【单选】工程项目的质量特性体现在()等方面。A.可信性、通用性、可靠性B.可信性、稳定性、经济性C.适用性、可靠性、经济性D.通用性、稳定性、经济性答案：C适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、外观质量、与环境协调适用性即功能，工程满足使用目的的各种性能。◆理化性能、结构性能、使用性能、外观性能等。【单选】工程满足使用目的的各种性能，被称为（）。A.安全性B.可靠性C.适用性D.与环境的协调性答案：C耐久性即寿命，工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，工程竣工后的合理使用寿命周期◆如民用建筑主体结构耐用年限分为四级（15～30年，30～50年，50～100年，100年以上）◆公路工程设计年限一般按等级控制在10～20年【单选】民用建筑主体结构的耐用年限均为（）。A．二级B．三级C．四级D．五级答案：C安全性是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。可靠性工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。◆如工程上的防洪与抗震能力、防雨隔热、恒温恒湿措施、工业生产用的管道防“跑、冒、滴、漏”等【单选】在建设工程质量特性中，（）是指工程在规定的时间和条件下完成规定功能的能力。A．适用性B．耐久性C．可靠性D．安全性答案：C经济性是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。◆具体表现：设计成本、施工成本、使用成本三者之和。◆范围：建设全过程的总投资和使用阶段至改建更新阶段的使用维修费。节能性◆工程在设计与建造过程及使用过程中满足节能减排、降低能耗的标准和有关要求的程度（补充：民用建筑节能条例）【多选】建设工程质量特性中的“与环境的协调性”是指工程与()的协调。A．所在地区社会环境B．周围生态环境C．周围已建工程D．周围生活环境E．所在地区经济环境【答案】BCE与环境的协调性◆工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。【多选】建设工程必须满足特定的使用功能，并具有在规定的时间和条件下完成规定功能的能力和达到规定要求的使用年限，可用于描述这些要求的质量特性有（）。A.适用性B.安全性C.可靠性D.经济性E.耐久性【答案】CE【解析】本题考查的是建设工程质量的特性。耐久性是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限。可靠性是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。（三）七个特性之间的关系相互依存；都必须达到的基本要求，缺一不可；不同门类、不同专业的工程，根据所处地域、技术经济条件的差异，有不同的侧重面。二、工程质量形成过程与影响因素分析（一）工程建设阶段对质量形成的作用与影响工程建设阶段对质量形成的作用对质量形成的影响项目可行性研究1.项目决策和设计的依据2.确定工程项目的质量要求，与投资目标协调直接影响项目的决策质量和设计质量【单选】对工程建设质量形成的过程而言，项目可行性研究的作用是()。A．确定工程项目的质量要求，并与投资目标相协调B．确定工程项目应达到的质量目标和水平C．使确定的质量目标和水平具体化D．直接影响工程实体的最终质量【答案】A【单选】工程质量形成过程中，直接影响项目决策和设计质量的是()阶段。A.勘察设计B．可行性研究C．竣工验收D．施工安装【答案】B工程建设阶段对质量形成的作用对质量形成的影响项目决策1.充分反映业主的意愿2.与地区环境相适应，做到投资、质量、进度三者协调统一确定工程项目应达到的质量目标和水平工程勘察、设计1.工程的地质勘察是为建设场地的选择和工程的设计与施工提供地质资料依据2.工程设计使得质量目标和水平具体化3.工程设计为施工提供直接的依据工程设计质量是决定工程质量的关键环节【多选】工程建设的各个阶段都对工程质量的形成产生影响，其中勘察设计阶段的影响在于（）。A．使决策阶段确定的质量目标和水平具体化B．决定工程实体质量的形成C．直接关系工程主体结构的安全可靠D．确保工程实体的最终质量E．使建设投资的综合功能充分体现规划意图【答案】AC【多选】工程建设的各个阶段都对工程质量的形成产生影响，其中勘察设计阶段的影响在于（）。A.使决策阶段确定的质量目标和水平具体化B.决定工程实体质量的形成C.直接关系工程主体结构的安全可靠D.确保工程实体的最终质量E.使建设投资的综合功能充分体现规划意图【答案】ACE【解析】勘察设计阶段使决策阶段确定的质量目标和水平具体化，直接关系工程主体结构的安全可靠，使建设投资的综合功能充分体现规划意图。B项属于施工阶段的影响，D项属于工程竣工验收阶段。工程建设阶段对质量形成的作用对质量形成的影响工程施工将设计意图付诸实施，形成工程实体建成最终产品的活动。决定了设计意图能否体现；工程施工是形成实体质量的决定性环节【多选】工程建设的各个阶段都对工程项目质量的形成产生影响，其中施工阶段是（）。A.确保工程实体的最终质量B.使决策阶段确定的质量目标和水平具体化C.形成工程实体质量的决定性环节D.实现建设工程质量特性的保证E.实现设计意图的重要环节【答案】CDE工程建设阶段对质量形成的作用对质量形成的影响工程竣工验收1.