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内容1.有效领导者的6个特征2.领导力方格3.高效领导者的5要素–远景创造者–团队建设者–任务分配者–员工开发者–动机激励者有效领导者的6个特征•什么是领导?领导就是清晰地表达和展现出愿景和目标,并与他人一起共享,共同实现这些愿景和目标。领导者的6个特征驱动领导意愿正直自信智慧工作相关知识领导者的6个特征驱动领导意愿•领导者工作非常努力,他们追求成功,精力充沛,不断进取,持之以恒•领导者有很强的欲望去影响和领导他人,他们愿意承担责任领导者的6个特征正直•领导者在自身诚实和言行一致的基础上与下属建立起信任关系•下属在自身疑惑无法得到解决时会寻求领导者的帮助,因此,领导者需展示自信,来向下属说明目标和决定的正确性自信领导者的6个特征•领导者需有足够的智慧来收集、分析、解释巨大数量的信息,并能建立起愿景、解决问题和做出正确的决定•有效的领导者对公司、行业、技术问题等有丰富的知识。深入的知识使领导者能做出全面的决策,并理解其中的含义工作相关知识智慧9.19.95.51.11.9低关注生产高高关注员工低领导力方格领导力方格•释义:一种委任与缺乏管理方式,一种基本上属于懒惰型的管理方式•特征:管理者对生产与人都缺乏关系,怕使自己卷入麻烦之中,他最大的关系是如何使自己不担责任•结果:由于缺乏管理,企业会陷入一种无政府状态,充斥着不满与不和谐1.1贫乏型领导(对生产与人都缺乏关心)领导力方格•释义:片面地关切员工需求•特征:关系导向型领队。他过度关心员工的安全感与满足感,并希望以此提高生产绩效。他几乎不会运用惩罚性、强制性及合法性的权利手段,其原因是他担心这些权力将有损他与其他团队成员之间的关系•结果:企业虽然氛围友好,却无效率1.9乡村俱乐部型领导(对生产关心少/对人关心多)领导力方格•释义:独裁型或服从型领导•特征:独裁的任务导向型领导。他认为员工需求无足轻重,并通常简单对待之。他用金钱来激励员工。合作的空间与可能很小。他通过规则与惩罚性措施对员工施压,并以此实现企业目标。作为任务导向型的管理者,他强于把握工作计划于进度。他们不能够容忍不同意见。•结果:尽管短期内能够实现高产,从长远来看,生产却会因为大量的员工离职而下降。9.1生产或破坏型领导(对生产关心多/对人关心少)领导力方格•释义:管理者设法在企业目标与员工需求之间实现平衡•特征:管理者对生产与人都表现出适度的关心,希望能够实现可接受的绩效。他相信这是大多数人所采取的领导的方式。•结果:在生产业绩与人的需求两者都无法充分满足中实现妥协与折中。5.5中间路线型领导(对生产适度关心/对人适度关心)领导力方格•释义:最佳的领导方式。管理者对生产与人都表现出高度的关心。动机很高。•特征:管理者鼓励员工的团队合作与责任感。这种领导方式强调要让员工感到自己是企业大家庭的一员,使之理解企业的生产经营目的和生产需求。•结果:基于信任与尊重的团队环境使员工获得高度的满足感和动机感,并最终带来较高的生产效率。9.9团队型领导(对生产与人都高度关心)高效领导者5要素高效领导者团队建设者动机激励者愿景创造者任务分配者员工开发者愿景创造者创造愿景设定目标确定行动方案监督执行行动方案愿景创造者创造愿景“我们团队/组织的愿景是什么--我们的团队应该朝什么方向发展,我们想成为怎样的团队/组织?”设定目标“我们团队/组织的愿景是什么--我们的团队应该朝什么方向发展,我们想成为怎样的团队/组织?”设定目标是为了将管理团队的远景描述转化为具体的、可执行的目标,即团队想要实现的结果和产出。愿景创造者确定行动方案监督实施行动方案行动方案是实现目标的手段行动方案必须具体化,并可测量最后一步是跟踪、测量和检察团队是否正在从事所要求做的工作这种领导的参与可以验证行动方案中工作的主次顺序是否恰当团队建设者有效的领导者需开发和培育:优秀的团队•明确的目标•明确的业绩标准•明确的工作角色工作人员•团队识别和精神•愉悦和享受感觉•开发和坦诚交流团队建设者培养一支有凝聚力的队伍团队建设者促成团队问题的解决对成员忠诚帮助成员从挑战中学习关心成员团队建设者•知道什么时候该涉入团队冲突,什么时候不该涉入•创造机会让成员在没有工作压力的时候聚在一起•出现问题时,可以给成员提供咨询,但是要避免管得太细培养一支有凝聚力的队伍促成团队问题的解决团队建设者•在对外沟通时,发表团队整体意见•与成员分享成功的荣誉•找出是什么阻碍了员工的出色表现•充分授权