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卫生单位绩效工资考核分配实施方案根据人事部、财政部、卫生部和贵州省等相关文件精神,结合务川自治县卫生药监局【2011】2号文件和我乡的实际情况,在开展卫生事业单位人事制度改革的基础之上,为深化医疗卫生人事制度和分配制度改革,建立以工作岗位性质,技术含量和风险程度,服务数量与质量等工作业绩为主要依据,以服务效率,服务质量,群众满意为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院干部的积极性与创造性,体现优秀人才的价值,经院务会研究决定制定红丝乡卫生院绩效工资分配方案如下:一、指导思想通过进一步完善绩效工资(综合目标管理管理制)考核办法,提高卫生院的医疗服务质量和效率,提高卫生院的社会效益;有利于解决群众“看病难、看病贵”、有利于医院发展的总体要求;通过成本核算与控制,提高经济效益;通过深化卫生院分配制度改革,逐步建立按岗取酬,按工作业绩取酬机制,充分调动各种类人员的工作积极性和劳动创造性。二、考核分配基本原则1、坚持综合目标考核、真实反映工作绩效的原则。2、坚持确保结余的原则。个人收入增长低于卫生院收入增长,以收定支,确保结余。3、坚持按劳分配,绩效优先,兼顾公平的分配原则,向临床一线和技术风险高、劳动量大的科室人员倾斜,重技术,重实绩,重责任,重贡献,向关健岗位和优秀人才倾斜。三、考核单元考核单元分为临床(3个岗位)、护理(3个岗位)、公共卫生(3个岗位)、药剂(1个岗位)、辅助科室(1个岗位)、收费(1个岗位)六个系列。四、考核对象本卫生院在编聘用人员(正规职工)和编外聘用(院内自行招聘职工)人员。五、考核办法每月对所有的工作人员进行一次考核评价,填写绩效考核表册备案。六、考核办法及内容见“红丝乡卫生院工作人员绩效考核评价细则(试行)”。七、岗位绩效工资的兑现办法(一)基础性绩效原则上,对所有的医护人员(包括编外的招聘人员),在根据我院实际情况而制定的工作制度下正常上班,除考勤等等特殊扣款外,再兑现基础性绩效工资(招聘人员包括由卫生院所交的养老保险金在内)。(二)奖励性绩效1、正规编制人员:通过每月绩效考核表的填写进行考核计分,考核结果在80分以上的全部兑现财政所下拨的个人奖励性绩效金额;80分以下至60分的每少5分,扣其奖励性绩效的10%,60分以下的停发当月的所有奖励性绩效工资。发放时间以县药监卫生局的通知时间为准,按季度、半年或一年分期或一次性补发。2、招聘人员在与正规编制人员相同考核的基础上、在有相关政策的支持下和在院内收支结余条件允许的情况下,根据医院的实际收入情况核算而进行发放。3、外出进修学习的人员一律按照上级财拨的个人应发金额发放。(三)病假期间的绩效根据县卫生药监局(务卫发„2011‟2号)的文件指导精神,结合我院的实际情况:A、在职人员在国家规定的法定休假期内、工伤治疗期间,基础性绩效工资全额发放,奖励性绩效工资一律停发。B、在职人员连续病假两个月以内的,基础性绩效工资全额发放;连续病假超过两个月的,从第三个月起基础性绩效按80%发放;连续病假超过六个月的,从第七个月起基础性绩效工资按50%发放。奖励性绩效一律停发。C、在职人员连续事假一个月以内的,基础性绩效和奖励性绩效工资全额发放;连续事假超过一个月的,从第二个月起,基础性绩效工资按50%发放,停发奖励性绩效;连续事假超过六个月的,从第七个月起,停发基础性绩效工资和奖励性绩效。八、绩效考核签名凡是被考核对象(包括招聘人员)必须在考核本院的方案上签名并上交县卫生药监局备案,以示同意对其进行绩效考核,作为将来发放或补发奖励性进行工资的依据,拒绝签名的,院内将不对其绩效考核和发放奖励性绩效工资。九、本方案从2011年4月份起执行。红丝乡卫生院职工考核签名册红丝乡卫生院二〇一一年四月二十二日红丝乡关于成立绩效考核工作领导小组的通知卫生院各科室:为了认真做好我院职工的绩效考核工作,根据上级的要求,结合我乡的实际情况,我院特成立2011年度的绩效考核工作领导小组,其具体组成成员如下:组长:黎明奎(卫生院副院长)副组长:田茂彩(卫生院副院长)成员:彭邱(业务组组长)申琼瑶何秀权申霞各组成成员的工作职责:黎明奎负责对每月考核工作的总体安排部署,将每次考核结果存档;田茂彩负责对考核工作的具体实施;其他成员负责对考核工作等监督和协助考核工作。