HY／SM-HY2711E消防电话主机说明书

制造厂：北京恒业世纪科技股份有限公司地址：北京市丰台区西罗园南里甲35号电话：[phone]传真：[phone]邮编：100068网址：版本号：0805——产品使用前请详细阅读使用说明书————产品变更不影响使用时不另行说明——HY2711E多线消防电话总机——使用说明书北京恒业世纪电气技术有限公司2008年05月26日目录一系统概述…………………………………………………………1二主要参数…………………………………………………………1三系统构成、原理及应用…………………………………………2四外形及面板说明…………………………………………………4五使用及操作………………………………………………………6六异常情况处理与维护……………………………………………17七注意事项…………………………………………………………19201一产品概述HY2711E多线消防电话系统是消防专用通讯设备，系统由HY2712D消防电话分机、HY2714D消防电话插孔、HY2713手提分机、外供的DC24V直流电源及24V备用电池共同构成。该系统具有以下性能特点：1．1总机最多可配接40路分机，每路分机有独立的两根通话线。总机按容量分为8、16、24、32、40路不同型号产品。1．2系统实时自动巡检，对每路通话线路实时监测，发现断路或短路故障及时报警。当有分机摘机呼叫，总机最多在1秒之内做出呼叫反应。1．3总机采用液晶汉字图形显示，通过显示汉字菜单及汉字提示信息，非常直观的显示了各种功能操作及通话呼叫状态，使用非常便利。1．4总机中使用了一片大容量的FLASH存储器，可以存储9小时以上的通话录音，及500条呼叫通话记录，能准确记录每部分机呼叫、通话发生的时间、类型及通话内容。二技术规格2.1规格型号8门16门24门32门40门HY2711E/8HY2711E/16HY2711E/24HY2711E/32HY2711E/402.2主要参数电源：直流24V±10%,最大工作电流约0.5A线路电阻（包括导线电阻和连接点接触电阻）最大不超过70欧姆总机容量：最多40部分机线路长度：最大1500米分机耗电：监视电流〈0.3mA；通话电流〈30mA话音频率范围：300～3400Hz话音传输损耗：〈5dB外形结构：采用3U标准上架式结构尺寸和重量宽度：482.6mm高度：132.5mm(3U标准)厚度：225.0mm重量：7.0kg219工作环境环境温度：-10～55℃相对湿度：≤95%三系统构成、原理及应用3．1系统构成HY2711E多线消防电话系统由HY2711E消防电话总机、HY5718呼叫操作盘、HY2712D消防电话分机、HY2714D消防电话插孔、HY2713手提电话分机等组成。这些部件按图3.2互相连接在一起。系统需要外部直流电源提供DC24V电压，所需电源容量为DC24V/1A。3．2系统工作原理HY2711E多线消防电话总机的原理结构框图如下：图3.1HY2711E原理结构框图系统由中央控制单元（包括：系统软件、CPU及译码电路等）进行总体控制。由面板的液晶显示屏、指示灯及按键等构成使用操作界面。由录音放音电路、音频放大电路及喇叭构成了音频的录音放音处理。8路多线电话接口电路控制了8路电话的呼叫、通话，并对线路的断路、短路状态进行监测。一旦检测到分机呼叫或线路故障，CPU立即将相关信息送到液晶显示屏显示，并通过按键接收用户各种操作，通过录音电路录音并将录音数据存入FLASH存储器。3．3系统应用3．3．1现场布线七注意事项本设备属精密电子产品，需专人管理，严禁他人随意触动。设备投入使用前应确保“机壳地”与大地相连。发现异常故障请按第6.2节内容进行处理。若不能解决，应通知我公司技术服务部。用户不得自行拆开或维修，否则后果自负。18314分钟，或已经录满时，屏幕就显示“录音存储不足”告警，同时喇叭发出报警声，报警声可按【消音】键消音，消音后消音灯亮。