服装行业商品条码应用指南

为了对顾客需求和市场反应作出及时的反馈，使服装制造商和销售商实现信息共享，减少损失，提高服装产品标识、物流标识、供应链管理等方面的标准化、信息化、自动化水平，国内外服装行业越来越多地采用商品条码技术，并且取得了明显的成效，积累了宝贵的经验。早在二十世纪中叶，美国服装业就开展了商品条码的应用与研究。根据美国服装协会1988年的统计，美国服装行业每年损失250亿美元，基本都是来自生产企业，一个重要原因是服装制造业和零售业间的信息脱节、梗塞，使客户买不到自己满意的服装而离开商店。为了减少损失，共享信息资源，服装制造商Seminole公司、面料生产商Milliken公司与著名零售企业Wal-Mart公司合作建立了供应链快速反应系统（简称QR系统），其中商品条码与物流单元条码被列为重要的信息处理技术。此外，大型服装企业PalmBeach公司也在所有服装产品上采用UPC商品条码标识，建立了条码定单处理系统，保证了定单处理的准确性、及时性。这使得该公司在1988年不增加人员的情况下，定货量上升了27%，年发货量提高了17%，为公司带来了巨大的效益。在政府大力提倡和指导下，一个新的理念——精细销售和精细制造（按需求销售与制造）以及供应链管理在美国蓬勃发展。由于采用了信息技术对供应链管理全过程的控制，零售业和服装制造业因此降低了成本。同时，这种精细销售和精细制造以及供应链过程控制和管理影响了各行各业，从而大大降低了运输成本和物流成本。除了美国以外，欧洲各国、日本、韩国以及东南亚的服装企业也在服装产品上积极应用商品条码，并取得了明显的经济效益。服装行业是我国最早采用商品条码的领域之一。早在我国开展商品条码工作初期，就有服装企业申请注册了商品条码，并在其出口产品上获得了应用。十几年来，在中国物品编码中心及有关各方的积极努力下，商品条码在我国服装行业的应用取得了可喜的成绩，一批具有较强实力的品牌服装企业如宁波雅戈尔、上海创思、广东俊鹏等均采用商品条码对其产品进行规范的标识，在销售、生产、仓储物流等环节采用商品条码进行商品信息管理，并且取得了显著的效果，全国各地任何一个销售点每销售一件产品都能及时反馈到总部。有些服装企业为了满足产品出口的需要，按照外商的要求在箱包装、物流单元等环节也采用了商品条码。但是，与美国等发达国家相比，我国服装行业商品条码应用的深度和广度还很不够，规范程度不高，没有充分发挥商品条码的作用，主要体现在以下几个方面：1．商品条码仍然主要作为超市销售结算的工具。多数服装企业对商品条码的特点和作用认识不够，忽视了商品条码具有全球通用的商品标识的重要作用，仅仅将其作为超市结算的工具。部分大型百货商场虽然考虑进行自动结算，但由于在商场销售的服装产品的商品条码覆盖率不高，阻碍了商场推广应用商品条码的工作。2．服装企业对商品条码的整个编码体系认识不够。以商品条码为基础的EAN•UCC全球统一标识系统，不仅可以标识零售商品，而且可以标识非零售的箱包装及物流单元等，还可以表示各种产品附加信息、销售信息。部分服装企业对此认识不够，认为商品条码仅能标识单件服装产品的最基本属性，导致商品条码的许多重要功能“养在深闺人未识”。这些企业往往采用自行编制的一套产品编码与条码符号进行商品信息管理，其结构复杂，随意性大，企业之间无法进行进行信息交换。3．少数企业商品条码使用不规范。少数企业虽然注册了商品条码，但对商品条码的编码原则不够了解，随意使用，往往把商品标识代码作为有含义代码使用，进而强调位数不够用，缺乏使用商品条码的积极性。这些问题阻碍了商品条码技术在我国服装行业的广泛应用，影响了服装企业产品管理的信息化进程，降低了服装供应链管理效率，给企业拓宽销售渠道、增加销售额、提高经济效益带来了一定困难。因此，我国服装企业全面必须掌握商品条码基本知识以及商品条码的特点和作用，充分认识应用商品条码的重要意义，积极采用商品条码，提高企业信息化水平，提升产品形象。