浅谈基层消防部队如何开展心理健康教育工作

浅谈基层消防部队如何开展心理健康教育工作人的一生经常会面对程度不同的心理压力，适当的压力会产生更大的动力，而过度的压力则会使人出现心理问题，甚至产生心理疾病。随着社会进步和文明程度提高，人们除了重视身体健康外，也越来越重视心理健康。加强官兵的心理保健和心理疾病防治，是改善官兵生活质量和提高部队战斗力的一个重要途径。消防是一个特殊的职业，消防兵是一个特殊的社会群体，工作、生活环境相对封闭，训练对象单一枯燥，基层一线消防官兵承担着繁重的消防保卫任务，时时处于执勤战备状态，思想高度紧张，随时面临生与死、血与火的考验。现代灭火救援条件下，各种危险因素的刺激会造成消防队员心理紧张、恐惧、急躁等一系列不良心理反应。特别是近年来全国消防部队内部出现了前所未有的刑事案件、自杀事件及自残事件等等，官兵所承受的外在压力和内在压力可想而知，这些压力对消防官兵心理压力的构成起着一定的影响，这就不得不引起我们的高度警惕。及时调整基层一线官兵不良心理，提高心理健康水平，已经成为当前部队建设的一项必不可少的课题。一、消防官兵常见的不良心理状况（一）封闭心理。日常与战士接触中，时常会发现部分战士存在封闭自我，性格内向，不合群等现象，究其原因主要是心存自卑。自卑是对自己缺乏信心，对自己不满和否定。把目光总盯着自己的缺点、不足和失误，从而遇事就心虚胆怯、逃避、退缩；拒绝接纳自我，缺乏独立主见，遇事从众。他们不是通过积极地改变现实的自我去实现理想的自我，而是在一定程度上放弃理想的自我，趋同现实的自我，其结果导致害怕与人交往，不信任自己、不相信干部，将自己封闭在狭小空间。（二）恐惧心理。随着现代火灾的日益复杂多样，抢险救援任务频繁增多，火场中浓烟、高温、爆炸、噪音、腐蚀性、放射性以及有毒物质的大量存在，大大加重了参战官兵的心理承受负荷，恐惧心理随之产生。目前消防抢险救援任务日趋繁重，部分心理脆弱的官兵会情不自禁表现出不知所措、身体发抖、行动缓慢等现象。因为情绪的传带性，从而影响现场参战官兵的战斗情绪。（三）懒惰心理。消极懒惰混日子，不能形成积极的理想自我，影响个人心理潜能的发挥和心理发展，是一种不健康的心理状态。部分基层中队战士会觉得训练枯燥、娱乐单调，外面世界很精彩、警营世界太无奈，“干什么都没兴趣”、“干什么都没劲”，似乎在这个世界上就没有值得自己努力去做的事情。士官队伍中有个别士官有“靠岸”思想，主要表现在走与留期间，由于士官晋级的名额受限，觉得晋升希望基本破灭，表现出工作中被动、消极、出工不出力、要“善待自己”。（四）自负心理。俗语说“林子大了什么人都有”，基层消防中队一般三十人左右，表现出各种各样的性格。与自卑心理相反的另一极是自负心理，多数青年官兵有强烈的自尊心、好胜、好强、不甘落后，但过“度”了就会物极必反，导致骄傲、自大、自我膨胀，缺乏自我批评、自省，而且不允许别人批评，不能正确理解班长、干部的苦口婆心，坚持自己的想法。唯我独尊，刚愎自用，不能与战友和睦相处。工作中稍有不如意的地方，便会产生不适应感和抵触情绪，由于极端思想的存在，很容易发生心理行为障碍甚至上升至违规违纪。（五）自我心理。目前服役的战士中，大部分是独生子女。特殊的家庭环境和不当的教养方式，使战士越来越多地把关注的重心投向自我，尤其是独生子女兵身上比较容易出现自我中心倾向。对在家娇生惯养、意志薄弱的独生子女兵来说，消防工作的繁重、艰巨性会在他们心中形成巨大的心理压力。想问题和做事情都从“我”字出发，而缺少对客观环境及人际关系的冷静思考和分析，工作生活中表现任性、自私、胆小、散漫、情绪不稳等不良行为习惯和性格特征。