市场营销题库

二、单选题（共15题，每题1分）1．企业准备为之提供产品和服务的顾客群构成企业的（Ｄ、目标市场）。2．消费者协会对保护消费者权益起了很大的作用，它属于(D、市民行动公众)。3．某消费者从售货员的介绍中了解到家用空调器的作用注意事项，这种信息来源是（B、商业来源）。4．所谓（A、公正性），是指提供该项资料的人员或组织不怀有偏见或恶意。5．在市场营销费用超过一定数量后，即使市场营销费用进一步增加，但市场需求却不随之增长，一般把市场需求的最高界限称之为(B、市场潜量)。6.创新产品与消费者行为及观念的吻合程度属于新产品特性的(D、适用性)。7．在（Ｃ、完全竞争）条件下，卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者。8．订购点决定于订购前置时间、（Ａ、使用率）、服务水平以及其他因素。9、在产品生命周期的（Ｂ、成长期），社交渠道沟通方式开始产生明显效果，口头传播越来越重要。如果企业想继续提高市场占有率，就必须加强原来的促销工作。如果企业想取得更多利润，就要善于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本费用。10．从促销的历史发展过程来看，企业最先划分出的职能是（Ｃ、人员推销）。11．购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经销商销售竞赛等属于针对（A、中间商）的促销工具。12．进行（Ｃ、效率控制）控制，需要有直线管理人员、职能管理人员和营销主管人员的参与。13、“酒好不怕巷子深”反映的是(B.产品观念)。14．公司对处于“多因素投资组合矩阵”中的“小强”、“中中”和“大弱”三格内的业务单位，往往采取(B.维持)战略。15．所谓(D、多品牌决策)，是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。1．对于潜伏需求，市场营销管理的任务是(D.开发市场营销)。2．所谓产品组合的(D．深度)，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。3．明星类业务单位的特点是(B.市场增长率高，相对市场占有率高)。4．对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（Ｃ、无差异市场营销）。5．能满足同一需要的各种产品的竞争者叫做(B．一般)竞争者。6.希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属于（Ｄ、自尊需要）。7．在定量研究的各种尺度中，可以进行加减乘除运算的尺度是（D．比例尺度）。8．企业从事销售预测，一般要经过三个阶段，即环境预测、行业预测和企业销售预测。其中，分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄、企业投资、政府开支、进出口以及其它一些重要因素，最后做出对国民生产总值的预测估计，属于(Ｂ、环境预测)。9、新款式的服装很快就流行起来了，而新研制的除草剂推广起来却要慢得多，这主要受(新产品的可沟通性)的影响。10．（Ｄ、边际收益）是指企业每多出售一件产品所增加的收入，也就是最后一件产品的卖价。11．在产品从生产者转移到消费者的过程中，任何一个对产品拥有所有权或负有推销责任的机构，就叫做一个(C．渠道层次)。12．不同广告媒体所需成本是有差别的，其中最昂贵的是（Ｂ、电视）。13、企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量。这种方法属于（C、销售百分比法）。14．企业如果采用金字塔型组织，就要建立大量（Ｂ、职能性职位）。15．进行（Ｃ、效率控制），需要有直线管理人员、职能管理人员和营销主管人员的参与。1．（Ｄ、经济学）是市场营销学的母学科，但市场营销学已不再是它的一个分支。2．按消费数量来细分市场，属于（Ｄ、行为细分）。3．所谓市场营销战略，就是企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的（Ｃ、市场营销组合）。4．企业所在地居委会属于公众中的（C．地方公众）。5．