公积金培训(新)

1唐山牡丹住房公积金联名卡培训交流会中国工商银行股份有限公司唐山分行银行卡及电子银行中心２０１０年４月１日唐山市住房公积金管理中心2唐山牡丹住房公积金联名卡是职工缴存住房公积金的有效凭证。是由唐山住房公积金管理中心以服务广大住房公积金缴存职工为目的，与工商银行唐山分行合作发放，具有住房公积金缴存凭证、账户查询和银行贷记卡多种功能的银行卡。3牡丹住房公积金联名卡样卡4一、发行牡丹住房公积金联名卡的作用1可以实时查询个人住房公积金账户的信息2可以监督单位是否按时足额为自己缴存住房公积金3可以核对住房公积金余额5４保障职工支取住房公积金的资金安全５方便职工提取住房公积金后的使用６为继续完善住房公积金管理和使用做好准备6二、牡丹住房公积金联名卡的功能A住房公积金提取功能B住房公积金查询功能C银联标准贷记卡功能住房公积金提取功能1要提取个人住房公积金，只要经唐山市住房公积金管理中心审批通过，个人住房公积金支取金额将被直接划至“牡丹公积金联名卡”账户。而持卡人只须持“牡丹公积金联名卡”便可在全国所有工商银行网点或银联自助设备上提取现金。在此基础上，今后唐山住房公积金管理中心可根据需要，依托联名卡平台丰富住房公积金提取方式。住房公积金查询功能2牡丹住房公积金联名卡持卡人可通过工商银行的网上银行及我市范围内的BSM（自助服务终端）及唐山住房公积金管理中心服务电话，网站等自助设备查询公积金余额、缴存明细、贷款余额及贷款还款明细查询。后续还将推出更加方便快捷的查询方式，方便缴存职工。银联标准贷记卡功能3联名卡为银联标准贷记卡，可在全国境内使用。卡片有效期10年，到期后需换卡继续使用。终身免除年费及补、换卡手续费，同时免除取现手续费及异地存款手续费。联名卡遗失需按银行相关规定收取挂失手续费。联名卡具有一定透支额度，可在额度内透支消费，享受最长56天免息还款期（消费日至消费日下月25日前）。10使用联名卡可享受工商银行提供的免息分期付款服务。只要单笔消费人民币600元以上，就可通过工行特约商户具有分期付款功能的POS机直接进行分期付款消费；也可通过工行营业网点、客户服务热线（95588）、网上银行将在免息期内的普通消费转为分期付款。分期付款11缴存职工信息采集录入打印申领表缴存职工签字确认汇总进入制卡环节制卡成功，进行发放启用卡片正常使用三、办卡流程12１、单位住房公积金专管员在接到换发联名卡通知后，应按照通知要求的时间、地点参加联名卡培训，领取培训材料并拷贝《职工住房公积金账户信息核对及制卡明细表》（以下简称《制卡明细表》）电子文件。132、缴存单位住房公积金专管员应严格按照《制卡明细表》要求填制并核对缴存职工个人信息，不得缺项漏项，确实不能采集的数据应注明原因。数据采集完毕后，办卡单位应将填制完成的《制卡明细表》电子表格移交工商银行，同时打印纸质《制卡明细表》三份加盖公章或人力资源专用章、由缴存单位住房公积金经办人员签字确认（附经办人员身份证复印件及联系方式）同时移交工商银行指定人员。•3、工商银行办卡人员接受缴存单位提供的《制卡明细表》纸质及电子数据后应及时根据《制卡明细表》电子数据打印《牡丹住房公积金联名卡申领表》（以下简称《申领表》）。《申领表》打印完成后，工商银行办卡人员将《申领表》移交缴存单位公积金经办人员（附《申领表》张数，工商银行办卡人员身份证复印件及联系方式）•4、缴存单位公积金专管员领取《申领表》后应及时与之前采集《制卡明细表》制卡人数与《申领表》张数进行核对。