从而造成在集体的生活环境中适应不良，难以赢得别人的好感，人际关系不和谐。（六）疲惫心理。日益繁重的工作、训练压力，相对封闭的生活环境，单调枯燥的部队生活，一年难得一次，还无法保障的休假，长期的两地分居等等因素，都导致官兵产生不同程度的厌倦和疲惫心理，对工作的热情有所消退，精神萎靡，严重者甚至有厌世轻生的年头。二、存在不良心理状况的常见原因官兵存在心理问题的原因，包括社会因素、心理因素、文化因素三大类，概括起来，官兵心理问题常见原因有以下几点：（一）心理承受能力弱：有些官兵心理承受能力太弱是导致心理问题的主要原因。这种人心理承受能力差，经不起生活的考验。如有的战士报考军校落榜，选取士官、选学技术无名；有的官兵婚恋、晋职、入党、立功等愿望长期不能实现和正常需要得不到满足，便对生活产生悲观失望情绪，这都是心理问题的诱因。（二）长期压抑，思想负担过重：有些官兵碍于情面，有话不敢讲，不愿讲，长期憋在心里，甚至思想上有矛盾，对事物有看法，都不愿意找人倾诉，造成思想负担越来越重，当这种情绪积压到一定程度，就会以心理疾病形式释放。（三）紧张的工作压力得不到缓解：近几年，自上而下的消防工作和部队建设任务艰巨而繁重，部队警力缺乏，官兵经常加班加点完成工作，正常休假得不到保障，长期处在紧张的工作状态，工作压力得不到缓解，久而久之，不但给身体健康带来危害，而且极易让官兵产生焦虑、忧郁、急躁、怨天忧人等病理性情绪。（四）部队管理不当：个别管理者由于素质较差，缺乏民主作风，不体察下级心理和需求，武断专横，或体罚官兵，或当众训斥挖苦，严重刺伤官兵的人格和自尊心，致使有的官兵产生自卑、颓丧、自暴自弃等负情绪，给消防部队带来消极因素，导致官兵关系紧张，部队战斗力削弱。（五）不善于休闲调剂：由于工作节奏不断加快，不少官兵情绪长期紧张，但又不善于休闲调剂，于是也成了心理异常的一个原因。他们遇到休息日却又不知如何打发，经常以睡懒觉或看电视来消遣。也有人一逢休息便拼命娱乐，通宵达旦打牌，于是休息之日反比工作之时更累更忙。三、基层部队如何开展心理健康教育消防部队官兵的心理健康与否，既与个体的健康发展有关，也与整个家庭和社会、消防部队建设健康发展有关。因此，消防部队做好了心理健康工作，充分构建一个良好的官兵心理健康环境，就能预防和减少官兵心理疾病的发生，从而为提高部队的战斗力和凝聚力打下坚实的基础。（一）普及心理教育，建立官兵档案。一是各级消防部队应当成立官兵心理健康保护工作委员会，充分整合部队及地方心理医生资源。二是应当邀请高校、科研单位和医疗机构的专家学者定期或适时举办心理健康知识专题讲座，在基层单位开展心理健康知识巡回宣讲辅导，不断普及心理健康基本知识，提高广大官兵的心理健康水平。三是对本单位官兵进行一次心理健康普查，建立档案。通过普查，弄清官兵心理健康状况和各个岗位官兵工作性质、劳动强度等因素对官兵心理健康的影响，并根据官兵心理特征合理使用、教育官兵，增强队伍管理的预警功能。（二）加强官兵心理适应性训练。主要培养官兵承受压力的能力，通过经常开展针对性强的灭火作战、抢险救援等实战演练，让官兵经受各种应激锻炼，增强官兵的心理稳定性。（三）积极开展官兵心理咨询和治疗服务。各级部队对官兵带有普遍性的心理障碍和心理问题，可采取团体咨询的方式进行；对少数或个别官兵出现的心理障碍和心理问题，可采取单独咨询的方式进行。对于有心理疾病的官兵，要在做好心理咨询和疏导的同时，及时送医院接受心理治疗。除此以外，还应当有针对性地组织心理专家巡医、办讲座、开展巡回咨询活动，防止因心理健康原因而发生各种问题。