情商训练课

情商（情感智力）是由哈佛大学的彼得·萨洛瓦里和新罕布什尔大学的约翰·梅耶两位心理学家在1990年首次提出的，用来描述对成功至关重要的情感特征。他们认为，高情商比高智商的人更容易获得成功。后来情商（EQ）概念被丹尼尔·古尔曼的《情感智力》一书发扬光大，一度震动美国的每个角落，成为评价人的标准，培养孩子的指南。情商（EQ）情商（EQ）不像智商那样可通过测试计算出来，它是一种能力，一管理情绪的能力。实际上个人如何自处（内在智商）及人际关系（外在智商种自我）的训练是相当重要的。高德乐博士将个人如何自处及人际关系合称情绪智商（EQ）即情商，与智商（IQ）分别开来1995年，美国心理学家格尔曼对情商作了明确的说明，他认为情商包括五个方面的能力：一、认识自身情绪。只有清楚自身的感觉和喜好，才能做适当选择，成功主宰生活。二、妥善管理情绪。人人都有情绪，情绪若随着境遇作出相应的波动，是正常又合乎人性的。若情绪太极端化或长时间持续地僵化，当事人不能掌握调节情绪的方式，这个人便很容易被情绪所困扰。情绪化的人，不但事业不能成功，连正常的生活和工作也可能受影响。所以，明白情绪之后，也要懂得调理情绪。三、自我激励。人生不如意事，十常八九。人在不如意的时候，往往比刹那间的快乐更令人刻骨铭心、消沉意志。在失意时保持积极向上的思想，在冲动时能够克制、忍耐，保持沉着，有效分辨眼前享乐与长远成就，保持高度热忱，推动自己走向成功。四、认识他人情绪。知己知彼，百战百胜。如果有一颗体贴别人的同情心，能从不同参与者的角度看事物及设计行为方式，那么这个人的目光必定会更深入更远大，也更容易找到合作的伙伴。五、人际关系的管理。人际关系就是管理他人情绪的艺术。可从人缘。领导能力及人际和谐度显示出来。能与其他人合作，取用其他人的资源，成就自然无可限量。从以上说明我们可以看出，情商是良好的道德情操，是自我激励，是持之以恒的韧性，是同情和关心他人的善良，是善于与人相处，把握自己和他人情感的能力等等。简言之，它是人的情感和社会技能，是智力因素以外的一切内容孩子情商的发展孩子请商的发展也和身体的发育、认知能力的变化一样是有阶段性的，是与大脑的发育紧密联系在—起的。尽管孩子出生时有其特定的情感模式，但他们的大脑有很大的可塑性，可以学会新的情感和社会技能，从而再建新的神经通道，以及适应性更强的生物化学模式。婴儿一出世便哇哇啼哭，显示天生具有的强烈感受能力。但人脑要经过很长一段时间才会完全成熟。婴儿出生后，其情绪以不良情绪为主。如饥饿、缺少关爱、湿尿布等的不良刺激，往往形成不良情绪，婴儿多表达为啼哭等行为。但婴儿对不良情绪的耐受能力在成长过程中逐步加强。耐受力的增加，是适应外界的结果，也是父母培养的结果，可能有的父母是在无意识中实施培养的。有不少科学证据显示，学龄前期形成的情感物质，对孩童以后的表现，无论是学业成绩或人际关系，均有相当程度的影响。另一些研究则显示，能爬升高位，做管理工作或拥有成就的人，多是一些能避免急躁和紧张，有稳定情绪的人。所以，注重学龄前孩子的情感教育，是相当必要的。但成功的情绪教育必须紧密配合孩子的成长阶段。因此，婴儿与6岁孩童相比，感受能力自是非常幼稚，后者与青少年相比又相形见细。而成人往往对孩子的成长有错误的预期，忽略了情绪发展有其生物时序。举例来说，一个5岁的孩子在自吹自擂时，可能被父母责备，而孩子谦逊的意识大约要到6岁才会出现。情绪发展与其他能力的成熟有很密切的关系。一个6岁的儿童进入学校这个广大的社会时，同时也是进入了一个比较的世界。精神医学家卡耐基公司总裁大卫·汉保认为，初入小学及小学升中学是孩子的两个重要的调适阶段。他指出：“在7－12岁期间，学校经验对孩子的深远影响将持续到青春期乃至长大后。孩子在校的表现与其自我价值感紧巴相连，表现较差的可能产生自我贬抑的心态，进而左右一生的发展。”那么，如何从学校经验中得到最大的收获呢？汉保列举出许多条件，“能够延迟满足，懂得待人接物，善于控制情绪及保持乐观的心态”。