该告警将一直持续下去，红色“录音满”指示灯也一直保持亮，直到人工操作【录音删除】功能，删除了已录满的存储区，腾出一部分存储空间后，告警才恢复正常，红色“录音满”指示灯灭。在实际使用中，系统管理员应注意维护好录音存储，及时删除过期的录音内容，保证系统始终有一个空的存储区，这样就能保证后面正常的通话录音。6.2故障报警处理故障报警界面见图6-1。图6-1说明：“分机：”后面显示故障分机号及故障种类。故障种类有“线路断开”和“线路短路”。“总：”后面显示故障分机总数和序号。当故障发生时，总机即显示故障报警界面，不同故障就在相应位置显示，同时故障灯亮，故障声响，可按【消音】键消音，消音后消音灯亮，当有新故障发生时，故障声重起。按【复位】键，要求输入密码，密码正确则系统恢复正常。如果实际故障点没有排除，复位后故障还要重新报出。在故障报警时，可以按【确认/放音】键，再输入正确密码，进入到主菜单操作。出现故障后，管理人员应该按报警显示的内容进行处理。如果是线路断开故障，首先检查线路，如果线路正常，很可能是分机损坏，需更换分机。确定是线路断开或短路时，就要查出线路故障点，予以排除。6.3保养与维护设备的维护需由专业工作人员进行，并定期检查设备的各项功能，确保本设备始终处于正常的运行状态。操作人员应认真阅读本说明书，按说明书的内容进行操作，以保证设备的安全和寿命。由于电话系统中，线路传输的话音信号是小幅度的模拟信号，极易受到空间辐射干扰、报警系统、广播系统等信号干扰，所以现场布线时，电话系统的穿线管道应独立敷设，不要同报警系统、广播系统等线路同管穿线，这样可以保证清晰的话音质量。系统布线所采用的导线宜选用截面积不小于1.0mm2的双色双绞线，如果采用了屏蔽线，应该将所有路的屏蔽层线连接到“机壳地E”端。布线长度从电话总机至最远端的分机，线长不要超过1500米，线路电阻（包括导线电阻和连接点接触电阻）最大不超过70欧姆。图3.2HY2711E多线消防电话系统构成图3．3．2接线图3.3中，5个航空插座每个插座接入8部电话分机，最多可接入40部电话分机。设备出厂时，已经为每个插座配接好了插头和连线，这些连线每两根同样颜色对应着一路输出，共有8种颜色对应了8路输出。在设备后面板上已经标明了颜色和路数的对应关系。接线时按不同颜色接入不同路数即可。“电源DC24V和机壳E”连接外部直流电源和保护地。“接呼叫操作盘”插座是16芯排线插座（预留）。背面端子接线图图3.3HY2711E消防电话总机后面板示意图4173．3．3现场调试现场安装的所有HY2712D电话分机和HY2714D电话插孔，都必须通过总机的“设置在线分机”功能（详见本说明的5.2节），一一登录到电话总机中，未登录的部位，总机就不对其进行监视。在现场安装及总机设置全部完成后，系统就应该正常运行。开机后，如果有任何不正常情况（如接线错误、设置错误等），总机都会有所反应，报分机故障或线路故障等。在排除了所有问题后，系统即可正常稳定运行。四外形及面板说明4．1外形HY2711E消防电话总机的外形是标准3U上柜式结构，外形尺寸及面板整体布置见图4.1。面板上有电话手柄和操作显示区。操作显示区内包含液晶显示屏、指示灯、功能键和数字键。操作显示区的放大图见图4.2。4．2面板按键指示灯介绍操作显示区内，各指示灯说明见表4-1。功能键和数字键说明见表4-2表4-1：面板指示灯说明指示灯颜色描述呼叫红当有分机呼入时，灯快速闪亮；其它情况灯灭。通话红当总机和分机处于通话状态时，该灯常亮；其它情况灯灭。故障黄当有分机故障、总线短路等情况，该灯常亮；其它情况灯灭。工作绿正常状态下，该灯常亮。录音红当录音启动时，该灯常亮；其它情况灯灭。录音满红当录音存储空间剩下不足14分钟或已经录满时，该灯常亮。【录音删除】后，录音存储空间增大，该灯灭。消音红在呼入或发生故障时，按下“消音”键，声音消除，该灯常亮；其它情况灯灭。