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江苏鸿信系统集成公司世界触手可及ConnectingtheWorld2019年8月25日电话看家解决方案培训材料(客户经理版)江苏鸿信系统集成公司2世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司产品优劣势分析目录解决方案应用案例行业背景市场营销分析3世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司社会需求党和政府的工作目标平安家庭平安社区平安城市和谐社会(电话看家)针对以上社会客户群体普遍存在的问题党和政府的大力倡导建设和谐社会。4世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司行业背景以党的十七大“以人为本”、“造福人民”、“发展成果由人民共享”等精神为指导,深入推进新一轮平安宜兴建设,贯彻落实省综治办、省公安厅《关于深入推进基层科技防范建设的意见》精神,力争实现省综治办提出的至2008年底苏南地区技防社区(村)达到50%(40%的家庭住户安装使用入侵报警装置)。5世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司宏观经济环境分析家庭、车站,重要公共场所,企业,学校,厂矿,银行等的安全防护随着生活水平提高琥来越重要。传统的防盗网、防盗窗在实际使用中暴露出一些隐患,早在2003年国务院已下达《关于住宅小区禁止安装防盗网的建议》,建议指出安装防资网窗带来的隐患:⑴影响楼房美观,市容整洁;⑵影响火灾救援通道;⑶给犯罪分子提供便利的翻越条件;⑷时间久了会有高空坠物的危险;⑸压抑人性自由。安防行业新的契机已经显现行业环境6世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司宏观经济环境分析安防产业,春秋战国,目前正处于大发展大整合的初期。如何抓住新的行业契机,进行业务的整合、捆绑、开发,更是运营商值得关注和思考的问题。安防行业新的契机已经显现行业环境7世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司客户需求分析不同的客户不同的需求单元房家庭用户出差在外,保障家庭财产的安全遇到异常情况迅速通知用户周边商铺非营业时间,防止经营的日用品、食品被偷盗发生抢劫等恶性案件时能紧急报警中小型企业用户企业要害部门非工作时间防盗遇到紧急情况可以方便报警防止办公室用品被盗目标市场:中、高档住宅小区家庭用户、周边商铺、中小企业8世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司功能介绍平安E家推广电话看家的三大意义电话看家告警外拨电话,激发话务量,保存激增因发生告警时需通过电话拨打预先设定的号码,激发了话务量家中固话不仅提供语音服务,还提供报警服务,有效黏合用户,减少用户拆机捆绑电话业务销售,保住固话高端用户。配合”e8”套餐的推广,丰富产品内容,逐步占领家庭用户的信息应用市场。123开拓社区信息化市场电话看家切合了家庭客户日趋旺盛的信息化需求,发展新信息的业务。9世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司产品优劣势分析目录解决方案应用案例行业背景市场营销分析10世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司需求如何满足?政府用户终端提供商电信主持市场推广与客户经营,借电话看家保持固话用户、发展增值业务。通过电话看家配合政府推进“和谐社会、平安城市”战略。提供平台技术支撑与业务支持,借电话看家发展声讯业务和短信业务。提供终端产品的全程服务。通过电话看家,体验固话增值服务,保持固话存量。电话看家业务软件开发商针对以上社会现况,通过不懈的努力电话看家业务油然而生11世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司项目概况电话看家业务,能够很好地帮助电信保住固话存量,固话能看家看店使老百姓不拆机;能够新增电信业务收入,每月以运营的模式收取用户的月功能使用费;能够带动增值业务发展如短信报警、168报警等;能够与全球眼互动,打造电信独一无二的业务体系;能够带来其他隐形收益如与保险、物业、公安等联营等。主要作用在于通过电话线、话机、报警设备(门磁、红外、烟感、煤气探测器等)、接警中心形成完整的报警体系,给拥有电信固话的用户家庭提供一个安全保障。业务介绍12世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司报警设备功能(国家强制3C认证)可分别拨打6组电话进行报警无论电话被打进、打出占线发生报警时主机优先拨号报警远程电话实现布防、撤防、修改、监听、启动现场警号等功能监听功能,可通过远程电话实现主动、被动监听现场可用遥控器分区布防,用电话设定现场为有声报警或无声报警可实现用电话分机报警或报警至电话分机紧急情况下按下遥控器的急救键,报警器也会发出求救信息产品功能13世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司配件及功能报警主机,具有各探测器信号接收、处理、自动识别警情、报警讯息输入、存储、输出报警等主要功能。向外传递威慑警音,主机报警时,警笛会发出120分贝的报警音。监控室内某区域非法人体移动,为双重安全防护、配套主机使用用于室内厨房预防可燃气体一旦发生泄露到一定浓度时即刻向主机发射信号报警避免恶性事故发生,配套主机或单独使用。由主件与副件组成用于控制门、窗、橱柜及重要的地方开、关、推、拉位移状况、在布防状态下,将位移发生的信号发射给主机。用于室内预防火灾发生,当火灾前兆烟火产生的微尘粒被探测到,探测器报警同时发射信号到主机。配套主机或单独使用。用于随身佩带控制操作系统布防、撤防、紧急报警,是控制系统的关键部件。