•缴存单位公积金专管员组织缴存职工对《制卡申请书》上打印的姓名、姓名汉语拼音、身份证号码、公积金账号、手机号码、住宅电话、现住宅地址、单位联系电话等信息进行核对修改，核对有误的将正确内容填写在相应空白处；核对无误的，相应空白处不填写。核对后，将《制卡申请书》其他内容填写齐全并签字确认。同时收集缴存职工身份证复印件（在一张A4纸上同时复印身份证的正反面，并保证清晰）。16单位名称单位联系人电话职工所在分公司及部门单位地址单位公积金管理员姓名单位公积金联系人通信地址单位信息申领表单位填写要素17姓名手机号码家庭住址身份证号码公积金账号婚姻状况工作时间教育程度185、缴存单位公积金专管员将每个职工的个人身份证复印件附在相应所填好的表后面，并将填表人数、表张数、身份证复印件张数和有关说明小结一个清单，然后将上述所有资料一并移交工商银行办卡人员。工商银行办卡人员接收《申领表》及缴存职工身份证复印件后应及时与之前缴存单位提供的《制卡明细表》制卡人数与《申领表》、身份证复印件张数进行核对。核对无误后进入制卡阶段。•6、工商银行办卡人员接受公积金缴存单位提供的申领表和缴存职工身份证复印件后，应对之前缴存单位提供的《制卡明细表》信息进行补录修改，并保证补录修改后的缴存职工信息完整准确。补录修改中如遇职工申请表中填写的姓名或身份证号与公积金管理系统或公民身份证核查系统显示的信息不一致的，暂不录入该职工信息，待完成相应的个人信息变更手续后再进行录入。20工商银行办卡人员完成缴存单位职工信息补录修改后，将整理后的《制卡明细表》、《申领表》和缴存职工身份证复印件整理后汇总，并将申办人数、表张数、身份证复印件张数和有关说明小结一个清单交工商银行银行卡业务中心进行制卡。215、工商银行银行卡业务中心接到《制卡明细表》、《申领表》和缴存职工身份证复印件后应立即进行开户、建档工作，在15个工作日内完成成品卡的制作。不能制卡的应注明原因交回原工商银行支行办卡人员进行核实修改后制卡。22牡丹住房公积金联名卡的发放•（一）工商银行制卡成功后将成品卡数据信息上传至住房公积金管理中心，对缴存职工联名卡卡号与住房公积金账号进行对应匹配，同时打印住房公积金密码信封。至此，缴存职工原住房公积金卡即时作废。•（二）工商银行银行卡业务中心根据成品卡数量到管理中心领取相应的密码信封并再次进行匹配核对，将对应的联名卡和密码信封装入专用信封封存入库并通知对应支行领取成品卡。•（三）工商银行各公积金联名卡受理支行及网点办卡人员领取住房公积金联名卡时应按照中国工商银行领取重要凭证的相关规定填写《要素请领单》并于当日入库同时建立表外科目(已打未发贷记卡）。•（四）各缴存单位在接到工商银行领卡通知后，应立即通知本单位职工持本人身份证到单位公积金专管员处领取注有本人姓名和身份证号码的联名卡专用信封（信封内有联名卡、公积金密码信封及联名卡使用说明各一）并签收回执。•（五）为保证住房公积金账户的正常使用，缴存职工在领取联名卡后应尽快到工商银行任一网点进行卡片启用并设立银行卡账户密码。28制卡流程完毕29牡丹住房公积金联名卡是具有一定透支额度的银联贷记卡。可透支进行消费及取现。您在银行柜台及自助设备上显示的可用余额为您的透支余额而非可支取的住房公积金余额。支取住房公积金仍需到您单位相应的住房公积金管理部进行审批，审批通过后，您可支取的住房公积金款项将即时转入联名卡账户。牡丹住房公积金联名卡密码（双密码管理）•（一）牡丹住房公积金联名卡使用双密码管理，即住房公积金帐户密码和工行贷记卡帐户密码。