空调产品知识培训资料

第一章变频基础知识什么是变频•变频空调：就是压缩机运行频率可以调节的空调机，运行频率高时，运转速度快，制冷、制热量大;运行频率低时，运转速度慢，制冷制热量小。•原理：压缩机转速可变——排气量可变——制冷制热量可变变频与定频的区别区别是由变频和定频特点决定的：1.控温精确，舒适性好定频压缩机要求：a.不能频繁开停：最多6次/小时所以对开启时间和间隔时间都有要求b.定频：控制温度±2度变频：控制温度±0.5度•省电变频与定频的区别变频与定频的区别EER与SEER的区别定义：EER：在额定工况和规定条件下，空调器进行制冷运行时，制冷量与有效输入功率之比。SEER：季节能效比(SEER)的计算方法是将每年变频机所有的制冷量去除以它所消耗的所有功率。变频与定频的区别EER与SEER的区别与EER相关的参数：额定制冷量、额定制冷功率与SEER相关的参数：额定制冷量实测制冷量实测制冷消耗功率实测中间制冷量实测中间制冷消耗功率变频与定频的区别GB/7725、GB21455两种国标的区别（1）SEER算法不同（2）GB21455明确规定了变频能源等级控制器：在空调内外机系统中一切与电有关的部件所构成的系统。•作用：保证空调系统按照用户的要求实现正常的空气调节（制冷/制热/除湿）变频控制器•所有的空调都有自己的电控系统，只有简单和复杂的区别。•变频控制系统复杂：技术先进（节能，舒适）、控制精度高、控制对象多•变频控制系统的组成：内机控制系统（内机主板+显示器等）、外机控制系统（外机主板+变频系统）。变频控制器变频控制器作用：笼统概括：神经中枢，保证空调正常运行；详细描述：显示运行状态、温度等接收遥控指令或按键指令设定目标温度、运行模式内外机协同工作检测环境温度和制冷系统各关键部位的温度确定运行状态控制压缩机运转与否和运转速度控制风扇运转与否和及运转速度保护空调系统在异常情况时及时停机不损坏并显示故障变频控制器•外观（外机电控系统）变频控制器发展过程：1998年～2008年，今年共上市12大系列，上百种型号品种不同的产品。多年出口验证直流变频“宏观调控”变频系统自主研发的正弦波直流变频技术，被专业机构权威专家一致认定为“国际先进水平”，包含三大领先专利技术1.矢量控制技术2.部分开关PFC谐波抑制技术3.高频弱磁控制技术直流变频•噪音低•能耗低•系统稳定性好•性能好•控温更精确直流变频变频空调小知识—变频技术区别1.直流变频/交流变频2.各部件等协调性好（品牌、技术是否成熟，综合比对参数）3.压缩机：单转子/双转子，制冷量/制热量范围4.节流装置：毛细管/电子膨胀阀5.驱动：正弦波、方波6.冷媒7.功能第二章、格力变频产品与MD对比睡美人VS.银河C•竞品缺点一：外观差睡美人银河C黑色和银色两种颜色26机售价：8000元左右睡美人VS.银河C•竞品缺点二：变频技术不成熟，使用电子膨胀阀节流又没有进行长期验证故障率会很高,机器不稳定。（都使用了正弦波）统一口径：虽然都使用了正弦波技术，但格力是自己研发的，而竞品是购置的：正弦波驱动技术最难的就是和空调系统相匹配，而买来的正弦波驱动不可能完全按照某个厂家定制，性能稳定性会受到影响。格力自主研发的正弦波技术根据每一种工作状况都进行了针对性的完善，在保证可靠性的前提下让其压缩机发挥最大效率，经０７年６月广东省技术厅鉴定，格力的正弦波技术达到国际同类产品技术的先进水平，全球已经卖了一年多，经过了欧洲、美洲、中东等地区的验证，用户使用反馈很好。睡美人VS.银河C•竞品缺点三：换气噪音大•统一口径：1.格力的换气噪音低，不会影响到消费者睡眠。而MD换气使用了“标准”和“静音”两种换气模式，证明竞品的产品根本无法实现换气量和静音都可以满足的先进换气。