研发创新与产品创新管理(3)

1案例——什么是创新？2案例——什么是创新？3案例——什么是创新？4案例——什么是创新？5创新思维小结：你如何看待……卡拉OK超音速客机汽车Walkman磁悬浮列车6创新思维小结——创新的误区创新的误区幼稚病——为创新而创新新产品研发就是创新，老产品与创新无关纯技术角度的创新认为创新就要“自由”，不去建立规范和流程缺乏创新文化的支撑7正确的创新意识优秀的艺术家靠借，伟大的艺术家靠偷——毕加索卖不出去的东西，我就不想发明。销售是有用的证据，有用就代表着成功。我们必须拿出成果，不能像有些德国教授那样，毕生研究蜜蜂身上的绒毛——爱迪生领先半步是先进，领先一步是先烈——任正非为用户创造价值、为市场创造价值的创新才是真正的创新——张瑞敏产品演进是重要的创新手段；老产品的维护更需要创新，避免消极的维护方式创新要立足于客户、市场，避免纯粹的技术导向的“创新”那种刻意为创新而创新，为标新立异而创新，是我们幼稚病的表现。——任正非神奇化易是坦道，易化神奇不足提——华罗庚8课程内容创新概述创新的八大原理及创新思维产品创新流程管理产品创新的组织保障课程总结9产品创新管理的必要性10跨越鸿沟鸿沟11创新管理的方法论常见的产品创新与开发管理体系：Stage-ReviewPACE(ProductAndCycle-timeExcellence)PDMA-NPD-BOK(NewProductDevelopmentBodyofKnowledge)IPD(IntegratedProductDevelopment)12Stage-Gate™模型简介SGS(Stage-GateSystem)门径管理系统，由RobertG.Cooper于20世纪80年代创立一种新产品开发(NPD,newproductdevelopment)流程管理技术，并应用于美国、欧洲、日本的企业指导新产品开发。此方法被视为新产品发展过程中的一项基础程序和产品创新的过程管理工具。13Stage-Gate™的核心思想重视寻求突破性的新产品构思和产品概念非常关注有效的入口决策和组合化管理同时强调投放市场前的营销工作建议企业制定产品创新战略14PACE简介1986年PRTM（PittiglioRabinTodd＆McGrath）提出了PACE（ProductAndCycle-timeExcellence）这一概念，现在在许多方面，PACE己经成为产品开发的事实上的标准的过程参考模式。它所提供的是一个通用框架、标准术语、适用于全行业的过程基准、一个更新最佳实践的方法、以及一个持续完善的过程。15PACE的七大要素阶段决策跨功能团队结构化开发流程开发工具与技术产品战略过程技术管理管道管理16PDMA-NPD-BOK简介NPD-BOK是由PDMA整理的一套新产品开发知识体系。这套体系包括以下几个部分：NewProductStrategyPortfolioManagementNewProductProcessToolsandMetricsMarketResearchTeams,People,andOrganizationalIssues17IPD创新管理体系介绍IPD整体框架管理市场细分并评估绩效市场信息客户反馈竞争信息技术趋势产品组合市场管理流程IPD流程产品战略产品战略集成组合管理团队（IPMT）平台与技术的开发FullDevMfgTdProcLTDTFullDevMfgMktProcSWFinSvcLPDTSvcDevMktMfgProcLPMT管理细分市场并评估绩效理解市场市场细分组合分析制定细分策略及计划整合、优化业务计划开发验证发布生命周期概念计划一流的子流程项目管理配置与变更技术评审文档管理质量管理采购/外协管理软硬件设计管道管理CBB—重用需求管理绩效管理基于战略和流程的KPI体系IPD工具共用工具（业务，技术）PMTPDTTDT18产品包的概念产品包含四个层次：核心产品、有形产品、附加产品和心理产品19MM流程的六个步骤20概念阶段目标、关注点、交付21计划阶段目标、关注点、交付22开发阶段目标、关注点、交付23验证阶段目标、关注点