考核项目质量是否达到设计要求2.是否符合决策阶段确定的质量目标和水平3.并通过验收确保工程项目的质量保证最终产品的质量【注意】记住先后顺序，前面的阶段影响后面的阶段与投资控制中阶段划分不同。【单选】工程质量形成过程中，直接影响项目决策和设计质量的是（）阶段。A.勘察设计B.可行性研究C.竣工验收D.施工安装【答案】B【解析】技巧：前面的阶段影响后面的阶段。（二）影响工程质量的因素4M1E1.人员素质（Man）保证人员素质的管理措施：企业经营资质、各专业从业人员持证上岗制度【单选】质量管理的第一因素是作为控制对象和控制动力的()。A.人B.材料C．机械设备D．施工方法【答案】A2.工程材料（Material）泛指构成工程实体的材料、构配件、半成品；是工程建设的物质条件，是工程质量的基础【多选】工程材料是工程建设的物质条件，是工程质量的基础，工程材料包括（）。A.建筑材料B.构配件C.施工机具设备D.半成品E.各类测量仪器【答案】ABD【解析】CE属于机械设备，不属于材料。3.机械设备（Machine）构成工程实体的：电梯、通风设备施工过程使用的：垂直运输设备、测量仪器等影响质量：是否符合施工特点，性能是否稳定，操作是否方便4.方法（Method）工艺方法、操作方法和施工方案【多选】影响工程质量的因素归纳起来为4MIE，其中方法中包括()。A．工艺方法B．管理方法C．操作方法D．决策方法E．施工方案【答案】ACE5.环境条件（Environment）工程技术环境，工程作业环境，工程管理环境，周边环境等【多选】影响工程质量的环境因素包括()。A．工程技术环境B．工程劳动环境C．工程社会环境D．工程管理环境E．工程作业环境【答案】ADE①工程技术环境：工程地质、水文、气象等；②工程作业环境：施工作业面大小、防护设施、通风照明、通讯条件；③工程管理环境：合同结构与管理关系的确定、组织体制与管理制度等；④周边环境：工程临近的地下管线、建筑物等。【单选】承发包的合同结构、组织体制及管理制度属于环境条件中的()。A．工程技术环境B．工程管理环境C．工程作业环境D．方法的因素【答案】：B【多选】建设工程质量受到多种因素的影响，下列因素中对工程质量产生影响的有（）。A.人的身体素质B.材料的选用是否合理C.施工机械设备的价格D.施工工艺的先进性E.工程社会环境【答案】ABD（三）工程质量的特点1.影响因素多决策、设计、材料、机具设备、施工方法、施工工艺、技术措施、人员素质、工期、工程造价等。2.质量波动大单件性和流动性导致的；要严防出现系统性因素的质量变异，要把质量波动控制在偶然性因素范围内【单选】从性质上分析影响工程质量的因素，可分为偶然性因素和系统性因素。下列引起质量波动的因素中，属于偶然性因素的是()。A．设计计算失误B．操作未按规程进行C．施工方法不当D．机械设备正常磨损【答案】D3.质量隐蔽性若在施工中不及时进行质量检查，事后只能从表面上检查，就很难发现内在的质量问题，这样就容易产生判断错误，即第二类判断错误（将不合格品误认为合格品）。【单选】建设工程施工过程中，监理人员在进行质量检验时将不合格的建设工程误认为是合格的，主要原因是（）。A.有大量的隐蔽工程B.施工中未及时进行质量检查C.工程质量的评价方法具有特殊性D.工程质量具有较大的波动性【答案】A【单选题】工程项目在竣工验收时无法进行工程内在质量的检验，这说明工程质量具有（）特点。A.隐蔽性B.波动性C.影响多样性D.影响复杂性【答案】A【解析】若在施工中不及时进行质量检查，事后只能从表面上检查，就很难发现内在的质量问题。4.终检的局限性竣工验收无法发现内在的质量检验，发现隐蔽的质量缺陷。工程项目的终检存在一定的局限性。这就要求工程质量控制应以预防为主，防患于未然。【单选】加强隐蔽工程质量验收和资料管理，是基于工程质量具有()的特点而提出的要求。A．影响因素多B．波动大C．终检局限性D．评价方法特殊性【答案】C【解析】工程质量的终检无法进行工程内在质量的检验，发现隐蔽的质量缺陷，因此应加强隐蔽工程质量验收和资料管理。5.评价方法的特殊性◆工程质量的检查评定及验收是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。□隐蔽工程－－隐蔽前检查合格后验收□涉及结构安全的试件、试块以及有关材料－－见证取样□涉及结构安全和使用功能的重要分部工程－－抽样检测◆施工单位自检基础上，监理机构组织检验◆验评分离、强化验收、完善手段、过程控制【单选】下列关于建设工程质量特性的表述中，正确的是（）。A.评价方法的特殊性B.终检的局限性C.与环境的协调性D.隐蔽性【答案】C【解析】ABD属于工程质量的特点，注意区分特性和特点。三、工程质量控制主体和原则（一）工程质量控制主体【多选】下列关于工程建设各方质量控制地位的说法中，正确的有（）。A.工程监理单位属质量自控主体B.勘察设计单位属勘察设计产品质量自控主体C.政府质量监督部门属工程质量监控主体D.施工单位属工程施工质量自控主体E.建设单位属工程项目质量自控主体【答案】BCD【解析】A监理单位属于监督管理的。E建设单位为监控主体。【单选】政府、勘察设计单位、建设单位都要对工程质量进行控制，按控制的主体划分，政府属于工程质量控制的（）。A.自控主体B.外控主体C.间控主体D.监控主体【答案】D【解析】政府为监控主体。三、工程质量控制主体和原则（二）工程质量控制原则（5个，坚持……原则）1.质量第一（基本原则）：百年大计，质量第一2.