六顶思考帽-(讨论工具)

六顶思考帽SIXTHINKINGHATS六顶思考帽六顶思考帽SIXTHINKINGHATS3爱德华·德·波诺博士是《六顶思考帽》的创作人。英籍马尔他人，牛津、剑桥与哈佛教授，至今写过六十二本书，被译成37种文字。2002年入选本世纪尚健在的全球前50位管理大师。在世界企业界和教育界拥有举足轻重的影响。被誉为“创新思维之父”。他所开发出来的这些有关思维训练的方法不是讲理论，而是具体的操作方法。Dr.EdwarddeBono爱德华·德·博诺六顶思考帽SIXTHINKINGHATS对抗性思维六顶思考帽SIXTHINKINGHATS同一个时间同时从一个角度和侧面进行思考平行思维六顶思考帽SIXTHINKINGHATS对抗性思维六顶思考帽方法：用平行思维替代了对抗性思维。平行思维ababab6优点：避免浪费时间的争论和漫无目标的讨论。六顶思考帽SIXTHINKINGHATS为什么要用帽子来比喻？帽子和大脑直接相关，“思维”和“帽子”之间有传统意义上的联系使平行思维实用、易记用颜色加以区别，希望你可以像换帽子一样轻易地转变思考类型帽子象征着某种角色8六顶思考帽SIXTHINKINGHATS•白帽:资料与信息•红帽:直觉与感情•黑帽:逻辑与批判•黄帽:积极与乐观•绿帽:创新与冒险•蓝帽:系统与控制六顶思考帽SIXTHINKINGHATS白色帽子六顶思考帽SIXTHINKINGHATS提问：图中的人在做什么？六顶思考帽SIXTHINKINGHATS•白色代表中性和客观。•白色思考帽思考的是客观的事实和数据。你能像打印机一样思考么？•只要中立、客观地举出事实就可以。•不要加以解释，只要提出事实。•这件事情的实际情况究竟如何？六顶思考帽SIXTHINKINGHATS“停车场停了75辆车。”--可供验证“这项措施对提高医院护理质量起到重要作用。”---有待验证13事实是什么样子？六顶思考帽SIXTHINKINGHATS12白帽思考法要点象一台按照指令给出事实和数据的电脑需要信息的人，采取集中式提问方法来获取信息，补充资料空缺双层次的事实系统，决策的基础事实必须事先验证六顶思考帽SIXTHINKINGHATS红色帽子六顶思考帽SIXTHINKINGHATS红帽RedHathunches预感feelings感觉直觉intuition情绪emotions15六顶思考帽SIXTHINKINGHATS红色代表情绪、直觉和感情。红帽思考者提供的是感性的看法,不必作任何解释和修正。六顶思考帽SIXTHINKINGHATS红帽可以与中立客观的信息完全相反。仅仅是个人预感、直觉和印象。不需要理由和根据。价值---使情绪与感觉成为思考的重要部分六顶思考帽SIXTHINKINGHATS“作为成员之一，我感觉我们在倒退。”“这时要我接受这个想法还有些困难。”六顶思考帽SIXTHINKINGHATS“我感觉在这种情况下没有成功的希望，我们还是放弃吧。”“我预感这个病人今晚很难度过”如果你的直觉往往是对的，你可以循着它去分析判断。六顶思考帽SIXTHINKINGHATS红帽思考法要点时间限定在3-30秒内允许表达自己的感觉、预感和直觉无需论证或说明理由可以作为决策思考的一部分可以在作出决定之后使用17六顶思考帽SIXTHINKINGHATS黑色帽子黄色帽子六顶思考帽SIXTHINKINGHATScaution警告黑帽BlackHat困难difficulties问题problems风险risks20六顶思考帽SIXTHINKINGHATSvalue价值黄帽YellowHat利益benefits乐观optimism25六顶思考帽SIXTHINKINGHATS哎呀！不够了，只剩下半杯水了这杯水并不是半空的，而是半满的。杯子里有半杯水六顶思考帽SIXTHINKINGHATS21黑帽思考方向可能存在的问题是什么？会遇到什么样的困难？警告的关键点是什么？有什么风险？六顶思考帽SIXTHINKINGHATS黑帽思路总是带有逻辑和理性的。它消极而且缺乏情感，只看事物的阴暗面，但是它一定是具有理性的阴暗面。黑色思考帽和黄色思考其实是一对相应的帽子，它必须是有逻辑的。当你戴黑色思考帽的时候，比如他说：“不行，这件事情有问题。”那我们一定要追问他，“为什么有问题？是什么样的问题？