（Ａ、首要群体）是指与某人直接、经常接触的一群人，一般都是非正式群体，如家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等。6.市场营销信息系统由四个子系统构成。其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是（B．内部报告系统）。7．某产品组合有产品线4条，产品项目共18个，则每条产品线的平均长度为(C．4.5)。8．产品销售的时间序列，可以分成四个组成部分：趋势、周期、季节和不确定事件。其中，(Ａ、趋势)是人口、资本积累、技术发展等方面共同作用的结果。9、市场试验的方法可以因产品特点而不同。对经常购买的消费品应该从试用率和再购买率两个指标来考察。如果试销市场显现下列某种情况，则表明这种新产品很有前途，但应加强广告和促销工作(C.高再购买率和低试用率)。10．企业产品的成本函数取决于产品的（Ｂ、生产）函数和投入要素的价格。11．在促进购买者对企业及其产品的了解方面，（D、广告）的成本效果最好。12．进行（Ｄ、战略控制）的目的是检查企业是否在市场、产品和渠道等方面正在寻求最佳机会。13、用抽样的方法抽取某一特定沟通工具的接收者（如某一杂志的读者）作为受试者，请他们反复阅读某一杂志，时间不限，然后说出认识杂志上众多广告中的哪一个，最后根据认别的结果给予每一个广告不同的可读性评分，这种测试方法叫做（Ｃ、识别测试）。14．(C.交易)是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。15．当某企业的某类战略业务单位呈现低市场增长率和高相对市场占有率时，一般适宜采取（A.维持）战略。1．市场营销学是一门（Ａ、应用科学）。2．市场营销观念是一种以顾客为导向的哲学，是（D.消费者主权论）在企业市场营销管理中的体现。3．某食品公司通过营销手段把顾客从老年人扩展到青少年，这种战略是（A.市场开发）。4．现金牛类战略业务单位适宜选择（B.维持）战略。5．企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特点，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏好。这就是（Ｄ、市场定位）。6．(C．可支配的个人收入)是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。7．消费者感官直接接受刺激所获得的直观形象的反应称为（Ｃ、感觉）。8．企业估计各个不同区域的市场潜量，常用的方法是购买力指数法和（Ｃ、市场累加法）。9．产品的外观特色属于（B．有形产品）。10．发展出产品概念后，企业还需要制定（D.市场营销战略）。11．制造商给某些批发商或零售商一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能（如推销、储存、服务），这种折扣称为（Ｃ、功能折扣）。12．（A、人员推销）一直是产业市场营销的主要促销工具。13．所谓（Ｃ、送达率）是指在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目。14．矩阵型组织是职能型组织和（Ｂ、产品型组织）相结合的产物。15．产品差异程度可以用（C．需求交叉弹性）来测定。1．按消费者所在国籍进行市场细分属于（Ｂ、人口细分）。2．在有些市场，（B.铁杆品牌忠诚者）为数众多，比重大，这种市场叫做品牌忠诚市场。3．所谓（A.环境威胁）是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战。4．有些产品品牌差异明显，但消费者并不愿意花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这属于（B.寻求多样化购买行为）。5．所谓（Ｃ、回归分析），是指一种表述自变量对因变量影响的公式技术。6．市场营销理论认为，各个竞争者的市场占有率与其市场营销力量成（C．正比）关系。7．确定最佳产品概念，进行产品和品牌的市场定位后，就应当对产品概念进行（Ｃ、试验）。8．一般认为，广告的功用在于（Ａ、协调完成商品的销售），它通过向公众传递产品信息，并劝服公众实现购买行为，从而达到促销盈利的目的。9．