校园市场开发项目计划书

1校园市场项目开发计划书目录一、市场调研与分析...................................1二、SWOT分析..........................................2三、STP分析...........................................3四、营销组合策略.....................................3五、组织管理..........................................4六、营销计划与执行..................................5七、前景展望..........................................7一、市场调研与分析1、营销环境分析A、市场规模泉州师范学院有17000多名的学生，大部分人普遍有吃夜宵的习惯（尤其是男生），且夜晚叫餐几率较高。由此得出，目标市场有很大的潜力，可以形成一定的市场规模。B、市场构成夜宵送餐服务主要有豪滋味（类似肯德基等）、沙县小吃、手抓饼、奶茶等，而其他非送餐的供应物品主要有优酸乳、面包、水果等。C、市场空隙校园消费市场广，虽然有学校食堂和超市等，但因很多同学夜晚的时候不喜欢下楼或因为时间问题而待在宿舍，仍有巨大的潜在夜宵配送市场。另外，豪滋味、沙县小吃等的价格较高，起送金额为10元—15元不等，另外送餐速度相对2迟缓，这为我们留下了发展的空间。2、消费者分析A、消费者的总体消费态势学生正处在青春年少的时候，晚上比较容易饿，另外，学校里面熬夜的同学比较多，需要吃夜宵的同学比较多，因此，更加需要方便、快捷的商品配送服务。B、消费者本身分析消费者都是20岁左右的学生，适当的夜宵生活有利于身体健康，大学生都比较重视，而且有足够的经济能力。C、消费者行为分析消费者购买平主要受一下几个方面的影响：a、适合自己的口味b、方便快捷的消费方式c、合理的价格d、广告的宣传3、面临的问题A、学校超市和一些送餐点的竞争学校超市作为官方承认的饮食，所面临的威胁就是来自他们的垄断，先天的优势和政策倾向性可以使他们很好的控制整个市场。B、分销网点的建立与巩固我们选择的分销网点就是每个寝室楼的学生代表,作为我们的最终分销点，而这样一个网点的建设也面临着学校方的控制与监督二、SWOT分析1、优势商品具有较大的市场发展空间，配送服务方便快捷，容易得到顾客的青睐，融入校园市场。2、劣势公司信誉度不高，尚未赢得消费者的认可，没有健全的营销网络，供货途径尚未完善，商品种类较少，公司的各个营销环节需要进一步完善。3、机会市场大，消费者由于时间、个人习惯问题晚上不喜欢到超市、后山等地买东西，鉴于这点我公司更方便学生买到夜宵，容易促进商品的销售，让顾客能够更3加满意。4、威胁学校食堂、超市和少数晚上送餐点的的正面竞争，现在这些占据了校园绝大部分的市场，每天的销售量是很高，并且有官方大力支持。三、STP分析1、市场细分校园配送中心的目标市场可以分为校内学生和校外学生两部分，我们的目标市场将主要定位于校内学生市场，可以按照地理区域划分为A区、B区、C区三大模块，这将是我们配送中心的主要顾客来源。2、目标市场选择目标市场选择就是把市场细分之后选定一个主要市场作为主要发展的市场。在我们配送中心的策划中，我的目标市场定位于以男生为主的A区和B区，另外，C区女生宿舍楼的10、11、12、13、14、15、16、17等较为靠后的宿舍楼，之后的销售策略主要以这部分群体来展开。3、定位我们的宿舍配送点价格将定位于同类超市的水平线上，我们将秉承”忽略价格，便利至上”的宗旨，通过便利的服务，赢得更多的顾客，逐渐站立校园商品销售市场。四、营销组合策略1、产品策略产品的选择是一门学问，在营销上不仅会给顾客带来便利，同时也可以起到相当程度上的促销效果。作为校园的配送中心，我们应该以公司的角度从快销食品、饮料方面下手，再逐渐深入到学生日常用品的配送中去，这些商品不求多、全，即选择畅销的、质量高的、价格又适中的产品。同时，配送中心的销售物品应该以小包装销售的产品居多，因为销售大包装的商品将会导致顾客对便利店产生价格高、购物上当的心里，不能尽显我们便利店“多、快、好、省”的特点。所以配送中心选择的商品类型应为品牌质量有保证、畅销的学生用品。42、价格策略配送中心在制定价格的时候，一方面，要尽量降低成本，以适合消费群体继续的品种大量采购，争取较低销售价格；另外一方面，配送中心应该以配送中心的方便快捷为主要招牌，吸引顾客的不仅仅是价格，更重要的是服务。