表4-2面板按键说明按键描述【▲】上键或【▼】下键选择前一条或后一条菜单或记录等【确认/放音】键确定所进行的操作或进入所选菜单查询循环显示的分机号。按【▲】键或【▼】键分别是向前或向后逐个查询，每按一下向前或向后显示一个，如果停止操作10秒钟，那么又重新回到自动循环显示方式。5.3.7关于【接通】键和【挂断】键【接通】键可以作为呼出使用，也可作为呼入接听使用。如果在输入了一个分机号后，按【接通】键，则根据这个分机的当前状态会有相应的动作：当前是正常状态的分机就呼出，当前是呼入状态的分机就接听，其它状态则无动作。如果没有输入分机号，而直接按【接通】键，则只可能是接听呼入分机，此时，如果呼入的分机不止一个，那么接听的是正在显示的呼入分机号。【挂断】键可中止呼出、呼入、通话中的任何一种状态。如果在输入了一个分机号后，按【挂断】键，则根据这个分机的当前状态会有相应的动作：当前是呼出状态的分机就取消呼出，当前是呼入状态的分机就拒接呼入，当前是通话状态的分机就结束通话。如果没有输入分机号，而直接按【挂断】键，则如果当前存在有两种或两种以上的状态时，挂断的先后顺序为：先呼出，再呼入，最后通话。例如：现在有一个呼出，有一个呼入，还有一个通话，这时如果按【挂断】键，则第一次按，就取消呼出，第二次按，就拒绝呼入，第三次按，就挂断通话。5.4关机关机应该在通话结束，系统恢复正常后。尤其是在通话时，录音电路正在启动工作，还有很多录音数据没有存储到FLASH存储器中，如果这时关机就会丢失本次录音数据。六异常情况处理与维护6.1录音存储不足告警先说明一下录音的存储方式。在通话时，本设备会自动启动录音功能，录制的音频信息都存储在一片大容量的FLASH存储器上，总共可以存储9小时20分钟的录音时长。系统对录音信息采用区、页、段的管理方法：即是整个存储空间共分4个区，16页，每页下存若干段(最多可以有999段，每次通话录音形成一段)。第1区由1-4页组成，第2区由5-8页组成，第3区由9-12页组成，第4区由13-16页组成。从录音时长上来说，每个区可以存储2小时20分钟，每个页可以存储35分钟。当然这个时长不是绝对精确的，第1区要少30秒左右，第4区要少2分钟左右，这是因为FLASH存储器上还存有其它的数据占用了少量的空间。在通话录音期间，如果系统监测到录音存储空间还剩下不足14分钟时，就在通话呼叫画面的下方，显示“录音存储不足”提示，同时红色“录音满”指示灯亮，但录音继续进行；如果系统监测到录音存储空间满时，就在下方显示“存储满录音停止”提示，红色“录音满”指示灯一直亮，录音停止。在呼叫通话结束后，系统恢复正常。如果红色“录音满”指示灯亮，录音存储还剩下不足165分机摘机，总机显示为呼入。这时，屏幕显示通话呼叫界面，喇叭发呼叫声，呼叫灯闪亮，按“消音”键可消除呼叫声。接听呼入，有两种方法：1.输入呼入的分机号，再按【接通】键即可接听该分机；注：如果输入的不是呼入的分机号，则该操作就变成了呼出操作。2.直接按【接通】键接听。如果这时只有一个分机呼入，直接按【接通】键接听的就是该分机；如果有多个分机呼入，则呼入的分机号在自动轮流循环显示，这时直接按【接通】键接听的是正在显示的呼入分机。另外，如果只有一个分机呼入，则总机摘机也可接听呼入的分机。拒接呼入，按【挂断】键，这时分机中发出忙音，表明总机不允许其呼入；若存在多个分机呼入，按【挂断】键拒接的是显示屏上正在显示的分机号。如果先输入呼入的分机号，再按【挂断】键，则立即挂断该分机。5.3.3通话主机和分机一方呼叫，另一方接听后，即进入通话。通话时，通话指示灯亮，同时录音开启，“录音”指示灯亮。要挂断通话的分机，输入该分机号，再按【挂断】键挂断；5.3.4挂机挂机就是将电话手柄放置到总机面板的手柄盒中。有两种情况：一是自动挂机，二是人为挂机。自动挂机：在呼出、呼入或通话结束后，此时无任何呼出、呼入及通话，则总机发出忙音，同时显示屏显示“通话结束，请挂机”，要求操作者将电话手柄归位到手柄盒中