红丝乡卫生院二〇一一年四月二十二日红丝乡卫生院工作人员绩效考核评价细则(试行)一、公共考核项目指标分值考核内容与分值评分标准得分劳动纪律和医德医风(35分)1、值班时坚守工作岗位,出满勤,做到不迟到、不早退、不旷工、不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。(5分)以无故迟到或早退,上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.3分,无故旷工一天扣1.52、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。(3分)发现一次做不到,扣0.2分。3、遵守卫生法律法规及医院管理制度。(4分)违反一次扣1分。4、积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项活动。(5分)以通知、签到簿为准,无故不参加者,每次扣1分。5、严格执行《十不准》规定,坚持廉洁行医。(6分)收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣3分,违规私自外出行医一次扣3分。6、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。(3分)违反一次扣0.5分。7、区域服务对象满意度调查大于90%。(4分)每降低5%扣1分,直到扣完4分。8、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。(5分)违反一次扣完5分,并取消当年评优,情节严重的年终考核不定等次。二、医、护、技、管理岗位考核项目(一)指标分值考核内容与分值评分标准得分临床医生考核指标(65分)1、认真执行诊疗技术规范,实行首诊负责制,服务人次不低于几个医生的平均人次(10分)推诿病人每次扣1分;服务人次每降低1个百分点扣0.2分。被群众投诉且情况属实每次扣5分。2、落实医师查房制度、疑难病例讨论、术前讨论等医疗质量管理核心制。(10分)发现一次违反规定的扣2分3、门诊登记和住院病历书写项目齐全、工整、文字清晰,甲级病历达到85%以上,杜绝丙级病历,诊断和用语规范;传染病登记详细、及时填报传染病报告卡;35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染性疾病,当即建立健康档案,并跟踪巡诊和随访。(10分)查门诊登记和住院病历,发现一例未登记扣0.5分;发现一例一项门诊登记不规范扣0.25分;抽查10份病历,有一份不合格扣2分,发现一份丙级病历扣5分,发现传染病未报告一例扣1.5分,迟报一例扣0.5分,未报告导致疫情扩散扣全分,建档率每降5%扣1分。4、处方书写合格率95%以上。(5分)每月抽查20张处方,发现一张不合格扣0.25分。5、执行基本药物制度,合理使用抗生素。(10分)抽查20张处方,抗生素三联及以上联用处方不超过20%,每高1%,扣0.5分。6、认真执行医疗诊疗技术规范。(3分)发现不规范的一次扣1分。7、无医疗差错事故及纠纷发生。(5分)发生一次扣5分8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(3分)发现一次有意与病人争吵扣1.5分9、严格执行“新农合”各项规章制度,严格控制门诊次均费用。(4分)违规一次制度扣1分,门诊次均费用控制在55元以下,每高1元扣0.2分。10、合理检查,仪器检查阳性率达到70%以上。(5分)查登记,抽查20例,每降低1%扣0.25分。二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目(二)指标分值考核内容与分值评分标准得分护理人员各项指标(65分)1、认真执行护理操作规范,做好基础护理。(10分)有一项做不到扣2分。2、规范临床分级护理及护理服务内涵,保证护理质量,按分级护理巡视病房。(8分)掌握病人姓名,性别、年龄、病情诊断、注意事项等基本情况,加强病房巡视并做好记录,有一项做不到扣2分3、严格执行三查七对、交接班等制度。(10分)一项做不到扣3分,有一项做不到而产生了不良后果扣全分。4、各种护理标记、护理文书书写规范,病历摆放有序。