3、渠道策略A、提高货物周转率，减少库存由于配送中心是以学生宿舍作为配送网点，货物的储存空间比较小，这就需要我们合理的安排货物的摆放，做到资源的优化配置。一般来说，货物不宜储存过多，一般的货物足够销售三天就够了。如果有特殊保质期的物品，比如面包等可以做到一天一送。B、建立统一的货物配送系统首先，首先我们应该将货物进行编号，建立货物储存表，并且对每一种产品都一一的列入表中，这样如果缺什么货物的话可以直接发给公司或者校园代理，这样不但节省了时间，而且减少了误差的概率。4、促销策略A、积分活动促销采用卡片的积分形式，当消费者购买的物品达到一定程度的时候可以使用商品抵用券或者兑换小礼品。B、差异化销售所谓的差异化销售就是卖一些学校超市和其他送餐场所没有的东西。物以稀为贵，这可以成为我们配送中心的一大特色。五、组织管理1、加盟条件A、有能力和时间完成对配送中心的宣传和对商品的配送B、能够遵守公司制度C、拥有良好的个人信誉D、拥有一定的团队合作精神3、经营理念5服务宗旨：忽略价格，便利至上宣传口号：大学生在校创业当老板服务理念：多、快、好、省4、经营范围：奶茶、面包、饮料、泡面（有待增加）4、经营流程A、每天中午午12:00—13:00，配送人员核对各种单据，包括现有存货单、缺货商品单、商品调拨单。根据情况，相配送中心合理要货。（商品的不活视具体情况而定，可以几天补一次货，可以节省运输成本）B、17:40—18:40该补货的配送人员需要对货物进行补给搬运，查看补货是否充足C、21:00—22:30配送人员对师院的学生进行商品的销售和配送D、10:30—11:00每栋宿舍的配送人员对所卖出的商品信息进行整合，为第二天的工作做好准备注：在每月的15、30日对商品的销售情况进行整理，并汇总给校园代理，进行商品信息的整合，再经由校园代理上报公司，对校园业绩进行评估、审核，以便及时调整营销计划（产品表单需要规范化）5、薪酬制度：（暂定每月30号支付）A、校园代理：1000元/月（至少三人，因为的宿舍分为A、B、C三大区域，每个区域都需要有专人进行管理）B、宿舍配送人员：底薪600+抽成（每栋宿舍一人）注：工资统一由公司打卡到校园代理的卡上，再经由校园代理发放给宿舍配送人员6、监督机制为了确保每栋宿舍的配送人员能够在规定的时间内准时工作，及时送货上门，可以再每个订货的QQ平台和印发的宣传卡片上面注明投诉QQ号码和投诉号码，对不能及时送货的配送人员进行相关的处罚，以保证配送中心的正常运营。（有特殊情况的配送人员需要跟校园代理进行沟通协商）六、营销计划与执行61、营销目标塑造公司的良好形象，突出方便快捷的夜宵配送中心。迅速占领校园市场，扩大销售额，提高利润。5、营销时间2012年8月上旬开始进行基本准备工作，各项工作有序进行，力争在新学期开始之际进行销售宣传工作，主要有招聘每栋宿舍的配送人员以及对市场拓展进行详细的计划安排。6、营销计划A、传单卡片宣传设计产品传单，把所有中心的早餐食品罗列在上面，让学生可以自由搭配自己喜欢的夜宵。传单弄成后面可以贴在墙上的类型，以便于学生不慎把它弄掉。再印发一张小卡片，卡片的一面印上学校的功课表，另一边着重于宣传配送中心及其产品。另外，由配送人员向每个宿舍的其中一名成员索取QQ号码，拉进制定的营销Q群。B、网络宣传中心成员每个人都应做到把自己当场一个宣传的媒介，在自己的校内QQ空间、QQ校友、人人网等一系列可以让本校学生看到自己所宣传的东西的社交网站上适量的发一些宣传资料。C、杂志宣传通过赞助我们商务协会的杂志出版，介绍营销团队，着重点不应在于产品的宣传，而应该把大学生创业这一主线贯穿在其中，淡化商业目的，赢得大家的良好口碑。D、活动宣传通过赞助我们商务协会2012年的迎新晚会，配合活动进行宣传，使配送中心进一步的深入人心，提高知名度，增加销售量，提高市场占有率。E、横幅、海报宣传（可以配合活动进行宣传）可在校道上、操场、三餐、白宫等地悬挂横幅、张贴海报进行宣传。F、消费者与配送人员的联系方式1、QQ平台联系7配送人员在配送中心运营初期需要将到到每个宿舍要到的QQ号码加入到公司提供的QQ群平台，当消费者有需要的时候可以发送类似“宿舍+商品”的QQ消息到Q群，届时配送人员将进行配送2、手机短信或电话联系消费者可以编辑“宿舍+商品”的短信消息给配送人员，或者直接电话拨打电话人员的手机号码，然后配送人员进行商品的配送。七、前景展望当夜宵配送中心在师院市场占有率达到一定水平的时候，配送中心可以把市场推广到一些必须生活用品食品的零售并且同时保持送货上门的服务。如这一模式在师院市场能够很好的站稳脚步，将会对公司对校园市场的开拓具有深远的影响。