12、项目风险管理

项目风险管理刘其山2011年4月20日风险的分类1、按风险后果划分纯粹风险：不能带来机会、无获得利益可能的风险。纯粹风险造成的损失是绝对的损失投机风险：既可能带来机会、获得利益，又隐含威胁、造成损失的风险。投机风险可能造成损失，不造成损失和获得利益。风险的分类2、按风险来源划分自然风险：由于自然力的作用，造成财产损毁或人员伤亡的风险人为风险：由于个人的活动带来的风险。3、按风险是否可管理划分4、按风险影响范围划分5、按风险后果的承担者划分6、按风险的可预测性划分项目风险管理的过程1、编制风险管理计划2、风险识别3、定性风险分析4、定量风险分析5、风险应对计划编制6、风险监控编制风险管理计划描述如何为项目处理和执行风险管理活动。保证风险管理的级别，类型及可见性，和风险本身以及项目对组织的重要程度是相称的，这样组织才能提供充足的资源，时间来实施风险管理活动，并建立得到一致同意的风险评估基础。风险识别确定何种风险可能会对项目产生影响，并将这些风险的特征形成文档。风险识别的参与者尽可能包括以下人员：项目团队，风险管理小组，来自公司其他项目的专业人员，客户，最终用户，其他项目经理，项目干系人和公司外部的专家等。定性风险分析包括对已识别风险进行优先级排序，以便采取进一步措施，如进行风险量化分析或风险应对。重点关注高优先级风险，从而可以有效的提高项目的绩效。定性风险分析是通过对风险的发生概率和影响程度的综合评估来确定其优先级的。定量风险分析定量的分析风险对项目目标的影响。定量风险分析所用工具技术：访谈，概率分布，专家判断，灵敏度分析，期望货币价值分析，决策树分析，建模和仿真（蒙特卡洛分析）编制风险应对计划针对可能出现的风险，风险应对过程依据风险优先级来制定应对的办法，如备用方案，制订某些措施以提高项目成功的机会，同时降低失败的威胁。应对消极风险的策略：避免，转移，减轻和接受应对机会的策略：开拓，分享，增强风险监控该过程跟踪已经识别的风险，监测残余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评价这些计划对减轻风险的有效性。例题——，人们对风险的承受能力越小A、项目的收益越大B、项目的投入越大C、管理人员的地位越高D、项目拥有的资源越多例题某项目中，项目经理采用德尔菲技术和鱼骨图对风险进行分析，这表明正在进行——A、风险识别B、定性风险分析C、定量风险分析D、风险监控例题下列工程项目风险事件中，——属于技术性风险因素A、新材料供货不足B、设计时未考虑施工要求C、索赔管理不力D、合同条款表达有歧义例题在进行风险定性分析时，要对每个已识别风险的——进行评估A、概率和影响B、影响和优先级C、概率和成本D、风险来源和历史资料例题准确和无偏颇的数据是量化风险分析的基本要求，可以通过——来检查人们对风险的理解程度A、风险数据质量评估B、发生概率和影响评估C、敏感性分析D、影像图例题风险应对措施的种类有——A、技术的，市场的，财务的，人力的B、识别，量化，应对措施开发，应对措施控制C、规避，接受，减轻，转移D、避免，保留，控制，偏离例题进行风险监控一般会——A、制定应急响应策略B、进行预留管理C、制定风险管理计划D、进行项目可能性分析例题权变措施是在风险管理的——过程确定的A、风险识别B、定量风险分析C、风险应对规则D、风险监控例题项目特别容易招致风险，因为——A、墨菲法则说，“如果某件事情能出错，它就会出错”B、每个项目在某些方面是独特的C、项目管理工具一般是不给项目团队使用的D、完成这项工作的资源不够