为什么你认为这个有问题？支持你这个想法的原因是什么？理由是什么？”所以它必须是逻辑的。六顶思考帽SIXTHINKINGHATS“如果我们在下午10月中旬拿不出初稿，就会影响课题成果最终的质量。”这是逻辑的推测和分析就有这样的风险存在六顶思考帽SIXTHINKINGHATS•黄色思考帽给我们积极乐观的思考机制，乐观会变成愚蠢和空想吗？•黄色思考帽有没有限度？六顶思考帽SIXTHINKINGHATS“随着中国经济社会的发展，社区医疗具有广阔的前景。”“我肯定总有一天我会中得500万头奖。”28这种正面的评估，建立在可靠的消息和经验之上，有理由相信，然而关键在于乐观后的行动。这一积极乐观的想法，就极有可能沦为空想，它满怀期望，但中奖概率过低，没有过硬的逻辑依据，除非奇迹发生。六顶思考帽SIXTHINKINGHATS黑色思考帽和黄色思考帽的辩证关系讨论新事物，做某种探索性的思考时，先用黄帽子——先积极、正面地扶持它；然后再用黑帽子，用否定的、怀疑的态度去批判它，看它能不能在压力下成长——只有经历过风雨考验还能成长的事物，才会在今后逐渐成型并得到发展在某些比较特殊的情况下，也可以先批评。在那些风险不确定、安全感不很强、潜在的危机可能造成的后果比较大的情况下，如果盲目乐观就容易出问题，所以一般先用黑色帽子，目的是防患未然。27六顶思考帽SIXTHINKINGHATS绿色帽子六顶思考帽SIXTHINKINGHATS表一般戴在手腕上，如果改变位置会有哪些可能性呢？能起到哪些功能？◆头上（帽子）◆领带上（领带夹）◆项链上（项链坠）◆耳朵上（耳坠）◆……六顶思考帽SIXTHINKINGHATS表是金属制成的，如果材料上发生改变，还可以用什么来做表？◆陶瓷◆塑料◆木头◆……六顶思考帽SIXTHINKINGHATS绿帽GreenHat生长growth可选方案alternatives创造力creativity想法ideas30六顶思考帽SIXTHINKINGHATS绿颜色是植物的颜色，一讲到绿色你脑海里就会浮现一颗嫩绿的幼苗，它代表生命力和创造力。所以绿色思考帽的思考方向就是创新思维、解决方案。六顶思考帽SIXTHINKINGHATS蓝色帽子六顶思考帽SIXTHINKINGHATS蓝帽BlueHat对思维的思考thinkingaboutthinking主持facilitating组织organizing过程控制processcontrol35六顶思考帽SIXTHINKINGHATS•蓝色是天空的颜色，对所有一切思维的思考、对思考的主持、对思考的组织、对思考过程进行控制。•蓝色思考帽的思考方向是对思维的思考。六顶思考帽SIXTHINKINGHATS60“绿帽思考时间到此为止，如果还有更多的想法，可以再延长两分钟。”“让我们用30秒时间很快地进行一下红帽思考。”时间的控制“现在进行白帽思考，限时4分钟。”六顶思考帽SIXTHINKINGHATS老李，你一直在重复同样的观点。我认为我们应该试试别的可行性。就是说，我们要探究，而不要争论。我们开始先用蓝色帽子思考法来设计一个我们要遵循的程序。对思考形式做约束对思考过程的控制六顶思考帽SIXTHINKINGHATS知道什么时候戴什么帽子不要批评只能引导灵活的主导作用如何使讨论清晰化要求做出总结促使团队作出决策蓝帽使用注意事项六顶思考帽SIXTHINKINGHATS•白帽:资料与信息•红帽:直觉与感情•黑帽:逻辑与批判•黄帽:积极与乐观•绿帽:创新与冒险•蓝帽:系统与控制六顶思考帽SIXTHINKINGHATS45•什么时候使用六帽工具？-参与者各持己见，互不相让的时候-讨论散漫，不围绕主题，无法得出明确结论的时候-时间紧迫，一定要做决定。系统使用六顶思考帽SIXTHINKINGHATS45•六帽工具使用要求--戴同一顶帽子--全体成员的认可--遵守共同的游戏规则六顶思考帽SIXTHINKINGHATS45•六帽工具使用要求-戴同一顶帽子-全体成员的认可-遵守共同的游戏规则系统使用六顶思考帽SIXTHINKINGHATS在会议中的应用流程•陈述问题（白帽）•提出解决问题的方案（绿帽）•评估该方案的优点（黄帽）•列出该方案的缺点（黑帽）•对该方案进行直觉判断（红帽）•总结称述，做出决策（蓝帽）六顶思考帽SIXTHINKINGHATS