、交付24发布阶段目标、关注点、交付25产品创新管理的完整体系26课程内容创新概述创新的八大原理及创新思维产品创新流程管理产品创新的组织保障课程总结27研发组织常见形式（1）职能式组织结构研发总监硬件部结构室工程部测试质量软件部工程师1工程师2工程师3工程师1工程师2工程师3工程师1工程师2工程师3工程师1工程师2工程师3工程师1工程师2工程师3工程师1工程师2工程师328研发组织常见形式（2）项目式组织结构研发总监项目经理1项目经理3项目经理4项目经理5项目经理2硬件工程师1软件工程师2测试工程师3硬件工程师1软件工程师2测试工程师3硬件工程师1软件工程师2测试工程师3硬件工程师1软件工程师2测试工程师3硬件工程师1软件工程师2测试工程师329轻度矩阵式组织结构总经理项目管理部研发部生产部市场部财务部其他职能部门项目经理1项目经理1项目经理1研发组织常见形式（3）30研发组织常见形式（4）研发与行销管理委员会项目管理部技术开发部总工办市场部财务部其他职能部门中试研究室硬件研究室测试研究室结构研究室软件研究室PDT1PDT2PDT3重度矩阵式组织结构31创新的组织形式职能结构“轻度矩阵”团队结构DEVSVCMKTDEVSVCMKTFMFMFMFMFMFM职能经理（FM）决策层次项目经理（L)项目经理的影响组员(M)MMLM主管主管“重度矩阵”团队结构DEVSVCMKTFMFMFMMMMPIPMT•职能部门经理处理本部门的所有决策•当项目或组织变得很大或需要广泛的跨部门运作时，难于协调•项目经理是协调人•项目组成员是职能部门的联络员（没有权力）•职能部门经理仍然做出本部门的关键决策•当规模和复杂度增大时，这种结构也难于支持•项目经理在不同功能中发挥直接的、综合性的影响•组员完全代表相应的职能部门•项目经理和成员有项目权力和责任•职能部门经理关注于建立优秀的部门，而不是日常的决策•是复杂项目和组织的最好的组织结构32PDT的组织形式核心小组组长在不同功能中发挥直接的、综合性的影响组员完全代表相应的职能部门核心小组组长和成员有项目权力和责任职能部门经理（资源经理）关注于建立优秀的部门，而不是日常的决策是复杂项目和组织的最佳结构核心小组外围组核心小组组长协调人用户服务制造硬件设计软件设计市场营销质量PDT（产品开发团队）采用“重度矩阵结构”模式，保证沟通、协调和决策的高效。33PDT与IPMT、外围组的关系建造其它大楼投资组(IPMT)主承包商(项目组)合同方案关注于修建一栋漂亮的大楼并有利润关注于把管道业务做好与每个公司的子合同类比：建筑一个大楼租赁公司(功能管理)总经理电气公司(功能管理)总经理管道公司(功能管理)总经理34PDT中的角色构成（举例)35PDTPDT软件部硬件部测试部市场部制造部产品线总监研发部研发副总裁…PDT与职能部门的关系（示例）市场主管制造主管………PMO36产品市场管理（MM）产品开发管理产品生命周期管理（LM）PDT经理产品经理（负责产品管理）产品线/产品系列N产品市场管理（MM）产品开发管理产品生命周期管理（LM）PDT经理产品经理（负责产品管理）产品线/产品系列2产品管理和产品经理随着产品线/产品种类的增加，为了解决市场及竞争的多变和横向协调的问题，越来越多的企业倾向于设立产品经理，来负责产品管理（产品全生命周期管理）的工作。产品市场管理（MM）产品开发管理产品生命周期管理（LM）PDT产品经理（负责产品管理）产品线/产品系列1产品1产品2产品n……PMTLMT37课程内容创新概述创新的八大原理及创新思维产品创新管理课程总结38环境变化速度创新能力&速度创新难度=课程总结39课程总结解放思想敢于尝试市场导向体系保障40课后作业作业：请利用创新八大原理，对公司的产品进行至少一项创新提案。时间：一周内内容包括：提案名称当前产品、工作存在的问题改进与创新提案详细内容提案递交培训负责人41阅读书籍推荐《创新的十个面孔》《WinningAtNewProduct》《你的等亮着吗？》《技术创新理论（TRIZ）及应用》42祝大家事业进步！谢谢杨飞[e-mail]13828769870