(8分)填写项目齐全,内容规范,书写字迹工整清晰,有一项不符合扣1分5、控制院内感染,实行“一人一针一管一用一消毒一毁形”,毁形消毒、处理有记录(8分)掌握消毒液使用、效期,一次性塑料用品用后毁形、消毒,并有记录,医疗废弃物分类存放等,一次做不到扣2分6、严格护理技术操作规程;治疗室定期进行紫外线空气消毒,定期擦拭灯管,有记录。(6分)发现一次不规范扣1.5分,灯管有灰尘扣1分,消毒无记录扣1分。7、配备足够急诊急救器械、药品,做到五定,有交接记录,确保无差错事故发生。(10分)缺一种扣1分,管理不到位扣2分,发生一次差错事故扣10分。8、加强与患者交流沟通,了解病员的思想、生活情况,征求病员对护理工作的意见。(5分)发现一次做不到扣1分,有意与病人争吵一次扣2.5分,被投诉一次、情况属实扣全分。二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目(三)指标分值考核内容与分值评分标准得分辅助科室(65分)1、各种报告单发放及时准确,检查准确率达98%以上,每月统计有关科室或个人申请检查阳性率。(10分)查登记,有一次做不到扣1分;准确率每降低1%扣1分,未统计扣2分2、各项检查登记填写项目齐全内容规范,传染病登记详细。(10分)查登记册,发现一项不符合扣1分,发现一例传染病登记不全扣1分,迟报一例扣1.5分,未报导致疫情扩散扣10分。3、材料费按比例消耗。(8分)超过一个百分点扣1分4、杜绝私收费。(10分)发现一次扣10分5、执行专业技术操作规范。(10分)如B超做好登记,发现一次不规范扣1分,漏登一例扣2分。6、无差错事故和纠纷发生。(10分)发生一次差错事故扣5分,发生一次纠纷扣5分。7、做好仪器设备维护保养,按规定使用,有记录。(7分)出现人为故障一次扣全分二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目(四)指标分值考核内容与分值评分标准得分药剂人员(65分)1、药房处方配药、药库购药及时准确,药品配送渠道正规,操作规范。(15分)抽查100张处方,发现一张不合格扣0.5分,一次做不到或不规范扣2分。2、麻醉药品和精神药品管理、发放规范。(12分)查登记、查处方,发现一次不规范扣2分。3、妥善保管药品,药品归类摆放整齐有序,标签醒目(10分)抽查当班人,药品霉变、过期、摆放零乱发现一次扣2分。4、无差错事故和纠纷发生。(10分)出现一次差错扣5分。5、药房、药库杜绝赊欠行为(8分)发现一次扣2分。6、药房、药库药品要及时调拨、补充,做好进销存台帐。(10分)因缺药投诉等一次扣当班2分。收费人员(65分)1、收费及时准确,按时存款报账(10分)发现一次不及时扣2分,报账一次不按时扣3分,挪用公款扣5分。2、农保门诊、住院网络结报兑现方便快捷。(15分)发现一次不及时扣3分,报账一次不按时扣1.5分。3、执行收费管理制度和标准,找零准确,无差错发生。(20分)发现一次差错扣5分。4、规范使用和维护电脑设备。(10分)操作错误导致不能正常使用一次扣1分。5、按时配合相关人员做好业务收入报表,及时对出院病人做好出院结账工作。(10分)发现一次不及时扣2分。二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目(五)指标分值考核内容与分值评分标准得分管理人员各项指标(65分)1、各项工作及时制订月计划、周安排,及时总结;按规定开展检查、考核等工作。(10分)无计划、总结,检查、考核不及时分别扣2分2、行政、医疗、人事、财务等管理和岗位设置规范合理。(6分)出现一次一项管理不规范扣3分,出现一次管理责任事故扣6分3、按时完成卫生局和相关部门下达的各项工作任务。(9分)出现一次(月)不完成扣2分,出现一次(季)不符合要求扣3分4、按时上报各类人事、医疗、财务等报表。(10分)出现一次不按时扣2分5、各类医用物资、药品材料和办公用品等采购供应及时,服务周到。(10分)发现一次不及时扣2分,影响正常工作的扣5分。6、各类行政文件、财务帐册,公共物资台账建立规范有序。(10分)查归档文册、台账,不规范扣1分,发现未归档,无台账扣2分7、严格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