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XXXX农产品网上营销创业商业计划书2目录第一部分执行总结……………………………3-11第二部分产业背景……………………………12-16第三部分市场调查……………………………17-25第四部分公司战略……………………………26-32第五部分营销策略……………………………33-39第六部分经营管理……………………………40-48第七部分管理及激励体制……………………49-56第八部分融资及资金管理……………………57第九部分财务分析及预测……………………58-62第十部分关键风险及问题……………………63-70第十一部分投资退出计划……………………713导语:沧海桑田50载,中国发生了巨变,中国农业发生了巨变,中国农村发生了巨变,中国的农民也发生了巨变。但随着新世纪的到来,我国的“三农”以及农资流通领域出现了许多新的问题和矛盾,这些问题和矛盾,直接影响着我国农业现代化和产业结构调整的发展进程。在目前条件下,能否有效地开拓农资市场,扩大商品销售,提高农产品的内在质量和农民的科技意识,已成为关系到国民经济全面发展的大问题,也成为工商企业以至整个流通部门生存和发展的关键。中国是世界上最具发展潜力的市场,而我国农村市场是国内发展潜力最大的市场,它势将成为我国商品市场和整个国民经济发展的新的增长点。因此,大力开拓农村市场,建立适应农村经济发展的新型农资流通体系,对促进整个国民经济持续、快速、健康地发展,具有举足轻重的作用。农产品网上销售市场的开发,是一项综合性很强的复杂的系统工程,在实际运作过程中涉及到方方面面的问题,它既有市场主体的问题,又有市场客体的问题;既有生产、流通方面的问题,又有分配和消费方面的问题;既有生产力发展和科技进步的问题,又有运行机制和流通体制的问题;既有微观方面的问题,又有客观方面的问题。在这里,我们对于农产品销售市场进行了深入细致的调查工作和有益的探索,提出了农产品网上销售的方案,进而解决农产品销售渠道单一的问题。4第1章执行总结一、公司基本情况XXX络有限责任公司拟建于2008年,注册资金20万元人民币,是集网上调查、产品展示、信息发布、网上联盟、网上销售、顾客服务、顾客关系于一体的民营企业,公司所有制性质为有限责任公司,职工人数15人。主要以互联网为载体,为农民提供一个农产品交易平台,促进农民、农产品上游企业、下游企业达成交易,同时为农民提供一些必备的耕作的科技知识和金融方面的指导和建议。公司视人才运作为企业运作的根本,十分重视各级各类人才的引进和提高,由于公司处于创建初期,资金有限,尚不能从社会各界引进了大批高才能、高素质的人才跻身公司,但是公司做有长期的人才储备和人才发展计划。公司始终把“以双赢的理念,提供最快捷的通道,最低的成本撮合买卖双方达成交易,造福中国农民”作为发展的宗旨和信念,本着“团结、进取、开拓、创新”的企业精神,发扬艰苦创业、服务于农民的工作作风,致力于我国农产品网上营销的建设。为实现公司的可持续发展,扩大公司经营规模,提高服务质量,公司本着立足当前、着眼未来的原则,确立了适应我国国情和公司自身特色的先进营销战略。公司在确保服务质量的同时,还不断开发、拓展新领域,5并制定了科研、开发、营销一体化互动式管理机制——确立了滚动式良性发展格局,树立真正的“XXX”公司品牌。公司创始人为高燕、李舒婷赵云英张丽萍王方芳刘文倩,均为金融专业毕业的高材生,同时辅修会计、法律、管理、电子商务的复合型人才,具备从事该行业的基本知识和专业知识,同时有创业热情、坚持不懈、艰苦奋斗的精神和良好的沟通和团队合作。本公司一定有很好的发展前途。二、产业背景基于中国的基本国情来看,从宏观上来讲,中国是一个农业大国,农产品物流在国民经济发展中举足轻重,农产品物流涉及到整个国民经济的运行效率与运行质量,涉及到农业的现代化,涉及到农民的根本利益。然而中国并没有建立起一个农产品生产、供应、销售一完整高效的网络,农产品流通不畅己成为阻碍我国农业和农村经济健康发展、影响农民增收乃至农村稳定的重要因素。