一句话，就是具备高度的EQ。孩子生长到青春期，生理、脑部发展及思考方式都有很大转变，也是发展情绪与社会能力的关键阶段。汉保通过观察20岁以前的青少年指出：“多数孩子都是在11-16岁期间第一次接触到性、饮酒、毒品、吸烟等诱惑。”进入初高中便等于告别童年，也是情绪发展上极艰难的时期。这段时期，几乎所有学生都有自信心低落及自我意识高涨的现象。他们的自我观又往往来自社交方面的自信。汉保指出：“这个阶段，成人应特别注意协助他们度过交友的难关，培养自信。”从以下五个方面的进步，我们可以认为其EQ的明显提高。认识自身情况：更能管理与认识自己的情绪，更能了解各种感受的前因后果，能认知感觉与行为的差距。妥善管理情绪：更能忍受挫折，更值得了解愤怒，较少与人发生口角，打架或破坏课堂秩序。较能适当表达愤怒而不必诉诸打斗，较少被休学或退学，较少表现出攻击性或自暴自弃的行为。自我激励：对自我、学校及家庭较具正面观感，较善于缓解压力，较少感到孤独自卑或焦虑，善于将情绪导向正途，更负责、更能专注眼前的工作，较能克制冲动。汉保发现，对于刚上初中的青少年，接受过与未接受过情绪教育的孩子相比有显著的不同，对于同学间的竞争、课业的压力及其它不良诱惑较能应付自如。显然，情绪教育带给他们一定的免疫力，能够面对即将到来的压力与挑战。EQ的改善是在成人对儿童有目的性的教育中实现的。可以通过言传身教的方式，来使儿童和青少年先获得直观的认识，尔后逐渐使他们习以为常，自觉运用EQ来指导发展自己的生活与生存能力。认识他人情绪：较能从别人的观点看事情，较能设身处地为他人着想，较懂得倾听。人际关系管理：对人际关系的分析与了解能力增强，更懂得解决与协商纷争，较懂得解决人际冲突。沟通时更清晰，有技巧、较外向，较有人缘。与同学关系改善，朋友较常邀约，较能体贴关心别人。较合群，更懂得合作、分享与互助。与人交往时更懂得互重，其中最值得注意的是学业成绩与在校表现的改善。现在大多的孩子不善缓解情绪，难以克制冲动，不负责任，不关心学业，这么多问题只要任何一项获得解决都有助于教育品质的提升。除了教育意义外，活商教育对孩子以后的人生也有重要的帮助，将来无论是扮演朋友、学生、配偶、老板、员工、市民等任何角色都将更为称职。社会对情商教育重视的结果，受益的不只是个别孩子，而是每一个孩子，这等于是为孩子人生的磨难打上一剂预防针。当然不是每个孩子获益程度都一样，但只要对孩子有丝毫的帮助，都值得一试。现代家庭忽视幼儿的情商培养随着社会不断的变化，时代不断发展，越来越多的家长希望自己的孩子能出类拔革，拥有高智商，去迎接新世纪的挑战。但家长往往会在重视对幼儿智商培养的同时，忽视对幼儿情商的培养。主要表现在以下几个方面：1．不重视幼儿的情感表达和控制能力的培养3－6岁的幼儿是情感、控制能力等培养的最佳时期。喜悦、愉快的情绪能明显地促进人的身体健康。反之，焦虑、恐惧、愤怒、哀伤的情绪则易致病。美国生理学家康诺对于情绪与躯体功能的影响作了大量研究，证明情绪对幼儿健康的影响十分显著。在现实中，有许多例子可以证明：情绪愉快、无忧无虑才能集中注意力，积极地进行探索和求知，从而使学习收到较好的效果，智力获得较好的发展。反之，在烦躁、抑郁、恐惧等情绪状态下学习，人的注意力集中不起来，智力活动就容易受到抑制。由此可见，正确培养幼儿的情感表达和控制能力，使幼儿形成良好的情绪，使幼儿的身心得到健康发展是非常重要的。2．忽视培养幼儿处理人与人之间关系的能力，处理人与人之间关系的能力是指幼儿在集体环境中，能够适应集体生活，能尊重他人并能受人喜欢。这是每个人在社会上生活，与人接触最基本的能力。3－6岁的幼儿还不具备一定的交往能力，不能主动地解决矛盾，适应新的环境，对成年人，特别是自己的父母依赖性较强。但是他们已经开始产生了一定的交往需求和交往欲望。作为家长，要从小培养幼儿处理人与人之间关系的能力，要让他们去适应集体生活、适应社会，让他们学会尊重他人并能受人喜欢。