用于主机供电或停电时使用DC9V500MA14世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司INTERNETPSTN接警中心Web服务器报警数据接收服务器数据库电话看家平台终端主机红外烟感煤气用户宽带小灵通手机运营管理平台168接口短信接口营帐系统接口主动告警接口门磁报警模式15世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司系统平台组成电话看家平台目前大多数采用广西金中软件有限公司开发的金中平台,该总平台包含以下三个分平台:电话看家业务平台管理平台个人平台小区接警平台16世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司业务平台一管理平台管理平台:整个系统最重要的核心部分,是提供给电信及各个合作方使用的,作为整个平台的核心和可运营可管理部分,电信拥有最高权限,包括用户的管理、设备的管理、业务流程(开户、受理、派单、安装、回单、过户、销户、统计查询等)的管理,可实现与电信现有营帐系统的对接,对用户进行计费管理。17世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司业务平台二小区接警平台物业/110接警中心平台:为小区物业、110或派出所等提供片区接警平台,通过该平台,可以实现对小区/片区内的住户警情监控、警情处理、用户/设备/报警记录统计查询等。18世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司业务平台三个人平台个人平台:在该平台上客户通过用户名和密码登陆个人网站,修改报警电话、修改设备使用状态。19世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司客户价值述求点客户价值述求点1、作为政府部门来说,建设户村接警系统既可以解决警力不足,提升社会治安防范水平,充分优化警务资源,提高警务效能;又可以响应上级政府“深化平安建设,构建和谐社会”的号召,切切实实为老百姓办实事。2、作为家庭住户来说,面对日趋严峻的社会治安,安装“平安E家”电话报警设备,等于是为自家的生命财产找了保镖。在小投入后即可买平安,何乐而不为?20世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司家庭用户目标客户群体1、高收入人群;2、别墅等高档住宅,或者周边环境较差的一些小区;3、车库等缺乏看护的产所;4、家中有老人、小孩或外来服务人员需监督、照料;21世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司企业用户1、车间、店面等生产、营业产所;2、企业的生产车间、财务室等重要场所;3、无人值守的机房,泵房等目标客户群体22世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司产品优劣势分析目录解决方案应用案例行业背景市场营销分析23世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司产品优势分析该产品的推广顺应国家政策导向,各地政府搭建平安城市、平安小区的活动,能够得到政府及社会各界的支持产品的品种功能齐全,灵敏度高,非常成熟该产品一旦能够大规模联网运营,带来的直接利润和增值业务利润都很可观该产品在平台化联网运营后,能够衍生出多种增值业务应用,而且对用户有很强的使用粘度该产品的使用和安装十分便易,产品认证齐全优势分析24世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司电信优势分析产品借势电信,拥有很强的品牌知名度。电信具备提供联网运营监控服务平台的能力和优势,可通过捆绑电信产品的方式,实现报警器入户,并提供多种通讯报警方式开展增值业务、同时联合社区物业公司,及时查看处理报警讯号,支撑打造一个城际的安防报警监控平台。此产品目前性价比极优。由于技术成熟,规模生产成本已极低,我们提供给电信的产品价格只相当于贸易公司的出厂价半价。目前已经开通有:广西全区(14个地市)、江西九江、湖南常德,云南丽江等,正要安装有江西南昌、鹰潭、及吉安、湖南郴州、新疆电信等。优势分析25世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司劣势分析目前报警产品在大众领域的普及程度底,宣传成本高。安防产品七国八制,电信和用户的学习成本高。各大通讯运营商都在瞄准这一市场,先行者先得市场。安防市场竞争相当激烈,用户需求将会越来越细分劣势分析26世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司面临的机遇近年,“国家应急体系”、“平安城市”等重大项目工程在全国展开,“奥运会”、“世博会”、“南博会”等重要国际活动举办,必将促进安防市场需求的持续升温;我国安防产业的发展已经出现重要转变:以居民为主的消费及市场份额将有较大增长;联网运营服务所占比重将开始有较大幅度提高;监控报警进入大型联网网管中心的“大规模互联”;专业化细分、精细制造将成为产品制造的发展趋势;安防业将与保险\建筑\通讯\物业等行业融合发展。机遇分析27世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司产品优劣势分析目录解决方案应用案例行业背景市场营销分析28世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司1人+1车+1模=家喻户晓:可制作三室一厅的实物模型,配套安装“电话看家”系统,在电信营业厅、超市门口,小区,广场等人流密集区域做大型实物模拟展示。现场演示场景:只要歹徒靠近离模型5米范围内,报警器立即警声大作,同时触发报警,事先绑定的用户的小灵通或手机会马上收到短信、语音拨打、彩信等提示报警信息(现场须有一台可以上网的电脑,随时对绑定小灵通或手机进行修改),然后模拟物业公司同时收到报警信息,并及时处理。然后将处理结果反馈至网上服务平台。所有的报警记录和用户信息都登记在网上服务平台中,用户可查看。宣传推广建议29世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司DVD营销光碟宣传演示主要讲解电话看家产品的技术类培训内容为主,有效的引导消费者了解安防的概念以及产品的功能特性,刺激消费者的购买欲。同时,讲解产品的使用场合,著名的案例或样板工程等。宣传推广建议30世界触手可及ConnectingtheWorld江苏鸿信系统集成公司电信内部消耗:在产品和业务对外推广之时,应做好的业务内部的宣传。建议电信内部以发放福利或者特许优惠的形式,先内部使用一批产品,让本企业员工对此产品有一定了解。多渠道战略:公费客户渠道。由大客户中心完成。传统
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