服装企业应用商品条码的重要意义商品条码技术是当前最成熟、最经济的自动识别技术，是最适合服装企业生产、销售、仓储物流管理等环节使用的产品标识手段。它具有以下特点：首先，其代码全球唯一，通用性好。商品条码相当于一款服装产品的“全球身份证”，具有全球唯一性。商品条码已经成为目前全世界公认的最完善的物品标识手段之一，它使全世界无数种商品通过简单的十多位数字全部区分开来，从而使数万种来自全球各地的商品在超市大卖场里同时销售而不引起任何混乱。可以说，没有商品条码，就没有大规模的连锁超市。其次，其代码结构简单，管理方便。商品条码采用位数固定的无含义数字代码，代码结构简单，赋码方便，可以采用计算机自动赋码。再次，其条码制作方便，识读容易。零售服装商品条码符号采用最常用的条码符号，任何条码符号生成软件都能生成这种条码，制作方便。而且，商品条码的识读也非常容易，对识读设备的要求较低，任何常规的条码识读设备都能识读这种条码。质量高的商品条码符号的误读率可以小至几百万分之一；识读速度快，是人工录入速度的几十倍甚至上百倍。为了积极面对国内外形势对服装行业提出的严峻挑战，尽快提高我国服装行业的信息化水平，必须在我国服装行业大力推广商品条码，充分发挥商品条码的重要作用。服装企业应用商品条码的重要意义有以下几点：1．商品条码是服装产品走向世界的通行证。我国是世界服装生产、出口大国，服装出口在我国出口贸易中占有非常重要的地位。服装产品采用全球通用的商品条码，就像拥有了一张走向世界的通行证，是服装企业规避国际服装贸易信息技术壁垒的一个重要方面。我国加入国际物品编码协会之前，就曾有服装出口产品因为缺少商品条码而导致出口受到影响。时至今日，仍不时有少数服装企业因为产品没有及时采用商品条码而耽误了出口。因此，广大服装企业应当积极采用商品条码，确保其产品顺利进入国际市场。2．商品条码是服装企业创自主品牌的前提。商品条码有助于服装产品顺利进入国内外市场。企业要创品牌、树形象，就应当在产品上使用商品条码。产品上有了商品条码，才能使企业的品牌在国内际市场上不断得到认同和扩展。3．通用的商品标识代码是服装供应链管理与电子商务信息交换的重要基础。服装产品有了自己全球唯一的标识代码，就可以在供应链全过程对其进行有效识别，为电子商务构建一个统一、高效、全球唯一的商品信息交换平台。随着服装行业电子商务的发展和信息交换的加强，商品条码在服装行业的作用将得到进一步体现。服装产品属性信息服装产品是一种比较特殊的产品，其主要特点是品种、款式、颜色、面料、品牌等属性分类繁多，变化快。服装企业在产品销售、生产、仓储物流管理等各环节过程中，必须对产品的各种属性信息进行标识与表述。根据服装产品的特点，通常可以将服装产品的属性信息分为以下三类：1．基本特征属性特征属性是指对产品特点、性质的描述。所谓产品的基本特征属性是指这些产品的根本的特征属性，是用于区别其他产品的。不同的产品具有不同的基本特征属性。同种产品的基本特征属性基本相同。服装产品的基本特征属性通常可以分为以下几项：1）品种。指对服装基础产品类别小类的描述，如上衣、衬衫、短裤、童装、睡衣、T恤等；2）面料。指缝制服装正面表层的材料，即缝制服装正面表层的材料，可以粗略地分为棉织物、毛织物、皮革、麻织物、丝织物等，详细分类达数百种；3）款式。指服装局部造型设计元素对服装成品的描述，其具体分类非常多，单从领子上就可以分为圆领、尖领、方领、倒挂领等数十种；4）规格。通常也叫号型，如170/88Y、165/80Y等等；5）颜色。指服装面料的色彩和配色方案，如蓝色就有天蓝、蔚蓝、海蓝、月光蓝等等。以上这些特征属性基本上是独立的、必备的。有了这些基本特征属性，一般就可以决定“一种”服装产品。为了描述方便，本指南把这样“一种”服装产品称为“一款”。例如，天蓝色170/88Y圆领棉T恤是一款服装产品，海蓝色170/88Y圆领棉T恤是另一款服装产品。我们称这些特征属性为服装基本特征属性，他们决定了产品的使用功能，体现了产品的价值。