读领导力的秘密

我读《领导力的秘密》书到手已经读了二遍，第一遍几乎是一口气读完的。全书通过讲故事的方式把深刻的道理用一个个情景剧表达出来，深入浅出，引人入胜。第二遍阅读，我就在有意识地联想本职工作。首先，作者强调服务型管理的重要性。自从川渝公司撤销，我们的对外沟通的窗口就很小。于是，我们有意识地把现有员工在做好本职工作基础上，成立了一个兼职的服务小组，将全国分为五个区域，五个人分别对应各个区域从为经销商服务角度来提高与市场的密集度，能保证我们与市场不脱节。从近两年的执行情况看，效果仍然不太理想。初期与经销商接触还算紧密，但随着具体业务与经销商相关度降低，加之公司从一级商向一级店的管理推进，新增的一级店更为生疏，有了距离后，沟通效果就要大打折扣。反省这段沟通过程，我觉得要站在经销商的角度，真正帮经销商想、帮经销商算帐，利用订做车、常规订单沟通、新品投放等机会，与经销商多打电话、多沟通，生疏也会逐渐变得熟悉。其次，对我感触最深的是通过全景参与培养团队的使命和对公司的认同感。书中用一个电影故事情节来说明“斯巴达克作为一名奴隶领导了一场反对古罗马的起义，当奴隶们被古罗马军队俘获并要求交出斯巴达克的时候，斯巴达克挺身而出，而紧接着一个一个的奴隶也都挺身而出说自己是斯巴达克……”脑海中立即浮现出一幕感人的画面。结合我们自身的工作，如何才能创造出如此超级的全员参与效果。书中给了我一个明确的方法：“展望未来，为团队制定目标”。曾经有很长一段时间，我个人对团队的目标都不是很清晰（主要是在公司撤销后的一段时间），通过调整，我个人的定位是清晰了，可是感觉团队的工作与我个人的目标有一定偏差，不能形成两个同心圆。因此，经常感觉他们的工作内容跟我的目标有差距，不统一。通过学习《领导力的秘密》，利用公司的年度KPI和行动方案工具，与同事们一起重新梳理了每个人的KPI指标，让大家认识到我们今年的重点工作是什么？当下的重点工作又是什么？把全体员工的工作目标形成了一个统一的整体。要学的内容还很多，我还在不断地第三遍、第四遍地读，把书中介绍的工具不断在实际工作中实践，不断提升自己的领导力。