其实，这就是让您的孩子向成功迈进了一大步3家长可以利用很多的机会，培养幼儿处理人与人之间关系。比如，在幼儿与同伴发生矛盾时，家长可以指导幼儿自己解决；在幼儿议论同伴时，家长可以对幼儿进行是非观念的教育。因为这个时期正是幼儿形成是非观念的时期。如果错过了这一教育的关键期，幼儿是非观念就会淡薄，长大了就很难去正确处理人际关系。可是，在实际生活中，大多数家长在幼儿与同伴发生矛盾时，往往是家长出面解决；在幼儿议论同伴是非时，大多数家长加以阻止，只有少数的家长利用这一机会，积极引导。4.忽视幼儿独立性和适应能力的培养许多家长认为幼儿还小，如遇到了独立性、适应性的问题可让他去解决，没注意到也不必刻意去培养。事实上，在情商的培养中，独立性和适应能力是必不可少的。在进入21世纪之际，更应充分认识对幼儿进行独立性和适应能力培养的重要性。在日常生活中，有意识地创造机会，帮助幼儿树立信心，使幼儿能够独立、学会适应。这样做，幼儿才不易造成依赖家长。依赖成人，有利于幼儿社会行为的发展。因而作为家长，必须转变教育观念，认识到幼儿也是社会中的一员，在社会中应有一定的责任和义务；作为家长，要改变自己的教育思想和方式，不要过度地保护幼儿，应帮助幼儿建立一定的信心、独立性，便于将来能更好地适应社会发展的需要，在社会中出色地担当好自己的角色。5．忽视对幼儿爱心的培养爱心是人类特有的、最伟大的情感，是人情的基本要素，是造就人格所需要的关键因素。爱是一种发自内心的温柔、亲切的感觉，是深深的理解和接受。一项调查表明，只有l7％的家长经常对幼儿进行爱心教育，让他们懂得尊敬他人，爱身边每一个人。在日常生活中，抓住一切机会培养幼儿的爱心，对他们进行爱的行为培养独立，让他们懂得爱是一切的源泉。既要从培养“爱”的情感入手，又要引导其表之于行为和态度上，逐步学会待人要亲切、愿意分享、通情和宽容别人、能够关心和帮助别人等。在生活中，幼儿经常乐意关心其他幼儿，在与同伴合作活动时，也较融洽。此外，看到别人做错事或有困难时，往往能给以谅解和帮助，这些都是爱心的良好表现。幼儿如果不能关心他人、爱他人、一味地我行我素，那么社会就将失去温暖、缺乏亲情，人的幸福就不能实现。因此，作为家长，更应该加强对幼儿进行爱的教育，使他们发展成为能适应社会、创造人类幸福的人才。这里要强调的是，我们并不想用一个理想化的培养幼儿的方式，来给家长增加负担。我们的目的仅仅是想让关心孩子的父母，吸取相关的知识，通过学习改变一两个培养孩子的方法。世界上没有十全十美的父母，只有许多心理学家所称的“足够好的父母”，他们为培养孩子的社会和情感技能尽了最大努力，并为孩子们在家庭之外继续发展这些技能提供了足够的机会。如何培养孩子良好的情商从上世纪九十年代开始，人们越来越关注情绪发展对人的一生发展的影响。有关研究表明，社会和情感技能对人生成功与否的作用远远大于智力水平，也就是说，高情商比高智商的人更容易获得成功。孩子未来的成功，20％取决于孩子的智商，80％取决于他的情商。所以，我们说情商的高低决定着孩子人生的失败和成功，情感智力是决定人生成功与否的关键。过去，人们更关注孩子的智商、观察力、记忆力、思维能力、想象能力等。大多数父母都想给孩子提供更多的机会，让他通常学习开发智力，认为孩子越聪明，成功的机会就越多。人们付出了很多努力，也取得了成果。然而，现实生活中也有很多例子说明情商是非常重要的。家长重视孩子的智力，是想让孩子将来考上大学，能有个学位，能有个好工作，可以过得更幸福。但如果不重视情商的培养是很难如愿以偿的。在孩子考试时，总会发现这样的情况：有的孩子平时成绩很好，但一正式考试就发挥不好，反而平时学习不好的孩子在考试时会发挥很好，这是为什么呢？这就是情商在起作用，因为他们心理素质不一样、坚韧程度不一样、承受压力的程度不一样。前者被担心、恐惧、忧愁等围绕，影响他的智力发挥。这说明，智力还要对非智力因素来调遣，我们必须要注意孩子的非智力因素。所以，人们常常说智商给人就业的机会，