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2009·11领航平台年度规划2商企平台现状商企平台总体规划年度重点工作问题和建议1.1商企平台现状3“商务领航”是中国电信面向所有企业客户推出的客户品牌,它依托中国电信品牌、产品、服务、网络、渠道和客户资源优势,依托中国电信企业信息化综合服务平台,将众多IT软、硬件产品与电信的基础通信业务和增值业务相融合,为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的电信级网络和服务平台,能够更好地解决商企客户信息化应用需求,有效控制企业管理成本,加速企业信息化进程。商务领航集中了中国电信的优质产品和服务,丰富的语音、数据、增值应用等产品,为商企客户提供了选购信息化产品的专业电信级服务,使客户免除了维护通信设备、网络和应用系统的后顾之忧。面向政企客户的客户品牌行业版应用定制化信息应用行业解决方案标准化信息应用信息化产品组合信息版应用标准化通信应用组合通信产品包通信版应用综合解决方案融合3G业务的信息化解决方案1.2商企平台核心功能架构•核心功能视图–(根据业务要求,描述产品项目所要实现的具体功能,要求分功能点、条目化详细描述。)4商务领航2.0功能视图5BOSS省级门户运营商管理门户统一门户、统一认证平台(SSO)集成服务信息服务数据整合(DataBus)ESB+EJB业务组件统一监控管理信息类应用综合办公邮箱网络硬盘商务短信行业解决方案数字校园数字小区数码E房数字旅游客户管理合作伙伴管理产品开通应用管理系统管理统计分析产品管理门户应用数据总线支撑平台接口CRM接口其他相关应用系统其他系统适配器合作伙伴门户外围系统网厅计费结算认证接口数据同步接口清单采集接口核心支撑平台外围支撑平台商务领航维护平台商务领航数据稽核系统1.3商企平台目标客户和市场•目标客户和市场–已建商企平台2.0的省份–甘肃、陕西、青海、西藏、黑龙江–(阐述该产品面向的目标市场、目标客户)61.3商企平台推广情况7海南黑龙江吉林辽宁河北山东福建江西安徽湖北湖南广东广西上海河南山西内蒙古陕西宁夏甘肃青海四川贵州云南西藏新疆江苏浙江北京做过技术交流或投标的省份已实施部署的省份8商企平台总体规划商企平台现状年度重点工作问题和建议•产品总体规划–产品演进视图•新产品策划•老产品升级910商务领航平台发展历程200520042008支持1.0技术规范支持1.0商业模式“ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.”商务领航1.0DescriptionofthecontentsDescriptionofthecontentsThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.商务领航2.0商务领航3.0实现集团2.0规范支持1.0商业模式11增强平台对全业务融合性应用的支撑:将电信自有的CT类能力提供给SI,融入到第三方应用中,发展融合性应用。加大平台对行业应用的支撑力度:优化平台的技术架构及业务流程,从根本上解决对行业解决方案的业务运营支撑。实现集团3.0规范:基于集团领航平台”一级组网,两级管理”的建设思想,改造省级领航平台,支持集团统筹通施产品及全业务融合产品的运营。省领航平台的建设包括管理子系统和能力接入子系统两个部分。省领航平台管理子系统与集团领航平台管理子系统对接进行业务数据的同步和上报,省领航平台接入子系统与集团领航平台接入子系统对接实现能力调用请求的转发。大力发展电信自营CT类能力,通过省级接入子系统将电信自营的CT类能力提供给第三方SI,将电信的CT类能力融入到第三方应用中,大力发展融合性应用。总体目标具体实现指标总体思路建设两级功能架构架、加大行业应用支撑、发展融合性应用通过优化平台技术架构及业务流程,从业务受理、产品使用等问题上解决平台对行业解决方案支撑比较薄弱的问题。•产品1———研发–版本规划–功能演进•功能视图•客户感知度•产品试用流程–时间计划安排•策划-研发–试点–推广–资源要求12•产品1——营销–市场分析–目标客户–营销模式•销售模式•盈利模式•合作模式–市场份额估算13•产品线(团队)建设–组织建设–技术建设–人力资源要求1415商务领航产品组团队建设商务领航业务客户商务领航领航平台业务支撑产品研发项目实施技术支持甘肃万维商务领航产品组团队业务支撑•支撑甘肃电信商务领航业务的发展•发的发的产品研发•针对成熟产品进行专业化、纵深发展,持续优化和完善•对地市州分公司客户经理进行业务运营培训项目实施•负责向行业运营组、新业务组提供技术支持•对地市州分公司客户经理进行相关技术培训技术支持•面向分公司提供客户服务与故障受理•问题和建议1617谢谢!
本文标题:软件产品规划模板-纯IT类
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