一般说来，这些基本特征属性在服装产品从生产线上下来后就已完全确定，它们可以为服装产品在供应链过程提供定价、订购等的依据。中国物品编码中心服装行业商品条码应用课题组参考我国服装行业有关标准与技术资料，深入研究了常见的各种服装产品基本特征属性，汇编了服装品种、面料、款式、规格（号型）、颜色的分类及相应代码，供广大服装企业参考。2．描述性属性很多时候，服装企业还希望在销售、仓储、物流等过程中具体的描述一款服装产品的其他属性。例如，天蓝色170/88Y圆领棉T恤是某服装企业2005年推出的新品，品牌叫“天星”，是A设计师设计的。这里就出现了年份、品牌、设计师三个属性。但是，一般情况下，这三个属性只是描述性的，缺了这些描述仍能够确定一款服装产品，加上这些属性描述只是为了方便企业内部商品信息管理过程对商品的描述。这就好像在公民信息管理过程中，一个身份证号码就能对应一个人，但是我们经常需要描述这个人的姓名、学历、工作单位等。服装产品的这些描述性属性在生产完成后就已确定，它们往往不作为服装产品定价、订购的依据，只是起到补充描述的作用。3．动态信息服装产品有许多固有属性，但具体每批、每件产品还有很多动态信息，如生产日期、批号（或序列号）、订单号、生产场所、销售区域、组合包装的内装数量等等。这类信息一般与产品的使用功能无关，通常不作为决定产品先天价值的因素。但是，这些信息对产品的供应链管理有着重要作用，企业可以及时了解销售情况，做出快速反应，保证准确、及时地发货与调配。上述前两类属性相对于一款服装产品是固定的，属于固定属性，而第三类信息相对于一款服装产品来说是不断变化的，属于可变信息。将服装产品的属性信息分成上述三类，是为了使服装企业编码时有更清晰的思路。三类属性信息是相对的，特别是前两类属性没有明确的界限。不同的服装企业，生产的产品品种有多有少，产品之间的特征差别非常大，基本特征属性也可能不完全相同。有些属性之间是能够相互包含的，比如货号，本身一般已包含了品种、面料、款式等信息，因此就不应把货号单独作为一个基本特征属性，只能作为一个描述性的属性。对于服装产品的上述各种属性信息，服装企业经常会根据企业内部对产品的描述习惯或销售、配送等管理的需要给它一个在企业内部唯一的代码，每一位都有其特定含义。但是这些代码不具有通用性，而且结构复杂，出了该服装企业便不再有效。随着经济全球化的发展和企业间信息共享程度的提高，人们逐渐意识到应该给每一款服装产品赋予一个通用的代码，而编码技术和计算机数据库技术的发展正为此提供了技术保证。这个通用的代码具有全球统一性，在产品的整个生命周期中始终不变，并且可以用符合国际标准的相应图案进行标识，实现自动识别。这种标识方法就是全球通用的商品条码（包括商品标识代码和相应条码符号），它是当前满足服装企业需求的最合理有效的标识方法。服装商品条码的代码结构服装虽是一种较为特殊的商品，生命周期短，时尚性强等特点，但仍具有一般商品的通性，大部分在大型百货商场、超市、专卖店等中销售，这和在超市销售的食品、一般日用品没什么本质上的区别。因此，服装商品条码的代码结构，亦应符合GB12904《商品条码》的代码结构。在我国，零售商品条码的主要类型为EAN-13商品条码，见图1：图1EAN-13商品条码其代码采用EAN/UCC-13结构，由13位数字组成，其结构如表1：表1EAN/UCC-13代码结构标识零售商品的标识代码还有EAN/UCC-8、UCC-12结构，但在国内比较少见，其代码结构与EAN/UCC-13代码相似，作用与EAN/UCC-13代码基本相同，具体可参考GB12904《商品条码》国家标准。EAN/UCC-13代码的结构如下：1．前缀码厂商识别代码最前面的2～3位数字称为前缀码，由国际物品编码协会（英文简称GS1）分配给不同的国家和地区的编码组织。我国大陆地区已使用的前缀码为690～695，香港地区前缀码为489，台湾地区的前缀码为471。2．厂商识别代码厂商识别代码由7～8位数字组成（到目前为止），位于EAN/U