,但不是听之任之对成员忠诚帮助成员从挑战中学习关心成员•有机会就跟成员进行简单的谈话•每天跟员工首次见面唤名字打招呼•积极,成为鼓励的力量任务分配者领导者结果工作人员领导通过员工将事情做好……因此,有效率的领导者需要明白分配任务或授权的重要性,并知道如何去做任务分配者•将权力委派给别人来执行指定的活动•它使员工能做出决策,即使决策权从组织的一个层面向其下一级转移•反复出现的日常事务•能发展和提高员工技能和知识的任务•临时性职责或任务•非自身所专长的任务授权那些该授权任务分配者•已具备能力并愿意承担某项任务及责任的员工•想从任务中学习来开发和拓展其技能的员工•想让自身工作变得更有意义、更具挑战性的员工授权给谁有效授权的步骤说明任务明确员工决断范围允许员工参与告知其他人出现了授权监督结果有效授权的步骤你有责任明确提供下列信息:被授予的是什么样的权力、你期望的结果是什么、期限或者你所期望的绩效你所授予的是在特定制约条件下对特定问题采取行动的权力。你需要对这些制约条件明确说明,使员工对做出决断的范围非常清晰。说明任务明确员工决断范围有效授权的步骤决定完成某项任务需要授予多少权力的最好办法之一,就是让员工参与到授权决定的过程中你需要将某项任务被授予某位员工的信息告知其同事、主管或者经理,特别是在执行任务时该员工需要联络其他人的情况下允许员工参与告知其他人出现了授权有效授权的步骤监督可以使你对被执行中的任务做出必要的调整监督结果员工开发者领导力是关于培育领导者的,而不是培育跟随者领导力是一种继承,领导者自己在向前迈进时,也将组织推入成功的新境界。员工开发者领导者员工员工开发和学习计划员工开发者员工开发和学习计划•员工开发和学习计划是领导者和员工个人之间的一份正式合约,它是基于员工的兴趣,结合组织的技能需要而确定的具体的开发活动。•开发活动可以是正式的,也可以是非正式的,包括了自我开发、导师指导、挑战性任务等。员工开发者员工开发和学习计划•这个计划对以下问题一次或多次讨论后的结果:•员工及其主管人员对他/她目前工作效率的看法•改进目前工作的共同意见•主管人员基于组织的发展重点,对今后可能出现机会做出准备的看法•对正式或非正式地、能提高业绩的学习机会一起头脑风暴员工开发者员工开发和学习计划•设计发展计划需考虑:•理解每个人的学习是不同的,需要根据员工自身的学习风格量身订制学习计划员工开发者员工开发和学习计划•开发和学习计划对员工的益处:•能够和他们的主管反映和沟通自己的兴趣、技能和成绩•能有自主权去选择参与满意的工作、专案和学习活动•能将个人目标结合到组织长期的业务发展蓝图中•能对具体的发展需要和兴趣得到反馈员工开发者员工开发和学习计划•开发和学习计划对主管人员的益处•和员工一起对发展计划承担责任,而不是单方面负责•能更清晰的了解员工的兴趣和目标,并将他们的兴趣结合到新的工作和任务中来•通过在目前岗位中提供新的挑战激发和保留员工,并为他们今后可能担当的角色做好准备动机激励者领导者建立未来的愿景,并制定战略来实现它们。领导者激发和鼓励他人朝着正确的方向前进。动力=全力以赴实现组织目标的意愿动机激励者3C动机激励理论Content满意Choice抉择Collaboration协作动机激励者Content满意Choice抉择Collaboration协作当人员在被鼓励去合作,并有机会帮助他人获得成功的时候,他们会觉得更有动力去努力工作当人员在明白他们的工作如何为组织创造价值时,他们会觉得更有动力去努力工作当人员觉得在工作中能够做出自己的决定时,他们会觉得更有动力去努力工作动机激励者动机激励者清晰的愿景和目标制定及沟通榜样的激励动机激励者榜样的激励•明确自己的人生追求和目标,并充满激情•分享你自己的经历和故事。那些能打动被人、并激发他人向上的人通常会分享自己的奋斗故事、犯过的错误和人生教训等•关注他人的梦想和目标动机激励者•确保你自己清晰地知道你的上级所布置给你的目标•让团队制定达到这些目标的计划•帮助他们展现出各自最好的一面•始终紧盯愿景,以此为重清晰的愿景和目标制定及沟通结束相关资料:1.StehpenRobbins,MaryCoultar管理学2.BrynHughes,TheLeader'sToolKit:HundredsofTipsandTechniquesforDevelopingtheSkillsYouneed
本文标题:高效领导力
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