购买者对企业及其产品的信任，在很大程度上受（A．人员推销）的影响。10．如果企业制定的销售数额等同于大多数销售人员实际能够达到的水平，这种销售定额叫做（B.中等定额）。11．以企业的销售额占全行业销售额的百分比来衡量的市场占有率叫作（Ｂ、全部市场占有率）。12．实力雄厚的大汽车公司兼并了若干小汽车公司，这种增长战略是（C、水平一体化）。13．（Ｃ、收割）战略，是企业为了增加战略业务单位的短期现金流量，而不顾长期利益所采用的战略。14．新产品上市后，销售量迅速增长，利润也显著上升，这一时期属于产品生命周期的（Ｃ、成长期）阶段。15．消费者不知道，或者虽然知道但没有兴趣购买的物品为（D．非渴求品）。1．市场营销管理过程的第一个步骤是（Ａ、发现和评价市场机会）。2．对企业营销管理有吸引力的领域，叫做（Ａ、市场营销机会）。3．产业购买者决策过程的第一个阶段是（Ａ、认识需要）。4．首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策，这种实验设计属于（A、简单时间序列实验）。5．将新产品的采用者分为领先采用者、早期采用者、早期大众、晚期大众和落后采用者的人是美国学者(C、罗杰斯)。6．新产品开发过程是从（A、创意）开始的。7．20世纪零售业最重要的发展是（C、连锁店）。8．条形码技术是一项（B、自动识别）技术，是商品国际化的标志。9．就狭义而言，促销组合只包括具有（B、沟通）性质的促销工具。10．以相当低的价格出售或免费赠送商品，作为购买特定商品的刺激，这种用于消费者市场的销售促进工具称为（A、赠奖）。11．判断市场营销组织的好坏主要是指（Ｂ、人员素质）。12．所谓（C、效用）是指产品满足人们欲望的能力。13．“快乐”啤酒公司准备开发某一地区市场，经调查发现，该地区的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销管理的任务是（A、刺激市场营销）。14．对于弱小的现金牛产品，企业应采取（D、收割）战略。15．行业吸引力“中”、企业业务力量“中”的产品，多宜采取（B、维持）战略。三、多选题（共10题，每题1.5分）1、严格地讲，市场营销学是一门建立在（Ａ、经济科学\Ｂ、现代管理理论\Ｄ、行为科学）基础之上的应用科学。2、目标市场营销由以下步骤组成：（Ｂ、市场细分\Ｃ、目标市场选择\Ｅ、市场定位）。3、以下属于宏观环境因素的有（A、人口\C、科技\E、社会和文化）。4、影响消费者购买行为的主要社会因素有（Ａ、参照群体Ｂ、家庭Ｃ、社会角色与地位）。5、以下属于观察法的特点的有（A、如实反映问题\B、很难捕捉到被观察者的内在信息\E、被观察者的行为或环境无法加以控制）。6、企业定价导向大体上有（Ａ、成本导向\Ｂ、需求导向\Ｃ、竞争导向）。7、一般情况下，顾客多而分散，每位顾客需求量小或购买频繁的产品，宜采用(A、间接渠道\C、长渠道\E．宽渠道)。8、在评估不同的物流系统时，企业管理人员可重点集中于该系统的（Ａ、经济性\Ｃ、弹性）。9、确定广告预算的一般方法有（Ａ、量力而行法\Ｂ、竞争对策法\Ｃ、目标任务法\Ｅ、销售百分比法）。10、下列项目属于有形产品内容的有。(B、品牌\C、包装\E、产品质量水平)1、市场营销学要对下列三个问题展开研究，即（Ｂ、消费者行为\Ｃ、供应商行为\Ｄ、营销机构行为）。2、菲利普·科特勒提出的“大市场营销”理论指出，除了运用传统的4ps'外，还要采用（Ｂ、公共关系\Ｅ、权力）。3、影响消费者购买行为的主要心理因素有（Ａ、动机\Ｂ、知觉\Ｃ、学习\Ｄ、信念和态度）。4、市场营销渠道企业包括(A．供应商\B．商人中间商\C．代理中间商\D．辅助商\E、本企业)。5、以下属于邮寄问卷特点的有（B、最经济、实用\D、回收率低BDE\E、问题不能太多）。6、需求导向定价法包括（Ｂ、认知价值定价法\Ｅ、需求差别定价法）。7、商店零售商的主要类型包括(A、专用品商店\B、方便商店\C、折扣商店\D、超级市场)。8、在选择和设计物流系统时，企业可以选择（Ａ、单个工厂／单一市场\Ｂ、多个工厂／多个市场\Ｄ、单个工厂／多个市场）。9、沟通效果的常用预测方法有（Ａ、直接评分\Ｂ、组合测试\Ｃ、实验室测试）。10．企业销售区域设计应考虑下列条件（A、区域要易于管理C、各区域的销售潜力容易估计D、对推销员来讲，每个区域的工作量、销售潜力