9 项目风险管理

项目风险管理什么是项目风险•项目的最终结果与项目相关的利益主体的期望产生背离，给项目相关利益主体带来损失的可能性。•风险产生的原因：环境和条件的不确定性，没有对可能出现的不利情况充分地考虑，计划和执行不足。•区分：确定性，风险与不确定性事件项目风险分类•按照项目风险发生的概率来分类•按项目风险后果的严重程度分•按项目风险引发的原因分类•有无预警信息的风险分类•按项目风险关联程度分类项目风险的主要特性•随机性•相对可预测性•项目风险发展的渐进性•项目风险发展的阶段性•项目风险发展的突变性项目风险管理•由项目风险识别、项目风险度量、制定和使用各种应对措施、全面管理与有效控制项目风险，以及妥善除了项目风险事件造成的不利结果等一系列工作。项目风险管理工作的主要内容•项目风险的识别•项目风险成本度量•项目风险应对措施的制定•项目风险控制项目风险的识别•识别并确定项目有哪些潜在的风险•识别引起这些项目风险的主要影响因素•识别项目风险可能引起的后果项目风险识别所需的信息和依据•项目产出物的描述•项目计划信息•历史项目资料（历史项目的各种原始记录，历史项目数据库，历史项目团队成员的经验）项目风险识别方法•系统分解法•流程图法•头脑风暴法•情境分析法项目风险识别的结果•识别出的各种项目风险的风险清单•潜在项目风险•各种项目风险的征兆项目风险度量•对项目风险的大小、项目风险影响程度和后果所进行的评价与估量，目的是要根据这种度量去制定项目的应对措施以及开展项目风险的控制1项目风险可能性的度量2项目风险后果的度量3项目风险影响范围的度量4项目风险发生时间的度量项目风险度量的常用方法•损失期望值法•模拟仿真法•专家决策法项目风险应对措施•项目风险规避措施•风险遏制措施•风险转移措施•风险化解措施•风险应急措施•风险容忍•风险分担制定项目风险应对措施的依据•项目风险的特性•组织抗风险的能力•可供选择的风险应对措施项目风险应对措施制定的结果•项目风险管理计划•项目风险应急计划•项目预备金•项目的技术后备措施项目风险控制的目标•努力及早识别项目的风险•努力避免项目风险事件的发生•积极消除项目风险事件的消极后果•充分吸取项目风险管理中的经验与教训项目风险控制依据•项目风险管理计划•实际项目风险发展变化情况项目风险控制的步骤与内容1建立项目风险事件控制体制2确定要控制的具体项目风险3确定项目风险的控制责任4确定项目风险控制的行动时间5制定各个具体项目风险的控制方案6实施方案7跟踪各个具体项目风险的控制结果8判断项目风险是否已经消除