客户异常反馈表模板

投诉编号客户名称投诉时间出货日期出货数量异常/抽查数量不合格数量投诉比例退货率测试数据图片其它责任部门责任工序异常问题目标行业标准其它公司三、改进方案四、降低问题机率（目标值）五、处理结果处罚不合格项目处理流程一、原因分析二、责任部门与处罚间接责任人直接责任人客户异常处理意见（产品质量）具体具体信息投诉凭据异常说明效率/等级型号客户要求客户投诉信息日期附件关于（）投诉《产品质量研讨会》会议纪要：客户服务主管意见品质经理意见品质分管副总经理意见销售总监意见总经理意见