农产品卖难已经成为一大社会问题。随着网络技术的高速发展,计算机和因特网就如同拖拉机和气象报告一样重要,给农产品的销售带了新的契机。目前在发达国家如美国约2/3的农民人均拥有一台计算机,因农业需要上网的时间每周平均两小时。农民上网可以获得农产品价格、气象、农业机构和化肥市场等方面的信息。如何让网络成为农产品销售渠道中的重要组成部分已经成为人6们关注的焦点。我国在20世纪80年代中期已经着手建设农业信息网络,在2001年吉林省开通了全国首家农产品电子商务网“吉林金穗网”。随着计算机技术的逐渐成熟和人们对于农产品网上销售的接受程度的普遍提高,农产品网上销售的前景日臻广阔。这就为本公司的创立提供了一个光明的产业背景。三、市场调查经过问卷调查,电话访问和网上调查等调查方式,我们基本确定了目标市场,目标客户以及我们网站的可行性和市场前景。根据我们的调查显示,绝大多数的农民表示需要一个平台来发布信息和了解市场,也愿意根据市场的导向改变他们的种植结构和种植模式。客观上,传统农业销售模式的种种弊端也要求现代化的交易方式。另外,无论在技术上还是在市场需求上,电子商务网的发展时机已经成熟。而我们网站的成立恰恰符合了这一发展潮流,具有相当宽广的发展前景。由于我们的电子商务网需要依存于网络这一特定的媒介,而我们的目标市场又主要集中在广大的农村。目前我国的网络用户主要集中在东部城市,这对我们的宣传造成了一定的影响。据此,我们将采取一系列措施来弥补这一缺陷。比如,我们将宣传的重点放在青少年身上,因为他们是我国7网民的主力军。另外,我们还将以各种形式进行下乡宣传,发放宣传资料或者面对面的交流。随着网络的普及和网民人数的增加,我们的电子商务网定将高速发展。四、公司战略我们公司依托农民优越生态环境丰富的野生食品资源丰硕的特色农产品开发成果通过互联网的形式帮XXX民把生产的有机绿色和无公害农产品向外销售,本公司的营销产品主要是小麦玉米禽蛋瘦肉型猪无公害蔬菜等农产品。我们网站可以实现功能主要体现在八个方面:品牌形象产品展示、信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调查、网上联盟、网上销售。公司的短期目标使公司在第一个五年内成为省内一个知名品牌,在具有一定规模后必须宣传和推销自己,恰如其分的宣传造势,给企业带来更多市场、机遇和信息,扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力。打造本站的特色,帮XXX民树立面向市场确定和发展生产的观念,实现“订单生产”,提供餐桌果品,提高农产品的市场性,增加市场占有率。我们坚持“以客户为中心”的思想概念,以“用户至上”武装全体员工,为农民提供优质服务,提高客户长期的忠诚度。让农民轻轻松松发布农产品信息,简简单单卖东西。提8供各类农业产品的交易信息,及时向业内提供各种相关新闻资讯。为用户和社会提供满意的产品和服务,将产值做大,公司做强,创造新业绩,展示新风采。五、营销策略本公司的营销策略是由六个主要方面组成。它们环环相扣,相辅相承,密不可分地构成了一个整体。同时它们又各有特点,起着各自特有的作用。1、战略根本“服务为先”是本公司的立足点。我们的出发点就是要为农民服务,为他们提供满意周到的服务是我们追求的目标。2、战略思想“信字当头,顾客为本”是本公司经营管理的指导思想,一定要遵守诚信原则,把顾客作为我们的根本,才能保证本公司有扎实的成长基础。3、战略手段“网络信息”是本公司销售和公关要采取的措施。只有拥有大量的有效信息才能满足买卖双方对交易的需求。4、营销体系营销体系是对本公司营销方面的整体规划。从产品的形象、价格、促销、广告到销售服务等一系列的环节都需要有效合理的计划。可以说营销体系是六个环节中最为重要的一9个方面。要把它作为整个销售策略的重点。5、公司品牌公司品牌的塑造也是营销策略六环节中重要的一个。好的品牌形象是公司的价值之一。好的公司形象塑造,有利于保持客户的忠实度,扩大公司的社会影响力,会更有利于公司业务的发展扩大。