换气使用“标准”模式时，噪音大。2.MD模仿格力在机器上添加了二氧化碳检测功能。MD检测开启换气后默认使用“标准”换气模式，同时最短换气时间为半小时。（严重影响消费者睡眠）睡美人VS.银河C•竞品缺点四：不必要的附加功能多，操作复杂，给消费者带来不必要的麻烦。这也正是竞品前期对消费者使用调查不足，后期没有做消费者使用实验造成的。列举功能：1.格力三种睡眠模式，而竞品四种2.格力只显示设定温度，竞品显示室内/外/设定（按压遥控器上的“数显”按键三秒切换）3.竞品所谓红外环境温度检测（Ismart）a.不精确；b.不舒适；C.移机不便睡梦宝VS.银河W•竞品缺点一：外观差，材料差睡梦宝银河W26机售价：6000元左右睡梦宝VS.银河W•竞品缺点二：变频技术不成熟，机器不稳定。（都使用了正弦波）1.竞品购买正弦波技术2.竞品外机采用非直流电机睡梦宝VS.银河W•竞品缺点三：竞品与普通空调没有什么区别，缺乏对卧室空调专业的人性化设计。功能举例：1.格力静音换气2.格力三种睡眠模式、竞品只有普通睡眠模式3.竞品噪音较高：睡梦宝银河W26机噪音：22-3532机噪音：24-3726机噪音：25-3635机噪音：26-38睡梦宝VS.银河W•竞品缺点四：不必要的附加功能多，操作复杂，给消费者带来不必要的麻烦。这也正式竞品前期对消费者使用调查不足，后期没有做消费者使用实验造成的。列举功能：1.室内温度显示2.数码随身感：所谓的数码随身感就是在遥控器上多装一个感温包，让空调以遥控器周围的温度为环境温度的设定依据来调整空调温度，一旦遥控器没有对准空调问题就很多，是一种淘汰了的技术，上世纪９０年代以后就没有人用了。睡梦宝VS.银河W•竞品缺点五：能效低，耗电量大睡梦宝银河W•26机：SEER4.9变频二级26机：SEER4.39变频三级•32机：SEER5.0变频二级35机：SEER3.89变频四级睡梦康VS.银河N、银河E•竞品缺点一：外观及内在质量差睡梦康VS.银河N、银河E•竞品缺点二：变频技术不成熟正弦波睡梦康VS.银河N、银河E•竞品缺点三：噪音大换气睡梦康VS.银河N、银河E•竞品缺点三：不必要的附加功能多，操作复杂，给消费者带来不必要的麻烦。这也正式竞品前期对消费者使用调查不足，后期没有做消费者使用实验造成的。睡梦康VS.银河N、银河E•竞品缺点四：能效低，耗电量大8个新款VS.银河M•竞品缺点一：外观及内在质量差8个带显示的新品挂机8个新款VS.银河M•竞品缺点二：变频技术不成熟•竞品缺点三：噪音大格力8款银河M26：24~35分贝26：26~36分贝35：26~37分贝35：27~38分贝8个新款VS.银河M•竞品缺点四：功能少格力8款银河M舒适省电模式无睡眠模式无8个新款VS.银河M•竞品缺点五：能效低格力8款银河M4级5级8个新款VS.银河M王者之尊VS.银河C竞品缺点一：外观差王者之尊银河C50：14000元王者之尊VS.银河C竞品缺点二：整机结构设计影响机器性能竞品三面出风1.左右出风的柜机，出风面积小，送风距离不够，严重影响机器的性能和制冷热舒适性；2.制热时，热空气较轻，上出风会严重影响制热效果王者之尊VS.银河C竞品缺点三：健康功能实用性差柜机主要在客厅使用，客厅有门窗较多，密封性差的特点。不可能因为房间过于密封二氧化碳过量。而尘度显示+银离子静电除尘所解决的空气质量差，烟尘、粉尘含量高的问题才是客厅真正需要的。王者之尊VS.银河C竞品缺点四：制热能力差1.银河C50机最大制热量8000W王者之尊50机最大制热量8700W2.MD机组在运行过程中出风温度制热偏低，舒适性难以保证3.MD内机电加热功率大：1800W格力1500W，费电、制热量不足