（四）建立健全各项工作制度。为了使官兵心理健康保护工作规范化、制度化，各单位应当建立心理咨询服务制度，对官兵工作、生活中遇到的各种挫折等引起的心理失衡主动提供心理服务；建立重大应激咨询服务制度，对官兵在生活中因遇突发事件、重大变故等引起较严重心理应激反应的行为，必须要求当事官兵在48小时内拨打心理咨询电话或与心理医生面谈。对参加重大灾害事故抢险救援的一线官兵有较严重心理应激反应的行为，必须要组织集体或单独的心理干预治疗；建立心理健康医疗制度，对出现心理异常及严重精神障碍的官兵，要提供专家评估、治疗及跟踪服务；建立心理疾病官兵特殊作业制度，对有心理障碍特别是有心理疾病的高危官兵，不得参与与其心理素质不相适应的特殊作业；建立官兵心理健康档案保密制度。对官兵心理测试、咨询的内容和心理健康档案要严格保密，任何人不得泄漏官兵的个人秘密和隐私。四、心理健康教育要做到与思想政治工作和部队各项工作有机结合，切实增强辐射力和吸引力唯物主义辩证法告诉我们，事物从来不是割裂开的，而是相互联系，有机统一的。部队心理健康教育工作也是如此，如果单纯抓心理健康教育工作，而忽略了与其他各项工作的有机结合，教育很难取得良好的效果。所以工作中必须搞好结合，教育与实践齐头并进、多管齐下，推动部队各项工作全面发展。（一）与狠抓作风纪律相结合。纪律作风是官兵思想动态的直接体现，是官兵思想是否过硬的“试金石”，我们要不断加支队伍正规化管理力度，不断加强队伍作风建设，树立良好的队伍形象。一是从行为规范准则抓起，培养良好职业风范。严格贯彻执行《条令条例》，从警容风纪、言行举止、文明用语、内务管理、执法守纪等方面入手，抓好最基本的行为规范，加强官兵的养成教育，树立公安消防队伍良好的职业风范。二是从拓宽交流渠道抓起，以“走出去”、“请进来”等方式，与上级业务部门及友邻单位建立良好的交流平台。三是从预警机制建设抓起，树立良好队伍形象。严格贯彻执行“五条禁令”等纪律规定，建立部队-社会-家庭共同监督机制等有效方法，抓好官兵“八小时”以外的管理监督，避免违法违纪行为的发生。（二）与提高业务素质能力相结合。思想再先进，工作热情再高，工作能力达不到要求也枉然，因此要坚持“全警参与、重在基层、立足岗位、注重实效”的原则，抓好一线官兵岗位练兵活动。一方面要培养官兵理论思辨能力，加强逻辑分析和辩证思维方面的训练，注重培养官兵善于运用唯物辩证法的基本观点，科学地分析和处理各种问题的能力，使基层消防官兵能够针对不断发展变化的形势和任务，研究新情况、分析新问题，制定新措施、开创新思路，创造新业绩。另一方面加强官兵岗位业务技能培训，引导和加强官兵对社会、经济、法律等方面综合知识的培训学习，让官兵突破知识、技能的“瓶颈”。（三）与官兵业余生活相结合。由于编制体制的特殊性，消防官兵业余生活也是被纳入部队日常管理的一项重要内容，而健康丰富的业余文化生活又是官兵思想减压、心理放松的重要途径，我们要下大力气为官兵营造一个既正规有序，又轻松温馨的生活环境，切实栓住心、留住人。一是要时刻掌握官兵生活、家庭的基本情况，积极开展同官兵的交心、谈心活动，开展警营、家庭联谊、帮教、监督活动，增进了解、沟通情况。二是要在提高官兵思想、工作、文化、身体素质的同时，积极开展心理咨询、测试活动，开展知识讲座，从各方面为缓解官兵身心压力，引导官兵提高自我调节能力，使官兵在工作、生活中保持自觉、自知、快乐的思想情绪。三是开展丰富多彩、健康向上的文化娱乐活动，利用党团活动日、节假日等时机，组织官兵开展集中娱乐活动，既放松了官兵的身心，又增加了战友之间的友谊。