6、顾客关系顾客关系的管理上我们提出了两种营销方式:大众化营销和定制化营销,力求建立起完善的顾客关系网。六、经营管理首先,本公司实行规范化管理,根据国家法律、法规和公司章程的规定制定了管理大纲,本公司员工必须严格遵守,来确保一个规范的管理体制。其次,本公司实行直线型管理,在总经理下开设网络部、公关部、财务部、人力资源部、市场营销部、金融咨询部七个部门。1、网络部主要负责网络优化、终端维护、软件开发、网站美工的工作。2、公关部主要负责公司对内、对外的公共关系的工作。3、财务部主要负责制作公司的财务报表,对公司的发展和投资方面提供预算等财务方面的支持。4、人力资源部主要负责员工招聘和培训,员工的绩效10评估,和采取激励措施来保持员工的士气和对公司的忠诚度。5、市场营销部主要负责市场调研与信息搜集、营销战略管理、销售管理、市场开发等方面的工作。6、金融咨询部为农民提供农业保险、农产品套期保值的方面的意见和建议。最后,本公司制定了完整的日常管理细则,如作息时间制度、电脑操作管理规定、电话使用管理制度、清洁卫生打扫制度。我们将管理工作做到细处,并时刻为员工着想,实行人性化管理,从而使员工有一个稳定的工作环境,使公司运行不会遇到障碍,从而降低公司的管理成本。七、管理及激励体制员工是一个企业团队的灵魂,更是一个企业不断创新与发展的不竭动力。因此,团队管理的意义就不言而寓了。公司为此建立了一系列有效的,包括员工的培训机制、绩效考核机制、薪酬管理机制等在内的激励措施。同时,在员工的管理方面,为确保团队的整体素质以利于公司的长远发展,我们严格把守员工的招聘与选拔这一关。本着“用人不疑,疑人不用”的理念,真诚地欢迎广大有志于从事相关工作的精英的加入。在考虑到本公司未来的发展并实现不断创新,我们引入11员工培训机制,对员工进行恰当的,合理的,有效的培训。在此过程中,采用不同的方法,如:导入培训,在职培训,离职培训等,争取做到对每一名员工的具体问题进行具体的分析,使他们发挥出最大的潜力。在薪酬管理方面,实行严格的奖励与惩罚机制,调动每一名员工的积极性,发挥他们的最优水平。对于绩效考核,我们引入了国内外一些先进的管理经验,从各部门的上级主管到员工进行自我评估,并参考企业外部客户评估,确保绩效考核工作公平公正合理完成。另外,员工关系的管理也是我们重视的一个方面。我们会积极举办晚宴会,舞会,聚餐,派对,周年纪念活动,年会等各种形式的集体活动。以此增加员工之间的沟通与理解,建立良好的工作关系,发挥团队合作的力量。八、财务分析1、融资及资金管理本公司注册资金为20万元,其中50%为创始人自筹资金,50%为个人的银行贷款。此项资金全部用于公司构建和经营中,其中包括用于购买办公设施、房租租赁、员工工资及福利、销售费用及公司日常经营的其他费用。2、财务分析与预测本公司通过对未来预计利润、现金流的测算,运用贴现法和非贴现法的计算,得出本公司投资计划可行。其中非贴现法中,本公司的年平均报酬率为39.85%,投资回收期为122.25年。贴现指标中净现值测算为12.7846,大于零;同时内含报酬率大于资本成本率,方案可行。九、关键风险及问题在公司的创立经营发展中,存在着市场、行业、经营、技术、项目投资等风险以及安全、信用、网络定位、网站推广、客户服务、品牌公关、产品的地区协调、人员素质和技能、融资等方面的问题。针对这些风险与问题,我公司也提出和拟定了一系列诸如技术支持、品牌战略、深入市场、注重变革,科学融资等对策。13第2章产业背景当前,农产品流通不畅己成为阻碍我国农业和农村经济健康发展、影响农民增收乃至农村稳定的重要因素。农产品卖难,其实质问题是小农户与大市场不相适应的矛盾。由于农产品市场信息不灵、农村市场商品流通体系不健全导致农产品的结构性、季节性、区域性过剩。应用农产品电子商务,将对农产品的生产和流通产生巨大的影响。农产品网络营销主要是利用互联网开展农产品的营销活动,包括网上农产品市场调查、促销、交易洽谈、付款结算等活动。一、我国农业信息化的发展我国农业信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