住房公积金密码在领取联名卡的时候，通过密码信封交付公积金缴存职工。工行贷记卡帐户密码需在办理卡片启用时自行设置。•（二）职工遗忘住房公积金账户密码的，应到对应的住房公积金管理部办理密码挂失手续。（三）职工遗忘联名卡银行贷记卡密码的可持本人身份证到任一工商银行网点进行密码重置。牡丹住房公积金联名卡的补换卡及挂失•公积金缴存职工联名卡损坏、消磁、丢失可根据单位所在地到工商银行指定网点办理补换卡及挂失手续，无需到管理中心办理。联名卡补换卡均免收补换卡手续费，联名卡遗失需按照中国人民银行相关规定缴纳挂失手续费。牡丹住房公积金联名卡的注销•职工住房公积金账户未注销的，联名卡银行贷记卡账户不得注销。缴存职工办理住房公积金销户提取手续后，联名卡银行贷记卡可继续使用。职工不再使用联名卡银行贷记卡的，持本人身份证、联名卡及公积金账户销户凭证到发卡行办理联名卡银行贷记卡账户注销手续。工商银行支付账户余额，注销并收回联名卡。35四、牡丹住房公积金联名卡的使用361、卡片启用缴存职工在收到联名卡时必须到就近工行营业网点启用您的联名卡。联名卡需启用后才能正常使用。如不在银行端进行卡片启用则该卡不能在公积金管理中心进行任何相关业务操作。372、住房公积金支取职工支取住房公积金需携带联名卡到所属管理部申请支取，支取金额将即时转账至联名卡贷记卡帐户。支领人可就近到工商银行网点或ATM（自动取款机）进行支取或转存，也可直接用于消费。383、住房公积金查询•职工查询个人住房公积金余额及明细，除原有唐山住房公积金提供的查询渠道外还可通过我市工行网点的自助服务终端和工行网上银行进行查询。该项目二期完成后，可实现在全市自动柜员机上查询住房公积金相关信息。394、牡丹住房公积金联名卡的贷记卡功能•牡丹住房公积金联名卡具有一定透支额度，缴存职工可使用联名卡办理银行账户查询、存取款、转账、消费、分期付款等业务，实现牡丹贷记卡的所有功能。联名卡银行贷记卡账户的使用，须遵守《中国工商银行牡丹信用卡章程》有关规定。5、收费情况•牡丹住房公积金联名卡免收贷记卡年费、小额账户管理费、贷记卡本地取现手续费及补换卡手续费。职工首次申领联名卡免收工本费。6、个人信息变更•缴存职工办理牡丹住房公积金联名卡后，姓名或身份证号码发生变更的，应持联名卡和本人有效身份证件及姓名或身份证号码变更证明材料到工商银行银行卡业务中心办理信息变更登记和换卡手续。7、免责条款•1、因不可抗力或供电、通讯等客观原因导致牡丹住房公积金联名卡暂时无法使用的，唐山住房公积金管理中心及工商银行将协助缴存职工解决或提供必要的帮助，但不承担相关责任。•(一)牡丹住房公积金联名卡须由缴存职工本人使用。•（二）由于牡丹住房公积金联名卡保管不善、丢失且未能及时挂失造成的损失由职工本人承担。•（三）将牡丹住房公积金联名卡交予他人使用造成的损失由职工本人承担。448、商户特惠使用联名卡消费可享受我行多家特约商户专有优惠折扣。•（1）在唐山中石油加油站加油优惠1%。•（2）在唐山百货大楼集团：彩电、空调、冰箱、洗衣机在成交价基础上享受9.6折优惠价，通讯、IT、数码类产品在成交价基础上享受9.8折优惠价。享受上述折扣的商品属性为常规机（特价机、惊爆机、团购、工程除外）。•（3）在唐山大陆建材家居用品超市有限公司：购买建材、家居用品可在成交价的基础上再享受5%的优惠（特价商品除外）。•除以上公积金卡特惠商户，我行将继续拓展公积金卡专有特惠商户，方便住房公积金缴存职工。