打造高效团队之沟通与协作

2020/4/23打造高效团队--------之沟通与协作体验式课程Page2学习是一个长期的过程，任何讲解和培训只能起一个引导的作用，具体的运用需要在实践中不断的熟悉和总结。希望通过培训能帮助大家更快的成长、更高效的完成工作。）Page3加强部门与部门之间的沟通提升团队意识解决问题的方式方法提升个人的组织协调、协作能力学习的目的Page4团队VS团伙团队就是由少数愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。Page5团队与团伙的区别团伙的特点：个人利益彼此利用相互猜忌团对的特点：共同利益、共同目标、相互信任、才能互补、相互沟通、相互承担责任，并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一个团体。Page6团队VS团伙团队志同道合的目标意识同舟共济的协作精神坦诚和谐的沟通氛围荣辱与共的战友情结精诚团结的共赢趋向团伙鼠目寸光的既得利益四分五裂的帮族派系各怀鬼胎的如意算盘勾心斗角的人际关系沉闷死板的工作氛围VSPage7团队核心要素Page8体会高效团队--迷失丛林Page9序号供应品清单第1步第2步第3步第4步第5步个人排列小组排列专家排列个人和专家排列差值（绝对值）小组和专家排列差值（绝对值）1药箱2手提收音机3打火机43支高尔夫球杆57个大的绿色塑料袋6指南针（罗盘）7蜡烛8手枪9一瓶驱虫剂10大砍刀11蛇咬药箱12一盆轻便食物13一张防水毛毯14一个热水瓶（空的）求和——————Page10操作程序在14样物品中，先以个人形式将14种物品以重要先后顺序进行排列。把答案写在第一栏中（10分钟）全班同学按5人一组，开始讨论，以小组形式吧14中物品重新排列将答案写在第二栏中，讨论时间（20分钟）Page11操作程序1药箱62手提收音机133打火机243支高尔夫球杆1157个大的绿色塑料袋76指南针（罗盘）147蜡烛38手枪129一瓶驱虫剂510大砍刀111蛇咬药箱1012一盆轻便食物813一张防水毛毯414一个热水瓶（空的）9将专家意见填写在第三栏中Page12操作程序用第三栏减去第一栏，取绝对值填写在第四栏中用第三栏减去第二栏写在第五栏中将第四栏累加起来得出个人得分将第五栏累计相加得出小组得分Page13序号个人最高分个人最低分小组最高分小组最低分123456Page14讨论：你的小组是否出现意见垄断的现象，为什么？你所在的小组是以什么样的方法达成共识的？你的小组是否出现意见不一致的现象，为什么？你们团队的定位是什么？Page15沟通技巧问题解决个人与团队的关系总结：Page16每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。大雁的启示：Page17启示与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。1+1＞2的团队才是优秀的团队。如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。在从事困难的任务时，我们都是互相依赖的，才是明智的。感谢您的关注!Thankyou!